1、給客戶做最有效的員工培訓(xùn) 咨詢項(xiàng)目系統(tǒng)培訓(xùn)公開課程如何成為優(yōu)秀銷售主管2天培訓(xùn)【時(shí)間地點(diǎn)】 2015年03月7-8廣州 本年度每月一場【參加對象】將被提升的銷售精英、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、總經(jīng)理【授課方式】講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點(diǎn)評(píng) 【學(xué)習(xí)費(fèi)用】2800元/2天/1人（含資料費(fèi)、午餐、茶點(diǎn)）【承辦單位】廣州坤尚企業(yè)管理咨詢有限公司 百度搜索“坤尚企管”課程背景l(fā) 大部分銷售主管都是從銷售第一線被提拔上來，個(gè)人的銷售能力都很強(qiáng)。但成為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的主管后，經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)問題是管理能力與經(jīng)驗(yàn)不足。l 銷售管理工作千頭萬緒，銷售主管每天都在忙碌、

2、焦慮中度過，很少有時(shí)間去提升自己的管理技能。l 如何成為優(yōu)秀銷售主管，讓銷售主管在2天內(nèi)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，學(xué)習(xí)必備的管理知識(shí)，理清基本的管理思路，解決管理中常見的問題。1. 作為銷售主管，以前沒學(xué)習(xí)過管理知識(shí)，不知道如何管人，怎么辦？2. 銷售主管當(dāng)然應(yīng)該有自己的銷售任務(wù)嗎？3. 如何與下屬相處？該嚴(yán)厲還是寬容？慈不掌兵還是愛兵如子？4. 什么樣的人才適合？應(yīng)該如何挑選銷售人員？5. 試用期短，難以看到新人的業(yè)績，試用期內(nèi)如何評(píng)估考察？6. 有人說“教會(huì)徒弟，餓死師傅”，怎么辦？還要去輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員嗎？7. 銷售業(yè)績該如何抓? 銷售主管做些什么工作才能真正提升業(yè)績？8. 銷售人員每天出去后，是去拜訪客

3、戶，還是逛街、去網(wǎng)吧玩游戲？不好管理，怎么辦？9. 有沒有一種方法，不需增加投入，而又能馬上幫助業(yè)務(wù)員提升業(yè)績？10. 業(yè)績競賽對銷售人員似乎沒什么效果，怎么辦？如何去激勵(lì)銷售人員？以上疑慮，在如何成為優(yōu)秀銷售主管將得到解答！本課程為坤尚培訓(xùn)老板銷售心經(jīng)訓(xùn)練系列課程之一課程收益1. 明確銷售主管的工作定位，知道如何把握工作重點(diǎn)；2. 幫助銷售主管理清思路，正確處理銷售中的常見問題；3. 了解如何組建銷售團(tuán)隊(duì)，如何選人、育人、留人；4. 明白銷售過程管理的原理與方法；5. 學(xué)會(huì)銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績考核指標(biāo)設(shè)定的方法；6了解銷售業(yè)務(wù)人員獎(jiǎng)懲的基本原理；7學(xué)完如何成為優(yōu)秀銷售主管并掌握所學(xué)技巧方法，能有效提

4、升銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績。課程特色1. 得到市場驗(yàn)證的課程才是好課程！- 王國欽老師的銷售主管強(qiáng)化訓(xùn)練營已經(jīng)連續(xù)每月在廣州、上海、深圳輪流主辦公開課。2. 得到學(xué)員認(rèn)可的課程才是好課程！- 本課程已經(jīng)得到數(shù)千名來自全國各行各業(yè)的銷售主管好評(píng)見證。3. 自主研發(fā)的課程才是好課程！- 本課程由王國欽老師自主研發(fā)，結(jié)合了王老師多年銷售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。4. 能夠?qū)W以致用的課程才是好課程！ - 坤尚培訓(xùn)使用OJT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練方法，當(dāng)場將培訓(xùn)理論結(jié)合學(xué)員實(shí)際進(jìn)行應(yīng)用訓(xùn)練。5. 能解答學(xué)員實(shí)際問題的老師才是好老師！ - 王老師具有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與理論基礎(chǔ)，可在課程現(xiàn)場準(zhǔn)確有效解答學(xué)員提出的實(shí)際工作中遇到的問題。銷售主管2天

5、強(qiáng)化訓(xùn)練營課程大綱第一部分、銷售主管的工作與角色定位一、銷售主管該做什么？1. 案例分析：這個(gè)主管該如何做？2. 銷售主管為什么這么忙？如何能不這么忙？3. 銷售主管的工作重點(diǎn)在哪里？二、銷售管理的幾個(gè)注意點(diǎn)1. 管理要注意度。案例分析：這個(gè)主管為什么會(huì)失敗？ （管理方法不是一成不變的）2. 管理無大事，一切在細(xì)節(jié)（抓銷量，也得從細(xì)節(jié)抓起）3. 防火重于救火（預(yù)防更重要）三、銷售主管角色定位1. 與公司、上司、同事的關(guān)系定位2. 與下屬的關(guān)系定位- 主管與下屬能否成為真正的朋友？ - 對下屬該嚴(yán)厲還是寬容？ 第二部分、銷售團(tuán)隊(duì)的組建一、銷售人員的挑選1. 選人比用人更重要，哪種銷售人員適合你？

6、什么性格好？2. 面試銷售人員要注意的問題3. 試用期如何判斷？ 試用期要考察銷售人員的2大點(diǎn)二、銷售人員的培育1. 銷售主管的主要職責(zé)：教師還是教練？2. 培訓(xùn)成本太高？3. 為什么培訓(xùn)效果不理想？4. 指導(dǎo)下屬時(shí)要注意的幾個(gè)問題- 你說了他一定懂嗎？ - 他懂了一定做嗎？5. 輔導(dǎo)銷售人員的5種主要方法三、如何留住優(yōu)秀銷售人員？1. 為什么優(yōu)秀銷售人員要走？2. 如何留住優(yōu)秀人才？ 第三部分、銷售人員管理與銷售業(yè)績管理一、我們的工作重點(diǎn)應(yīng)放在哪些人身上？1. 銷售經(jīng)理的時(shí)間與精力不能平均分配，如何避免會(huì)哭的孩子有奶吃現(xiàn)象？2. 銷售人員的3大分類3. 銷售人員分類管理原則二、銷售業(yè)績?nèi)绾巫?/p>

7、？1. 為什么抓業(yè)績，總是不見效果？ 2. 抓業(yè)績，要從三點(diǎn)入手三、銷售人員日常工作管理1. 銷售人員出去干嘛了，你知道嗎？如何管理？2. 銷售人員日常工作管理三招。 - 不用增加投入，讓團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績提升的方法四、銷售目標(biāo)設(shè)定與分解1. 銷售目標(biāo)的設(shè)定原則2. 銷售人員的業(yè)績指標(biāo)分解方法五、銷售業(yè)績考核1、銷售中的關(guān)鍵指標(biāo)- 如何考核下屬？先進(jìn)的銷售管理，必須做到量化2. 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI介紹- 考核銷售人員的幾個(gè)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)3. 運(yùn)用關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的幾個(gè)注意點(diǎn) 第四部分，銷售人員的激勵(lì)與懲罰一、必須了解的幾個(gè)激勵(lì)原理1. 馬斯洛需求層次理論2. 公平理論 - 案例分析二、激勵(lì)方法1. 我兩手

8、空空，拿什么激勵(lì)下屬？- 幾個(gè)低成本的激勵(lì)方法2. 提拔下屬與激勵(lì)- 業(yè)績好就應(yīng)該提拔？哪類人能提拔？扶上馬，還得送一程 三、業(yè)績競賽與激勵(lì)1. 業(yè)績競賽一定合適嗎？ 業(yè)績競賽的利與弊2. 如何避免業(yè)績競賽的弊端？四、銷售人員的懲罰1. 有了胡蘿卜，還需要大棒嗎？單靠激勵(lì)行嗎？2. 如何批評(píng)下屬？批評(píng)下屬的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作 第五部分、銷售主管的自我提升1. 我們?yōu)槭裁磿?huì)被提升？我們的能力是否能勝任現(xiàn)在的工作？2. 如何提升自己的管理技能？- 提高管理技能的3個(gè)途徑- 管理者的學(xué)習(xí)，我們是否真的意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性？- 管理者如何學(xué)習(xí)？沒有時(shí)間學(xué)習(xí)怎么辦？3. 銷售主管要當(dāng)心的陷阱 - 案例分析：身經(jīng)百戰(zhàn)

9、的她為什么失敗? - 如何破解陷阱？如何成為優(yōu)秀銷售主管講師介紹王國欽老師實(shí)戰(zhàn)型銷售生產(chǎn)力培訓(xùn)專家；大生產(chǎn)效益鏈系列實(shí)戰(zhàn)課程研發(fā)者；國內(nèi)唯一在實(shí)戰(zhàn)中成長起來的銷售生產(chǎn)跨界講師；注冊企業(yè)管理咨詢師；AACTP（美國培訓(xùn)協(xié)會(huì)）專業(yè)認(rèn)證講師，日本產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)TWI認(rèn)證講師；廣州坤尚企業(yè)管理咨詢有限公司董事長；王國欽講管理頻道主播。（荔枝FM）10多年知名企業(yè)管理高管從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，7年職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷，眾多國內(nèi)知名培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)簽約課程設(shè)計(jì)與師資培養(yǎng)專家、擔(dān)任多家企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展和績效改善顧問。王國欽老師長期致力于研究企業(yè)人才發(fā)展和團(tuán)隊(duì)提升，項(xiàng)目管理式工作方法應(yīng)用，銷售業(yè)績提升和大生產(chǎn)效益鏈管理，MTP后銷售成交訓(xùn)練

10、，企業(yè)培訓(xùn)師（TTT）高效培養(yǎng)、企業(yè)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)輔導(dǎo)、企業(yè)真實(shí)案例開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施；10多年知名企業(yè)管理高管從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，7年職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷，眾多國內(nèi)知名培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)簽約課程設(shè)計(jì)與師資培養(yǎng)專家、擔(dān)任多家企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展和績效改善顧問。學(xué)員評(píng)價(jià)1. 啟發(fā)式培訓(xùn)，較好地引導(dǎo)學(xué)員自己思考，讓我們更容易理解與認(rèn)識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容。王老師幽默風(fēng)趣，課堂氣氛很輕松。 - 普利司通合成橡膠有限公司 銷售課 蘇經(jīng)理2. 課程很實(shí)用，內(nèi)容都是針對銷售管理日常工作中常見的問題。在關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，王老師總是能收放自如地插入案例或者小游戲，令課程生動(dòng)與容易理解。 - 上海飛點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 營運(yùn)部 付經(jīng)理3. 用實(shí)際案例做分析，容易理解

11、，課程內(nèi)容通俗易懂。 - 深圳聯(lián)通達(dá)塑料有限公司 銷售部 黃經(jīng)理4. 幫助我理清了思路，解決了以前工作中遇到過的很多困惑。實(shí)用性強(qiáng)。 - 深圳格林升科技有限公司 外貿(mào)部 梁經(jīng)理全站基槽均為機(jī)械開挖，同時(shí)為保持一個(gè)平整的施工現(xiàn)場，達(dá)到文明施工的要求，根據(jù)現(xiàn)場情況將所挖出的土、石方只要不是立即回填的，便站外租地存放。Subsequently, the Anhui Army military Special Branch, in Shanghais Central Intelligence Organization and the Communist party organization in We

12、stern Zhejiang Province, sent party backbone, respectively, went to Wu Jiangyan opened the Tomb, Tomb of heroic people, under the leadership of the Communist Party, fear no sacrifice and persevering, goal of the anti-Japanese revolutionary struggle. (A) stationed in Taoyuan area (Tomb of) 1, the new

13、 army of the Communist Party of China underground organization in September 1938, the CPC Zhuang Shaozhen (Zhuang Zhen, Nanxun people) by the Deputy Director of the political Department of the army on Deng Zihuis dispatch, operating from Jing County, Anhui Province, the Lake reached the Tomb, its ta

14、sks are: looking for reliable object, introduce them to the new, to expand the new team. Zhuang Shaozhen KMT-CPC cooperation as an opportunity, after classmates Yao Bi (Nanxun people, Ren Zhuxi force staff Director), introduced into the Kuomintang government political team, and as a political leader

15、. He used this opportunity to invite progressive youth Hong Haiquan form a political team, at this point, the County Government has just been established, local school, unemployed youth are more quickly absorbed sheng, zhenze, Miaogang, Nanxun, huzhou, more than 20 more than required-Japanese youth. In order to raise the level of political players and the ability to work, Zhuang Shaozhen Xu Temple, is for the establishment of youth . Political activities will soon