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文檔簡介
1、標準計劃示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-816編號:_保安公司工作計劃編輯:_日期:_單位:_保安公司工作計劃用戶指南:該計劃資料適用于為明確的目標或目的,在特定的時間、預算、資源條件下,依據規范完成,并把完成時所達到的有形或無形的效果記錄,形成經驗或者總結,使用數據記錄并為以后的方案提供參考。可通過修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。保安公司工作計劃(一)為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,20xx年要在總經理的領導下,圍繞公司的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工
2、作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好安全防范工作,維護治安秩序,力爭達到“讓顧客完全滿意”的服務目標,為公司創造良好的經營管理環境。20xx年具體工作計劃如下:1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓
3、,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。3、利用行業優勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證正常秩序。其次,加強
4、與公安、消防部門的溝通,協助飯店把好用人關,進一步凈化治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保各項消防工作安全順利。4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。5、做好協調
5、工作,加強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的新時代保安形象。保安公司工作計劃(二)20xx年,我們需要開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為公司的發展做好保駕護航的工作,現展開具體的工作計劃:一、 管理工作保
6、安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發的保安服務標準工作手冊為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業和業主。二、形象工作公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發,染發,佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度,以最佳的形象去服務于物業和業主。三、衛生管理工作各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作,要
7、求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛生,以免因生活環境臟、差而引發傳染病的發生。四、安全、突發時間處理工作各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執行,嚴禁隊員私自外出,以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件,應及時上報物業與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發現場,及時控制事態發展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協助物業和公司處理事件。五、公共物品的管理工作各駐勤點班、隊長本著對物業和公司負責的態度,要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點
8、,對公共物品要登記備案,如出現人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。六、提高服務標準,做好日常培訓工作各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。七、思想教育和宣傳工作各駐勤點班、隊例會必須定時召開,在班、隊例會中把公司的指導思想,各項規章制度和保安服務標準工作手冊中內容貫徹到每個隊員思想中,在會中表揚真、善、美,打擊邪、惡、丑,總結工作中的不足之處并積極改進,各駐勤點選拔宣傳員,記錄會議內容并上報公司,發動隊員積極投稿,宣傳好人好事,利用典型的錯誤事例教育、警示他人。八、收費管理工作各
9、駐勤點班、隊長盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準出現少收、漏收、錯收、不收、貪污、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現問題有據可查,對停車卡的管理要嚴密。以上內容為20xx年保安公司下屬各點工作重點,需要各位同事認真努力完成各項工作任務。保安公司工作計劃(三)作為新時代的保安,需要不斷與時俱進,根據工作需要,不斷加強自身綜合能力和愛崗敬業精神。現將20xx年工作計劃展開如下:一、工作目標1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障
10、有力的保安隊伍。3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。4、抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才,培訓人才,培養人才,留住人才的良性循環機制。二、主要工作計劃措施1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。三、公司安
11、保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。3、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。4、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。5、每季度公
12、司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。保安公司工作計劃(四)20xx年,將是公司重大改革的一年,需要每個人都高度重視,卯足精神開始戰斗,現將20xx年工作計劃展開如下:一、全力配合公司實施保安隊員績效掛鉤實施方案,真正提升隊員的工作積極性1、改正完善保安隊員績效掛鉤實施方案。2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發動、預備工作。3、認真執行績效管理的檢討、監
13、察職責,公正、公平處置問題,決不姑息違規隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。二、加強對正、副隊長的培訓,全面提升正、副隊長的綜合素質1、制訂正、副隊長培訓方案2、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓。3、在月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。三、增強對保安隊員的日常培訓,提升隊員工作水平1、制訂下半年保安隊員的培訓計劃。2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。3、探索培訓經驗,形成一種長效模式。四、規范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作1、制訂新聘隊員培訓方案。2、聯接公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天
14、的業務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓練。3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規范培訓。五、增強業務學習,提升自身業務素質1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。3、增強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。4、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。20xx年需要各位同事認真做好保安隊后備干部的培養工作,我相信在新的一年,公司將會發展的更好!保安公司工作計劃(五)一、對當班工作,分工明確讓當班保安各行其職,開展當班工作,首先以“防火,防盜”為重點,要求當班保安對小區重點防火區域進行嚴格檢查,發現安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補充,并做好消防清單。同時加大小區巡查力度,及重點區域進行監控管理。認真檢查資料室,倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好,發現問題及時關好,讓不法份子無機可乘。二、加強日常性工作管理當班保安對小區施工紀律檢查工作,發現違規違紀現像及時指正,并做好違規紀錄,收集,整理好當班各類質量記錄,嚴格控制人員,車輛,物品進出小區。人員進入小區必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務區必須出示有效證件和服務中心簽發的物資放行條,才給予放行。當班期間從未發生,人、車及物品失
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