1、日照市水務集團供水有限公司設置辦公室、財務計劃科、勞資科、工會分會、督查科、工程建設科、 設備節能科、水質控制科、水務科研開發中心、供水服務中心、供水調度中心、管網維護中心，具體職能 為：一、辦公室 使命：貫徹執行。職責：1. 承擔公司黨委、公司辦公機構的職責。2. 對外關系： 負責公司來客的日常接待。 負責公司層面的對外聯絡、材料報送等。 負責公司突發事件的應急協調。3. 行政督辦： 負責公司年度計劃的起草、任務分解、督辦，以及各經營體、部門的整體績效考核。 負責全程跟辦公司會議決議、重要工作任務以及班子成員交辦事項進展情況的匯總、督辦。 負責督辦上級領導和公司領導的批示件。 負責督辦建議提

2、案、上級督查督辦事項、熱線、投訴辦理等。 負責公司的綜合協調、上傳下達等工作。 負責公司季度、半年、年度總結的起草。4. 行政文秘： 負責公司文件起草或審核、報送簽批、發布。 負責公司領導班子成員匯報材料、講話稿等文字材料的收集、起草。 負責公司領導班子成員日程安排、車輛調度、訂票訂餐等。5. 信息宣傳： 作為企業文化的主導部門，在公司宣貫企業文化。 負責企業形象策劃、 VI 系統建設、品牌建設等方案在本公司的落地。 根據集團辦公室的要求，提供宣傳稿件。 負責公司對內信息宣傳，包括宣傳欄、標語等。 負責影像資料的拍攝錄制、存檔。6. 黨務： 負責黨員學習教育活動、組織生活、行風建設等工作。 協

3、同集團審計監察部處理信訪、紀檢相關事項。7. 文印、檔案和資質： 負責文印和檔案室的管理。 營業執照和許可證等資質的管理。8. 行政運轉： 負責公司重要會議的組織工作。 負責公司公文處理、印鑒、保密等工作。 負責公司節假日、休息日值班安排及值班管理工作。 負責公司辦公家具、辦公設備設施的管理。 負責公司后勤服務工作，如安全保衛、辦公用品匯總申購等。二、財務計劃科：使命：以財務手段輔助經營，實現企業價值最大化。職責：1. 管理會計： 為決策提供客觀可靠的支持。 核算自營體經營數據，輸出經營會計報表。 對影響利潤的成本與收入進行分析對比，提出改善建議和預警。 對現金流進行分析與歸集，提出改善現金流

4、的建議。2. 制定計劃，編制預算 參與編制年度生產經營計劃，牽頭制訂財務預算。3. 指導經營，提升收入 參與制訂內部結算價格。 根據經營會計報表，進行計劃與預算執行跟蹤，對預算數據與實際數據的差異進行比較與分析， 發現問題，提出改善建議。對偏離預算的，查明原因，要求糾正。 編制財務決算報告，并進行分析。4. 成本控制 監督公司投資項目的工程概預算和決算。 分析各項支出，平衡有效產出和控制成本費用。5. 財務會計核算： 收付核算：提供費用報銷與應付核算方面的會計核算服務。 總賬核算：提供投資核算、固定資產、稅金和報表、檔案管理（經濟合同、財務憑證等）等方面的 服務。 資金結算：負責資金支付控制、

5、付款及銀行對帳等資金操作活動。 統計報表：負責政府工商、統計、國資等部門報表的數據統計、報送。 審計檢查：接受稅務部門、審計部門、銀行貸款授信等審計、檢查。6. 其他： 為集團擬定供水價格等政府定價項目的調價方案提供數據。 配合資產管理部門定期進行財產清查，按規定辦理購置、報廢、處置國有資產手續。三、勞資科： 使命：經營企業人力資本，實現產出最大化。職責：1. 招聘配置： 按集團人力資源部的要求實施人才梯隊計劃。 核定用人需求，制定招聘計劃，配合集團人力資源部實施集團外部招聘，組織用人部門進行復試。 審核用人需求，負責公司內部的人員調配，配合集團內部的人員調配。 即時更新人員增減變化，作為計發

6、工資福利、社保增減、住房公積金增減的依據。2. 培訓： 掌握公司各類人員的培訓需求及專業技術人員的繼續教育的要求，滾動制定年度培訓計劃， 并組織實施。 負責專業技術人員繼續教育學分的核定、登記工作。 確保國家規定必須持證上崗崗位的資格證書處于有效狀態，處理具體事務，包括辦理考證、年審、 報名培訓等。 根據內部任職資格制度，協助領導對后備管理、技術人才進行選拔、考察、培養。 關注員工職業發展需求，向員工提供咨詢、建議，對符合企業需求的需求提供培訓課程。3 績效： 監督落實績效考核制度，監測執行績效考核制度的績效提升效果，并向用人部門提供改善建議。 分析績效考核制度的實施效果，研究改善方案，向集團

7、人力資源部提交修訂建議。 負責員工工時和出勤管理。4. 薪酬： 根據集團的工效掛鉤政策，控制人工成本在合理的范圍內。 向集團人力資源部反饋薪酬制度實施效果和改善建議，不斷完善薪酬制度。 按薪酬制度核定薪酬、 調整薪酬， 每月審核薪酬計算依據 （如出勤、 績效考核結果等） 、計算薪酬、 報批薪酬發放表等。 編制勞保發放表，并報領導審批。 辦理事業退休人員社保承擔以外的住房補貼、物業補貼、取暖費等費用的審核、制表。 處理社會保險、公積金的基數核算報送及人員增減變化等相關業務。5. 員工關系： 處理員工勞動合同的簽訂、變更、解除/終止、辦理退休等全周期事宜。 處理工傷認定、鑒定、停工醫療期管理等。

8、處理員工因病、非因公死亡的待遇申請、發放等。 負責辦理退休人員領取社保資格認證。 處理勞動監察、社保稽查等事務。 與檔案室協作管理員工檔案。 協同公司工會分會進行勞動爭議調解。 與人事外包機構對接，處理勞務派遣事宜。 處理勞動爭議仲裁、訴訟。 負責員工特殊疾病醫療門診的申請、認證工作。四、工會分會：使命：維護職工合法權益，建設和諧勞動關系，促進企業穩健、快速發展。職責：1. 維護職能：是工會的基本職責。 協調解決涉及職工切身利益的問題，維護職工的合法權益。 通過平等協商和集體合同制度，維護職工的勞動權益， 幫助和指導職工與企業簽訂勞動合同， 對職工獎懲，尤其是涉及辭退的處罰依法發表意見。 維護

9、職工的報酬權和福利權，對工資獎金分配、 社會保險等涉及職工切身經濟利益和福利的制度依法參與討論，提出意見和建議。 維護職工的安全衛生保護權和休息權，防止安全事故和職業病的發生， 對影響職工安全和健康的事項、違法加班的行為予以制止。 對涉及職工利益的規章制度組織進行民主討論，反映職工意愿。 監督落實女職工勞動保護特別規定，維護女職工特殊權益。 辦好職工集體福利事業，改善職工生活，努力為職工排憂解難，為病困職工提供幫扶救助。2. 建設職能： 吸引和組織職工參加企業建設和改革，完成企業經濟建設和發展任務。 加強工會組織建設，健全工會內部民主制度和民主生活，建立和完善工會工作機制。 收好、管好、用好工

10、會經費，管理好工會財產。 發展壯大工會積極分子隊伍，做好新會員的接收、教育、管理工作，做好工會會籍管理和檔案資料 的保管工作。 搞好工會信息、 統計、調研和文書管理工作， 上情下達， 下情上報， 及時研究新問題， 總結新經驗， 樹立新典型，推動工會各項工作上水平。3. 參與職能： 依法代表和組織職工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監督。 檢查督促職工代表大會決議的執行。 參與勞動安全衛生事故的調查處理。 參與協調勞動關系，主持調解勞動爭議。 組織職工提交合理化建議、技術革新，積極參與企業管理改善。4. 教育職能： 對職工進行思想政治教育， 鼓勵支持職工學習文化、 科學技術和管理知識， 開展

11、健康向上的文化體 育活動。 組織職工開展勞動競賽、技能培訓，提高職工素質。 做好先進工作者和勞動模范的評選、表彰、培養和管理工作。 發動職工，構建持續改善的管理氛圍，提升企業管理水平，達成企業經營管理意圖。5. 承擔的管理職能： 協同開展企業文化建設。 負責退休人員的管理服務工作。 負責婦女、計劃生育、精神文明等工作，與共青團合署辦公。 負責車務工作，包括車輛保險、年檢、維修、保養、加油等。（派車權歸用車部門）。 負責員工食堂工作。 負責辦公場所衛生。 負責公司自管小區的物業管理。 負責全公司除生產類外的所有設備設施維修管理，包括接收報修，聯系維修人員、核價等。五、督查科： 使命：稽查偷漏水行

12、為，彌補漏洞，維護公司利益。職責：1. 水務稽查： 與供水服務中心共享用戶用水和交費數據，通過歷史數據分析，對用水異常現象進行稽查。 通過巡查、舉報等方式，稽查水表作弊、私接私改供水管道、用水性質混淆、私啟消防栓、自備水 與供水管網連接等違章違法行為。 檢查用戶水表，及時發現并監督更換過期、失靈、計量不準的水表。 對洗浴、洗車、餐飲、旅館等行業用水性質進行重點稽查。2. 內部監督： 對水表檢定、安裝、改移、維修、更換、立戶、銷戶等業務進行監督。 對抄表、收費人員漏收、少收、估收、服務態度不良、對用戶違規行為知情不報等違紀行為進行監 督檢查。 督辦水費收交部門催收水費，對欠費半年以上的進行重點督

13、辦。 對公司的內部職工與用戶聯手損害公司利益、謀取私利等違法行為，移交審計監察部查處。3. 問題處理： 發現水務違法行為線索，及時調查取證。做好現場取證照片、制作現場勘驗圖、現場勘驗筆錄、當 事人或旁證人調查筆錄，出具調查通知、責令停止違法行為通知書等法律文書。 會同各收費部門對各類違章用水進行查辦、追繳。 會同公司有關部門對私自進行水表裝、改、換、移、拆等違規行為進行查處。 處理供水服務中心和用戶之間的水表計量異議。 對損壞供水設施的，追償損失。 對嚴重違規用水、偷水的行為，協同集團辦公室通過新聞媒體進行曝光。六、工程建設科： 使命：廠站、管網新建和改造工程建設。職責：1. 項目前期： 參與

14、立項建設項目的招標。 對接外部設計單位，組織相關人員進行圖紙會審，糾正設計缺陷，確保設計文件的科學、合理、經 濟、適用。 協調有關部門辦理各種建設前期手續。 負責預算編制、決算審核，進度款審核，對接外部中介機構。 指導乙方落實開工前現場的各項準備工作，如工程測量、場地平整、驗線、勘探等。2. 項目監管： 監督乙方的施工計劃和施工過程，及時督促，確保質量、成本和工期進度達標，審核進度款支付。 組織工程竣工驗收和工程結算。 指導、督促工程資料、技術檔案的收集、整理、建檔、移交，包括圖紙、變更簽證單、驗收單等。3. 技術支持： 組織圖紙會審，確保圖紙及其他施工技術資料準確無誤。 與設計、乙方等單位做

15、好技術對接和技術交底。4. 質量控制： 定期進行質量檢查，重點工序重點檢查，并保留檢查記錄。 對工程材料進行入場抽查，否決不符合標準的材料投入使用。 對施工設備、施工方法進行檢查，否決影響工程質量的設備或施工方法投入使用。 參與隱蔽工程驗收、分項分部驗收及竣工驗收，通過的，簽發驗收單。5. 安全與環保： 監督乙方落實施工環保的規定，控制施工現場的各種粉塵、廢氣、廢水、固定廢棄物以及噪聲、振 動對環境的污染和危害。 監督乙方落實安全生產和文明施工的各項措施。七、設備節能科： 使命：設備引進與維修管理，確保生產設備可靠、高效運行。職責：1. 設備引進與管理： 負責設備及主要部件的需求確認、選型、申

16、購、到貨驗收、監督安裝、試運行、最終驗收等工作。 負責設備的登記、技術資料存檔和設備調撥手續辦理。2. 設備維修與維護： 生產設備故障搶修，保障水廠正常生產運行。 監督、指導設備維修人員進行設備的日常維修維護。 制定設備大修、改造和保養計劃，并組織設備維修人員實施，進行檢查驗收。3. 設備更新： 負責設備淘汰、轉讓的初步鑒定和報批。 參與淘汰處理、轉讓設備的價格洽談。4. 節能降耗： 從設備選型、改造、大修等環節籌劃，提出節能方案，降低成本。 監督設備使用部門正確使用設備，延長設備使用壽命和大修周期，降低使用成本。八、水質控制科： 使命：加強水質控制，確保水質達標，安全供水。職責：1. 生產工

17、藝：負責制水工藝標準管理，指導各廠改善生產工藝管理，提升水質，降低成本。2. 水質檢驗：通過定時檢驗，隨機抽檢或送水檢中心檢驗，了解即時水質，并保留記錄。3. 水質控制： 根據國家供水技術標準，起草公司水質管理標準。 根據水質檢測結果，采取相應水質改善措施，確保安全供水。 發現水質異常或嚴重污染，立即啟動應急供水措施，并向上級匯報。 對水源井、 凈水廠、 主管道及其附屬設施定期進行檢查， 將查出的問題及時反饋到調度中心及客服、管線等相關部門，并記錄考核，監督整改。 新建凈水項目的選擇與論證。4. 配合客服部門處理水質投訴。九、供水服務中心： 使命：以良好的終端用戶體驗，體現品牌形象，完成凈水銷

18、售。職責：1. 負責用戶給水工程的業務受理和“一站式”協調。2. 協調工程技術科，對客戶申請的給水工程進行勘察設計和預決算，并經用戶確認。3. 協調用戶給水工程施工部門，按任務書完成施工。4. 參與用戶給水工程驗收并負責接收。5. 終端服務： 負責用戶水表查抄、數據復核錄入、表務管理、用戶水表校驗檢定及維修。 及時發現并配合稽查偷水及破壞供水設施的行為等工作。6. 水費收取： 負責水費催繳、收費服務、用戶檢漏服務。 會同法務人員，處理有關水費的法律訴訟。7. 客戶服務：牽頭客戶投訴問題的處理、反饋。8. 戶表改造： 負責戶表改造的摸底調查、宣傳動員、資料收集等。 負責戶表改造的方案制定、計劃及

19、預算的制定。 負責戶表改造的施工管理。 負責戶表改造后的接收、建檔。9. 二次供水： 負責二次供水的摸底調查、資料收集。 對新建居民住宅的二次供水設施施工圖進行審核和現場驗收，對符合接收標準的， 辦理二次供水設施移交手續。 對已投入使用、需要進行改造的居民住宅二次供水設施，在改造完成后，對符合接收標準的，辦理 二次供水設施移交手續。 負責已接收的二次供水設施的維修、維護、定期清理。十、供水調度中心： 使命：管理、調度自來水的生產供應，確保安全、穩定、節能供水。 職責：1. 水源地管理與輸水： 監督泵站管理好水源地（其他機構所管水源地除外），確保原水水質達標。 充分利用現有設備設施，開拓水源。

20、負責與原水輸水單位的對接、協調、結算。 監督泵站管理輸水管線。2. 供水生產： 監督水廠（泵站）的管理，將原水通過凈水工藝轉化為凈水。 監督水廠（泵站）生產、生活設備的使用和保護，節省能源。 監督水廠（泵站）的安全生產和環保，落實安全生產制度、安全生產責任和環保責任。 負責組織水廠（泵站）的設施、工藝等技術提升改造方案的實施。 協調生產輔助部門處理水質突發事件、設備故障搶修等。3. 供水調度： 負責對輸配水管網運行的調度、供水應急預案的制訂與實施。 調度管網故障的搶修。 合理調度供水，滿足用戶用水需求。 熱線電話轉接。 數字化城管辦理。4. 安全生產： 落實本公司安全生產責任制和保衛消防工作。

21、 開展本公司安全生產教育培訓、檢查與考核工作，監督特殊崗位持證上崗。 負責本公司安全事故的救援，參與責任調查、技術調查，處理善后工作。5. 環保管理： 掌握環境保護法律、法規，落實環境保護規劃、計劃和措施，定期進行環保檢查。 做好日常環保工作、與政府環保部門具體業務人員的對接、溝通。 參與公司環保設施設計方案的評審、建造監管、監督環保設施的正常、安全、穩定運行。十一、管網維護中心：使命：管網建設、管網維護，實現低漏失率、安全穩定供水到用戶總表。職責：1. 責任區域：從水廠出水流量計到用戶總表之間的管道網絡。2. 報裝改造：包括報裝工程、小型管道改造、改表換表、戶表改造、二次供水等（ 不含嵐山區域 ）。3. 工程前期：負責客戶工程建設前期各類手續的辦理。4. 勘察設計：負責現場勘察、方案圖紙設計。5. 預算決算：負責預算編制、決算審核，進度款審核。6. 物資申購：負責所需物資材料的匯總、申購。7. 施工監理：負責下達施工任務書及施工組織、施工質量監理、施工安全管理。8. 竣工驗收：負責牽頭組織工程驗收、工程結算。9. 管網維護維修：負責管網、閘閥及其附屬設施的管理、巡視查漏、檢修、維護、保養。 監督用戶總表，發現抄表異常，防止偷水，配合稽