1、社會調(diào)查復(fù)習(xí)資料名詞解釋1、文獻(xiàn)調(diào)查法：文獻(xiàn)調(diào)查法就是采用科學(xué)方法搜集文獻(xiàn)資料、摘取有用信息，進(jìn)行 整理分析的辦法。文獻(xiàn)調(diào)查法也稱歷史文獻(xiàn)法，具有歷史性、間接性、非介入性和無反應(yīng)性。是一般社會 調(diào)查的基礎(chǔ)和前導(dǎo)，它貫穿于社會調(diào)查全過程。2、實(shí)地觀察法：實(shí)地觀察法就是觀察者有目的、有計(jì)劃地運(yùn)用自己的感覺器官或者 借助科學(xué)觀察工具，能動地了解處于自然狀態(tài)下的社會現(xiàn)象的方法3、訪問調(diào)查法：訪訪問調(diào)查法就是 訪問者通過口頭交談等方式直接向受訪者了解社會情況或探討社會問題的調(diào)查方法。它是比實(shí)地觀察法高一個(gè)層次的調(diào)查方法，能比實(shí)地觀察法獲得更多、 更有價(jià)值的社會信息。4、集體訪談法：集體訪談法即開會調(diào)查，

2、就是調(diào)查者邀請若干受調(diào)查者，通過集體 座談方式了解社會情況或者研究社會問題的調(diào)查方法。它是訪問調(diào)查法的一種擴(kuò)展形式。5、問卷調(diào)查法：問卷調(diào)查法也稱問卷法，它是調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問卷向受調(diào)查 者了解情況或征詢意見的調(diào)查方法。是通過受詢者的回答來了解情況或征詢意見。6、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法泛指在網(wǎng)上發(fā)布調(diào)研信息，并在互聯(lián)網(wǎng)上收集、記錄、 整理、分析和公布網(wǎng)民反饋信息的調(diào)查方法。它是傳統(tǒng)調(diào)查方法在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用和發(fā)展。7、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法：實(shí)驗(yàn)調(diào)查法就是實(shí)驗(yàn)者按照一定的實(shí)驗(yàn)假設(shè)，通過改變某些自然、 社會條件或者環(huán)境的實(shí)踐活動，來檢驗(yàn)?zāi)撤N理論假設(shè)或認(rèn)識實(shí)驗(yàn)對象的特性、內(nèi)在本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的調(diào) 查方法。8、

3、社會調(diào)查：所謂的社會調(diào)查就是人們乂目的有意識地通過對社會現(xiàn)象的考察、了 解和分析、研究，來了解社會真實(shí)情況、認(rèn)識社會生活本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律，探索改造社會、建設(shè)社會的道 路或方法的一種自覺認(rèn)識活動。9、抽樣調(diào)查：抽樣調(diào)查就是先將調(diào)查對象編制成抽樣框，然后運(yùn)用一定的方法從抽 樣框中抽取一部分抽樣單位作為樣本，并以對樣本調(diào)查的結(jié)果來推斷調(diào)查總體的調(diào)查方法是，現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)學(xué) 和概率論基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種調(diào)查方法，它是對普通調(diào)查和典型調(diào)查的邏輯補(bǔ)充和發(fā)展。 10、普遍調(diào)查：簡稱普查，是指對調(diào)查對象總體全部單位無一例外地逐個(gè)進(jìn)行的調(diào)查。 例如人口普查。普查有宏觀、中觀和微觀之分。11、定量研究：運(yùn)用概率、統(tǒng)計(jì)原

4、理對社會現(xiàn)象的數(shù)量特征、數(shù)量關(guān)系和事物發(fā)展 過程中的數(shù)量變化等方面進(jìn)行的研究。在收集資料方面，定量研究強(qiáng)調(diào)如果不能進(jìn)行普查, 則應(yīng)當(dāng)運(yùn)用抽樣技術(shù)選擇樣本：在對樣本進(jìn)行調(diào)查研究時(shí)，定量研窕必須有一定結(jié)構(gòu)，能 對調(diào)查過程、調(diào)查方法和調(diào)查技術(shù)實(shí)施嚴(yán)格控制，對調(diào)查結(jié)果能夠進(jìn)行量化。定量研究具 有科學(xué)性、客觀性的特點(diǎn)，調(diào)查結(jié)果更為細(xì)化。12、定性研究：以現(xiàn)有的文獻(xiàn)資料或調(diào)查材料為依據(jù)，對某一社會現(xiàn)象運(yùn)用演繹、 歸納、比較、分類、矛盾分析等方法，以判斷事物性質(zhì)為目的的的社會調(diào)查研究。定性研究在調(diào)查方 式上多通過大量個(gè)案調(diào)查獲得資料，得出結(jié)論，所得出的結(jié)論多具有概括性或概貌性，只 能向人們展示被調(diào)查事物的基

5、本性質(zhì)，若想了解具體事物的狀況還需進(jìn)行更為細(xì)化的調(diào)查。 此外定性研究由于缺乏精確數(shù)據(jù)的支持，勢必造成可比性較差。它一般用于對社會結(jié)構(gòu)和 社會關(guān)系的研究、歷史問題的研究、探索性研究或者是對難以定量的問題的研究。13、 資料分析：它是運(yùn)用科學(xué)的邏輯思維方法對社會調(diào)查所獲得資料進(jìn)行研究、判斷和推測， 以揭示社會事物或現(xiàn)象的性質(zhì)、特征與規(guī)律的過程。一般認(rèn)為它包括三方面內(nèi)容，即定性 分析、定量分析和理論分析。傳統(tǒng)的資料分析主要是定性分析和理論分析，但當(dāng)前最流行 和最受重視的是定量分析即統(tǒng)計(jì)分析。14、調(diào)查報(bào)告：調(diào)查報(bào)告是以文字、圖表等形式 放映調(diào)查對象實(shí)際情況、表達(dá)研究者觀點(diǎn)和方法的書面報(bào)告。它是調(diào)查研

6、究成果的研究成果的集中體現(xiàn)，是交流、使用和保存研究成果 的重要載體。15、結(jié)構(gòu)式觀察：結(jié)構(gòu)式觀察也稱有結(jié)構(gòu)觀察、有控制觀察或系統(tǒng)觀察， 是根據(jù)事先設(shè)計(jì)好的觀察項(xiàng)目和要求進(jìn)行觀察的類型。它要求事先對要觀察的內(nèi)容進(jìn)行分類并加以標(biāo)準(zhǔn)化，明 確研究假設(shè)，規(guī)定要觀察的內(nèi)容和記錄方法，并統(tǒng)一制定觀察表格或卡片，卡片上明確列出各種觀察 范疇和分類，觀察者只須在相應(yīng)的格內(nèi)標(biāo)記，而不做出自己的評價(jià)。在實(shí)際觀察過程中， 要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行觀察，并作詳細(xì)的觀察記錄。結(jié)構(gòu)式觀察有些類似于問卷調(diào)查， 對觀測數(shù)據(jù)的整理、分析也近似于對問卷資料的處理分析，即可進(jìn)行定量分析和相關(guān)分析。但它缺乏彈性，而且比較費(fèi)時(shí)。16、非

7、結(jié)構(gòu)式觀察：非結(jié)構(gòu)式觀察也稱無結(jié)構(gòu)觀察、無 控制觀察或簡單觀察，是沒有先期具體設(shè)計(jì)要求的觀察類型。它一般只要求觀察者有一個(gè)總的觀察目的和要求，或一個(gè)大致的觀 察內(nèi)容和范圍，但是并沒有很明確的研究假設(shè)和具體的觀察內(nèi)容與要求：也不是僅專注于 某些特定的行為與現(xiàn)象，而是到觀察現(xiàn)場去根據(jù)當(dāng)時(shí)環(huán)境和條件變化隨時(shí)進(jìn)行觀察內(nèi)容和 觀察角度的調(diào)整。無結(jié)構(gòu)觀察比較靈活，適應(yīng)性較強(qiáng)，而且簡便易行，因此最為常用。但 非結(jié)構(gòu)式觀察所得的材料分散在許多方面，也沒有制定適于量化的觀察結(jié)構(gòu)，故無法進(jìn)行 定量分析和嚴(yán)格的對比研究。它主要用于對觀察對象的定性分析。17、結(jié)構(gòu)式訪談：乂 稱為標(biāo)準(zhǔn)化訪談、問卷訪談，是按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)的

8、、有一定結(jié)構(gòu)的問卷所進(jìn)行的訪談。這種 訪談的特點(diǎn)是：整個(gè)訪談是嚴(yán)格控制和標(biāo)準(zhǔn)化的。訪談對象按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)號方法選取， 訪談中所提的問題及其順序、提問的方式、對疑問的解釋以及調(diào)查結(jié)果的答案紀(jì)錄都嚴(yán)格 遵守問卷的要求或訪談任務(wù)書的要求，甚至連訪談的時(shí)間、地點(diǎn)、周圍環(huán)境等外部條件， 也要求同訪談任務(wù)書保持基本一致。它便于對訪談結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和定量分析。18.非結(jié)構(gòu)式訪談：乂稱為非標(biāo)準(zhǔn)化訪談、深度訪談、白由訪談。它是一種無控制或 半控制的訪談，事先沒有統(tǒng)一問卷，而只有一個(gè)題目或大致范圍或一個(gè)粗線條的問題大綱, 由訪談?wù)吲c訪談對象在這一范圍內(nèi)自由交談，具體問題可在訪談過程中邊談邊形成邊提出。 對于提問的方

9、式和順序、回答的記錄、訪談時(shí)的外部環(huán)境等，也沒有統(tǒng)一要求，可根據(jù)訪 談過程中的實(shí)際情況作各種安排。其類型有重點(diǎn)訪談、深度訪談、客觀陳述式訪談等。同 結(jié)構(gòu)式訪談相比，非結(jié)構(gòu)式訪談的最主要特點(diǎn)是彈性和自由度大，能充分發(fā)揮訪談雙方的 主動性、積極性、靈活性和創(chuàng)造性。但訪談?wù){(diào)查的結(jié)果不宜用于定量分析。簡答題：1、社會調(diào)查遵循原則：（1）、客觀性原則。在社會調(diào)查中，資料的收集、分析以及結(jié)論的得出都應(yīng)排除研究 者的主觀因素的干擾。（2）、科學(xué)性原則，是指研究及其結(jié)論的實(shí)證性和邏輯性。（3）、系統(tǒng)性原則，是指把調(diào)查對象放在一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)整體中去分析了解其內(nèi)在 規(guī)律和本質(zhì)。（4）、理論與實(shí)踐相統(tǒng)一原則，是指在

10、科學(xué)理論指導(dǎo)下，對實(shí)踐的認(rèn)知， 以及在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的理論抽象過程。（5）法律、倫理道德規(guī)則，是指使被調(diào)查者的人格尊嚴(yán)得到尊重，使調(diào)查更加人性 化，達(dá)到更好的調(diào)查效果。2、社會調(diào)查發(fā)展的趨勢：、研究的廣泛化：從社會調(diào)查的主體來看己經(jīng)不再局限在小范圍內(nèi)；從涉及的領(lǐng)域 來看，社會調(diào)查廣泛出現(xiàn)在社會生活的各個(gè)領(lǐng)域：從調(diào)查范圍來看，往往在整個(gè)地區(qū)、整 個(gè)部門的范圍內(nèi)進(jìn)行，有時(shí)還會跨地區(qū)、跨部門、跨學(xué)科進(jìn)行調(diào)查。、方法的科學(xué)化：現(xiàn)代社會調(diào)查的研究方法日趨程序化、規(guī)范化，借助了其他自然 和人文學(xué)科的研究手段，逐漸形成一門方法性科學(xué)。（3）、手段的現(xiàn)代化：隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，社會調(diào)查的工具和手段也日趨

11、先 進(jìn)和多樣化。此外，社會調(diào)查的程序、組織方式、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度以及問卷設(shè)計(jì)、調(diào) 查方式、統(tǒng)計(jì)分析等等，也都隨之發(fā)生了很大變化。（外、研究的專業(yè)化：人員專業(yè)化成為一種趨勢；越來越多的營業(yè)性調(diào)研機(jī)構(gòu)也日益涌 現(xiàn)并不斷壯大。3、社會調(diào)查研究困難和局限性：（1）、調(diào)查本身存在犯錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn) （2） 、（3）、4、如何進(jìn)行社會調(diào)查研究方案的可行性研究第一，邏輯分析，即用理論的邏輯方法檢驗(yàn)研究設(shè)計(jì)的可行性，主要適用于對命題和 假設(shè)、變量和指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)，對其他方面作用則有限。第二，經(jīng)驗(yàn)判斷，即用以往人們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來判斷研究設(shè)計(jì)的可行性，適用于所有方 面。但是由于社會生活不斷變化，而人們往往只能通過以往的經(jīng)

12、驗(yàn)判斷自己比較熟悉的事 物和現(xiàn)象，每個(gè)人的閱歷乂總是有限的，所以這種方法有一定局限性。第三，試調(diào)查，即通過小規(guī)模的實(shí)地調(diào)查來檢驗(yàn)方案設(shè)計(jì)的可行性，并根據(jù)試調(diào)查的 結(jié)果修正和完善原方案。這是對方案設(shè)計(jì)進(jìn)行可行性研究的最基本的方法。尤其在大型的 調(diào)查實(shí)施之前，試調(diào)查必不可少。5、社會調(diào)查報(bào)告撰寫步驟：（1）提煉報(bào)告主題。主題是調(diào)查報(bào)告的靈魂。它是作者分析社會現(xiàn)象、揭示事物本 質(zhì)所形成的中心思想國基本觀點(diǎn)。正確提煉主題，是寫好調(diào)查報(bào)告的關(guān)鍵。（2）擬定寫作提綱。擬訂寫作提綱就是要以書面形式對作者的初步構(gòu)思加以梳理， 使之系統(tǒng)化、完善化、定型化。它不是觀點(diǎn)和資料的簡單羅列，而是精心設(shè)計(jì)的邏輯框架, 使

13、觀點(diǎn)和資料在其中能居于最恰當(dāng)?shù)奈恢谩＃?）精選調(diào)查材料。素材是支撐調(diào)查報(bào)告主題和觀點(diǎn)的基礎(chǔ)。調(diào)查報(bào)告要根據(jù)主題 和觀點(diǎn)的需要，精心篩選材料，作為說明論點(diǎn)的論據(jù)。要做到：選取可靠資料：選取充分、 完整而乂適量的資料：選取有力的資料：選取新鮮的資料：選取易于理解的資料。（4）推敲書面語言。語言是調(diào)查報(bào)告的肌膚。調(diào)查報(bào)告作為一種應(yīng)用性文體，在語 言表達(dá)方面要做到樸實(shí)、準(zhǔn)確、簡明、莊重、修辭。6、調(diào)查報(bào)告結(jié)構(gòu)：（1）、標(biāo)題 （2）、前言（3）、主體（4）、結(jié)束語（5）、簡介（6）、后記（7）、附錄6、 文獻(xiàn)收集步驟：瀏覽：就是文獻(xiàn)搜集告一段落后，將搜集到的文獻(xiàn)資料全部閱讀一遍（包括對音像文 獻(xiàn)的視聽）

14、，以對它們有個(gè)初步認(rèn)識，即大致了解文獻(xiàn)的內(nèi)容，初步判明文獻(xiàn)的價(jià)值。篩選：就是在瀏覽的基礎(chǔ)上，根據(jù)調(diào)查課題的需要，從所搜集的文獻(xiàn)中選出可用部分。精讀：就是對于篩選出的可用文獻(xiàn)要認(rèn)真、仔細(xì)地閱讀，同時(shí)著重在理解、聯(lián)想、評 價(jià)等方面下功夫。在此基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步明確對于調(diào)查研究課題有價(jià)值的信息。記錄：就是把在精讀中確認(rèn)的有價(jià)值信息記錄下來，供進(jìn)一步分析研究之用。7、用 文獻(xiàn)法做調(diào)查的步驟：（一）確定研究問題并擬定研究計(jì)劃。（二）收集文獻(xiàn)資料。分析研究課題，掌握有關(guān)的背景資料，確定檢索范圍，選擇檢 索工具，確定檢索途徑，選擇文獻(xiàn)，找出文獻(xiàn)的出處，確定文獻(xiàn)類型，查找與獲取原始 文獻(xiàn)。（三）評價(jià)篩選資料。對

15、文獻(xiàn)本身的真?zhèn)蔚蔫b別，對文獻(xiàn)所記轂內(nèi)容是否屬實(shí)的鑒別。 （四）綜合分析文獻(xiàn)內(nèi)容。（五）形成結(jié)論。8、文獻(xiàn)調(diào)查方法的地位：文獻(xiàn)調(diào)查是一般社會調(diào)查的基礎(chǔ)和前導(dǎo)，它貫穿于社會調(diào)查全過程。首先，它是最基礎(chǔ)和用途最廣泛的搜集資料的方法。任何社會調(diào)查研究前期的課題的 選擇、確定和探索性研究以及方案設(shè)計(jì)，都必須先從文獻(xiàn)調(diào)查入手，以使調(diào)查目的更為明 確和有意義，使調(diào)查內(nèi)容更為系統(tǒng)、全面和新穎。即使進(jìn)入了具體調(diào)查階段，也往往仍然 需要進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)查。利用它可以收集到其他方法難以收集到或者沒必要用其他方法收集的 資料。其次，文獻(xiàn)法并不僅僅是一種重要的搜集資料的方法，它還是一種獨(dú)特的和專門的研 究方法，這是它與其他調(diào)

16、查方法之間最顯著的區(qū)別。諸如問卷法、測量法、訪談法、觀察 法、實(shí)驗(yàn)法等，主要功能就是搜集資料，對它們搜集到的資料的整理、分析和研究則是用 一些通用的專門方法來完成的。文獻(xiàn)法卻不然，它可以獨(dú)立完成某些課題從搜集資料到分 析研究的全過程。那些旨在再現(xiàn)或分析歷史現(xiàn)象的課題，以及時(shí)間跨度大的縱貫性課題， 就是也只能是主要依靠文獻(xiàn)法來完成的。9、實(shí)驗(yàn)方法優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：、實(shí)踐性，即調(diào)查結(jié)論都是經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)了的，都有相對的客觀真理性質(zhì)。、實(shí)驗(yàn)調(diào)查時(shí)一種動態(tài)的、可控的調(diào)查，能夠直接掌握大量第一手資料，這是其他 調(diào)查方法難以做到的。、實(shí)驗(yàn)調(diào)查時(shí)一種因果性調(diào)查，它有利于揭示實(shí)驗(yàn)激發(fā)與實(shí)驗(yàn)對象變化之間的因果 關(guān)系，

17、有利于認(rèn)識事物的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律。、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法有利于探索解決社會問題的途徑和方法。、實(shí)驗(yàn)調(diào)查是可檢測、 可重復(fù)的調(diào)查。、實(shí)驗(yàn)調(diào)查可綜合使用各種調(diào)研方法，是各種調(diào)查研究方法相互配合、取長補(bǔ)短， 從而以最小的消耗取得最大的效益。缺點(diǎn)：、主要表現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)對象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境的選擇，難于具有充分的代表性。實(shí)驗(yàn)調(diào) 查的結(jié)論總帶有一定的特殊性，其應(yīng)用范圍是很有限的。實(shí)驗(yàn)調(diào)查中，人們很難對實(shí)驗(yàn)過程進(jìn)行充分有效的控制。這是因?yàn)楹芏嘤绊懸蛩厥菬o 法也不能排除的，而對它們乂很難一一測定或綜合測定出來，因此準(zhǔn)確區(qū)分和檢測實(shí)驗(yàn)效 果與非實(shí)驗(yàn)效果就很困難，在實(shí)驗(yàn)效果中往往混雜著非實(shí)驗(yàn)因素的影響結(jié)果。市場實(shí)驗(yàn) 調(diào)查法對調(diào)查者的要

18、求比較高，花費(fèi)的時(shí)間也比較長。許多落后消極的社會現(xiàn)象，不可 能或者不允許實(shí)驗(yàn)。10、普查中應(yīng)注意的問題：?普查的項(xiàng)目必須簡明；普查時(shí)，調(diào)查人員多，調(diào)查對象廣，組織工作異常復(fù)雜。如 果調(diào)查項(xiàng)目過多，不僅難于進(jìn)行準(zhǔn)確的調(diào)查，而且難于進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。?普查的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間必須統(tǒng)一；普查必須搜集同一時(shí)間的調(diào)查資料，否則，就會使搜集 的資料出現(xiàn)重復(fù)或遺漏，造成調(diào)查的誤差。?普查的現(xiàn)場登記時(shí)間必須選擇恰當(dāng)：一般地說，應(yīng)選擇在普查對象最集中、變動最 小和普查填報(bào)、登記工作最方便的時(shí)間。?普查的現(xiàn)場登記工作應(yīng)該盡快完成：這是因?yàn)樯鐣F(xiàn)象變化極其迅速?普查應(yīng)該盡可能按一定周期進(jìn)行。只有按一定周期進(jìn)行普查，才便于對歷次普查資 料進(jìn)行對比分析，掌握社會現(xiàn)象的發(fā)展趨勢及其規(guī)律性。11、統(tǒng)計(jì)表構(gòu)成要素：總標(biāo)題、橫行標(biāo)題、縱欄標(biāo)題、數(shù)字資料。12、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查類型有：（1）、網(wǎng)上問卷調(diào)查法。指調(diào)查者通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布調(diào)查問卷，受訪者通過網(wǎng)絡(luò)填答和 提交問卷，靜調(diào)查者統(tǒng)計(jì)分析后再通過網(wǎng)絡(luò)公布結(jié)果的調(diào)查方法。其中包括站點(diǎn)法和E- mail 法。（2）、網(wǎng)上討論法。就是通過網(wǎng)上討論搜集社會信息的調(diào)查方法，是集體訪談法在 網(wǎng)上的應(yīng)用。（3）、網(wǎng)上測驗(yàn)法。指測驗(yàn)者在互聯(lián)網(wǎng)上利用網(wǎng)站或者Email等途徑， 向網(wǎng)民或受測者發(fā)出含有測驗(yàn)內(nèi)容的問卷或信件，請網(wǎng)民或受測者做出回答后反饋給測驗(yàn) 者，測驗(yàn)者對反饋信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并做出