1、標準減壓中心建設模式作者：諧和心友 來源：諧和心友 發布時間：2010-08-03科學規范化企業員工心理減壓系統的標準建設模式第一步：建立心理減壓中心完整的心理減壓中心應包括專業人員的配備，經過培訓后熟悉整個心理服務的體系以及滿足心理咨詢、指導設備使用等。在未具備專業人員的情況下，也可以采用自助式設備調節與外聘心理咨詢機構（人員）的方式開展減壓工作。重點減壓人群：員工和高管人員（高管人員工作壓力及責任重大）。服務時效性：全天候。心理服務主要項目：（1） 教育培訓、心理咨詢、心理測評、心理監測、團體活動、心理沙盤等，由心理專業人員與員工互動完成，主要通過認知改善釋放壓力。（2） 放松減壓，身心反

2、饋訓練放松、腦意識牽引放松、體感音樂放松等高科技專業大型設備。監測生理和心理狀態的變化，可達到自我放松，快速或長期改善身心狀態，實現心理和生理的雙向調節。（3） 宣泄減壓，配備專業的宣泄設備，快速釋放壓力。第二步：建立企業EAP體系上述心理監測、教育培訓、心理咨詢即為EAP的核心內容。目前在西方企業盛行的員工援助計劃（簡稱EAP）作為人力資源管理的重要手段之一，近年來受到了越來越多企業的重視，據統計全球500強企業幾乎100%已建立起EAP服務體系。企業EAP的實施對于提高企業員工的心理健康，增強企業的核心能力都有著重要的意義。為什么不少企業老板總是抱怨員工工作態度不好，而又無能為力？為什么很

3、多企業重視用物質方式來激勵員工，但效果往往并不理想？其實，員工內在情感和情緒的理順，員工心靈的激勵與撫慰也許是一種比較有效的方法。因為對許多中層骨干和員工來說，他們在很多情況下，面臨的是心靈的困惑、情緒的起伏和情感的迷茫。EAP的完成可依托減壓中心的心理專業人員完成，或者由心理專業機構代理完成，包括安排好的員工心理測評活動，每月一定次數的團體心理活動及一對一心理咨詢，以及日常的心理咨詢熱線（電話及網絡）。 第三步：建立HEAP數據庫與樹狀式應用及管理系統HEAP是近年涌現的新概念，相較EAP多了另一項服務內容-同時調節和改善生理健康。生理與心理密切相干，當心理發生變化如緊張時，心率會加快，血壓

4、會升高。生理心理學的研究已經證實，70%以上的生理疾病與心理相關或由心理原因引起，如失眠癥、抑郁癥、焦慮癥等神經癥和高血壓、冠心病、胃潰瘍等身心疾病。一些心理療法，已成為治療以上疾病的重要手段，例如生物（身心）反饋療法，是一種心理行為療法，在北京和各地的大型醫院和心理機構被廣泛應用。樹狀式系統由本方案商提供，其理論基礎由公司董事長吳剛博士率先提出，融合了以多種方案（減壓中心和HEAP），并通過一系列產品的成功開發最終達成。傳統的減壓設備方案均為大型系統，體積龐大且價格昂貴，一般只能服務于減壓中心，而基層單位人員則很難得到便捷有效的服務。富士康公司在總結心理工作的得失時即指出了這一缺陷，只建立一

5、個專業減壓中心，一般員工基本無法得到即時性的服務，因此該公司已預定實施樹狀式減壓系統方案。樹狀式減壓系統包括：樹根：心理咨詢中心、相關設備、老師；樹枝：手持式身心調節儀（也可為少量放松椅）；樹葉：基層單位或高管、員工個人。該系統的得以實現主要得益于采用了全球唯一的手持式多路徑身心監測和調節設備，該手持設備能夠便捷的用于個人自助調節心理和生理，深層釋放壓力和改善情緒，康復失眠、抑郁，改善高血壓等，還包括“五倍睡眠”等實用模式，15分鐘即可快速消除疲勞恢復精力。另外，使用者在訓練時的身心數據將被自動采集和記錄，可上傳到減壓中心回放，供專業人員分析掌握其身心狀態，還可調整 “使用配方”，改善使用效果

6、。綜上所述，HEAP與樹狀式減壓系統的結合具備了最先進的理念和實現條件。企事業單位減壓中心架構示意圖備注：1、 樹狀式設備：首創的能夠深入到員工身邊的減壓設備。2、 每日服務流程：（1）強制性服務。員工每三天進行一次心理減壓訓練使員工壓力得到及時釋放，保證服務質量。（2）自選性服務。在員工投入工作前或者結束工作時，感覺心理狀態欠佳，不能為客戶提供很好的服務時使用，保證服務質量。3、員工個性化服務：（1）嵌入式服務。由12名專業人員進行服務，通過對員工的使用數據進行分析，對員工進行主動式的干預，或者解決員工的主動求助。此方法即時性強，準確性強，但成本較高。（2）遠程服務。通過互聯網絡，對員工的數

7、據進行分析，遠程（電話、網絡、郵件）對員工的心理進行干預或解決員工的主動求助。此方法成本低，但即時性不強。該功能結構的作用：（1）提高員工工作狀態、工作效率。（2）釋放員工心理壓力、保持良好服務心態。（3）提升員工之間人際關系，融洽氛圍。（4）改善員工因工作壓力導致的失眠及神經衰弱等狀態。標準減壓中心建設方案作者：諧和心友 來源：諧和心友 發布時間：2010-08-03第一部分 心理減壓中心構成示意圖提交第二部分 各功能區作用及示意圖一、心理咨詢區1、作用：接待員工咨詢，運用心理學應用技術為員工解決心理沖突，降低心理壓力感。2、心理咨詢區示意圖提交二、沙盤區1、作用：分析心理狀態，進行自我認知

8、的過程，幫助咨詢師了解員工心理壓力的來源和構成。2、沙盤區示意圖標準減壓中心建設方案三、心理放松區1、作用：通過心理訓練、腦意識牽引、體感音樂等多種形式放松身心，科學、即時、高效減壓。2、心理放松區示意圖：標準減壓中心建設方案四、心理測量區1、作用：通過專業心理量表測評軟件測查員工心理狀態，為心理減壓提供依據。2、心理測量區示意圖標準減壓中心建設方案五、心理宣泄區1、作用：員工通過宣泄方式，將心理壓力釋放。2、心理宣泄區示意圖：標準減壓中心建設方案六、團體心理活動區1、作用：員工通過專業設備和人員指導，進行心理壓力、團隊壓力釋放等。2、團體心理活動區示意圖 標準減壓中心建設方案 標準減壓中心建

9、設方案第三部分 各功能區域建設原則1、心理咨詢區：（1）為咨詢者提供安全、柔和、溫馨的環境。（2）注意掛圖的擺放及陽光的投射都是有象征意義的。（3）心理專用放松掛圖，適當配置墻壁掛畫和裝飾。（4）咨詢守則。學校咨詢守則需懸掛在咨詢室醒目處。（5）墻壁、窗簾顏色。淡綠色、米黃色。與咨詢桌椅形成鮮明對比，圖案簡單。（6）地板要稍加裝飾，不宜直接使用水泥地面，最好用地毯、用木質地板，或者可用仿木質地板或復合地板。（7）光線充足、柔和。營造溫馨、安全的環境氛圍。2、沙盤區（1）環境設施原則：明亮、自然、大方的格局（2）背景色彩建議：白色、淡綠色、米色、淡黃色3、心理放松區（1）擺放心理減壓專用掛圖（2

10、）光線柔和、溫馨（3）屋內不宜出現較為鮮艷的顏色（4）設備擺放要留出充足空間（5）使用隔音板將環境噪聲降低（6）安裝空調，保持室內溫度適度4、心理測量區（1）環境設施原則：明亮、自然、大方的格局（2）背景色彩建議：白色、淡綠色、米色、淡黃色5、心理宣泄區（1）輕松、溫馨、柔和的環境。（2）米色、淺藍色色調為主。（3）墻壁宜使用較軟材質（4）地板宜用地毯等裝飾（5）墻體宜裝隔音板，保證區域內安靜。（6）燈光柔和。6、團體心理活動區（1）有足夠的活動空間，可以隨意在其中走動、活動身體、轉成圈坐。（2）有安全感，能夠保護團體成員的隱私，不會有被別人偷竊的感覺。（3）環境舒適、溫馨、優雅，使人情緒穩定

11、、放松。第四部 各功能區設備配置及作用備注：1、所有設備為減壓中心標準設備2、產品編號“1”開頭為非專業產品3、產品編號“2”開頭為專業產品一、心理咨詢區編號名稱作用1011電話接聽員工咨詢與預約咨詢登記1012電腦記錄各類咨詢信息及相關數據1013錄音筆記錄咨詢內容，作為后續咨詢參考1014空調保持室內恒溫恒濕，及舒適感1015攝像機記錄咨詢師和來訪者的表現，為后續咨詢做參考1016壁掛式鐘表方便掌握咨詢時間1017單人沙發保持咨詢師和來訪者的咨訪關系，并給來訪者以安全感1018茶幾擺放裝飾花及面巾紙2011心理投射掛圖具有心理暗示作用2012心理動態監控調節系統監測心理狀態，多路徑調節心理

12、和情緒二、沙盤區編號名稱作用1021椅子心理分析時使用1022矮桌擺放沙盤1023會客沙發用于員工休息1024辦公桌椅用于工作人員日常辦公2021陳列架擺放沙具使用2022沙盤、沙具進行心理分析三、心理放松區編號名稱作用1031辦公桌椅工作人員日常辦公1032電腦儲存各種數據，分析報告等1033涂鴉板、畫筆通過涂鴉減輕心理壓力2031身心反饋減壓系統用于員工放松身心，降低壓力2032心理投射掛圖具有心理暗示作用四、心理測量區編號名稱作用1041辦公桌椅工作人員日常辦公1042電腦進行數字化問卷測量2041動態心理監控系統監測員工心理狀態2042心理測評系統員工心理測試五、心理宣泄區編號名稱作用

13、2051宣泄人擊打宣泄不良情緒2052宣泄人臉譜想象對自己不利的人，進行宣泄2053宣泄棒用于擊打假人2054宣泄掛圖心理投射，宣泄壓力2055宣泄墻宣泄不良情緒2056宣泄地板宣泄不良情緒六、團體心理活動區編號名稱作用1061椅子用于團體聽講或觀影活動1062座墊團體活動時使用1063投影儀團體活動時使用1064幕布團體活動時使用1065電腦團體活動時使用1066音響設備團體活動時使用1067射燈團體活動時使用2061活力減壓系統集體放松減壓2062心理投射掛圖具有心理暗示作用減壓中心的延伸“樹狀式”方案作者：諧和心友 來源：諧和心友 發布時間：2010-08-03減壓中心的延伸“樹狀式”方

14、案方案示意圖：減壓中心的延伸“樹狀式”方案隨著科技的不斷發展進步HEAP正在興起，相對EAP,HEAP全面注重心理與生理兩方面的健康，通過與樹狀式系統的結合，能夠將心理減壓、身心調節服務廣泛擴展到各個下屬機構，其重大意義是下屬機構人員可以更為便捷的獲得即時性的服務。一、樹狀式員工心理保健方案的本質：樹根：減壓中心及心理咨詢人員樹干、樹枝：手持式身心監控及調節儀和少量大型系統。樹葉：員工二、此方案的工作原理：通過專業人員（樹根）掌握的專業技術、方法，使用各種專業設備（樹干、樹枝）對員工（樹葉）進行身心健康服務。三、此方案的優勢及作用：1、節約人力、物力、時間。由于運用技術成熟的高科技手段，可以最大化發揮設備的作用，擴大同一時間段內的受助員工人數。2、心理測試更為準確。由于采用國際