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文檔簡介
1、公司電腦使用管理規定1計算機操作使用管理制度(一)總則隨著科學技術的發展,對企業經營管理工作的要求也越來越 高,采用計算機對企業進行管理,是提高工作效率和管理水平、 實現企業管理現代化的途徑。為加強公司電腦及網絡的管理,確 保電腦及網絡正常運作,使公司管理規范化、程序化特制定本制 度。(本文所稱的計算機或電腦主要指:主機、顯示器、鍵盤、 鼠標、打印機、計算機操作系統以及所有的電腦網絡產品和附屬 設備,各類應用軟件等)1-1本制度規定了公司內所有計算機使用、保管、數據保密 及維護維修的管理內容。1-2本制度適用于公司內所有計算機的管理。(二)目的2.1提高公司信息化水平,規范辦公系統的使用管理,
2、進一 步整合辦公資源、提高工作效率、優化辦公質量;2.2為規范公司局域網內計算機操作,確保計算機使用的安 全性、可靠性、機密文件的保密性;2.3公司范圍內的網絡服務器、交換機等設備系為工作需要 而配置,為使Z對公司的各項工作起到促進作用;2.4對計算機的配置、使用、安全、維護、保養等進行有效的管理,確保公司質量環境管理體系的有效運行;2.5對軟件的購置、發放、使用、保密、防毒、數據備份等 進行安全有效的管理,確保各項工作的正常進行;(三)計算機的設備管理3.1計算機的購置各部門按照公司整體規劃和工作需要,提出計算機的購置申 請,說明購置的原因,所需計算機的配置,要求的內存,使用的 范圍及預算,
3、經電腦部網絡管理崗審核后,呈交公司總經理批準 后,由電腦部執行采購;網絡管理員負責檢驗與驗證計算機及網 絡設備的質量,同時納入公司固定資產;3.2計算機的管理321計算機實行定位、定機、定人管理。使用人員不得擅 自轉借、拆卸計算機相關設備;322使用人員不得在未經授權的情況下擅自使用他人計算 機;323經授權批準使用的計算機,由電腦部登錄于,注明計 算機的詳細配置、品牌、編號、內存、購置R期、領用R期、操作人員、使用 范圍等相關內容;3.2.4各種計算機相應的技術資料統一存放在電腦部,資料 允許使用部門借用或復印后使用325計算機應在適宜的環境屮運行,電腦部提供相關的技 術支持;326除電腦部
4、負責軟硬件維護的人員外,任何人不得隨意拆 卸所使用的計算機或相關的設備;327維護人員在拆卸計算機時,必須采取必要的防靜電措施;3.2.8公司的網絡結構由電腦部及公司總經理授權的相關人 員統一規劃與建設并負責管理維護;各部門計算機操作人員不得擅自更改網絡結構3.3計算機的操作331開機前的準備1/檢查主機、顯示器、及其外圍設備的電源是否完好;2/鼠標、鍵盤、打印機等外圍設備是否與主機連接;332開機操作1 /在電壓穩定和各設備連接完好情況下,首先打開監視器電 源,待監視器指示燈亮后再打開主機電源。如果要輸入密碼,應按提示輸入。待出現正常界面,表 明啟動成功,若不能出現正常操作桌面,即時關掉主機
5、、顯示器電源,并報告技術人員;2/在對界面的應用軟件進行操作時,當主機讀寫指示燈不斷閃爍時,表明此時計算機正忙,應停止操作,待指示燈轉為綠色后才能繼續操作;3/錄入資料數據時,如需保存,應即保存,信息不斷錄入, 應不斷保存,以免停電丟失;4 /計算機操作人員需短暫離開計算機時,應將所有窗口關 閉,在確保整個屏幕無應用軟件打開后,鎖定計算機才能離開;長時間離開計算機必須將計算機系統 關閉;5 /嚴禁刪除系統文件和操作人員不了解的文件,當誤刪除 后,要立即恢復,如無法恢復,應即時報告部門負責人,以采取糾正措施;6/如因工作需臨時上網操作,應填寫取得部門負責人同意, 經總經理審批后由電腦部派員暫時開
6、通網絡訪問,并嚴格執行申請的 臨時上網時間;需申請固定網絡訪問的需填寫交由公司總經理審批后開通;網絡管理員有權對違 反信息管理標準的行為予以指正,有權關閉有悖于公司信息管理標 準的網絡訪問;7/每天下班以前,計算機操作人員應將當天的數據文檔分類存放,整理好當天的工作內容;8/計算機操作人員應隨時對文件進行分類、整理、歸檔;每 月對磁盤進行碎片整理,磁盤掃描;9/訃算機操作人員每周一次對硬盤進行病毒檢測,若發現有 病毒時,即時向部門負責人報告;333關機1/關機前將所有的運行窗口關閉后,才能進入關機操作;334嚴禁亂接電源,防止造成火災3.4設備管理責任3.4.1分布于公司各部門的計算機、交換機
7、、機柜、ADSL、 調制解調器等網絡設備,由所在部門負責保管;未經公司總經理許可,嚴禁私自挪用、拆卸和更改設置; 凡出現人為損壞,按照誰損壞誰賠償的原則,由損壞人員進行全額賠償;凡出現所在部門設備人 為損壞但無法確定損壞責任人的情況,設備損壞造成的損失由該部門全額承擔,由公司從該月部門 績效工資總額屮扣除;人為損壞系故意者,賠償金額翻倍;3.4.2公司電腦部對公司所有電腦、設備進行登記、造冊備 案和維修;343嚴格做到專人專機,每一臺計算機應確定一名計算機負 責人.該設備的使用,保管,清潔由該人員負責.(四)計算機軟件的購置、管理與操作4.1軟件的購置4.1.1各部門根據實際工作需要,提出軟件
8、購置申請,說明 購置的原因,所需軟件的名稱、版本、主要功能及預算,經電腦部審核,交公司總經理批準后,由電腦 部執行采購;4.1.2任何現有軟件的更改,申請部門需清楚的說明申請的原 因、存在的問題、涉及的部門、及所需的費用,經部門負責人簽字確認后,交電腦部審批,公司總經理 批準后執行;4.1.3購置的軟件需經電腦部和申請部門共同確認后方可使 用;4.2軟件的保管和分發使用4.2.1經確認合格的軟件,由電腦部登記于進行備案,軟件編 號、版本、登錄日期、主要功能、使用狀態(Y表示在用,N表示已作廢)及使用部門 等相關內容;4.2.2軟件原件由電腦部集屮保存,保存的場所應隔塵、干燥、無化學物質或氣體的
9、污染,423電腦部根據使用部門的需要復制相應使用份數,復制 時在電腦部專用的電腦上進行,復制后的光盤經驗證和殺毒處理后,在光盤存貯介質表面加帖軟件標簽, 由驗證人員簽名后發放相關使用部門,由軟件應用人員做簽收記錄。4.2.4各種軟件的安裝盤及相應資料統一交由電腦部存放保 管,資料允許使用部門復印后使用;425在軟件的安裝使用過程屮,電腦部負責提供該軟件運 行的環境及相關技術支持;4.3軟件的更改431現有軟件的更改,申請部門需報電腦部按程序進行審 批;432由電腦部對原使用部門的1【1版軟件逐一進行更新,使 用部門軟件應用人員簽收記錄;4.4軟件的保密要求4.4.1公司所使用的常用軟件在內部網
10、絡屮運行,由電腦部 分配各部門用戶編碼及密碼,設置特定的目錄和程式,防止軟件資源非授權的使用;442公司專用軟件的密碼,應定期更換;4.5公司內部網,經電腦部指定可以使用光驅和移動存儲設 備的部門,應嚴格控制光盤和移動存儲設備的使用。本部門自己使用的光盤和移動存儲設備未經電腦部批準不 得借給外單位或個人;4.6電腦部每季度一次對公司電腦進行一次計算機運行情況 檢查,各部門發現本部門電腦有病毒感染,要立即報告電腦部處理;4.7軟件數據的備份與責任4.7.1公司專用軟件數據的數據備份工作由各部門負責人完 成,電腦部配合;4.7.2電腦部負責督促各部門對相關數據每天備份一次;4.7.3各部門數據備份
11、由操作人員每天進行備份,備份方法 為:將需要備份的數據復制到按日期所創建的指定目錄;各部門負責人收集每臺計算機的備份內容,將 其收集和整理在統一位置后,聯系電腦部對備份內容進行光盤刻錄或其他方式備份,電腦部不負 責該部門的數據資料的收集和整理工作;備份完成后,光盤由所在部門交電腦部歸檔;4.7.4部門專用應用軟件的數據備份,要求在每次操作完成 后(當天最后一次),進行數據備份,備份內容存放于另外的磁盤分區;專用軟件的數據備份原則上遵循 按天備份的要求,備份時操作人員應按照軟件操作規程將數據資料導出并集中存放,然后聯系電 腦部對備份內容進行光盤刻錄或其他方式備份;備份完成后,光盤由所在部門交電腦
12、部歸檔;4.7.5各部門專用軟件,其數據備份的真實性和可靠性,由 各使用部門負責人承擔責任;電腦部有義務和責任為其提供驗證的環境和條件,但不承擔備份數據 的真實性和可靠性引發的責任問題;各部門負責人及指定的操作人員有責任清晰的掌握所在部 門專用軟件及重要數據的可靠性和真實性;4.7.6當使用人員或部門負責人對軟件及軟件產生的備份數 據的可靠性和安全性存在疑問時,可邀請技術研發部及軟件提供方、開發商在技術條件內對軟件進行評 估,軟件可靠性以開發商的最終評價為準,其他意見均為參考意見;4.8當軟件的更新影響到公司現有的運作時,電腦部應確保 相應的程序文件,工作指導書得到建立或修訂公司電腦使用管理制
13、度1電腦使用管理制度一.總則:1-為了規范我司計算機的使用與管理,提高工作效率,確 保電腦及局域網正常運作,使計算機更好的發揮其作用,特制定本制度。2.本制度所稱的電腦主要指:主機、顯示器、鍵盤、鼠標、 打印機、以及所有的電腦網絡產品和附屬設備,各類應用軟件等。二.使用規定:1-部門配備的電腦設備,實行使用人負責制。工作人員要 加強電腦知識的學習,按規范要求正確操作使用,注意電腦設備的保養和維護,嚴 防病毒侵入,保證正常運轉;嚴禁非本部人員擅自使用,人為造 成設備損壞,除追究當事人的責任外,其維修費用從當事人工資 屮核減。2.公司網絡資源是公司用于工作目的的投資,電腦是公司 員工教育學習、處理
14、信息和整理資料的重要工具,只能用于工作。嚴利用電腦設 備播放反動、黃色音像、訪問不健康的網站。3. QQ使用規定:QQ工具只能用來聯系與工作有關的事宜, 包括文件的傳輸、相關單位和人員的溝通聯系、信息的發布等,禁止利用QQ 工具同與工作無關的人員聊天,傳輸文件等。4. 電腦使用屮出現軟件系統損壞應及時維修,加強網絡安 全管理,個人不得隨便安裝網上下載的軟件,如因私自安裝無關軟件造成電腦系 統損壞的,由專業人員負責維修或賠償等值電腦。個人不能私自 對電腦軟件進行改動、安裝或刪除等操作。嚴禁私自拆卸電腦, 調換配件。一經查實,按損壞程度進行相應處理;電腦使用屮出 現故障需要維修的,請與行政負責人員
15、聯系。由于操作不當造成 硬件損壞,由個人自行維修或賠償等值同類硬件。5. 更換電腦時,要做好文件的拷貝工作,同時在電腦負責 人的協助下檢查電腦各方面是否正常。6. 離職時,應保證電腦完好、程序正常、文件齊全,接手 人在確認文件無誤后,須找電腦負責人檢查電腦運行是否正常。未按上述程序操作 而導致的一切后果由接手人承擔。7. 計算機名稱、IP地址由公司辦公室統一登記管理,如需 變更,應在公司辦公室做變更備案登記。8. 對于密級文件及數據要建立雙備份制度,對重要資料除 在電腦貯存外,還應定期拷貝到服務器、U盤或移動硬盤上,便于公司文件統一 管理,以及防遭病毒破壞或斷電而丟失。9.不得將來歷不明的軟件
16、裝入機器運行,防止染上“病毒“。 發現機器故障及時報告,不得擅自進行維護,防止造成損失。電腦設備維修應 由專業人士進行。嚴防計算機病毒入侵,其它單位或個人的外部存儲設備(如 軟盤、U盤、硬盤等)不得隨意連入計算機,確有必要連入的必 須事先進行病毒掃描。不得使用未經病毒檢查的軟盤10.加強本司電腦設備的集屮統一管理。未經領導批準,部 門不得自行調換、拆卸、處理電腦及附屬設備。設備的配備、更新、維修和報 廢都須按程序通知行政管理人員。上機人員未經許可不得私自拆 卸和連接各種硬件設備;不準在非正常狀態下使用計算機,嚴禁 私自拆卸機箱,硬件或應用軟件出現異常,應及時與管理人員聯 系。未經部門同意,計算機及其附屬設備不得外借。11-無論是本單位,還是外單位人員,凡與本部門無關人員, 嚴禁上機操作。各部門及個人在未經允許下,不得打開其他部門或個人的郵 件,更不得打開來歷不明的郵件及附件。12.計算機資源緊缺時,遵循緊急事務優先原則協商解決。13.員工離開座位超過半小時需關閉顯示器,以延長顯示器 的使用壽
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