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文檔簡介

1、口腔清潔用品公司市場營銷與品牌管理xxx(集團)有限公司目錄第一章 市場營銷概述4一、 市場4二、 市場營銷5第二章 項目背景分析6第三章 項目概況9一、 項目概述9二、 項目總投資及資金構成11三、 資金籌措方案11四、 項目預期經濟效益規劃目標12五、 項目建設進度規劃12第四章 市場營銷組合策略13一、 定價策略13二、 促銷策略23第五章28一、 公司發展規劃28二、 保障措施29第六章32一、 項目風險分析32二、 項目風險對策34第七章37一、 股東權利及義務37二、 董事40三、 高級管理人員45四、 監事47第一章 市場營銷概述一、 市場市場營銷學認為,市場是某種產品或勞務的現

2、實購買者與潛在購買者需求的總和,也指具有特定需要和欲望,并具有購買力使這種需要和欲望得到滿足的消費者群。市場由人口、購買力與購買欲望三個要素構成,用公式表示:市場=人口+購買力+購買欲望(1)人口。這里首先指的是人口的多少,人口數量越大,產品的市場越大。其次還包括對某種產品具有共同需求的人群數量,即企業能夠滿足的目標顧客的數量,數量越多,市場越大,越能滿足企業生存與發展的需要,所以,人口決定了市場規模。(2)購買力。購買力即人們購買所需商品或服務時的貨幣支付能力。這種能力首先取決于人們收入的多少,其次取決于物價的高低,還取決于人們的信貸能力。(3)購買欲望。購買欲望即人們購買某種產品的愿望和要

3、求。這種欲望產生于需求者生理及心理上的需要。市場的這三個要素之間互相統互相制約。人口是構成市場的基本要素,人口越多,現實的和潛在的消費需求就越大。在人口狀況既定的條件下,購買力是決定市場容量的重要因素之一。市場的大小直接取決于購買力的高低;購買欲望是導致消費者產生購買行為的驅動力-愿望和要求,是消費者將潛在購買力變為現實購買行為的重要條件。二、 市場營銷美國著名市場營銷學者菲利普科特勒教授認為:市場營銷是個人和集體通過創造、出售并同別人交換產品和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。這一概念包含的主要內容體現在以下四點。(1)需要、欲望和需求。需要是指未得到某些基本滿足的感受狀態。欲

4、望是對特定滿足需要對象的愿望,即想得到基本需要的具體滿足物的愿望。需求是有能力和愿望購買特定產品的欲望(2)交換和交易。交換是指通過提供某種東西作為回報,從某人那里取得所需東西的行為。交換是一個過程,這個過程被稱為交易,交易是由雙方的價值交換構成的。(3)關系。交易構建了顧客、供應商、分銷商等交易主體的關系。企業在市場中努力同有價值的顧客、供應商和分銷商建立長期的i互相信任的雙贏關系,這種營銷就是關系營銷。(4)營銷者和預期顧客。市場營銷離不開市場,也離不開從事營銷活動的人,營銷的對象就稱為預期顧客。第二章 項目背景分析口腔清潔用品是用來保持口腔清潔、預防口腔疾病、維護口腔健康的產品,隨著現代

5、工業以及科學技術的不斷發展和人們對生活條件改善、提高訴求的增強,口腔清潔用品越來越豐富,已經成為涵蓋牙膏、牙刷、漱口水、牙線、沖牙器、牙線棒、牙間刷、刮舌器以及牙粉等的龐大市場??谇磺鍧嵁a品的消費與人們的收入水平存在正相關關系。近年來,人們的收入水平不斷提升,人們對口腔清潔產品的使用頻次也相應有所提升。同時,隨著各種媒體對口腔健康宣傳力度的加大,人們對口腔健康的意識不斷提升,推動了口腔清潔產品市場規模的擴大。此外,隨著國民素質的提高和口腔健康理念的轉變,社會消費結構逐漸向發展型升級。消費者對商品和品牌附加價值的認知程度逐漸提高,消費心理和需求逐漸呈現出多樣化和個性化的特點,中高端產品需求增長迅

6、速。2020年,以上三大消費市場的消費規模占比合計70%以上。具體到產品種類來看,不同地區的口腔清潔用品消費結構存在一定的差異,其中中國市場口腔清潔用品以牙膏、牙刷、漱口水為主,牙粉、口氣清洗劑等其他類型的口腔清潔用品需求占比較低。由于人口數量大,消費規模增長較快,中國成為了全球口腔清潔用品企業競相追逐的重點市場,中國口腔清潔用品市場形成了中外企業共同競爭的格局,例如在牙膏市場是高露潔、佳潔士、中華、舒適達等外資品牌與黑人、云南白藥、兩面針、冷酸靈等品牌共同競爭;在漱口水市場是李施德林、皓樂齒、比那氏等國際知名品牌與本土的小品牌共同競爭。隨著企業數量的增多,中國口腔用品行業競爭越發激烈,尤其是

7、在牙膏市場競爭格局已經非常清晰,新進入企業的進入空間有限,因此相較于大而全的發展路線,新進入者不如專注于細分市場開拓,如開發兒童牙膏、養生牙膏、中藥牙粉等。沈陽,遼寧省省會、副省級市、特大城市、沈陽都市圈核心城市,國務院批復確定的中國東北地區重要的中心城市、先進裝備制造業基地。截至2018年,全市下轄10個區、2個縣、代管1個縣級市,總面積12948平方千米,建成區面積633.8平方千米,常住人口831.6萬人,城鎮人口673.6萬人,城鎮化率81%。沈陽地處中國東北地區、遼寧中部,位于東北亞經濟圈和環渤海經濟圈的中心,是東北亞的地理中心,中國北部戰區司令部駐地、沈陽聯勤保障中心駐所,長三角、

8、珠三角、京津冀地區通往關東地區的綜合交通樞紐,“一帶一路”向東北亞、東南亞延伸的重要節點。沈陽是國家歷史文化名城,清朝發祥地,素有“一朝發祥地,兩代帝王都”之稱。1625年,清太祖努爾哈赤遷都于此,皇太極建盛京城,并在此建立大清王朝,這是沈陽歷史的轉折點,從小小的軍事衛所一躍變為清代兩京之一的盛京皇城,開始成為東北的中心城市。新中國建立后,沈陽成為中國重要的以裝備制造業為主的重工業基地,被譽為“共和國裝備部”,有著“共和國長子”和“東方魯爾”的美譽。沈陽先后獲得全國文明城市、國家環境保護模范城市、國家森林城市、國家園林城市”、國家衛生城市、中國十佳冰雪旅游城市等稱號,是國家新型工業化綜合配套改

9、革試驗區、兩化融合示范區,正在加快建設國家中心城市、先進裝備制造業基地、生態宜居之都,全力推進老工業基地全面振興。第三章 項目概況一、 項目概述(一)項目基本情況1、項目名稱:口腔清潔用品項目2、承辦單位名稱:xxx(集團)有限公司3、項目性質:擴建4、項目建設地點:xxx(待定)5、項目聯系人:魏xx(二)主辦單位基本情況公司依據公司法等法律法規、規范性文件及公司章程的有關規定,制定并由股東大會審議通過了董事會議事規則,董事會議事規則對董事會的職權、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會議記錄等進行了規范。 當前,國內外經濟發展形勢依然錯綜復雜。從國際看,世界經濟深度調整、復蘇乏力,外部環境

10、的不穩定不確定因素增加,中小企業外貿形勢依然嚴峻,出口增長放緩。從國內看,發展階段的轉變使經濟發展進入新常態,經濟增速從高速增長轉向中高速增長,經濟增長方式從規模速度型粗放增長轉向質量效率型集約增長,經濟增長動力從物質要素投入為主轉向創新驅動為主。新常態對經濟發展帶來新挑戰,企業遇到的困難和問題尤為突出。面對國際國內經濟發展新環境,公司依然面臨著較大的經營壓力,資本、土地等要素成本持續維持高位。公司發展面臨挑戰的同時,也面臨著重大機遇。隨著改革的深化,新型工業化、城鎮化、信息化、農業現代化的推進,以及“大眾創業、萬眾創新”、中國制造2025、“互聯網+”、“一帶一路”等重大戰略舉措的加速實施,

11、企業發展基本面向好的勢頭更加鞏固。公司將把握國內外發展形勢,利用好國際國內兩個市場、兩種資源,抓住發展機遇,轉變發展方式,提高發展質量,依靠創業創新開辟發展新路徑,贏得發展主動權,實現發展新突破。公司全面推行“政府、市場、投資、消費、經營、企業”六位一體合作共贏的市場戰略,以高度的社會責任積極響應政府城市發展號召,融入各級城市的建設與發展,在商業模式思路上領先業界,對服務區域經濟與社會發展做出了突出貢獻。 公司在“政府引導、市場主導、社會參與”的總體原則基礎上,堅持優化結構,提質增效。不斷促進企業改變粗放型發展模式和管理方式,補齊生態環境保護不足和區域發展不協調的短板,走綠色、協調和可持續發展

12、道路,不斷優化供給結構,提高發展質量和效益。牢固樹立并切實貫徹創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念,以提質增效為中心,以提升創新能力為主線,降成本、補短板,推進供給側結構性改革。(三)項目建設選址及用地規模本期項目選址位于xxx(待定),占地面積約83.00畝。項目擬定建設區域地理位置優越,交通便利,規劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。二、 項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資31098.50萬元,其中:建設投資23960.81萬元,占項目總投資的77.05%;建設期利息299.29萬元,占項目總投資的

13、0.96%;流動資金6838.40萬元,占項目總投資的21.99%。三、 資金籌措方案(一)項目資本金籌措方案項目總投資31098.50萬元,根據資金籌措方案,xxx(集團)有限公司計劃自籌資金(資本金)18882.38萬元。(二)申請銀行借款方案根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額12216.12萬元。四、 項目預期經濟效益規劃目標1、項目達產年預期營業收入(SP):70700.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):56826.66萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):10139.69萬元。4、財務內部收益率(FIRR):24.15%。5、全部投資回收期(Pt):5.33年(含建設

14、期12個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):28478.72萬元(產值)。五、 項目建設進度規劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產運營共需12個月的時間。第四章 市場營銷組合策略一、 定價策略(一)影響產品定價的因素。對企業定價影響較大的因素主要有市場需求、成本和市場競爭。(1)市場需求。在市場經濟條件不,市場需求是企業制定產品價格時要考慮的主要因素市場需求影響企業產品價格的上限。(2)成本。成本因素構成了企業產品價格的下限。在正常情況下,企業不可能將自己的產品價格定得低于成本。企業成本類型主要有固定成本、變動成本、總成本、邊際成本等。(3)市場競爭。企業產品價格在由成本和消

15、費者感知價值所構成的區間內,價格水平的高低主要應考慮競爭因素。不同市場,其競爭狀況不同,企業相應的定價策略也不同。(二)定價目標在實踐中企業的定價目標主要有以下四個。(1)維持企業生存。當企業面臨產量過剩、競爭激烈或者消費者需求發生變化時,它可能將維持生存作為自己的主要目標。但是,生存目標只是短期目標,不能作為企業的長期目標。(2)短期利潤最大化。許多企業希望制定的價格能實現短期利潤最大化。(3)市場占有率最大化。市場占有率是企業經營狀況和產品競爭狀況的綜合反映。高市場占有率是企業長期盈利的前提。有時為了獲得較高的市場占有率,企業可能放棄短期利益。:(4)維護企業和產品形象。一些企業有知名的品

16、牌和良好的企業形象,與之相應的是產品的高價格策略;一些企業以普通消費者為其目標市場,其產品必然是低價策略企業常用的定價方法可概括為成本導向定價法、需求導向定價法和競爭導向定價法。2、成本導向定價法它是一種以產品成本為主要依據的定價方法,包括成本加成定價法、目標利潤定價法等。(1)成本加成定價法。成本加成定價法即在產品成本的基礎上加上一定比例的加成后所制定出來的產品價格。3、需求導向定價法它是以市場上消費者的需求強度和價值感受為基礎的定價法,包括認知價值定價法、需求差別定價法等。以下具體介紹認知價值定價法。認知價值定價法的關鍵是:第一,如何準確測定買方感受價值的程度;第二,如何利用營銷策略去影響

17、買方的感受價值。假設市場上有甲、乙、丙三家企業同時向市場提供某種相同的產品,現在要求客戶對三家企業的產品分別進行檢測評比。這里有三種方法。(1)直接價格評比法。直接價格評比法即客戶對每一種產品進行價格估測,估測的價格反映了從每個企業購買的產品的總價值,企業即可根據客戶的估測價格進行產品定價。例如客戶對這三家企業產品的估測價格分別為55元、00元和52元。這說明:第一,客戶認為甲企業的產品總價值最高,而丙企業的產品總價值最低,乙企業的產品總價值居中;第二,客戶對這種產品的接受價格在00元上下。因此,企業給產品定價時既要考慮客戶對產品估測價格的排序,又要考慮客戶對這種產品的價格接受程度。(2)直接

18、認知價值評比法。直接認知價值評比法即客戶不估測產品的價格,而是將100點分配給每個企業的產品;從而反映每個企業的產品的認知價值,企業據此進行產品定價。這說明客戶認為甲企業的產品認知價值最高,丙企業的產品認知價值最低,而乙企業的產品認知價值居中。那么,如果當時這種產品的市場平均價格為00元的話,根據客戶認知價值的不同,甲企業可將價格定得高于00元,丙企業要低于00元,乙企業的價格居中。(3)診斷法。診斷法具體步驟是:首先,請客戶將100點分配給每個產品特征,來反映每個特征對于客戶的重要性,標記為重要性權數;其次,根據每個特征,請客戶依次將100點分配給每個企業的產品,來反映客戶對每個企業的產品特

19、征的評價,標記為產品特征值;最后,將重要性權數與每個企業相應的產品特征值相乘再求和。4、競爭導向定價法這種方法主要以市場上相互競爭的同類商品價格為定價基本依據,參考成本和供求狀況來確定商品價格。其主要有隨行就市定價法、競爭價格定價法、密封投標定價法等。(1)隨行就市定價法。在壟斷競爭和完全競爭的市場結構條件下,企業很難憑借自己的實力在市場上取得絕對的優勢。為了避免價格競爭帶來的損失,有些企業采用隨行就市定價法,即通過將本企業某產品價格保持在市場平均價格水平上來獲得平均報酬。采用隨行就市定價法,企業就不必去全面了解消費者對不同價差的反應,也不會引起價格波動。(2)競爭價格定價法。競爭價格定價法是

20、指企業通過不同營銷方法,使同種同質的產品在消費者心目中樹立起不同的產品形象,進而根據自身特點,選取低于或高于競爭者的價格作為本企業產品價格。因此,競爭價格定價法是一種進攻性的定價方法。(3)密封投標定價法。許多大宗商品、原材料、成套設備和建筑工程項目的買賣和承包,以及出售小型企業等,往往采用發包人招標、承包人投標的方式來選擇承包者,確定最終承包價格。一般來說,招標方只有一個,處于相對壟斷地位,而投標方有多個,處于相互競爭地位。標的物的價格由參與投標的各個企業在相互獨立的條件下確定。在買方招標的所有投標者中,報價最低的投標者通常中標,它的報價就是承包價格。這樣一種競爭性的定價方法就是投標定價法。

21、5、新產品定價策略新產品關系著企業的前途和發展方向,它的定價策略與新產品能否及時打開銷路;占領市場,最終獲取目標利潤有很大的關系。新產品的定價策略主要有以下三種。(1)這是一種短期內追求最大利潤的高價策略,是指在新產品上市之初,將價格定得很高,以便盡可能在短期內賺取高額利潤。這種策略如同從鮮奶中撇取奶油一樣,故此得名。其適用條件是:產品的質量、形象必須與高價相符,且有足夠的消費者能接受這種高價并愿意購買;產品必須有特色。這種定價策略的優點是:高價格高利潤,能迅速補償研究與開發費用,便于企業籌集資金并掌握調價主動權。其缺點是:定價較高會限制需求,銷路不易擴大;高價原則會誘發競爭,企業壓力大;企業

22、新產品的高價高利時期也較短。一般適用于仿制可能性較小生命周期較短且高價仍有需求的產品。(2)市場滲透定價策略。這是一種低價策略,是指在新產品上市之初,將價格定得較低利用物美價廉的優勢迅速占領市場,取得較高市場占有率,以獲得較大利潤。適用條件是:潛在市場較大,需求彈性較大,低價可增加銷售;企業新產品的生產和銷售成本隨銷量的增加而減少。這種定價策略的優點是:低價能迅速打開新產品的銷路,便于企業提高市場占有率;低價獲利可阻止競爭者進入,便于企業長期占領市場。其缺點是:投資回收期長,價格變動余地小難以應付在短期內突發的競爭或需求的較大變化。(3)溫和定價策略。這是一種中價策略,是指在新產品上市之初,將

23、價格定在高價和低價之間,力求使買賣雙方都滿意。由于撇脂定價策略定價較高,易引起消費者不滿及市場競爭有一定風險;市場滲透定價策略又定價過低,雖對消費者有利,但企業在新產品上市之初,收入甚微,投資回收期長。而溫和定價策略既可避免撇脂定價策略因高價而具有的高風險,又可避免市場滲透定價策略因低價帶來的企業生產經營困難,因而既能使企業獲取適當的平均利潤,又能兼顧消費者的利益。其缺點是:比較保守,不適于需求復雜多變或競爭激烈的市場環境。6、產品組合定價策略產品組合定價策略包括五種情況。(1)產品線定價。例如,某服裝店經營著高、中、低三種檔次的男裝,那么根據這三種檔次,該服裝店就可以為這些男裝分別定價為12

24、80元、880元和300元。當顧客購買男裝時,就會從這三種價位聯想到男裝的高、中、低三種檔次。此外,這種定價策略也滿足了顧客對各種檔次的男裝的需求。(2)備選產品定價。例如,購買汽車的客戶往往在購車時還會選購諸如電子開窗控制器等備選產品,這些備選產品不是必買品,但是可以滿足不同客戶的偏好。這時,汽車經銷商就可以給這些備選產品定一個高價。因為高價的備選產品并不會影響汽車的銷售(不是必買品),而購買備選產品的客戶也不在意其較高的價格。(3)附屬產品定價。有些產品在使用中需要伴隨其他產品的消費,它們就稱為附屬產品,例如,計算機硬件和軟件,計算機硬件可以看成是主產品,而軟件就成為其附屬產品。一般企業主

25、產品的價格定得較低,而將附屬產品定的價格則較高。因為客戶不需要經常購買主產品但是卻需要經常更換附屬產品,企業就可以通過高價的附屬產品的銷售來獲得持續的利潤。(4)副產品定價。例如,生產肉類、石油、化工等產品時常常伴有副產品。假如副產品的價值相當高,企業就可以將主產品定一個有競爭性的低價,從而獲取更多的市場份額,而將副產品定一個高價,從而獲得利潤。(5)產品束定價。產品束定價即企業將幾種產品組合在一起,進行低價銷售。例如,電影院銷售的年票,其價格就比單次購買的電影票價便宜得多7、心理定價策略(1)尾數定價策略。尾數定價策略是指在商品定價時取尾數而不取整數的定價策略。般來說,價格較低的產品采取零頭

26、結尾。(2)整數定價策略。與尾數定價策略相反,整數定價策略是指企業有意將產品價格定為整數,以顯示產品具有一定質量。這種方法易使消費者產生“一分錢一分貨”“高價是好貨的感覺,從而提升商品形象。此策略多用于價格較貴的耐用品或禮品,以及消費者不太了解的產品。(3)聲望定價策略。聲望定價策略是指利用消費者仰慕名牌商品或名店的聲望所產生的某種心理來制定商品的價格,一般把價格定成高價。因為消費者往往以價格判斷質量,認為價高質必優。像一些質量不易鑒別的商品(如首飾、化妝品等)宜采用此法。(4)招徠定價策略。招徠定價策略是指企業利用部分顧客求廉的心理,特意將某幾種產品的價格定得較低,以吸引顧客、擴大銷售。雖然

27、幾種低價品不賺錢,但帶動了企業其他產品的銷售,使得企業整體效益得以提升,如某酒店推出的每日一個“特價菜”。(5)分檔定價策略。分檔定價策略是指在定價時,把同類商品比較簡單地分為幾檔,每檔定一個價格;以簡化交易手續,節省消費者時間。這種定價法適用于紡織業、水果業、蔬菜業等行業。采用這種定價法,檔次劃分要適度,級差不可太大也不可太小,否則起不到應有的分檔效果。(6)習慣定價策略。習慣定價策略是指按照消費者的需求習慣和價格習慣定價的技巧些消費者經常購買、使用的日用品,已在消費者心中形成一種習慣性的價格標準。這類商品價格不宜輕易變動,以免引起消費者不滿。在必須變價時,寧可調整商品的內容、包裝、容量也盡

28、可能不要采用直接調高價格的辦法。日常消費品一般都適用這種定價策略。8、折扣與折讓定價策略折扣與折讓定價策略是指企業根據產品的銷售對象、成交數量、交貨時間、付款條件等因素的不同,給予不同價格折扣的一種定價決策。其實質是減價策略。這種策略是鼓勵客戶購買、提高市場占有率的有效手段,主要包括以下六種。(1)現金折扣?,F金折扣是指對按約定日期付款的客戶給予一定比例的折扣。一般由買方付款期間利率的多少、付款期限的長短和經營風險的大小來決定。這一折扣率必須提供給所有符合規定條件的客戶。這種策略的目的是鼓勵客戶提前償還欠款,加速資金周轉,減少壞賬損失。(2)數量折扣。數量折扣是指根據購買數量的多少分別給予不同

29、的折扣。購買數量越多,折扣越大。典型的例子是“購貨100個單位以下的單價是10元,100個單位以上是9元”。這種折扣必須提供給所有消費者,但不能超過銷售商大批量銷售所節省的成本。數量折扣的實質是將大量購買時所節約費用的一部分返還給購買者,其關鍵在于合理確定給予折扣的起點、檔次及每個檔次的折扣率。它一般分為累計折扣和非累計折扣。數量折扣的目的是鼓勵消費者大量購買或集中購買企業產品,以期與本企業建立長期商業關系。(3)交易折扣。交易折扣是指企業根據交易對象在產品流通中的不同地位、功能和承擔的職責給予不同的價格折扣。交易折扣的多少,隨行業與產品的不同而有所區別;同一行業和同種商品,則要依據中間商在工

30、作中承擔風險的大小而定。通常的做法是,先定好零售價,然后再按一定的倒扣率,依次制定各種批發價及出廠價。在實際工作中,也可逆向操作。(4)季節折扣。季節折扣是指經營季節性商品的企業:對銷售淡季來采購的買主,給予折扣優惠。實行季節折扣,有利于鼓勵消費者提前購買,減輕企業倉儲壓力,調整淡旺季間的銷售不均衡。它主要適用于具有明顯淡旺季的行業和商品。(5)復合折扣。復合折扣是指企業在市場銷售中,因競爭加劇而采用多種折扣并行的方法。例如,在銷售淡季可同時使用現金折扣、交易折扣,以較低價格鼓勵消費者購買。(6)價格折讓。價格折讓是指從目錄表價格降價的二種策略。它主要有以下兩種形式:促銷折讓,是指生產企業為了

31、鼓勵中間商開展各種促銷活動,而給予某種程度的價格減讓,如刊登地方性廣告、布置專門的櫥窗等;以舊換新折讓,是指消費者購買新貨時將舊貨交回企業,企業給予一定價格優惠的方法。二、 促銷策略(一)促銷組合促銷組合也稱營銷溝通組合,就是企業把廣告、人員推銷、銷售促進、公共關系釉直接營銷等方式有目的、有計劃地組合在一起,巧妙運用,以求達到最佳的促銷效果。營銷人員可以選擇兩種基本的促銷組合策略-拉引策略與推動策略。(1)拉引策略。拉引策略即生產商為刺激顧客的需求,主要利用廣告與公共關系等手段,極力向消費者介紹產品及企業,使他們產生興趣,吸引、誘導他們采購買。這個策略表明生產商的營銷努力針對最終消費者,引導他

32、們購買產品,因而對賣方比較有利,在銷售時具有主動。(2)推動策略。推動策略即生產商運用人員推銷和銷售促進,將產品由生產商向批發商推銷,再由批發商向零售商推銷,最后再由零售商向消費者推銷。這是一種較為傳統的促銷策略。這種策略表明生產商的營銷努力針對渠道成員,引導他們持有產品并推銷給最終消費者,因而對買方較為有利。(二)廣告及管理廣告是指廣告主以付費的方式,有計劃地通過媒體向所選定的消費對象宣傳有關商品或服務的優點和特色,引起消費者注意,說服消費者購買使用的促銷方式。廣告費用是廣告管理的一項重要內容。企業通常采用以下四種方法來制定廣告預算。(1)量力而行法。量力而行法即根據企業在某一時期的財力狀況

33、來分配廣告費用。這種方法比較簡單易行。很多資金有限的中小企業往往采用這種方法。(2)競爭均勢法。競爭均勢法即與競爭者保持大體相同的廣告費用。(3)目標任務法。目標即根據企業的營銷目標和廣告應承擔的任務來規定廣告預算。這種方法便于把廣告費用與企業的營銷目標直接聯系起來,具有系統性和邏輯性。(三)人員推銷及管理人員推銷是指由企業派出推銷人員或委派專職推銷機構向目標市場的顧客介紹和銷售商品的經營活動。人員推銷是一種極為昂貴的促銷方式。據統計,人員推銷的開支占銷售總額的8%-15%,而廣告費用平均只占1%-3%。人員推銷的工作任務主要包括以下六種。(1)開拓市場。推銷人員不僅要千方百計鞏固和老用戶的關

34、系,還要善于發現和培養潛在用戶,使企業的新用戶能夠源源不斷地增加。(2)傳遞信息。推銷人員要把企業和產品等各方面的信息及時傳達給顧客,與他們保持經常的聯系,為推銷產品打下基礎。(3)推銷產品。這是推銷人員的最基本職責。運用專業的推銷技巧,向顧客推薦產品,解答顧客的問題,以促進交易的實現。(4)提供服務。例如,向用戶提供咨詢和技術協助,幫助解決財務問題并及時辦理交貨等。(5)協調分配。推銷人員要協調好供需關系,特別是在貨源不足的情況下,要盡可能合理安排有限的貨源,并向用戶做好解釋工作,以鞏固同交易方的業務往來和友好關系。(6)收集信息。推銷人員要及時了解市場的變化和顧客對產品的反映,為管理者做出

35、決策提供有價值的信息。(四)銷售促進銷售促進是指在一個較大的目標市場中,為了刺激需求而采取的能夠迅速產生激勵作用的促銷措施。針對消費者經常使用的銷售促進,有免費贈送、折價券、特價包、有獎銷售、商店陳列和現場表演等方式。(五)公共關系公共關系是指企業為取得社會、公眾的了解與信賴,樹立企業及產品的良好形象而進行的各種活動。企業公關活動的主要對象是社會公眾,包括兩部分:業外部公眾,如顧客公眾.媒體公眾、政府公眾、社會組織和商業團體以及競爭者公眾等。企業內部公眾,如企業決策部門與內部職工。第五章一、 公司發展規劃根據公司的發展規劃,未來幾年內公司的資產規模、業務規模、人員規模、資金運用規模都將有較大幅

36、度的增長。隨著業務和規模的快速發展,公司的管理水平將面臨較大的考驗,尤其在公司迅速擴大經營規模后,公司的組織結構和管理體系將進一步復雜化,在戰略規劃、組織設計、資源配置、營銷策略、資金管理和內部控制等問題上都將面對新的挑戰。另外,公司未來的迅速擴張將對高級管理人才、營銷人才、服務人才的引進和培養提出更高要求,公司需進一步提高管理應對能力,才能保持持續發展,實現業務發展目標。公司將采取多元化的融資方式,來滿足各項發展規劃的資金需求。在未來融資方面,公司將根據資金、市場的具體情況,擇時通過銀行貸款、配股、增發和發行可轉換債券等方式合理安排制定融資方案,進一步優化資本結構,籌集推動公司發展所需資金。

37、公司將加快對各方面優秀人才的引進和培養,同時加大對人才的資金投入并建立有效的激勵機制,確保公司發展規劃和目標的實現。一方面,公司將繼續加強員工培訓,加快培育一批素質高、業務強的營銷人才、服務人才、管理人才;對營銷人員進行溝通與營銷技巧方面的培訓,對管理人員進行現代企業管理方法的教育。另一方面,不斷引進外部人才。對于行業管理經驗杰出的高端人才,要加大引進力度,保持核心人才的競爭力。其三,逐步建立、完善包括直接物質獎勵、職業生涯規劃、長期股權激勵等多層次的激勵機制,充分調動員工的積極性、創造性,提升員工對企業的忠誠度。公司將嚴格按照公司法等法律法規對公司的要求規范運作,持續完善公司的法人治理結構,

38、建立適應現代企業制度要求的決策和用人機制,充分發揮董事會在重大決策、選擇經理人員等方面的作用。公司將進一步完善內部決策程序和內部控制制度,強化各項決策的科學性和透明度,保證財務運作合理、合法、有效。公司將根據客觀條件和自身業務的變化,及時調整組織結構和促進公司的機制創新。二、 保障措施(一)推進投融資體制改革充分利用信貸資金;采取發行地方部門債券、鼓勵社會投資等多種方式,廣泛吸引社會資本參與。推進重點領域投融資創新。發揮區域內重點金融機構融資主體作用。(二)培育品牌企業,提高產業競爭力有意識地培育、開發新產品,創立名牌產品,提高產業的核心競爭力。加快擁有名牌產品的大企業集團的股份制改造步伐,通

39、過企業組織形式的創新,導入國內外名牌,并為自主品牌創立和發展創造嶄新的平臺。對有發展前景的重點企業,應借助各類新聞媒體、大型產業產品專賣市場等,著力提高品牌的社會和商業效應,擴大名牌產品的市場占有率和知名度,提升為名牌優勢。(三)優化產業發展環境引導企業積極履行社會責任,嚴格規范市場秩序。積極發展混合所有制經濟,大力發展民營經濟,進一步增強市場主體活力。(四)開展宣傳推廣通過多種形式深入宣傳發展產業現代化的經濟社會環境效益,廣泛宣傳產業相關知識,提高社會認知度認可度,營造各方共同關注、支持產業現代化發展的良好氛圍,促進產業現代化持續穩定健康發展。(五)健全政策法規加強產業政策研究制定,完善涉及

40、產業的地方立法,優化區域產業發展的政策環境。強化產業政策導向,進一步加強與產業政策、區域政策、科技政策、貿易政策、文化政策的銜接,健全區域市產業政策法規體系。建立科技重大專項和科技計劃產業目標評估制度,促進創新成果轉移轉化。(六)加快新型產業推廣應用鼓勵和支持企業、行業協會等機構合作,共同編制新型產業應用技術標準、為新型產業的廣泛應用提供支撐。第六章一、 項目風險分析(一)政策風險本項目符合國家產業政策。項目實施后,可以向市場提供需要的相關系列產品,同時穩定企業的生產經營,增加就業崗位,保障社會和諧,符合國家發展和諧社會的要求。根據市場調研分析,該系列產品市場空間大,需求旺盛,競爭力強,同時產

41、品結構合理,產品靈活,因此政策風險很小。(二)社會風險本項目選址地勢平坦,市政設施配套齊全,交通便捷,是建設該項目的理想地段。周邊無任何文物古跡,礦產資源以煙煤為主,是非生態脆弱區。因此,分析該項目社會風險小。(三)經濟風險經濟因素在項目的全壽命周期內長期存在,影響頻率高,交叉作用多見,原因較為復雜。主要有合同風險(如合同履約與變更問題,爭議與索賠,合同的條款確定等)、建設成本風險(包括涉及到項目的建設成本的融資問題、財務問題、利率與匯率波動、通貨膨脹和物價波動問題等)、項目的竣工風險(主要是指項目的進度計劃和竣工時間的不確定性)、稅收政策的風險(指項目在建設期和運營期內負擔的稅賦和稅率、稅種

42、變化的不確定性)。而對于以上各種風險,除非不可抗力的原因造成外,大部分風險是人為可控的,如合同風險、項目竣工風險等通常在執行過程中通過嚴格的程序化控制,其風險是可以接受的。本節不做分析。其他風險分析如下:1、稅收風險:目前及未來幾年,由于國家采用的是刺激消費,造福民生的宏觀政策,稅收應是越來越寬松的,因此,本項目不存在稅收風險。2、利率匯率風險、通貨膨脹風險和物價波動風險:目前世界金融危機已波及全球,原材料、產品的價格波動會產生一定的影響。這些風險對本項目 而言,是可以接受的。3、財務風險:就項目財務的評價報告可以看出,本項目的靜態與動態盈利能力超過了行業的基本標準,財務評價結果是良好的。(四

43、)技術風險本項目涉及的生產技術為本公司既有技術,生產工藝、檢測技術成熟,原材料有穩定供應渠道,生產操作條件溫和、易控,產品質量穩定。本項目的技術風險較小。(五)管理風險項目由于管理原因而產生的安全、質量、責任事故影響惡劣,且后果損失巨大,其中多數因管理組織方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于對人員的管理教育而產生道德行為風險和職業責任風險。二、 項目風險對策(一)加強項目建設及運營管理本項目的建設采用招標方式選擇工程設計承包商,在保證建設質量的同時,努力降低建設投資和設備采購成本。項目建設按照國家有關規定,招標選擇項目監理,確保項目的建設質量、建設工期和降低項目造價。建成投入運營后,加強

44、管理降低生產成本,構成較大的價格變動空間,以增強企業的市場競爭能力。(二)采取多元化融資方式選擇多種籌集建設資金的渠道,緊緊抓住國家鼓勵和支持行業發展的大好機遇,積極爭取政府資金的支持和吸收社會其他資金投入,盡可能的降低債務投資的比例,從而從根本上降低償債壓力和風險。(三)政策風險對策為應對所得稅優惠、出口退稅政策調整的風險,公司一方面應抓住時機,加大力度實現銷售和收入,加快回收投資。另一方面要注意控制成本和技術研發,保持公司的核心競爭力。(四)市場風險對策1、加強市場開拓。加強市場開發,建立有效的市場開拓網絡和體制,采取必要的宣傳和市場開拓措施,擴大市場占有率,降低產品成本,以高質量和低成本

45、占領市場。通過以上措施擴大和穩定市場份額,抵御市場變化帶來的風險。2、加大產品宣傳力度,創新營銷手段和方式,開拓新興市場,建立獨立、主動、可控的銷售渠道和銷售網絡,建立高素質的銷售隊伍。企業計劃通過產品宣傳、博覽會、網絡、媒體等形式,向顧客宣傳、展示公司產品,吸引客戶推動產品銷售,逐步擴大客戶群,以降低市場風險因素的影響。(五)技術風險對策公司將加大對技術研發高投入。項目運營過程中將進一步引進高素質的專業人才,建立高水平的技術研發中心,提供先進的研發條件,加強產學研合作和國內外專家的學術交流,緊跟世界行業的前沿信息,不斷開發掌握新工藝、應用新技術、發展新產品,注重自主創新和自主知識產權管理,不

46、斷增強公司的核心競爭力,以化解各種技術風險和未來技術壁壘的沖擊。(六)資金風險對策密切關注匯率變化,利用各種金融工具防范匯率風險。簽訂產品外銷合同時盡量選擇人民幣作為支付貨幣,或者選擇幣值相對穩定的外幣作為支付貨幣。第七章一、 股東權利及義務1、公司召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認股東身份的行為時,由董事會或股東大會召集人確定股權登記日,股權登記日收市后登記在冊的股東為享有相關權益的股東。2、公司股東享有下列權利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應的表決權;(3)對公司的經營進行監督

47、,提出建議或者質詢;(4)依照法律、行政法規及本章程的規定轉讓、贈與或質押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監事會會議決議、財務會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規、部門規章或本章程規定的其他權利。3、股東提出查閱前條所述有關信息或者索取資料的,應當向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數量的書面文件,公司經核實股東身份后按照股東的要求予以提供。4、公司股東大會、董事會決議內容違反法律、行政法規的

48、,股東有權請求人民法院認定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規或者本章程,或者決議內容違反本章程的,股東有權自決議作出之日起60日內,請求人民法院撤銷。5、董事、高級管理人員執行公司職務時違反法律、行政法規或者本章程的規定,給公司造成損失的,連續180日以上單獨或合并持有公司1%以上股份的股東有權書面請求監事會向人民法院提起訴訟;監事會執行公司職務時違反法律、行政法規或者本章程的規定,給公司造成損失的,股東可以書面請求董事會向人民法院提起訴訟。監事會、董事會收到前款規定的股東書面請求后拒絕提起訴訟,或者自收到請求之日起30日內未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟

49、將會使公司利益受到難以彌補的損害的,前款規定的股東有權為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權益,給公司造成損失的,本條第一款規定的股東可以依照前兩款的規定向人民法院提起訴訟。6、董事、高級管理人員違反法律、行政法規或者本章程的規定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。7、公司股東承擔下列義務:(1)遵守法律、行政法規和本章程;(2)依其所認購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規規定的情形外,不得退股;(4)不得濫用股東權利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責任損害公司債權人的利益;公司股東濫用股東權利給公司或者其他股東造

50、成損失的,應當依法承擔賠償責任。公司股東濫用公司法人獨立地位和股東有限責任,逃避債務,嚴重損害公司債權人利益的,應當對公司債務承擔連帶責任。(5)法律、行政法規及本章程規定應當承擔的其他義務。8、持有公司5%以上有表決權股份的股東,將其持有的股份進行質押的,應當自該事實發生當日,向公司作出書面報告。9、公司的控股股東、實際控制人員不得利用其關聯關系損害公司利益。違反規定的,給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。公司控股股東及實際控制人對公司和公司社會公眾股股東負有誠信義務。控股股東應嚴格依法行使出資人的權利,控股股東不得利用利潤分配、資產重組、對外投資、資金占用、借款擔保等方式損害公司和社會公眾

51、股股東的合法權益,不得利用其控制地位損害公司和社會公眾股股東的利益。二、 董事1、公司設董事會,對股東大會負責。2、董事會由5名董事組成,包括2名獨立董事。董事會中設董事長1名,副董事長1名。3、董事會行使下列職權:(1)召集股東大會,并向股東大會報告工作;(2)執行股東大會的決議;(3)決定公司的經營計劃和投資方案;(4)制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;(5)制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;(6)擬訂公司重大收購、收購本公司股票或者合并、分立、解散及變更公司形式的方案;(7)在股東大會授權范圍內,決定公司對外投資、收購出售資產、資產抵押、對外擔保事項、委托理財、關聯交易等事項;(

52、8)決定公司內部管理機構的設置;(9)聘任或者解聘公司總裁、董事會秘書;根據總裁的提名,聘任或者解聘公司副總裁、財務總監等高級管理人員,并決定其報酬事項和獎懲事項;(10)制訂公司的基本管理制度;(11)制訂本章程的修改方案;(12)管理公司信息披露事項;(13)向股東大會提請聘請或更換為公司審計的會計師事務所;(14)聽取公司總裁的工作匯報并檢查總裁的工作;(15)法律、行政法規、部門規章或本章程授予的其他職權。4、公司董事會應當就注冊會計師對公司財務報告出具的非標準審計意見向股東大會作出說明。5、董事會制定董事會議事規則,以確保董事會落實股東大會決議,提高工作效率,保證科學決策。6、董事會

53、應當確定對外投資、收購出售資產、資產抵押、對外擔保事項、委托理財、關聯交易的權限,建立嚴格的審查和決策程序;重大投資項目應當組織有關專家、專業人員進行評審,并報股東大會批準。董事會可根據公司生產經營的實際情況,決定一年內公司最近一期經審計總資產30%以下的購買或出售資產,決定一年內公司最近一期經審計凈資產的50%以下的對外投資、委托理財、資產抵押(不含對外擔保)。決定一年內未達到本章程規定提交股東大會審議標準的對外擔保。決定一年內公司最近一期經審計凈資產1%至5%且交易金額在300萬元至3000萬元的關聯交易。7、董事長和副董事長由董事會以全體董事的過半數選舉產生。8、董事長行使下列職權:(1

54、)主持股東大會和召集、主持董事會會議;(2)督促、檢查董事會決議的執行;(3)簽署董事會重要文件和其他應由公司法定代表人簽署的其他文件;(4)行使法定代表人的職權;(5)在發生特大自然災害等不可抗力的緊急情況下,對公司事務行使符合法律規定和公司利益的特別處置權,并在事后向公司董事會和股東大會報告;(6)董事會授予的其他職權。9、公司副董事長協助董事長工作,董事長不能履行職務或者不履行職務的,由副董事長履行董事長職務;副董事長不能履行職務或者不履行職務的,由半數以上董事共同推舉一名董事履行職務。10、董事會每年至少召開兩次會議,由董事長召集,于會議召開10日前以書面形式通知全體董事和監事。11、代表1/10以上表決權的股東、1/3以上董事或者監事會,可以提議召開董事會臨時會議。董事長應當自接到提議后10日內,召集和主持董事會會議。12、董事會召開臨時董事會會議的通知方式為:電話、傳真、郵件等;通知時限為:3日。13、董事會會議通知包括以下內容:(1)會議日期和地點;(2)會議期限;(3)事由及議題;(4)發出通知的日期。14、董事會會議應有過半數的董事出席方可舉行。董事會作出決議,必須經全體董事的過半數通過。董事會決議的表決,實行一人一票。15、董事與董事會會議決議事項所涉及的企業有關聯關系的,不得對該項決議行使表決權,也不

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