1、銀行信貸員工作總結篇一：銀行信貸員個人年終總結個人工作年終總結伴隨著XX年尾聲的悄悄臨近，我走上業務部經理崗位 半年多了，從剛開始對業務技能的不自信，到現在可以獨自 分析授信業務，真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在公 司領導的關心及全體同事的幫助下，我認真學習業務知識和 技能，積極主動地履行工作職責，及時總結工作中的不足， 努力提高業務素質，較好地完成了個人的工作任務，在思想 覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提 高。現將這一年的經歷與體會總結如下：一、人無論從事什么職業，都需要不斷學習，在思想、 文化、業務諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才 能不斷進步，保持一渠清泉

2、。面對業務部經理這個崗位，開 始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營信息， 調查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿，分析客戶的還款 能力等等，這些對于我來說，有很大難度。通過和領導溝通 及自己思考總結。讓我對放款業務工作有了新的認識，也增 加了自己的信心。同時，我深深感覺到只從實踐中學習是不 夠的，還需要理論知識的補充，于是我積極利用工余時間加 強金融理論及業務知識的學習，各種學習資料能夠融會貫 通，學以致用，業余時間，翻看金融書籍，參考成功信貸案 例。不斷充實自己。通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓 和自學，我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能 力、綜合分析能力、協調辦事能力、

3、文字語言表達能力等方 面，都有了很大的提高。二、認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給的各項 任務，積極主動地開展業務，回顧這一年，辛勤的汗水終于 換來了喜人的成績。1、團結守紀，為提高經營效益盡心盡力。一年來，我 與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。2、強化意識，積極主動。慢慢接觸居間借款工作后，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋 求效益好的客戶，在保證信貸資產質量的前提下，主動做好 客戶的市場調查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給 予借款支持。對于以恐嚇手段申請借款的， 免談，一律不辦。 原因很簡單，他不會為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你 給他

4、放了借款，到期收不回起訴，他在壓力下可能會狗急跳 墻。現在拒絕申請借款面臨的風險，遠小于以后還不上面臨 的風險。3、堅持借款原則，做好借款調查。我深知：信貸資產 的質量事關我公司經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎 不得。一年來，堅持對每一筆借款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前 景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的 合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備 的實地考察；從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析 到經營項目現金凈流量的研究、借款風險度的測定，直至提 出放與不放的理由，每一個環節我都是仔細調查，沒有一絲 一毫的懈

5、怠。在放款前調查時，我做到了“三個必須”，即 借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人 與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待， 保證了借款發放的合規、合法。4、強化管理，努力清收。做好前期催收到期借款，及 時協助回收部工作，確保我公司到期借款的及時收回。三、一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離 不開公司領導的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之 處，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學會了很多知識以及做人 的道理。在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習， 努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。 當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我公司經

6、營 效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有 的貢獻。二O二年十二月二十二日篇二：XX中國工商銀行信貸員個人年終工作總結格式 本文介紹的是中國工商銀行信貸員個人年終工作總結， 文章總結了一年的工作并總結了自身不足的地方，具體內容 盡在下文。XX中國工商銀行信貸員個人年終工作總結格式路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，這句屈原的詩歌用 在我身上是很恰當的，我在信用社工作了很多年了，雖然工 作的任務和內涵我早都知道了，可是我還是覺得自己學的還 是不夠，還要認真努力的工作。在過去的一年中，我做的還是不錯的，雖然天將降大任 于斯人也，必先苦其心志。勞其筋骨，餓其體膚，行拂亂其 所為，但是我經受

7、住了這些考驗，我在工作中達到的一定的 高度。XX年，在聯社信貸科與信用社領導的關心及全體同 志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的 履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺 悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。 現講本年度的個人工作總結如下：一、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積 極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心 同德，盡心盡力。1、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職 工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的上門 收款，旺季時深入到學校代收學費等，都能夠與大家一起協

8、 調好，共同完成任務。2、千方百計拉存款，我經常利用業余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺余力，全年共吸儲XX多萬元，較好的完成了信用社下達的任務。3、積極主動的營銷貸款，我不斷強化貸款營銷意識， 破除懼貸的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產質量 的前提下，主動做好貸戶的市場調查，對于那些有市場、講 信用的個體工商戶給予信貸支持， 全年累放貸款XXX多萬元， 年底余額XXX萬元，無一筆逾期。二、加強學習，努力提高政治與業務素質。一年來，我能夠認真學習建設具有中國特色社會主義的 理論，自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，具 有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法，敢于同違

9、法亂 紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業 道德和社會公德。認真學習了三個代表精神，能較好的理解 了三個代表精神的內涵，在三個代表學習過程中，能及時的 發現存在的問題及對三個代表精神領悟不透的地方并及時 加強學習，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。 同時，利用工余時間認真學習金融業務知識，不斷充實自己 的工作經驗，對于聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通， 學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、 文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。三、履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項 工作任務，把黨和國家的金融政策及

10、精神靈活的體現在工作 中，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規章制度，能夠 及時完成領導交給各項的工作任務。1、提高工作質量，及時準確的做好信貸基礎資料的管 理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重 要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點 來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢，從臺帳、分 戶帳，到插卡、抽卡；從銷帳、記息，到登記貸戶經濟檔案， 全部核對從不過夜。2、嚴格規章制度，把好信貸資產質量的第一道關口。 作為一名信貸內勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏 忽就有可能出現信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷 的增強責任心。針對城區居民集中，貸款戶身份證容易

11、使用 混亂的狀況，我建議領導將貸戶的證件按申請先后順序登記 名字、號碼后，在城區信用社全部核查，確定無貸款后再辦 理手續。一年來無論是炎熱的夏季，還是寒冷的冬天，我堅 持到其他信用社核查，對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時，為了更好的把關守口，我還通 過關系，向有關單位的同志，學會了真假身份證的辨別能力， 只要是假的證件，我一眼就能辨別出來，從而把好了信貸資 產質量的第一道關口。3、堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸 資產的質量事關信用社經營發展大計，責任重于泰山，絲毫 馬虎不得。一年來，我堅持貸款的三查制度和聯社制定的信 貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款

12、人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還 款能力，至U保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有 效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地 考察；從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營 項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與 不貸的理由，每一個環節我都是仔細審查，沒有一絲一毫的 懈怠。在貸前審查時，我做到了三個必須，即貸款條件必須 符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須 到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發 放的合規、合法。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽。2、業務

13、素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透；3、本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強 一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部 的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律 法規、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持 廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐 三個代表。本人分管、協管的股室較多，工作范圍廣、任務 重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執行 黨和國家的金融方針政策，嚴格執行支行的規章制度，較好 地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了 領導管理和組織協調能力，充分調動廣大員工的工作積極 性，較好地完成了分管和協

14、管股室全年的工作任務。在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在專業科和 信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓， 履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起， 團結一致，為我社經營效益的提高，完成將來一年的各項目 標任務作出自己應有的貢獻。篇三：銀行信貸員年終工作總結XX年度工作總結尊敬的各位領導、同事，大家下午好：緊張忙碌的 XX年已經過去，對于這過去的一年，每個 人的心情都是不一樣的，有人滿意，有人遺憾，既有欣慰， 也有彷徨。而對我來說，這一年是我工作生涯的一個重要轉 折，也將會是我未來的一個里程碑。進入中行參加工作以來，我遵照行里的安排，在基層點 參與了一年的柜面

15、工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌 的，從剛開始的不適應到后來的從容，這個過程中并沒有特 別驚人的成績，卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及 一個員工所應肩負的責任。自今年9月以來，我有幸來到分行公司業務部參加工作， 并加入了我們營銷五團隊這個優秀的工作團隊。剛來的那段 時間，整個人都是興奮而又充滿新奇感的，能夠從事銀行的 核心業務工作無疑是一種幸運。但是我也明白，作為新加入 部門的實習員工，我們的主要工作還是學習。于是在最初的 這段時間，指導性材料，相關文件以及過往的業務檔案就成 了我最親密的“戰友”。在各位優秀的客戶經理的幫助下， 我逐漸對銀行的公司業務有了全新的認識，也理清了我后續 學

16、習的思路，并對將來的工作情況有了進一步的規劃，那就 是踏踏實實，打好基礎，從一點一滴做起，不斷的積累充實 自己，做一個優秀的員工。10月初，我按照行里的安排參與了銀行業協會組織的 “貸款新規知識競賽”活動。在培訓過程中主要學習了“三 個辦法，一個指引”及相關文件，再結合之前在部門里的實習工作，使我對 貸款業務的相關情況有了系統性的認識，之前難以理解的一 些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成 績并不理想，但這對我后續的實習工作將大有裨益，加深我 對于信貸工作的理解。具備了理論知識就要走向實際操作了，近兩個月內，在 各位老員工的指導下，我逐漸熟悉了解了公司業務的相關產 品，掌握了公

17、司信貸業務的基本操作流程。并實際操作了公 司短期貸款、銀行承兌匯票，限額申請、切分、企業資金流 向監控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年 審、新增、以及擔保變更等相關報告，同時在幾位老客戶經 理的帶領下拜訪客戶，學習營銷及客戶維護。這一切對我來 說都是新鮮且充滿挑戰的。我知道，銀行的核心是盈利，而 客戶經理的首要工作就是營銷。豐富的業務知識和產品就是 我們開展營銷的各種“武器”，面對各種不同行業的客戶， 擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理，滿足 客戶的需求。而這一切都需要我長時間的虛心學習，并在不 斷的實踐中積累經驗、完善自己，盡快的成長為一名合格的 客戶經理，為中國銀

18、行的發展進獻自己微薄的助力。現如今，半年的實習期已經過去大半，在近4個月的學習工作中，我犯過不少業務上的錯誤，但讓我非常感謝的是 我們這個熱情而又團結的集體，正是各位領導、同事長期以 來耐心的指導和幫助，才讓我盡量擺脫誤區、糾正錯誤，最 終取得進步。在此我表示深深的感謝。 雖然取得了一些成績， 但我也知道，實踐的不足以及對業務的不熟練是我的致命 傷，在今后的工作中我依舊不能放松，抓緊一切機會充實拓寬自己的業務知識，積累更多成功的營銷經驗，盡快 為這個光榮的集體貢獻自己的力量。新的一年已經開始，我們面對的競爭也將更加激烈，在 這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業務素質，才能在 這個充滿挑戰的行

19、業立足、進步，我將用飽滿的熱情和積極 的心態去面對工作的困難和艱辛。我相信，新的一年，在大 家的共同努力下，我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌 的成績。篇四：銀行信貸員年終述職個人年終總結時間悄然走過，今年1月份我正式在信貸崗位上工作， 作為北流支行的一名信貸員感觸甚多，回顧XX年的工作，在支行各位領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業 務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成 了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、 優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結 如下：一年來，我認真學習信貸知識，閱讀相關書籍，經過不 懈努力，逐漸掌握基本的財務知識和信貸

20、業務技能，第一時 間熟悉總行新業務的流程，由于在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次上級行組織的相關培訓都 積極參加，同時工作之余翻閱相關信貸書籍，增加自己的“知識庫”，通過上查閱，及時掌握國家相關產業政策，降低因 國家宏觀調控產生的信貸風險。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項 工作任務，在工作中能夠積極主動， 認真遵守各項規章制度， 能夠及時完成領導交給的工作任務。作為支行的信貸經理， 我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風 險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知 信貸資產的質量事關邢臺銀行經營發展大計，責任重于泰 山，絲毫馬虎不得。

21、在貸前調查，我堅持貸款的“三查”制 度和總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規，對每一筆貸 款都一絲不茍地認真調查， 從借款人的主體資格、 信用情況、 生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、 保證能力，抵、質押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來 賬目的核對到房屋和設備的實地考察；從資產負債情況的計 算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸 款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我 都仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查，我每月不定期到企業倉庫和企業抵押物處 進行查看，及時了解產品行情，掌握原料的進價和產成品的 銷售價格，分析企業當月盈利情況及在我支行的現

22、金流入流出情況，撰寫調查報告并定期上報上級行回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業 務素質提高不快，對貸款風險把控還不成熟；二是只滿足自 身任務的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經驗尚淺。在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領導和同 事的幫助下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履 行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體員工一起， 團結一致，為我行經營效益的提高，為完成XX年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。XX年1月18日篇五：銀行信貸員述職報告銀行信貸員述職報告匆匆忙忙中，一年的時間很快過去了。這一年里，我在 領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做 好

23、本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對 待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工 作中能夠采取積極主動認真遵守規章制度，及時完成領導交 辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下：1、提高工作質量。及時準確的做好信貸基礎資料的管 理，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重 要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點 來完成。2、嚴格規章制度。作為一名信貸內勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此，我 不斷提醒自己，要增強責任心。對XX年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發放貸款及 一戶多貸，把借冒名

24、貸款消滅在萌芽狀態之中。如：借款人 xxx來我社貸款，經過客戶信息查詢發現本借款人在資產 部有不良記錄，拒絕了 XXX的貸款申請。XXX再三請求我都 謝絕。3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知，信貸資 產的質量事關信用社經營發展大計，責任重于泰山絲毫馬虎 不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信 貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人 的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、 保證人的能力、抵押物的合法有效性， 每一個環節我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審 查時，我做到了 “三個必須”(1) 貸款條件必須符合政策、貸款證件必

25、須是合法的原 件；(2) 貸款人與保證人必須到場簽字；(3) 并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的 合規合法。4、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。作為信貸內勤的我XX年累放102筆，金額萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計收回利息3800余萬元，本金萬元，但沒有出現過一筆差錯。回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己 感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對新的業 務知識學的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還 有差距，創新意識不強；三是只是滿足自身任務的完成，工 作開拓不夠大膽；四是有時脾氣急躁，時不時的發點脾氣。 五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里

26、，我將努力 克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓， 履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起 團結一致，為我部經驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。以上述職，請各位審議，有不妥之處，請批評指證。【擴展閱讀篇】近幾年來，我國進行干部體制改革，實行了崗位責任制 和干部聘任制。受聘的干部或由選舉出任的干部，在一定時 期內，要向有關部門報告其在任期內的工作實績，這就是述 職報告產生的歷史原因。述職報告最初曾用“總結”或“匯 報”的形式出現，經過一段時間的使用，并隨著干部體制改 革的不斷深入和完善，逐步形成了獨具特色的體式，述職報 告最終形成了一種新的應用文體。寫作要領法定社會

27、組織的機關和部門的負責人一般要對權力機 關如上級機關部門或者代表大會、董事會等作述職報告，這 是推動社會組織工作的重要因素，對于促進和監督社會組織 各項工作有著重要的意義。定義述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。報告是向 上級機關陳述事項的上行文，屬于行政公文中議案、報告和 請示三個上行文之一。國家行政公文處理辦法規定“報 告適用于向上級機關匯報工作，反映情況，答復上級機關的 詢問”。報告中的總結性報告多用于提交大會進行討論，如 各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。這 種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的，卻是在報告人 自身負有全責的情況下運轉工作的，實質上就是述職報告。

28、可以看出，述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級 管理機關陳述自己某一階段工作情況，進行總的回顧，找出 內在規律，以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。作 為綜合性較強的公文，屬于報告的一種，又與總結和講話稿 相似。功用上級主管部門考核、評估、任免、使用干部的依據職者本人總結經驗、改進工作、提高素質的一個途徑;領導干部與所屬單位群眾之間的思想感情和工作見解交流的渠 道。分類按報告者分：領導者個人、領導班子集體按時限分：年度總結、任期總結、不定期臨時總結按內容寬窄分：專題性總結、綜合性總結特點個人性述職報告對自身所負責的組織或者部門在某一階段的工作進行全面的回顧，按照法規在一定時間（立法會

29、議或者上級開會期間和工作任期之后）進行，要從工作實踐中去總 結成績和經驗，找出不足與教訓，從而對過去的工作做出正 確的結論。與一般報告不一樣的是，述職報告特別強調個人 性。個人對工作負有職責。自己親身經歷或者督查的材料必 須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。還要 據實議事，運用畫龍點睛式的議論，提出主題，寫明層義。 講究擺事實，講道理；事實是主要的，議論是必要的。在寫 法上，以敘述說明為主。敘述不是詳敘，是概敘；說明要平實準確，不能旁征博引。規律性述職報告要寫事實，但不是把已經發生過的事實簡單地 羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數據、材料等進行認 真的歸類、整理、分析、研究。通過

30、這一過程，從中找出某 種帶有普遍性的規律，得出公正的評價議論，即主題和層義 以及眾多小觀點（包括了經驗和規律的思想認識）。議論不是 邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情況就是事實論據。如 果不能把感性的事實上升到理性的規律性的高度，就不可能 作為未來行動的向導。當然，述職報告中規律性的認識，是 從實際出發的認識，實踐理性很強，也就不需要很高的思辯 性。不管怎樣，述職報告是否具有理論性、規律性是衡量一 篇述職報告好壞的重要標志。述職報告的目的在于總結經驗 教訓，使未來的工作能在前期工作的基礎上有所進步，有所 提高，因此述職報告對以后的工作具有很強的借鑒作用。任 何一項工作都不可能是憑空而來，總是具

31、有一定的繼承性與 創新性。而繼承性，就是要繼承以前工作中的一些好的方面， 去掉不好的方面，然后加以創新，工作才會有進步，完全拋 離過去的工作創新是不可能的。策略性也是規律性的一個方 面。策略即今后工作計劃，是述職報告的重點內容。通俗性面對會議聽眾，要盡可能讓個性不同、情況各異的與會 代表全部聽懂，這就決定了講話稿必須具有通俗性。對于與 會者來說，內容應當是通俗易懂的。即使是專業性、學術性 很強的內容，也要盡可能明晰準確，以與會者理解為標準。形式更是通俗的。結構是格式化的。語言則是口語化的。不 同于一般的科學文章，更不同于一般的公文，最明顯的一點 是語言的口語化。一般的科學文章，主要訴諸人們的視

32、覺， 要讓讀者理解，語言就要概括精練，甚至講究專業性。而一 般公文尤其是行政公文，語言更是規范的，有的格式用語甚 至是特定的，最重視的是準確、明晰、簡練和。相反，講話 稿的語言則由講話的本身性質所決定的，必須口語化。由于 講話是聲入心通的人和人之間的傳播活動，需要更加適應人 們的接受心理，拉近講話者和聽眾的心理距離，這就特別講究語言的大眾化、口語化。藝術性述職報告的藝術性是魅力所在，直接影響著整個報告這 一藝術生命體。這樣，寫作述職報告必然聯系整體的講話活 動特點來進行。“述職報告” 一詞，可以分為兩部分來看待：“述職”，是主體的實質性道理。“報告”，是呈現表像而 又整體的藝術生命體。報告者要

33、兩者并重。寫作述職報告， 最好從上述總的認識出發。通俗性和藝術性，一般表現在口語化、感情化、個性化的語言上。寫述職報告時要變文字為有聲語言：1.語言生活化、口語化、大眾化。2.多用短句子，注意長短交叉合理， 隨物（公務和感情）賦形。3.慎用文語（古語和歐化語），作點 綴之用。4.少用單音詞。5.避免同音不同義或易混淆的詞語。6.不隨便用簡略語。7.還可以適當增加語氣詞如 “吧”、“嗎” 之類。8.為了方便聆聽，有些標點符號還要用文字代替，如 頓號改為“和”，破折號改為“是”，引號表示否定時加“所 謂”，括號補充另用文字說明等。真實性述職報告是干部考核、評價、晉升的重要依據，述職者 一定要實事求

34、是、真實客觀地陳述，力求全面、真實、準確 地反映述職者在所在崗位職責的情況。對成績和不足，既不 要夸大，也不要縮小。其主要特點述職報告，最初曾用“總結”或“匯報”的形式出現， 經過一段時間的使用，逐步形成了獨具特色的體式，其主要 特點是：自述性、自評性、報告性。所謂自述性，就是要求報告人，自己述說自己在一定時 期內履行職責的情況。因此，必須使用第一人稱，采用自述 的方式，向有關方面報告自己的工作實績。 這里的所謂實績， 是指報告人在一定時期內，按照崗位規范的要求，為國家做 了些什么事情，完成了什么指標，取得了什么效益，有些什 么成就和貢獻，工作責任心如何，工作效率怎樣，實實在在 地反映出來。但

35、是，要特別強調：所寫的內容必須真實，是 實實在在已經進行了的工作和活動，事實確鑿無誤，切忌弄 虛作假。所謂自評性，就是要求報告人，依據崗位規范和職責目 標，對自己任期內的德、能、勤、績等方面的情況，作自我 評估、自我鑒定、自我定性。述職人必須持嚴肅、認真、慎 重的態度，既要對自己負責，也要對組織負責，對群眾負責。 對工作的走向，前因后果，要敘述清楚，評得恰當；所敘述的事情，要概敘，讓人一目了然，并從中引出自評。但要強 調：切忌浮泛的空談，切勿引經據典的論證，定性分析必須 在定量證明的基礎上進行。所謂報告性，就是要求報告人，明白自己的“身份”， 放下官架子，以被考核、要接受評議、監督的人民公仆的

36、身 份，履行職責做報告。要認識到，自己是在向上級匯報工作， 是嚴肅的、莊重的、正式的匯報，是讓組織了解自己，評審 自己工作的過程，因此，語言必須得體，應有禮貌、謙遜、 誠懇、樸實、掌握尺寸，切不可傲慢，盛氣凌人，不可夸夸 其談，浮華夸飾。報告內容必須實在、準確，而且要用敘述 的方式，將來龍去脈交代清楚。種類述職報告的分類，可以從幾個不同的角度進行劃分，因 而存在著交叉現象。從內容上劃分1. 綜合性述職報告：是指報告內容是一個時期所做工作 的全面、綜合的反映。2. 專題性述職報告：是指報告內容是對某一方面的工作 的專題反映。3. 單項工作述職報告：是指報告內容是對某項具體工作 的匯報。這往往臨時

37、性的工作，又是專項性的工作。從時間上劃分1. 任期過職報告：這是指從任現職以來的總體工作進行 報告。一般來說，時間較長，涉及面較廣，要寫出一屆任期的情況。2. 年度述職報告：這是一年一度的述職報告，寫本年度 的履職情況。3. 臨時性述職報告：是指擔任某一項臨時性的職務，寫 出其任職情況。比如，負責了一期的招生工作，或主持一項 科學實驗，或組織了一項體育競賽，寫出其履職情況。從表達形式上劃分1. 口頭述職報告：這是指需要向選區選民述職，或向本 單位職工群眾述職的，用口語化的語言寫成的述職報告。2. 書面述職報告：是指向上級領導機關或人事部門報告 的書面述職報告。要注意將“工作總結”同述職報告區別

38、開來。 工作總結， 可以是單位的、集體的、也可以是個人的，其寫作角度是全 方位的，即凡屬重大的工作業績，出現的問題，經驗教訓， 今后工作設想等都可以寫，而述職報告卻不同，它要求側重 寫個人執行職守方面的有關情況，往往不與本部門、本單位 的總體業績、問題相摻雜。主題述職報告這種帶有藝術性的論說文，正如所有科學文章 如議論文、說明文一樣，一定要明確樹立一個鮮明的主題， 即一個判斷句，還要在報告中反復突出。提取對現實公務的 認識，一定要從客觀上考慮報告對象所關心的問題，針對問 題作出自己的解答。要適應受眾的心理需要，使之產生親切 感、參與感和沖擊力。主題一般是明晰的，但是，比起一般 的事務性公文寫作

39、來說主題要集中、新穎、深刻得多。主題 要概括全文內容即對社會組織公務情況的深刻認識及辦事 意向。工作的“主張”、目標，在報告中就是“主題”。確 定主題，這是寫作首要而且最為重要的工作。要總結出一個 集中議論的句子即主題句口號、標語、廣告語，深入人 心，作為標題并貫穿全文、反復突出，還要符合記憶規律（7個字左右），最好讓聽眾口耳相傳。本質抽象性 觀念認識，不是感受，是抽象的成果。清清 楚楚。是邏輯判斷。正確的主題認識應是從它的本質屬性出 發的。主題的本質屬性是抽象性，也就是說，它是對于事物 的一個中心認識判斷。主題的抽象性更表現在它的具體表達形式是一個邏輯判斷句。正如古人所說，要“立片言以居要，

40、乃一篇之警策”, “擴之則為千萬言，約之則為一言”。正確的主題寫法是一個有主語(可以省略)、謂語和賓語(也可以單獨省略)的判斷 句。如文藝性通訊誰是最可愛的人的主題就是一句話“志 愿軍是最可愛的人”。層次正如靈魂的高低決定著人的水平一樣，主題句的高低也 決定著全文的水平，也就是說主題句具有層次性。作者一定 要充分發揮主觀性，讓主題句達到更高的層次。我們不談作 者自身修養的提高問題，僅就主題句本身的提煉簡要地談一 談。主題可以有五個層次。(1) 客觀特色層次。主題句最基本的層次應該是客觀層 次，即主題句準確反映了演講稿中心內容的本質真實和客觀特色。如：“建設經濟效益高的”(2) 時代特色層次。時

41、代特色中最突出的是科學技術。這種主題句是具有科學技術新穎性和先進性的認識。女口：“建設信息時代的”(3) 文化色彩層次。這就要求作者的思想文化修養的提高。如：“建設小康(大同)的”(4) 哲理意味層次。哲理簡單地說就是具有普遍性和永 久性的理趣。口：“建設世界性的、永久性的”(5) 審美生命層次。黑格爾認為美學是哲學的高度發展，而哲學又是人類所有認識的精華。所謂美，其實就是促發人 們積極意義的高級生命及其自由創造的本質。據此，筆者以 為，主題句最高的層次應該是審美的生命認識。 口：“建設 全新的自由人聯合體（馬克思語）的”表達當然主題存在著具體的復雜情況，特別是因文體而異， 但是都應用一句話來

42、準確表達。在教學文體議論文、說明文 和記敘文以及應用文中，主題不論是稱為中心論點、中心思 想還是稱為主旨，都應是一句簡單的話。主題句的位置：標題較多主題句。或者正題是主題，而副題則是“在某 會議上的報告”。開頭一般要在段尾寫出主題句。中間主要采用分析法一一分出二三層來，說明主題為什 么（主張）和怎么樣（措施），行文中兼用其它論證方法如列舉 事實的例證法。在中間部分的靠后處突出主題句。結論重申主題句，可以在字句上變化，或更深入一步。結構述職報告的外在結構是格式化的，包括標題、稱謂、正 文和署名四部分。標題1.單行標題：“述職報告”或者“在（上）的述職報告”2.雙行標題：正題寫主題，或者寫述職報告

43、類型，前者 如加快改革開放和現代化建設步伐，奪取有中國特色社會 主義事業的更大勝利 在中國共產黨第十四次全國代表 大會上的報告和繼往開來，與時俱進，全力以赴向國家 級示范性高中沖刺在xx中學第二屆教職工代表大會 第四次擴大會議上的述職報告 (1999 XX年度)，后者如政 府工作報告XX年xx月xx日在第七屆市人民代表大會上的報告；副題寫述職場合，見上述例題。稱謂稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據會議性質及聽眾對象而定。“各位領導、代表”。稱謂放在標題之下正文 的開頭，有時根據需要在正文中間適當穿插使用。稱謂一般 采用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。如一篇在 教職工代表大會上述職報告

44、的稱謂：“尊敬的各位領導、來 賓，全體教職工代表，全校教職工同志們”。正文述職報告的寫法依據報告的場合和對象而定，一般來說采用總結式寫法，共分四部分。1.基本情況。履行職責的基本情況，用平直、概括、簡短。用最精練的文字，概括地交待，如主要情況、時間、地 點、背景、事件經過等。(1)工作過程。（2）內容概括（成績、經驗為主）。可以將總結出來的規律性的認識、主要的經驗或教訓、主要的成績或存在的問題 用簡短概括的文字寫出來。（3）主題認識。這樣，聽眾在對報告的全貌有一個大致 的了解，也能夠統領全篇，激發聽取的興趣，啟發和引導聽 眾積極思考。下面是一篇在教職工代表大會上述職報告的開頭，略顯 單調了些：

45、“已經過去的 1999XX年度，是我校歷史上的 第9個年度，是“三三”設想的最后一年。在上級領導的關 懷下，全校師生員工拼搏奮進，基本實現了“三三”設想的 目標。在此，我向為學校發展付出了無數心血的領導們、同 志們道一聲：謝謝!現在，我向大會作1999XX年度述職報 告，請予審議。”2.成績經驗。自此以下包括問題教訓和今后計劃共三部 分，要分出層次來分析證明主題，這才能條理分明。層次安排方法，一般采取橫向排列（各層次獨立性強，共同論證主題的正確）。每一層次都要有一個小的主題，寫成層義句。層義句， 一般寫在層次前面，或者每一層次前后都要寫出，也有的層 義句寫成了小標題。可以是口號 （主題句）的反

46、復。層次中間篇六：XX年銀行信貸員工作總結XX年個人工作總結時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的XX 年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克 難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然 我還是一個從事銀行工作的員工，但是經過努力，我已經從 以前的不懂到了解，雖然剛接觸這些工作有些懵，但是我堅 信，只要努力沒什么是做不好的，現將我一年中的工作情況 作如下總結：一、加強學習，提升自身素質一年來，我能夠認真學習銀行方面的業務知識，不斷提 高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中，我逐漸總 結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事 比，我個人欠缺的就是我需

47、要學習的；我們薄弱的就是我需 要加強的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。二、開拓創新，尋找新的市場增長點只有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提 高效益。充分利用自己現有的的社會關系，與。然后逐個登 門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免， 但是值得慶幸的是， 通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶的基礎上， 還挖掘了不少新客戶，相信明年的儲蓄情況會有提升。三、忠誠執著，為盛京事業發展盡職盡責銀行是我學生時代就夢寐以求的工作場所。畢業之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格 的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不 斷地學習、持續的磨練。說實話

48、，最初的我很懵懂，但是經 過接近一年的工作和了解，我發現我漸漸的喜歡上了這份工 作，這是我最初始料未及的，而且我也一定會繼續努力下去。初到崗位，我學習了信貸業務，個人住房按揭貸款，剛 開始接觸感覺很吃力，因為大部分的東西都不懂，但是經過 領導們和同事們的幫助，漸漸的，我摸到了一些門路，大概 的業務流程和與客戶溝通，到最后的錄入系統與組卷，已經 有了一些了解，我相信我還會繼續提高我的個人水平，爭取 早日成手。 新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了 讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾 個方面鍛煉自己、提升自己。一、業務方面。不斷更新自己的銀行業知識庫，既要熟 悉傳統業務，又要

49、及時掌握新興業務；既要有較高的理論水 平，也要有熟練操作具體業務的能力；既要學習自己職責范 圍內的專業知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結算， 等其他領域的相關知識。二、素質方面。養成強烈的責任意識和服務意識，認真 對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自 覺維護銀行工作人員的良好形象。三、心理方面。不斷經受磨練，理智面對挫折和失敗， 把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。四、我會在XX年的基礎上， 我將加強與同事們的溝通、 協調，做到部門之間信息的無縫對接，防止傳遞時間影響業 務質量和業務數量。在業務操作中，要提高執行力度、強度， 繼續加強學習業務知識，提高項目評審能力

50、、以及撰寫風險 評審報告的能力。明年，我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力， 自己成長的同時，為盛京事業的發展做出屬于我的一份貢 獻。篇七：銀行信貸員工作總結范文伴隨著XX年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了， 從剛開始對業務技能的不自信，至U現在可以獨自分析授信業 務，其中發生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作， 在銀行領導的關心及全體同事的幫助下，我認真學習業務知 識和技能，積極主動地履行工作職責，及時總結工作中的不 足，努力提高業務素質，較好地完成了個人的工作任務，在 思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定 的提高。現將這一年的經歷與體會總結如下：一、問渠那得清

51、如許，為有源頭活水來。人無論從事什么職業， 都需要不斷學習，在思想、文化、 業務諸方面得到鮮活的源頭之水， 只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉面對信貸員這個崗位，開始我還有些不自信。實地了解 客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還 款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對于只參加過幾天 培訓的我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自 己分析錯誤，把錢放出去還不上怎么辦于是經常打電話給鄂 爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑 惑，在得到細心的答復后，自己思考總結。在實踐中學習， 讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。同時，我深深感覺到自己在這方面的不足

52、，只從實踐中 學習是不夠的，還需要理論知識的補充，于是我積極利用工 余時間加強金融理論及業務知識的學習，不斷充實自己。對行里提供的各 種培訓，積極參加，對行里下發的各種學習資料能夠融會貫 通，學以致用，業余時間，翻看金融書籍，參考成功信貸案 例。 通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學，我漸 漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析 能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很 大的提高。二、立足本職某進取，辛勤澆灌信貸花我熱愛我的本職工作，能夠認真對待每一項工作任務， 把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度， 能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展業

53、務， 回顧這一年，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。1、團結守紀，為提高經營效益盡心盡力。一年來，我 與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職 工作。2、強化意識，積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作 后，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除懼貸的思想，尋 求效益好的貸戶，在保證信貸資產質量的前提下，主動做好 貸戶的市場調查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給 予信貸支持。3、堅持信貸原則，做好信貸調查。我深知：信貸資產 的質量事關我行經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不 得。一年來，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從 借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、 還款能力，至U保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法 有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察；從資產負債情況的計算、產銷 量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度 的測定，