1、關于住宅質量保證書集合九篇 住宅質量保證書 篇1 一、 工程質量驗收本建筑工程已按現行國家建筑工程質量驗收規范之規定進行了竣工驗收，質量合格，并在長沙市建設工程質量監督站進行了竣工驗收備案。二、 保修和期限本建筑工程及附屬設施發生質量問題時按附表所列范圍和期限進行保修，在保修期內，由開發商負責安排相關施工單位完成保修工作。附表所列項目超過保修期限后，開發商將不再承擔保修責任，客戶可委托物業服務中心進行有償維修服務，或自行安排處理。三、 保修配合、監督與投訴客戶應對保修工作予以配合，每項保修（維修）工作完成后，請客戶配合驗收并在相關表格上簽字確認。如客戶發現開發商及相關單位任何工作人員對保修工作

2、推諉、拖拉、敷衍、不負責任或為難用戶者，請即撥打客戶服務熱線電話4008 000002進行投訴，開發商歡迎監督指導。四、 開發商免責條款：1、 具體項目已超過保修期限，或房地產買賣合同已約定不保修。2、 因客戶未遵守住宅使用說明書約定，使用不當或擅自改動結構、設備位置，或裝修不當造成的質量問題。3、 因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴大部分。4、不可抗力因素引起的質量問題。 住宅質量保證書 篇2 本公司對您購買的西安市*區 小區 棟樓 單元 室，建筑面積 m2的商品住宅做出如下質量保證承諾： 一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。二、本商品住宅工程由西

3、安市*區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表商品住宅質量反饋表寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。五、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業管理公司）及時

4、給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據國務院城市房地產開發經營管理條例及建設部房屋建筑工程質量保修辦法的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務城市房地產開發經營管理條例等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同

5、的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。 住宅質量保證書 篇3 尊敬的住戶：感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院城市房地產開發經營管理條例，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。開發公司地址：物業管理公司地址：銷售聯系人： 聯系人：電話： 電話：開發公司（章） 法人代表：（簽章）年 月 日 住宅質量保證書 篇4 根據有關法律法規規定，為加

6、強商品住宅銷售后的服務，保障購房人的合法權益，本公司對所銷售的 區 路 里 幢 門 室，建筑面積 平方米的商品住宅做出如下質量保證：一、本住宅工程已經竣工驗收，符合天津市住宅建設設計標準，工程質量合格，由本公司負責按規定進行保修。工程竣工驗收日期為 年 月 日。二、本住宅執行天津市居住建筑節能設計標準： （db29-1-20xx） （db29-1-20xx）三、本住宅所在幢號已按規定辦理天津市新建住宅商品房準許使用證，批準日期為 年 月 日，批準部門為： ，證號為 。四、本住宅工程的地基基礎和主體結構在設計文件規定的該工程合理使用年限內保修。五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和

7、外墻面防滲漏的保修期至 年 月 日。六、本住宅交付使用后，在購房人正常使用情況下，凡有以下工程質量缺陷，本公司按如下期限免費保修：1、供熱或供冷系統，保修期至 年 月 日；2、電氣管線、給排水管道，保修期至 年 月 日；3、墻面、頂棚抹灰層脫落，保修期至 年 月 日；4、地面空鼓開裂、大面積起沙，保修期至 年 月 日；5、門窗翹裂、五金件損壞，保修期至 年 月 日；6、管道堵塞，保修期至 年 月 日；7、衛生潔具，保修期至 年 月 日；8、燈具、電器開關，保修期至 年 月 日；9、外墻保溫抹灰層開裂、脫落，保修期至 年 月 日； 110、中空玻璃密封失效，保修期至 年 月 日；11、關于其它部

8、位、部件的保修約定： 。七、本住宅交付使用后，購房人認為主體結構質量不合格的，可以依照有關規定委托工程質量檢測機構重新核驗。經核驗，確屬結構質量不合格的，購房人有權退房；給購房人造成損失的，本企業依法承擔賠償責任。八、本住宅用戶進住后如因質量問題來信、來訪，本公司將于3日內直接或委托 物業管理公司派員予以答復和檢修。九、本住宅交付使用后，因用戶使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；因用戶使用不當或擅自改動結構，造成房屋質量受損或其他用戶損失，由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的房屋損害，本公司不承擔責任。十、本公司質量保證的其他內容(見附頁)。十一

9、、本保證書在住宅交付使用時由開發企業向購房人簽發。 十二、本保證書作為住宅商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。簽發單位（蓋章）：法定代表人（簽名）：簽發日期：公司地址：郵編：聯系電話：售后服務部門及聯系方式： 住宅質量保證書 篇5 綜合驗收合格證書編號：穗建開驗字第_ 號 填發日期：發展商電話地址郵編商品房項目名稱工作質量等級竣工驗收時間交付使用時間年 月 日質量保修受理部門聯系電話答復時限個工作日保修項目保修期限保修責任地基和主體結構合理年限保修期內如因設計或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結構構件開裂、變形、破損、超出國家設計規范的規定值時，發展商將無償進行修復

10、并滿足有關規范及標準。屋面防水年保修期如因防水材料、設計或施工質量總是而導致天面滲水、滴漏，發展商將無償進行維修并滿足有關規范及標準。墻面、廚房的衛生間地面、管道滲漏年保修期內如因施工質量或所用材料的質量問題而出現的墻面、廚房和衛生間地面漏水。地下室滲漏及管道開裂、滲漏，發展商將無償進行維修并滿足有關規范及標準。墻面、頂棚抹灰層 脫落年保修期內因施工質量問題出現的墻、頂棚抹灰層脫落，發展商將無償進行修補。地面飾面空鼓、開裂年保修期內因施工質量問題出現的地面飾面開裂，發展商將無償進行修補。門窗翹裂、五金件損壞年保修期內因施工質量問題出現的門窗翹裂、五金件損壞，發展商將無償進行維修。衛生潔具年保修

11、期內因施工質量問題出現的衛生潔具開裂，漏水問題，發展商將無償進行維修。燈具、電器及開關個月保修期內因產品或施工質量問題出現的隨樓附送的燈具（不含光源）、電器及開關失靈問題，發展商將無償進行維修，但業主自行改動后不屬保修范圍。防盜及對講系統年保修期內因產品或施工質量問題出現的防盜及對講系統失靈的問題，發展商將無償進行維修。管道堵塞個月保修期內因產品或施工質量問題出現的管道堵塞問題，發展商將無償進行疏通。注：保修期是以收樓通知書上注明的收樓日作起始時間。凡業主接收所購買的商品房時，均應與物業公司簽定交付驗收手續，各業主對住宅內的設備、設施的正常運行要簽字認可。業主驗收后自行添置及改動的設備、設施均

12、由業主自行承擔維修責任。收樓后，業主自行裝修的，由于裝修造成的質量問題及管道堵塞等，發展商一律不負保修責任，由業主自行維修；若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應的責任。 住宅質量保證書 篇6 尊敬的住戶：感謝您選購了我公司新建的商品住宅。為維護您的合法權益，我公司對您購買的_ 區（縣）_ 小區_號（棟）樓_單元_ 戶，建筑面積為_平方米的房屋，作出如下質量保證和承諾：一、本房屋通過淄博市_區（縣）質量監督部門監督驗收，建筑工程質量被評定為_等級。二、根據國家、省、市有關法律、法規和政策規定，住宅自交付之日起，在規定的期限及在用戶正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期

13、內的維修設施的正常運行要簽字認可。2、業主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業主自行承擔維修責任。3、在保修期內，因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題，不在本公司保修范圍內，本公司不承擔免費維修責任，若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應的責任。4、經市級以上有資格的專業部門的鑒定，凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅，將予以退房或調換。三、業主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內維修服務，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項，由業主自行選擇維修。四、為做好保

14、修業務，我公司專門設立了售后服務機構：名稱：_； 地址：_；售后服務負責人/聯系人：_；電話：_。五、如對我公司的答復或處理有爭議，可根據國務院建設工程質量管理條例等有關法規規定，向本地的建設工程質量監督部門申請協調解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的，可向建設工程質量監督部門投訴或通過人民法院解決。六、本保證書是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的'法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，業主應妥善保存，不得偽造、涂改。 住宅質量保證書 篇7 房產交接驗收表戶內配電、電氣管線、配件、電話、有線電視線路及配件、燈具、電氣開關業主/使用人意見：您居住的*項目住宅已經有關部門檢查

15、驗收，達到竣工驗收標準。市工程質量監督站核驗的質量等級為優良。在正常使用情況下，在保修期內出現質量問題，將會得到免費維修。在保修期內，因您使用不當或二次裝修造成的質量問題，以及用戶自己添置，改動的設施、設備由您自己負責維修。保修期內，若您的住房經有關專業主管部門鑒定屬于危險房屋將予以退還。1、 以上保修范圍及期限為國家標準，在正常使用情況下，在保修期內出現質量問題將得到免費維修。2、 工程在規定的保修期內，因勘察設計、施工、監理、檢測等原因造成質量問題的，由責任方承擔質量責任，負擔維修費用；由于地地震、洪水、臺風不可抗力造成質量問題的，不屬于質量保修范圍。3、 保修期內，在正常使用情況下因工程

16、質量問題給您造成的損失，由建設開發單位負責賠償，因使用不當或擅自改動結構，造成房屋質量受損或其它業戶損失，由您承擔相應責任。4、 住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅交付您簽字驗收使用之日起計算。5、 此證書不準外借、轉讓，否則您將失去質量保證服務，該證一旦丟失，請及時通知房地產開發公司補辦。住宅工程保修由建設開發單位最終負責制，并由其委托有關單位報修項目進行維修（詳見保修責任單位一覽表）。您報修的質量問題，將在3小時內得到確切答復，如屬于保修范圍內的質量問題，將在24小時內得到維修。 住宅質量保證書 篇8 1、定義：住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購

17、買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發商應依據住宅質量保證書上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規定，要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發商承擔一定期限的保修責任。 通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在住宅質量保證書中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。3、主要內容：（1）房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級；（2）注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任；房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主

18、體結構。（4）房屋發生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。 4、保修期規定：開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。 5、給付時間：開發商必須在向購房者交付房屋同時將住宅質量保證書一并交付給購房者；同時，開發商應該將住宅使用說明書一并交付給購房者。4。保修期規定我國房地產法規規定，房地產開發企業應當在商品房交付使用時向購買人提供住宅質量保證書和住宅使用說明書。工程質量保證書是房地產開發企業對所售商品房承擔質量責任的法律文件，其中應當列明工程質量監督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。開發商應當按住宅質量保證3 書的約定，承擔保修責任。開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。房屋在保修期內出現質量問題，如經保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的，根據工程質量保證書開發商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的，可以向住宅質量保證書中注明的