1、企業信息化建設管理方案一、信息化建設規劃公司信息化建設需要涉及整個業務流程和管理過程，它 包括公司的的經營、計劃、合約、技術、質量、安全、施工、 材料、設備、人力資源以及成本管理等各個重要環節，幾乎 涉及公司所有人員。因此，這將是一個非常龐大的工程。公司信息化建設的目標是達到“一個中心、兩級管控、 三個集中、四控三管一協調”的目的。為此，需要建立以項 目管理系統為核心，結合合同管理、計劃管理、質量管理、 材料管理、采購管理、設備管理、客戶關系管理、人力資源 管理、財務管理、行政辦公管理、文檔管理等功能的統一的 企業管理信息平臺。建立這樣一個涉及公司方方面面的系 統，工作量將十分巨大，絕不可能一

2、蹴而就。為了有效地完成公司的信息化工作，建議采取統一規 劃、分步實施的建設方式。一次性進行公司信息化建設的整 體規劃，完成需求分析和系統的整體涉及；實施過程則按照 業務的重要程度和對信息化要求的緊迫程度和準備完善程 度排序，逐步進行實施，保證實施一塊成功一塊。一方面可 以保證信息化實施的有效性，同時也可以避免一次性投入過 大，從而盡可能減少信息化建設對資金的壓力。根據目前公司的現有系統情況：財務部已采用了網絡版 的用友財務系統，實施了部門級的信息化；合同部則采用廣 聯達造價軟件作為業務應用，但均為桌面系統，尚未做到聯 網，數據、信息沒有實現共享；其他部門均沒有任何針對性 的應用。因此，公司的信

3、息化可初步分為幾大部分：（一）企業級辦公自動化系統（OA建設覆蓋全公司（含子分公司和各項目部）的辦公自動 化管理系統。以此將日常的事務性工作先行納入系統，并建 立各級領導與員工使用網絡和電腦進行事務管理的習慣。將 各種日常工作的流程進行科學的梳理和合理的規劃，通過系 統的建立和使用的過程，逐步改善工作流程、規范管理、提 高效率。0A系統是處理公司內部的事務性工作，輔助管理，提高辦公效率和管理手段的系統。公司需要建立的協同辦公（0A）系統就是基于現代網絡技術，以“工作流”為引擎、以“知 識文檔”為容器、以“信息門戶 ”為窗口，使公司內部人 員方便快捷地共享信息，高效地協同工作；改變過去復雜、 低

4、效的手工辦公方式，實現迅速、全方位的信息采集、信息 處理，為企業的管理和決策提供科學的依據。公司的OA應包括一些基本的功能模塊：管理工作流程、知識目錄架構、 信息門戶框架，以更便捷、更簡單、更靈活、更開放的滿足 日常0A辦公需求公司應用協同0A系統，總體具備以下幾大價值點：（1）落實管理制度、工作流程自動化這牽涉到流轉過程的實時監控、跟蹤，解決多崗位、多 部門之間的協同工作問題，實現高效率的協作。目前的企業 和單位都存在著大量的工作流程，例如公文的處理、收發文、 各種審批、請示、匯報，等等，都是一些流程化的工作，每 個單位都會有大量的流程。通過實現工作流程的自動化，就 可以規范各項工作，提高單

5、位協同工作的效率，極大的減少 中間環節的摩擦。(2) 知識文檔自動化管理的自動化使各類的文檔(包括各種文件、知識、信息)能夠按權 限進行保存、共享和使用，并有一個方便的查找手段。(3) 信息發布平臺內部建立一個有效的信息發布和交流的場所，例如電子 通告、新聞發布、電子論壇、電子刊物，使內部的規章制度、 新聞簡報、技術交流、公告事項等能夠在組織內部員工之間 得到廣泛的傳播，使員工能夠即時的了解組織內部的發展動(4) 內部通訊平臺建立組織內部的郵件系統，短信系統，即時通訊系統、 論壇、個人博客等，使組織內部的通訊和信息交流快捷通暢。(5) 輔助辦公它牽涉的內容比較多，像會議管理、車輛管理、辦公物

6、品管理、圖書管理等與我們日常辦公事務性的工作相結合的 各種輔助辦公，要實現這個輔助辦公的自動化。(6) 信息集成在公司內部，已存或將要建立一系列的專業業務管理系 統，如財務、造價、項目管理等。辦公自動化系統應該跟這 些企業的業務系統實現很好的集成，使相關的人員能夠有效 的獲得整體的信息，提高整體的反應速度。（7）實現分布式辦公就是要解決分布式辦公和移動辦公，要支持多分支機 構、跨地域的辦公模式以及移動辦公。公司的項目和分支機 構分布面越來越廣，距離越來越分散，移動辦公和跨地域辦 公成為很迫切的一種需求。（二）人力資源管理系統由于知識經濟的來臨，所謂人力資本的觀念已經形 成，人力資本的重要性更不

7、下于土地、廠房、設備與資金 等，甚至超越，除此之外，人是知識的載體，為了有效運 用知識，將知識發揮最大的效用，便需要妥善的人力資源 管理，才能夠發揮人力資源的最佳效用，通過建立人力資 源管理系統，公司可以借由此系統，將人力資源運用到最 佳經濟效益。人力資源分為人力資源規劃、人員招聘與配臵、培訓 開發與實施、績效考核與實施、薪酬福利、人事管理、職 業生涯管理和員工關系管理八大模塊。（三）項目管理系統隨著行業競爭壓力逐步加劇，無序競爭、過度競爭以及 工程項目微利性明顯、合同毛利率低的同時，企業本身管理 費用居高不下，因此要求開展項目操作成本控制。而且，在 公司規模擴張，人員快速增加的情況下，逐漸顯

8、示出內部管 理跟不上業務發展需要：總部職能弱化、以包代管，未能發 揮公司的規模效益，諸如，資金、物資采購、分包等，因此 要求梳理總公司管理結構，提升業務鏈上游競爭力。通過項目管理系統的建立，構建總公司項目管理層級體 系，徹底理順“高-中-低”業務管控方向以及形成“自上而 下”的業務管控模式。同時，逐步解決項目管理中存在的一 些問題：1項目多且分散，開戶眾多，資金管理相對混亂，如何 及時掌握總公司及子分公司的現金流量、流向與存量？2如何發揮總公司資金的規模效益，降低資金的使用成 本；3如何減少企業內部交易而產生的不必要的資金流動；4.墊資較多，資金積壓嚴重，回款不及時如何維持現金 流動的均衡性，

9、防止支付危機5如何動態核算工程項目占用公司的利息，以及內部拆 借的利息；6如何有效控制下屬企業資金的體外循環，盤活集團資 金使用。總而言之，工程建設項目是公司生存和發展的中心，是 公司的核心能力，也是公司的生命線。工程項目管理能力是 施工企業管理之命脈，它創造了施工企業的價值，一切能力 都是為了服務于工程項目管理能力。因此，項目管理是公司 信息化建設的核心模塊。綜上分析，項目管理信息化的核心需求是：建立企業的決策指揮中心，及時掌握項目生產狀態，對 公司人、財、物、信息以及技術資源進行集中整合和統籌調 度，以數據為依據，有效做出決策指令，最大程度的發揮企 業品牌、資金、技術和資源整合優勢，提高決

10、策效力；建立 企業的多項目管理平臺，實現“企業集約化管理”和“項目 精細化管理”的和諧統一，有效控制項目建造成本，提高公 司整體經營收益；對于單項目管理，進一步規范并優化項目 管理流程，做到“有計劃可依，有過程可控，有監控可循， 有整改可鑒，有改進可用”，實現PDCA閉環管理。建立企業的風險監控中心，加強異常和重大事項的監控 與反饋機制，幫助公司更有效地各種經營風險進行監控，及 時預警并采取規避措施，降低公司整體運營風險。二、建設模式為更好地獲得專業的IT服務，獲得各個領域最優秀的軟 件，同時最好地滿足公司的信息化要求，建議采用IT總包的建設模式。將公司的信息化工作整體交由一家有實力的專業 服

11、務商進行項目總包，由其完成公司整體信息化方案的設計 和實施。從過程上，應考慮整體規劃、分步實施、平臺先行的原 則。平臺先行有利于信息化各系統的集成整合，也可通過平 臺最好地實現管理層與作業層分離，又保證信息的無障礙溝 通。整體規劃、分步實施則是保障信息化工作少走彎路，并 最大限度地保護公司信息化方面的投資的有效措施。一個能為企業發揮巨大價值的系統，就像蓋一棟美觀、 實用、質量過硬的房子，必須要有完整的設計圖，必須要先 打好基礎。體現在信息化中總體規劃和實施路線就是設計 圖，而企業協同工作平臺就是基礎。三、實施步驟根據前期的調研，公司信息化建設需要以下步驟進行是 時候：（一）項目準備階段這一階段

12、主要完成信息化項目建設規劃，選擇IT總包服務商，確定項目實施的大致時間過程和項目實施總體預算、 分年度預算以及項目實施的總體規模和分年度規模。設立公司內的項目實施領導機構、工作機構，進行公司 內的組織準備和人力、財務和物資的準備。（二）需求調研、編寫解決方案這一過程是由公司內信息化工作機構配合IT總包服務商進行信息化的需求調研，編寫信息化系統建設的解決方 案。確定信息化過程中需要采用的技術，等等。（三）辦公自動化系統這一階段的工作是由 IT總包服務商進行辦公自動化系 統的開發，并在開發結束后上線進行測試運行。（四）人力資源系統這一階段完成人力資源管理系統的開發和上線測試。（五）綜合項目管理系統這一階段完成綜合項目管理系統的開發和上線測試。（六）檔案、知識管理等輔助系統這一階段完成檔案管理、知識管理等輔助系統的開發和上線測試（七）數據準備這一階段進行上面各個系統進入實際應用前的數據準 備，即是把公司運行過程中產生的各項數據實時地錄入系 統，使系統中具有公司運行的歷史記錄，可以根據準備的數 據順利地進行后續的管理工作。（八）核心員工培訓這個過程完成信息化系統中關鍵崗位的員工培訓，使其 能熟練掌握系統的操作和簡單的維護技能。培訓結束后，信 息化系統各個環節都有人能進行操作，保證系統能夠順利的 運行。并在日常管理中發揮其作用。（九）試點項目運行上一階段的培訓結束后，應選擇一個典型的項目進