1、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論要點第一節(jié)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的產(chǎn)生、特點及地位一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略提出背景（1）需求結構的重大變化（2）市場競爭日趨激烈（3）科學技術的不斷進步（4）資源供應日益緊張（5）社會，政府，顧客對企業(yè)的要求越來越高，限制越來越多（6）產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整二、經(jīng)營戰(zhàn)略的概念和特點1、經(jīng)營戰(zhàn)略：指企業(yè)為適應不斷變化的環(huán)境，面對激烈的競爭，根據(jù)當前和未來有可能出現(xiàn)的各種條件，為確定企業(yè)發(fā)展目標和實現(xiàn)目標的途徑，措施，手段，企業(yè)生存和不斷發(fā)展所作出的總體性，長遠性的謀劃和方略。2、經(jīng)營戰(zhàn)略的特點（1）全局性（2）長遠性（3）競合性（4）綱領性（5）相對穩(wěn)定性三、經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作地位的重要性（1）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略

2、決策決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營行為（2）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作是企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié)（3）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行動綱領第二節(jié)經(jīng)營戰(zhàn)略理論的形成及其發(fā)展一、經(jīng)營戰(zhàn)略形成期的有關理論（20世紀50年代和60年代）（1）安索夫的戰(zhàn)略管理理論和產(chǎn)品、市場組合戰(zhàn)略理論主要觀點：A.戰(zhàn)略制定的過程B.制定的戰(zhàn)略必須與環(huán)境相適應n 穩(wěn)定的環(huán)境保守穩(wěn)定型n 活躍的環(huán)境效率反應型n 可預測的環(huán)境營銷先導型n 可探索的環(huán)境戰(zhàn)略探索型n 極動蕩的環(huán)境開拓創(chuàng)造型C.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略由四個要素構成（產(chǎn)品與市場領域；成長方向；競爭優(yōu)勢；協(xié)同合作）（2）安德魯斯的戰(zhàn)略設計理論和目標戰(zhàn)略理論主要觀點：A.把企業(yè)戰(zhàn)略的模式

3、分為戰(zhàn)略設計理論和目標戰(zhàn)略理論。B.戰(zhàn)略的制定是一個有意識的思想過程。C.目標戰(zhàn)略理論觀點。D.SWOT（優(yōu)勢，劣勢，機會，威脅）分析法。（3）錢德勒的戰(zhàn)略平衡理論和戰(zhàn)略組織理論主要觀點：A.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是決定企業(yè)基本目標與目的，選擇達到這些目標所遵循的途徑，并為實現(xiàn)這些目標與途徑而對企業(yè)重要資源進行分配。B.企業(yè)的戰(zhàn)略必須處理與企業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部組織之間的關系，使三者協(xié)調(diào)，達到動態(tài)平衡。C.組織的結構的設計服從和服務與戰(zhàn)略的實施，確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。二、經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展期的有關理論（20世紀70年代和80年代）（1）德魯克的企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標理論主要觀點：A.首先明確企業(yè)的使命（企業(yè)使命由企業(yè)的

4、經(jīng)營哲學和經(jīng)營宗旨來說明）B.企業(yè)經(jīng)營哲學是對企業(yè)經(jīng)營活動本質(zhì)認識的高度概括C.企業(yè)經(jīng)營宗旨是對企業(yè)在社會中起什么作用和如何起作用的更為具體的說明（創(chuàng)造顧客為唯一定義）D.把企業(yè)使命轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略目標共八類目標，市場推銷和創(chuàng)新目標為最重要目標（2）霍弗和申德爾的企業(yè)資源配置理論主要觀點：A.每個企業(yè)是獨特資源和能力的結合體，它們是戰(zhàn)略的基礎，也是利潤的重要來源B.每個企業(yè)具有不同的資源，利用這些資源的獨特方式是形成競爭優(yōu)勢的基礎C.企業(yè)戰(zhàn)略管理在于整合企業(yè)所擁有的不同資源D.企業(yè)的能力是一系列資源整合和優(yōu)化配置的結果（3）波特的競爭戰(zhàn)略理論主要觀點：A.企業(yè)的外部直接環(huán)境是行業(yè)環(huán)境，任何一個

5、企業(yè)總是屬于某一行業(yè)或進入多個行業(yè)B.企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略實質(zhì)上就是制定基本的競爭戰(zhàn)略（總成本領先，差異化，目標集聚三種基本戰(zhàn)略）C.企業(yè)的投資戰(zhàn)略隨產(chǎn)品及行業(yè)的壽命周期而變化D.企業(yè)競爭中以“特”取勝的戰(zhàn)略三、經(jīng)營戰(zhàn)略深化期的有關理論（20世紀90年代及之后）（1）戰(zhàn)略同盟理論（2）企業(yè)核心能力理論（核心能力的延展性，增值性，獨特性）（3）戰(zhàn)略再造理論（4）知識經(jīng)營戰(zhàn)略理論第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理模式一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理模式的內(nèi)涵與體系（一）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理模式的內(nèi)涵1、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理：指企業(yè)家從戰(zhàn)略的高度對企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動所進行的管理，具體是指對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制造過程，實施和控制過程所進行

6、的管理。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的特征：（1）企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種高層次的管理。（2）企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種整體性的管理。（3）企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種動態(tài)性的管理。（4）戰(zhàn)略管理對企業(yè)發(fā)展來說，重在改進效能，而職能管理重在改進效率。（二）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系（即企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略模式）（1）戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)（戰(zhàn)略環(huán)境分析；戰(zhàn)略制定和決策；戰(zhàn)略實施和反饋）（2）使命目標經(jīng)營戰(zhàn)略層次體系（3）戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系二、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)（特點是一個時間系統(tǒng)）（1）戰(zhàn)略環(huán)境分析階段（內(nèi)外部環(huán)境及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略領域分析）（2）戰(zhàn)略制定與決策階段（3）戰(zhàn)略實施和反饋階段三、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的層次體系（1）總體經(jīng)營戰(zhàn)略第一層次（又稱

7、公司級或總公司級經(jīng)營戰(zhàn)略）總體戰(zhàn)略：指對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進行深入調(diào)查研究的基礎上，對市場需求，競爭狀況，資源供應，企業(yè)實力，國家政策，社會需求等主要因素進行綜合分析后，所確定的統(tǒng)率和指導企業(yè)全局和長遠發(fā)展的謀劃和方略。分類：A.企業(yè)所處的經(jīng)營態(tài)勢（發(fā)展型；穩(wěn)定型；緊縮型）B.企業(yè)經(jīng)營領域（專業(yè)化；多元化）C.企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略的主客觀條件不同（保守型；可靠型；風險型）D.企業(yè)資源配置和增長方式不同（粗放型；集約化）（2）經(jīng)營單位戰(zhàn)略第二層次經(jīng)營單位戰(zhàn)略：經(jīng)營單位在總公司或集團公司總體戰(zhàn)略的指導下，為實現(xiàn)總公司發(fā)展目標，對所從事的某一經(jīng)營事業(yè)的發(fā)展作出的長遠性謀劃和方略。（3）職能戰(zhàn)略第三層次職能戰(zhàn)略：也叫分戰(zhàn)略，指為了保證企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營單位戰(zhàn)略的實現(xiàn)，運用各種專業(yè)的職能，使企業(yè)開展經(jīng)營活動更加有效地適應內(nèi)外環(huán)境的要求所制定的長遠性謀劃和方略。三者關系：公司層戰(zhàn)略，業(yè)務層戰(zhàn)略，職能級戰(zhàn)略一起構成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。.在一個企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)戰(zhàn)略的各個層次中是相互聯(lián)系，相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都構成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境，同時，低一級的戰(zhàn)略又為上一級戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供保障和支持.。所以，一個企業(yè)要想實現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目