1、第八章 組織文化與組織變革一、單項選擇題1、下列選項（）不是組織文化的特征。A.獨(dú)特性B .不穩(wěn)定性C .實(shí)踐性 D .人本性2、組織文化是一種軟性的理智約束，通過組織的共同價值觀不斷地向個人價值 觀滲透和內(nèi)化，使組織自動生成一套自我調(diào)控機(jī)制。這句話描述了組織文化的 （）。A.約束功能B .激勵功能 C .導(dǎo)向功能 D .輻射功能3、組織文化具有（） 。A. 強(qiáng)的創(chuàng)新性，打破傳統(tǒng)觀念和價值體系B.獨(dú)立于環(huán)境，始終保持高雅性和純潔性C.在內(nèi)外條件發(fā)生變化時，淘汰舊文化，發(fā)展新文化D.以不變應(yīng)萬變，始終保持穩(wěn)定性4、下列關(guān)于組織文化的說法中不正確的是（） 。A. 一般的文化都是在非自覺的狀態(tài)下形成

2、的，組織文化則是在組織努力的情況下形成B.組織文化具有自我延續(xù)性，不會因為領(lǐng)導(dǎo)層的人事變更而立即消失C.仁者見仁，智者見智，組織文化應(yīng)使組織成員面對某些倫理問題時產(chǎn)生多 角度的認(rèn)識D.組織文化的內(nèi)容和力量會對組織員工的行為產(chǎn)生影響5、跨文化管理的目的是（） 。A. 組織領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為在組織文化的塑造中起到號召和導(dǎo)向作用B.在不同形態(tài)的文化氛圍中，設(shè)計出切實(shí)可行的組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，以維系具有不同文化背景的員工共同的行為準(zhǔn)則C.組織文化主要靠自律，所以不需要建立制度D.組織文化一旦形成，就無需改變6、關(guān)于組織精神的表述，不正確的是（） 。A. 一般是在組織的發(fā)展歷程中自發(fā)形成的B.反映了組織成

3、員對組織的特征、形象、地位等的理解和認(rèn)同C.折射出一個組織的整體素質(zhì)和精神風(fēng)貌D.是組織文化的核心7、 （） 指組織需要根據(jù)環(huán)境的變化適時對組織的結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革，并重新在組織中進(jìn)行權(quán)力和責(zé)任的分配，使組織變得更為柔性靈活、易于合作。A.戰(zhàn)略性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.流程主導(dǎo)性變革D .以人為中心的變革8、對（）的改變包括對作業(yè)流程與方法的重新設(shè)計、修正和組合，包括更換機(jī)器設(shè)備，采用新工藝、新技術(shù)和新方法等等。A.人員 B 結(jié)構(gòu) C .技術(shù)與任務(wù) D. 管理層9、按照組織所處的經(jīng)營環(huán)境狀況不同，組織變革的類型是（） 。A.主動性變革和被動性變革B.漸進(jìn)式變革和激進(jìn)式變革C.戰(zhàn)略性變革和流程主導(dǎo)性變革

4、D.以組織為重點(diǎn)的變革和所以技術(shù)為重點(diǎn)的變革10、作為跨文化管理的策略之一，占領(lǐng)式策略是指（） 。A. 國外分公司只保留母公司的企業(yè)，憑借母國強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力所形成的文化優(yōu)勢，對于公司的當(dāng)?shù)貑T工進(jìn)行逐步的文化滲透B. 將母公司的企業(yè)文化與國外分公司當(dāng)?shù)氐奈幕M(jìn)行有效的整合，通過各種渠道促進(jìn)不同的文化相互了解，適應(yīng)、融合C. 直接將母公司的企業(yè)文化強(qiáng)行注入國外的分公司，對國外分公司的當(dāng)?shù)匚幕M(jìn)行消滅D. 國外的子公司中不以母國的文化作為主文化，對于文化差異不互相排斥，反而互為補(bǔ)充二、多項選擇題1、對人員的變革，敘述正確的是（） 。A. 指員工在態(tài)度，技能、期望、認(rèn)知和行為上的改變B. 變革的主要任

5、務(wù)是組織成員之間在權(quán)力和利益等資源方面的重新分配C. 必須注重員工的參與D. 注重改善人際關(guān)系并提高實(shí)際溝通的質(zhì)量E. 運(yùn)用規(guī)章制度強(qiáng)制人員服從2、組織變革中，組織的阻力包括（） 。A.個體的個人習(xí)慣B.組織運(yùn)行的慣性C.組織結(jié)構(gòu)的束縛D.人際關(guān)系調(diào)整的影響E. 外部環(huán)境條件3、消除組織變革阻力的管理對策有（） 。A. 客觀分析變革的推力和阻力的強(qiáng)弱B. 創(chuàng)新組織文化C. 創(chuàng)新策略方法和手段D.加強(qiáng)流程改造E. 制定新的規(guī)章制度4、下列選項中屬于組織變革的影響因素（） 。A. 戰(zhàn)略 B. 技術(shù) C. 環(huán)境D.正式組織與非正式組織之間的沖突E. 組織規(guī)模和成長階段5、下列選項中對戰(zhàn)略性變革闡述錯

6、誤的（） 。A. 組織需要根據(jù)環(huán)境的變化適時對組織的結(jié)構(gòu)進(jìn)行的變革B. 組織對其長期發(fā)展戰(zhàn)略或使命所做的變革C. 充分應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新構(gòu)造D. 組織對員工的培訓(xùn)、教育等引導(dǎo)E. 改變?nèi)说挠^念和態(tài)度6、下列選項中屬于組織變革內(nèi)容的（） 。A.對人的變革B.對領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的改變C.使員工更具環(huán)境適應(yīng)性D.對技術(shù)與任務(wù)的變革E. 對結(jié)構(gòu)的變革7、下列選項中屬于組織文化內(nèi)容的（） 。A.組織精神B .組織哲學(xué)C .組織倫理道德E.D.對技術(shù)與任務(wù)的變革組織價值觀8、組織價值觀是一種群體意識，它具體包括A.組織存在的意義和目的B.組織精神C.組織所形成的成功的世界觀和方法論D.組織中各項規(guī)

7、章制度的必要性和作用E. 組織中員工的行為與組織利益之間的關(guān)系）行為規(guī)范的總和。B 組織與員工之間D 組織與其他個體之間9、組織倫理道德是調(diào)整（A.組織與其他組織之間C.企業(yè)高層管理者之間E. 各管理層之間10、組織文化的結(jié)構(gòu)分為（A.組織結(jié)構(gòu)B .物質(zhì)層C 制度層D 管理層E. 精神層三、判斷題（判斷對錯，正確的打，錯誤的打“X”）1、組織變革的阻力是直接的、公開的。（）2、組織變革的阻力是消極的，應(yīng)予以杜絕。（）3、組織變革的根本目的就是為了提高組織的效能，使組織順利地成長和發(fā)展。（）4、組織精神反映了一個組織的基本素養(yǎng)和精神風(fēng)貌，是將組織員工凝聚而成的共同奮斗的精神源泉。（）5、組織文化

8、的導(dǎo)向功能是指當(dāng)一種價值觀被組織員工共同認(rèn)可以后，他就會成為一種從各個方面把其員工聚合起來的凝聚力。（）6、組織文化一旦形成，不僅會在組織內(nèi)部發(fā)揮作用，對本組織員工產(chǎn)生影響，而且也會通過各種渠道對社會產(chǎn)生影響。（）7、一個組織中，物質(zhì)文化比精神文化有更多的穩(wěn)定性。（）8、流程主導(dǎo)性變革會對組織結(jié)構(gòu)、組織文化、用戶服務(wù)、質(zhì)量、成本等各個方面產(chǎn)生重大的影響。（）9、個體對組織變革的阻力，主要是由于個體的個人習(xí)慣，對風(fēng)險的疑慮，對變化缺乏適應(yīng)能力等原因。（）10、跨文化管理策略中的文化相容策略，可以分為兩種方式是文化的平行相容策略，二是隱去兩種主體文化的和平相容策略。(7、單項選擇題1、B 2、C 3、C 4、C 5、B 6、A 7、B 8、C 9、A 10