1、我對現代項目管理的幾點基本認識11 工程管理 1 班趙瑞 前言：如今，人類社會的進步與發展始終是以項目的開發建設為載體，通過不斷的項目運作來實現的。有項目就有項目管理的問題。隨著全球性競爭的日益加劇，項目活 動的日益 擴大和 更為復雜，項目數量的急劇增加，項目團隊規模的不斷擴大，項目相 關利益者 的沖突 不斷增 加，降低項目成本的壓力不斷上升等情況的出現，迫使作為項 目業主的一些政府部門和企業，以及那些作為項目實施者的政府機構和企業先后投 入大量的人力和物力去研究和認識項目管理的基本原理、開發和使用項目管理的具體方法。項目管理經過大量的項目實踐從經驗走向科學。在這種背景下，現代項目管 理逐漸形

2、成了自己的理論和方法體系。一. 現代項目管理的起源現代項目管理概念起源于美國，他們在采用“關鍵路徑法”管理的基礎上，對項目進行 計劃編排，結果提前完成了預定的研制任務，之后被總結為“計劃評審技術”。以此，美國 創造了一個又一個現代項目的奇跡，如：著名的阿波羅登月計劃(歷時約 11.5 年(1961.5-1972.12 )，共耗資 255 億美元，大約有 40 萬人和 2 萬多家企業、研究機構參加)、曼哈頓 計劃(歷時 3 年(1942-1945 )耗資，約 20 億美元，20 多萬人參與)、北極星導彈計劃等。現 代項目管理科學便是上世紀 50年代末從這幾項技術的基礎上發展起來的一門關于項目資金

3、、 時間、人力等資源控制的管理科學。項目管理在中國的發展在我國最早的大型項目可以追溯 到兩千多年前的萬里長城，但是真正稱得上中國項目管理里程碑的，是著名科學家華羅庚教 授等倡導的統籌法和系統工程。1965 年，華羅庚著的統籌方法平話及其補充由中國工業出版社出版，該書提出了一套較系統的、適合我國國情的項目管理方法，包括調查研究、 繪制箭頭圖、找主要矛盾線以及在設定目標條件下優化資源配置等。1964 年華羅庚帶領中國科技大學部分老師和學生到西南三線建設工地推廣應用統籌法，在修鐵路、架橋梁、挖隧 道等工程項目管理上取得了成功。進入 21 世紀，國際專業人士對項目管理的重要性及其基本概念已有了初步共識

4、，各種 專業性組織如學會、項目管理俱樂部和研究與開發機構等如雨后春筍，競相成長，發展勢頭 非常迅猛。二. 現代項目管理的內涵現代項目管理理論認為任何項目都是由兩個過程構成：一是項目的實現過程；二是項目 的管理過程。現代項目管理將整個項目的全部工作看成是由一系列項目階段構成的一個完整 的項目生命周期。通過深入地分析現代項目管理理論，在應用于項目管理的過程中，做到不 同項目選用不同的管理過程，不同項目的管理過程有不同的內容，不同項目的管理過程會有 不同的工作順序。有些項目管理過程中的活動需要有既定前提條件，如大型的項目的管理過 程需要更加集成和深入，而小型項目的管理過程相對簡單，項目易發生變動，那

5、么項目管理 過程也要積極地變動以更好地控制項目的管理。而現代項目管理的內涵是建立在現代項目管理的知識體系之上的。而現代項目管理知識體系是指現代項目管理中所要使用的各種理論、方法和工具及其之間的相互關系等知識的總稱。包括項目的范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、集成管理、人力資源管理、溝 通管理、風險管理、采購管理、組織管理和決策管理。項目范圍管理是在項目管理過程中所開展的計劃和界定一個項目或項目階段所需完成的工作 , 是在項目實施過程中所開展的控制和變更項目范圍的管理工作。項目時間管理是在整個項目管理過程中為確保項目按既定的時間得以完成而開展的一 項專門的項目管理工作。項目時間管理既包括對

6、項目時點性指標的管理（ 即進度管理 ）, 也包括對項目時期性指標的管理 （ 即工期管理 ）。項目成本管理是在整個項目管理中為確保項目在成本和價值方面的成功而開展的一種 項目的專項管理工作。現代項目管理理論認為 , 項目成本管理應該既包括對項目花費的管理 也包括對項目價值的管理。項目質量管理是在項目管理中為確保項目產出物的品質和項目工作的質量所開展的一 種項目專項管理的工作。現代項目管理理論認為, 項目質量管理就是一種關于項目產出物的具體功能好壞方面的管理。項目集成管理是在項目管理過程中為確保各種項目工作能夠很好地協調與配合而開展 的一種整體性、綜合性和集成性的項目管理工作。項目人力資源管理是在

7、項目過程中為更有效地利用項目所涉及的人力資源而開展一種 項目專項管理的工作。三. 現代項目管理的難點 管理是一個系統工程，它對施工工期、質量、費用和安全的控制起到至關重要的作用。1）管理風險主要包括業主和投資者或業主與上級主管部門，項目各參與方內部，各參與方 之間，參與方與外界的組織協調風險等；工程項目各參與人員的工作能力、辦事效率、責任 心、品德、合作精神對項目影響等。因此對施工項目的風險控制是項目管理難點。2）工程風險才是傳統意義上的風險。工程規模越大，復雜程度也越高；施工環境、條件、 不良氣候等，這都將增大工程的施工管理的難度。工程風險，指工程項目在決策、設計、施 工、試生產、移交運行各

8、個階段可能遭受的風險。因此，風險管理成為項目各參與方保護自 身利益，提高項目建設成功率的關鍵因素之一。工程項目的技術復雜程度、投資大小、工期 長段等，由于項目外部環境千變萬化，使得工程項目運行過程中的不確定性增加，風險也隨 之而來，風險對工程質量、工期、費用及安全造成潛在的損失。風險是由于可能發生的事件， 導致實際結果與主觀預料之間的差異，并且這種結果可能伴隨某種損失的發生。風險具有不 確定性，這種不確定性表現在風險事件發生的時間以及造成的后果上，風險的不確定性還表 現在風險事件本身發生的機會上。3）工程項目在營建過程中，從承包商角度來看，存在著建設周期長，投資數額大，工作和 工序繁多的特點。

9、因此，在施工中這些因素制約著承包商未來獲取收益的多寡。建設周期長， 各個時期的不可預見因素就會相應增多，與時間相關的外界因素和內部因素的變化都會影響 工期的按期完成；投資額巨大，若籌資、付款方式、利率或者有關合同條款發生變化，就會 加大成本，從而減少了承包商的利潤；工作、工序繁多，一旦施工組織不盡合理或者返工， 同時發生索賠，就會極大地影響工程進度、成本和質量，使承包商的利益受損。所以，對工 程項目施工進程中風險問題的分析和控制研究，具有重要意義。現實中的風險大多是異常的、 不可預見的風險因素，因此，利用傳統方法往往使許多風險得不到有效的控制。這主要是由 于承包商缺乏有效的風險管理體制造成的。

10、有效的承包商風險管理體制，企業建立風險管理 部門，利用階段管理和系統規劃，在施工的各個時期進行監督控制和決策。4)索賠是項目風險管理很重要的一環，從而達到以索促管的目的。因索賠是項目管理的經 濟效益增收最佳途徑之一，掌握好雙贏索賠，才能更好生存、競爭、求發展。對于現在項目 管理者來說，對于任何業主都存在索賠，所有的項目都可以索賠。索賠應在投標時就開始準 備，合同談判時要為將來索賠“埋下伏筆”；施工過程中要對變更部分作完整的簽證，結算 時才能維護好自己的權益。小結：二十一世紀將是科技飛速發展的時代，作為一個項目管理者，怎樣才能跟上飛速發展 的時代，而不被滾滾向前的時代潮流所淘汰，我認為關鍵在于項

11、目管理的革命和管理創新， 因市場的競爭法則就是“優勝劣汰”。四. 現代項目管理的發展 從上個世紀四十年代到現在，項目管理經過幾十年的發展，從傳統的小范圍應用到現代 的廣泛應用于社會生產與生活的各個領域和各行各業，項目管理進入了一個新的階段。現代工程項目管理是在 20 世紀 50 年代以后發展起來的 ,在將近 50 年的發展過程中 ,大 致經歷了以下幾個階段：1) 20 世紀 50 年代 ,網絡技術應用于工程項目 (主要是美國的軍事工程項目 )的工期計劃和控 制中,并取得了很大的成功。最著名的兩個例子是美國 1957 年的北極星導彈研制和后來的登 月計劃。2) 60 年代 ,大型計算機用于網絡計

12、劃的分析中。當時大型計算機的網絡計劃分析計算已趨成 熟, 但因當時的計算機尚未普及且上機費用較高, 一般的項目不可能使用計算機進行管理。所以這一時期的項目管理尚不十分普及。3) 70 年代 ,人們開始將信息系統的方法引入項目管理，提出了項目管理信息系統。這個時期 計算機網絡分析程序已經十分成熟 , 項目管理信息系統的提出擴大了項目管理的研究深度和 廣度,同時擴大了網絡技術的作用和應用范圍 , 在工期計劃的基礎上實現了用計算機進行資 源和成本的計劃 , 優化和控制。整個 70 年代, 人們對項目管理過程和各種管理職能進行全面 的系統的研究 , 項目管理的職能在不斷擴展。同時人們研究了在企業職能組

13、織中的項目組織 的應用 , 使項目管理得以在企業中推廣。4) 70 年代末 80 年代初 , 微機的普及使項目管理理論和方法的應用走向了更廣闊的領域。這 個時期的項目管理工作大為簡化 , 高效, 使尋常的項目管理公司和中小企業在中小型項目中 都可以使用現代化的項目管理方法和手段,取得了很大的成功 , 收到了顯著的經濟效益。5) 80 年代,項目管理的研究領域進一步擴大 ,包括了合同管理 ,界面管理 ,項目風險管理 ,項目組織行為和溝通。在計算機應用上則加強了決策支持系統, 專家系統和互聯網技術應用的研究。6）作為現代管理科學的重要分支學科“工程項目管理”，1982 年引進到我國， 1988 年在全國進行應用試點， 1993 年正式推廣，至今已經 10 多年了。在各級政府、建設主管部門的大 力推動和全國工程界的努力實踐下，形成了我國工程項目管理的今天。總結：當今社會，項目已經成了社會創造精神財富、物質財富和社會福利的主要方式，在項目 管理已進入現代管