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文檔簡介
1、一周工作總結格式模板一周的工作就要結束,我們?yōu)榇藢懞霉ぷ骺偨Y是對一周工作的總結,便于我們下周更好的開展工作。下面是小編搜集整理的一周工作總結格式模板,歡迎閱讀。 一:周單位工作總結 通過一周在公司的學習了解,對公司的基本情況有所了解,熟悉了辦公室情況,公司領導既有能力對員工也有親和力,對辦公室人員職責初步了解,公司員工非常的團結,早上喊口號做早操提高了工作積極性。 通了幾天的學習知道博鈺公司主要經營的產品主要以嘉陵峽硯,黃楊木雕,海貝玉的研發(fā)、生產、銷售為主的經營方式。了解軒威公司以經營禮品為主,為消費者代購各種商品,通過幾天的初步了解,知道嘉陵峽硯主要分布在合川,重慶為主,木雕的分布范圍比較
2、多一些,范圍比較廣一些,從資料了解了合川峽硯所獲的獎項,學習了公司的規(guī)章制度和保密制度,當然這幾天學習的都是表面極少的東西,更多的知識經驗需要在以后的工作學習當中繼續(xù)積累。 今后在工作中的打算: 要遵守公司的規(guī)間制度,不遲到早退。聽從公司領導安排的工作,認真完成。 今后努力服務于公司,提高自己的能力,為公司能夠盡到到綿薄之力。 通過一個星期的學習,所思考到的問題做了初步的總結如下: 首先,隨著市場迅速的發(fā)展,社會生活水平的提高,對物質生活,精神藝術方面都有所提高,當代社會的生活品質也大大比以前提高了,而我們所做的產品,禮品為人們生活增添了生活藝術和美化空間。 作為一家文化,禮品公司有自己研發(fā),
3、生產的特色產品,更應該主打市場,充分利用好時機,拓寬市場,讓更多的人了解我們的產品,面對市場的訊速發(fā)展,行業(yè)的竟爭,都想立足前列,我們應該怎樣才能更好的開拓市場,發(fā)展得更好呢?幾點個人想法: 第一, 要讓人們樹立購物,買此產品,消費的觀念,對買此產品的方便性,在網上,來實體店,服務貼心,提高回頭率,購買此產品的優(yōu)勢,饋贈的必選產品。 第二, 產品本身的特色,加以形象說明,到合川必購的產品。 第三, 廣告宣傳的重要性,宣傳提高知名度,使其消費欲望,可以電視廣告,電視下面游動字幕,公交移動電視,車站各站牌廣告,火車站,長途汽車站很多等車的人都會看到,人來人往更容易受觀注一些,旅游景點的站牌等。 第
4、三, 產品的包裝創(chuàng)新。 第四, 新聞事件,抓住機遇,某領導人物來我市,市領導饋贈的我公司的產品,新聞幫助宣傳。 先了解想到這些,作為對自己到公司的一個初步認識,具體事宜要根據領導實際情況來定奪。 二:保險公司周工作總結 現將上周工作總結及本周安排匯報如下: 上周工作匯報: 本周的前三天繼續(xù)著對新區(qū)陌生地盤的拜訪,也花了較大的精力在潛在客戶的拜訪追蹤工作上。艾禮富電子使我們接下來重點跟蹤的企業(yè),包括起財產險和團體意外險都是我們的潛在的合作項目。 到周三,我們正式接到了之前一位車險客戶的簽單電話,一開始由于時間一拖再拖我們都有點不抱希望了,直到接到客戶的電話心里喜出望外。接下來開始忙活著報價、出交
5、款通知單直到幫客戶交款然后出保單送給客戶,這每一步我們謹慎的在完成,生怕出錯會丟失掉這個客戶。最終我們成功的出完了單,送保單給客戶的同時送去了我們平安的雜志,這也給客戶留下了一個好印象。 周五整理信用險客戶的資料,還沒有全部完成,接下來這個工作繼續(xù)并開始著手與客戶聯系了。 上周工作收獲: 完整的做了一次保單,整個流程在心中已經有了底,以后在遇到就會很從容地去完成。這一周學著做了財產險的方案,也是第一次接觸,跟幾位前輩們請教收獲頗豐。期待能盡快的簽下一單財產險的單子,這樣才是近期的最大愿望。 三:部門周工作總結 為了總結經驗,不斷提高本科室的業(yè)務能力,克服不足,現將上周的工作做如下簡要回顧和總結
6、: 1、 由于二號工藝巷打到頂板,本科室下井對二號工藝巷進行了實地測量,為其施工方案變更提供了相關數據圖紙資料,二號工藝巷出現施工失誤,與本科室相關甚大。本科室已對相關責任人進行了處罰,在今后的巷道放線工作中,一定吸取本次使用羅盤放線的教訓; 2、 為了+770永久避難硐室施工方便以及掌握其實際施工情況,保證工程質量,再一次對其進行了測量,復合并延伸了中腰線;對 +807回風巷的激光指向儀進行了校驗; 3、 為保證綜放面放頂炮工作的順利進行,我科室編制了相關安全技術措施,繪制了放炮警戒圖,根據圖紙,在地面實地進行了測量放線; 4、 熱情迎接了上級行管部門(北疆分局和昌吉州分局)對我礦進行的大檢
7、查,并參加了相關會議,認真落實整改措施,做好礦上相關證件的變更工作; 5、 編制了+807主運輸煤門作業(yè)規(guī)程,為+807主運輸煤門的開工做了措施上的準備; 6、 對井下頂板離層儀牌版和三圖一表及施工牌版進行了擦洗,對頂板離層儀進行了定期觀測和記錄; 7、 整理修改本科室相關技術措施、圖紙,不斷補充完善地測防治水質量標準化的文件資料; 為做好本科室本周工作,現將本周工作計劃做如下簡要安排: 1、 通知各相關科室及責任人,會審+807主運輸煤門作業(yè)規(guī)程,隨時準備好為主運輸煤門開口進行測量放線; 2、 通知全礦采掘技術員、工程驗收員到技術科參加井下放線,中腰線延伸的技術培訓工作; 3、 做好+770
8、永久避難硐室與專用回風上山的貫通測量工作; 4、 編制專用回風上山安裝人行梯的安全技術措施; 5、 編制綜放面三號工藝巷作業(yè)規(guī)程,隨時準備好為三號工藝巷開口進行測量放線 四:淘寶客服工作一周總結 一、工作方面: 本周的工作主要包括以下四點: 1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息; 2、是做好訂單跟蹤:在客戶拍下訂單后要確認客人是否已經付款,每日的訂 單是否能夠按時發(fā)貨; 3、售后跟蹤:客人是否確認收貨,收貨的時間點進行跟蹤,是否有退換貨的 情況; 4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。 另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有
9、需要。 二、工作中存在的問題 1、快遞問題,我們的很多產品是帶有電機類的,但是我們的主要物流商對于部 分地區(qū)的快遞運輸有限制,導致了物流的運輸滯后。 2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不 能很好地說服客戶,沒能讓客戶第一時間下單,這一方面我還需要繼續(xù)學習去 完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。 3、產品質量問題各不相同,所以客戶的反應程度也不相同,需要收集更多的客戶反饋,之后反饋給產品部門進行調整。 對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,并且不同廠家的生產要求不同, 所以導致了很多的售后問題,這需要我們跟生產部門進行多方面的溝通和調節(jié)。 三、下周規(guī)劃 1、維護老
10、客戶:主要是訂單跟蹤,確保當天下單當天發(fā)貨,并做好物流跟蹤。 2、做好售后的跟蹤,上個月沒能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標進 行逐步的改善。 3、抓住新客戶,這個是我們的一項重要工作,很多的訂單都是來源新客戶,盡 可能的抓住每一個客戶購買我們的產品。 4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通 和交流,真正了解客戶需要什么產品 五:一周財務工作總結 財務部工作周報 (2019.x.11 -2019.x.15) 上周工作: 1、配合稅務部門關于高新技術企業(yè)復審底稿的填寫和修正。 2、配合銷售部和采購部收發(fā)貨款,日常財務結算。其中應收應付報表和銷售部貨款跟催有待改善。 3、財務部憑證制作,倉庫、銷售出入庫對賬完整,做成本結轉后關賬。 4、財務報表及財務數據報告。 5、工資核算并發(fā)放。 6、國地稅納稅申報,稅款解繳,申報表打印裝訂。 7、辦理財務日常業(yè)務。 下周工作: 1.貸款卡年檢. 2、財務部參于倉庫盤點庫存,監(jiān)盤,做
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