1、培訓(xùn)部工作職責(zé)1、建立培訓(xùn)體系，包括培訓(xùn)課程庫(kù)、培訓(xùn)講師選拔與管理、培訓(xùn)考核評(píng)估實(shí)施等，以便于 培訓(xùn)部工作的更系統(tǒng)化的執(zhí)行2、制定各項(xiàng)工作流程，包括培訓(xùn)需求調(diào)查流程、培訓(xùn)計(jì)劃組織審批流程、培訓(xùn)計(jì)劃監(jiān)控評(píng) 估流程等，培訓(xùn)申請(qǐng)流程等，以便與培訓(xùn)工作能加高效的開展與實(shí)行3、圍繞公司人才需求標(biāo)準(zhǔn)， 與人力資源部共同打造員工晉級(jí)通道并配合各層級(jí)專業(yè)技能培 訓(xùn)，設(shè)計(jì)訓(xùn)練模式，激發(fā)員工的潛能4、制定全年 /季 /月培訓(xùn)與年度培訓(xùn)預(yù)算5、圍繞公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理需求，創(chuàng)建課堂培訓(xùn)與實(shí)地訓(xùn)練模式，將課堂培訓(xùn)與訓(xùn)練、考核 相結(jié)合6、以培訓(xùn)體系為標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)并選拔內(nèi)部教練與內(nèi)部講師，建立講師庫(kù)、教材庫(kù)、人員培訓(xùn) 檔案庫(kù)，

2、充實(shí)培訓(xùn)梯隊(duì)建設(shè)7、依照公司為客戶提供的服務(wù)要求及客戶的需求， 擬定年度客戶培訓(xùn)方案并設(shè)計(jì)課題及教材8、以客戶需求為導(dǎo)向，配合市場(chǎng)部，策劃與組織，舉辦客戶活動(dòng)9、圍繞各項(xiàng)培訓(xùn)及活動(dòng)展開評(píng)估與考核工作，并做好記錄存檔10、根據(jù)公司發(fā)展及客戶需求，尋找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并與之建立友好關(guān)系，引入外部培訓(xùn)資源11、圍繞培訓(xùn)大環(huán)境的發(fā)展，吸收新的培訓(xùn)方式方法，提升培訓(xùn)部講師素質(zhì)，擔(dān)任部分 公共課程及客戶訓(xùn)練課程的主講培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)職務(wù)名稱：培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)：1. 主持培訓(xùn)部例會(huì)及臨時(shí)性會(huì)議。2. 按公司有關(guān)文件和發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)培訓(xùn)工作。3. 及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)上級(jí)指示，并貫徹執(zhí)行。4. 制訂公司及各個(gè)部門的培訓(xùn)計(jì)

3、劃和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。5. 向培訓(xùn)師布置各種培訓(xùn)工作。6. 制訂公司及各個(gè)部門培訓(xùn)的工作程序。7. 建立考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，通過考核發(fā)現(xiàn)并舉薦人才。8. 了解受培訓(xùn)的人數(shù)和培訓(xùn)種類。9. 統(tǒng)一安排和辦理來企業(yè)培訓(xùn)實(shí)習(xí)人員的工作。10. 及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議做出裁決。11. 制定下級(jí)員工的崗位描述，并界定其工作。12. 定期聽取直接下級(jí)述職，并做出工作評(píng)定。13. 向下級(jí)授權(quán)。14. 按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系，并及時(shí)對(duì)部門間的爭(zhēng)議提出 界定要求。15. 受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議，按程序處理。16. 巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)各項(xiàng)工作。17. 掌握培訓(xùn)部工作情況及有關(guān)數(shù)據(jù)。18. 根

4、據(jù)需要調(diào)配下級(jí)員工的工作崗位，報(bào)直接上級(jí)批準(zhǔn)后施行，并轉(zhuǎn)人 力資源部備案。19. 填寫直接下級(jí)過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。20. 定期向直接上級(jí)述職。21. 參與制訂員工發(fā)展計(jì)劃，并組織相應(yīng)培訓(xùn)工作。22. 關(guān)心培訓(xùn)部員工的思想、生活和待遇。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：1. 對(duì)培訓(xùn)部工作計(jì)劃的完成情況負(fù)責(zé)。2. 對(duì)培訓(xùn)部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)。3. 對(duì)培訓(xùn)部人員的工作質(zhì)量、紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)4. 對(duì)培訓(xùn)部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)。5. 對(duì)培訓(xùn)部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。6. 對(duì)培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)。7. 對(duì)培訓(xùn)設(shè)備和教具的完好負(fù)責(zé)。8. 對(duì)培訓(xùn)部掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。管轄范圍：1. 培訓(xùn)部所屬

5、員工。2. 培訓(xùn)部所屬辦公場(chǎng)所及辦公設(shè)備、設(shè)施培訓(xùn)師崗位職責(zé) 職務(wù)名稱：培訓(xùn)師 崗位職責(zé)：1. 協(xié)助部門經(jīng)理完成新員工崗前培訓(xùn)工作，組織做好各類專題培訓(xùn)工作， 負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)的總結(jié)工作，并及時(shí)呈報(bào)部門經(jīng)理。2. 根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求，在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下，收集、評(píng)估相關(guān)課程、學(xué)習(xí)資料3. 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容負(fù)責(zé)編寫、購(gòu)買、復(fù)印培訓(xùn)教材。4. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)設(shè)備的配置和管理工作，保證培訓(xùn)設(shè)備安全、有效。5. 負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，以保證每項(xiàng)培訓(xùn)工作的順利實(shí)施。6. 協(xié)助企業(yè)各部門實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)，并對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和評(píng)估。7. 定期到各部門調(diào)查部門的培訓(xùn)需求，檢查培訓(xùn)效果，督導(dǎo)部門完成月、 季、年度培訓(xùn)計(jì)劃。8.

6、 開拓并維護(hù)合適的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道，確保培訓(xùn)資料的豐富性與適用性。9. 了解學(xué)員需求，參與培訓(xùn)授課，編制培訓(xùn)講義，做好備課工作，10. 豐富課程內(nèi)容，涉及課程結(jié)構(gòu)，做好現(xiàn)成把控，根據(jù)課程反饋不斷完 善培訓(xùn)課程。11. 做好培訓(xùn)記錄，并跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋。12. 分析總結(jié)培訓(xùn)工作，提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議。13. 對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并提交分析報(bào)告。14. 完成部門經(jīng)理交給的其他工作。培訓(xùn)文員崗位職責(zé)職務(wù)名稱：培訓(xùn)文員崗位職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)整理培訓(xùn)資料和培訓(xùn)場(chǎng)所的管理工作。2. 協(xié)助編寫、制作企業(yè)培訓(xùn)教材。3. 在培訓(xùn)過程中，根據(jù)培訓(xùn)課程做好培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作，并積極配合培 訓(xùn)師開展相應(yīng)的

7、工作。4. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)部各項(xiàng)課程的實(shí)施工作。5. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的培訓(xùn)工作。6. 協(xié)助本部門培訓(xùn)師完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作。7. 負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)相關(guān)的內(nèi)外部資源進(jìn)行有效管理、引進(jìn)和利用8. 負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)檔案的維護(hù)與管理工作。9. 完成部門經(jīng)理交給的其他工作。職務(wù)名稱：培訓(xùn)部主管直接上級(jí)：人力資源部經(jīng)理直接下級(jí)：培訓(xùn)師、培訓(xùn)員本職工作：主管培訓(xùn)部的管理工作工作責(zé)任：1. 主持培訓(xùn)部例會(huì)及臨時(shí)性會(huì)議。2. 按公司有關(guān)文件精神指導(dǎo)培訓(xùn)工作。3. 及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)上級(jí)指示，并貫徹執(zhí)行。4. 制訂公司及各個(gè)部門的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。5. 向培訓(xùn)師布置各種培訓(xùn)工作。6. 制訂公司及各個(gè)部門培訓(xùn)的工作程序。7

8、. 建立考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，通過考核發(fā)現(xiàn)并舉薦人才。8. 了解受培訓(xùn)的人數(shù)和培訓(xùn)種類。9. 統(tǒng)一安排和辦理來企業(yè)培訓(xùn)實(shí)習(xí)人員的工作。10. 及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議做出裁決。11. 制定下級(jí)員工的崗位描述，并界定其工作。12. 定期聽取直接下級(jí)述職，并做出工作評(píng)定。13. 向下級(jí)授權(quán)。14. 按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系，并及時(shí)對(duì)部門間的爭(zhēng)議提出界定要求。15. 受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議，按程序處理。16. 巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)各項(xiàng)工作。17. 掌握培訓(xùn)部工作情況及有關(guān)數(shù)據(jù)。18. 根據(jù)需要調(diào)配下級(jí)員工的工作崗位， 報(bào)直接上級(jí)批準(zhǔn)后施行， 并轉(zhuǎn)人力資源部備案。19. 填寫直接下級(jí)過失單和

9、獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。20. 定期向直接上級(jí)述職。21. 參與制訂員工雄心計(jì)劃，并組織相應(yīng)培訓(xùn)工作。22. 關(guān)心培訓(xùn)部員工的思想、生活和待遇。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：1. 對(duì)培訓(xùn)部工作計(jì)劃的完成情況負(fù)責(zé)。2. 對(duì)培訓(xùn)部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)。3. 對(duì)培訓(xùn)部人員的工作質(zhì)量、紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。4. 對(duì)培訓(xùn)部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)。5. 對(duì)培訓(xùn)部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。6. 對(duì)培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)。7. 對(duì)培訓(xùn)設(shè)備和教具的完好負(fù)責(zé)。8. 對(duì)培訓(xùn)部掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。主要權(quán)力：1. 對(duì)下級(jí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有指揮權(quán)。2. 對(duì)下級(jí)崗位調(diào)配有建議權(quán)。3. 對(duì)下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。4. 對(duì)下級(jí)的工作

10、爭(zhēng)議有裁決權(quán)。5. 對(duì)下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。6. 對(duì)下級(jí)的業(yè)務(wù)水平和工作績(jī)效有考核權(quán)。7. 對(duì)下級(jí)違反紀(jì)律、工作秩序的行為有批評(píng)權(quán)。8. 對(duì)公司員工崗位培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)有考核權(quán)。管轄范圍：1. 培訓(xùn)部所屬員工。2. 培訓(xùn)部所屬辦公場(chǎng)所及辦公設(shè)備、設(shè)施。七夕，只因有你，總有一些人牽腸掛肚難以忘記，總有一些日子溫暖甜蜜最為珍惜從春夏到秋冬，從陌生到熟悉，雖不能時(shí)時(shí)聯(lián)系，卻總在特別的日子想起你，七夕快樂，我的朋友。七夕，只因有你，因?yàn)橛心悖倏嗌钜膊挥X得累，再大的險(xiǎn)阻也無所畏，再痛的經(jīng)歷也會(huì)忘記，因?yàn)橛心悖揖蛽碛辛苏麄€(gè)世界，謝謝你出現(xiàn)在我的生命里。七夕快樂，我的朋友。七夕，只因有你相識(shí)，是最珍貴的緣分，牽掛，是最真摯的心動(dòng)，思念，是最美麗的心情，問候，是最動(dòng)聽的語(yǔ)言，在這七夕到來之際，最美的祝福送給你，七夕快樂，我的朋友。七夕，只因有你雨點(diǎn)輕敲窗，風(fēng)吹散了夢(mèng)想，唯有你的模樣依舊在腦海里徜徉，夜深人靜時(shí)，你占滿了心房，舍半生輕狂，半世時(shí)光，七夕快樂，我的朋友。七夕，只因有你，雖然相距很遠(yuǎn)，但兩顆心卻緊緊相連雖然不常見面，音容笑貌猶如眼前，悄悄的挾一縷情絲，放飛在炎炎夏日默默的拽一絲牽掛，懸掛在無垠宇宙靜靜的捎一聲問候，盛開在七夕佳節(jié)七夕快樂，我的朋友。七夕，只因有你，祝福，是一種真實(shí)的心意，是一種甘甜的快樂，是一種浪漫的