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文檔簡介
1、物業治理效勞工程招標文件招標編號:招 標 人:招標代理機構:二.一六年月第一局部招標邀請函第二局部投標須知第三局部評標內容第四局部投標文件格式第五局部合同根本條款第六局部附表第七局部物業治理效勞根本工程及標準第一局部招標邀請函邀請函 :蘭州西部投資咨詢受委托,擬邀請貴單位參加投標.如貴 單位同意參加,請于2021年9月6 日至9月8日每天08: 30至17: 30分,節假日休息到蘭州西部投資咨詢蘭州市城關區南關什字世 紀廣場B座26樓領取招標文件.遞交投標文件截止時間2021年9月13日 14:30時,地點:.2021第二局部投標須知一投標人應具備條件1.1合格投標方的范圍J在中華人民共和國境
2、內注冊,具有獨立承當民事責任的水平;2具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度;3具有依法繳納稅收和社會保證資金的良好記錄;4具有物業治理企業三級以上含三級資質的物業效勞企業有效期內;5有與本次物業治理工程類似的有效業績需提供?物業效勞合同?原件及復印件,復印件加蓋公章.6投標人須承諾不以任何形式對本次招標工程內容進行分包.1.2 經全面考察及慎重考慮,投標方符合招標方認為所投標的物業治理工程能夠到達招標方提出的要求,愿意接受招標方的招標,參加本次投標.1.3 投標方具備物業相應的治理經驗.1.4 投標方推薦物業的工程經理具備相應的專業治理經驗.2、投標委托投標方代表不是法人代表者,須持法人代表
3、授權書.3、投標費用無論投標過程中的做法和結果如何,投標方自行承當所有與參加投標有關的全部費用.二招標文件要求1、招標文件投標方應詳細閱讀招標文件的全部內容,不按招標文件要求提供的投標文件和 資料,將導致投標被拒絕.2、招標文件的澄清2.1 投標人對招標文件如有疑點要求澄清, 應在投標截止前3天以書面的形式 通知招標人,招標人以書面形式予以答復,并將書面答復發給所有獲得招標文 件的投標人.2.2 投標人對招標人提供的招標文件所做出的推論、解釋和結論,招標人概不 負責.投標人由于對招標文件的任何推論和誤解以及招標人對有關問題的口頭 解釋所造成的后果,均由投標人自負.2.3 投標人應檢查招標文件的
4、內容是否齊全, 如有遺漏請索取,否那么責任自負.2.4 崗位設置及人員編制情況投標人根據現在情況,自行安排人員,保證效勞到位.3、要約3.1 投標人派駐招標工程物業效勞人員需具備以下條件:高中以上學歷;3.2 中標后,所派員工100%A公司調派.3.3 所派員工不得有“兩勞釋放人員.3.4 上崗前須接受保密培訓,嚴守保密紀律.3.5 在投標過程中,投標人應恪守行業道德,如有虛報或如有對招標方造 成不良影響的行為將被取消投標資格.3.6 投標單位遞交投標書,即表示接受本招標文件的所有條款和內容,如 有異議,請在投標書之前書面說明.本招標文件的內容,是日后物業合同的自 然組成局部.3.7 供給商如
5、對該工程有疑問,請向代理機構詢問.3.8 招標人向投標人提供的有關現場的數據和資料,是招標人現有的能被 投標人利用的資料,招標人對投標人做出的任何推論、理解和結論,均不負責 任.3.9 經招標人允許,投標人可以勘察為目的進入招標人的工程現場,但投 標人不得因此使招標人承當有關的責任和蒙受損失, 投標人應承當勘察現場的 責任和風險.第三局部評標內容一評審原那么為了使整體招標工作順利進行,我們將根據以下原那么對于各投標方進行評標:1、評標嚴格根據招標文件的要求和條件進行. 重點比擬投標方的資質、管 理經驗、人員素質及組成,以及針對物業提出的經營治理方案的實施方案可操 作性、收費標準的科學合理性等.
6、2、評分采用合理低價中標法.3、評標委員會委員對投標文件進行評審并根據公司介紹、質疑情況,給各投標單位打分.4、評標委員會根據打分情況,確定中標單位.5、當中標單位自動放棄中標權時,招標人按得分上下依次類推,確定中標 單位.二對投標文件的初審1、初審內容為投標文件是否符合招標文件的要求,內容是否完整、價格構成有無計算錯誤、文件簽署是否齊全.2、初審中對數據的計算錯誤按下述原那么修正:2.1 如果單項相加不等于總計,應以單項為準修正總計;2.2 如果以文字表示的數據與數字表示的數據間有差異,應以文字為準修 正數字.3、投標方不同意以上修正,那么其投標將被拒絕.2.3 、與招標文件有重大偏離的投標
7、文件將被拒絕.投標文件不允許在招標截止期后修正,但招標方將允許修改投標中的不構成重大偏離的、微小的、非正規、不一致或不規那么的地方.5、招標方對投標文件的判定,只依據投標文件的本身,不依靠招標截止 期后的任何外來證實.6、招標文件所包含的所有文件及復印件均須加蓋公章,以承諾其有效性.7、投標人的報價假設低于市場本錢競爭的,經評審委員會評審后按廢標處理8、評標方法一.評標專家小組審查物業治理公司的響應文件的有效性、完整性,以確定是否對招標文件的實質性要求作出響應.未對招標文件做實質性響應的物業 治理公司,不得進入具體招標程序.二.評分標準本次評分采用合理低價中標方法.從價格、資質、物業治理、人員
8、配備及 素質、信譽、業績、效勞、對招標文件的響應程度,以及相應的比重或者權重 等方面進行評價;價格因素在評審中所占權重為 70%效勞工程及標準承諾占 權重為30%評標小組根據評議打分結果進行排名,第一名為擬中標候選單位評分相同時,以價格低的為優先;假設價格相同,最終以效勞工程及標準承諾 分數最高為優先.如第一名因其他原因無法正常履行合同,第二名自動遞補 為中標單位,以此類推.評分的根本原那么:在技術標和商務標評分中,本次公開招標可以要求物業 治理公司對于有關情況做必要說明,但要澄清或者說明不得超過招標文件的范 圍或招標文件的實質性內容.物業治理公司的合理低價中標為價格標、技術標 和商務標三局部
9、的總和.一價格局部70分投標人自主報價,本單位30個停車位經營權收費重大活動不能收取費 用歸中標人支配,請各投標人扣除此局部款項后報價.物業治理人員明細投標報價工資+五險+其他人工本錢,其他報價明細 報價各類消耗品及治理費+ 稅金,根據從低到高報價排序,即滿足招標文件 要求最低報價為評標基準價,其價格分為 70分.投標人的其他價格分統一按 照以下公式計算:投標人投標報價每高于評標基準價那么扣 0.5分.二技術局部20分1 .物業治理方案10分1治理制度2分有完善的物業治理、保密、效勞質量治理、培訓、財務等制度且制度健全 的得2分,否那么不得分.2方案的技術要求2分所報方案技術要求符合或高于招標
10、文件要求的以招標文件第七局部物業 治理效勞根本工程及標準、技術偏離表描述為準得2分,所報技術方案局部 標準有低于或不符合招標文件參數要求的得 1分,所報技術方案均不符合的本 項不得分.(3)方案的實施要求(3分)方案規劃比擬科學、合理的得3分;方案規劃根本科學、合理得2分;方 案規劃不科學、不合理不得分.(4)投標單位規模要求(3分)具備國家物業治理一級資質的得 3分,二級資質得2分,三級資質得1 分;2 .人員配備及素質(8分)(1)治理人員大專以上學歷占擬投入物業治理人員總人數20必上白勺得2分,20犯下的不得分.(2)承諾擬投入物業治理全部專業人員均取得相應工種上崗證的得2分;承諾擬投入
11、物業治理工作人員取得相應上崗證的人員占總人數的80必上的得1分;擬投入物業治理工作人員取得上崗證的人員占總人數的 80%U下的不 得分.(3)承諾擬投入物業治理工作人員符合或高于招標文件要求的(以招標文件第七局部勞務外包人員根本標準、技術偏離表描述為準)得2分;否那么不得 分.(4)承諾擬投標單位按國家規定為物業治理、 效勞人員購置五險得2分, 否那么不得分.3 .整體響應性(2分)表中無偏離的,得2分;技術和商務偏離表中存在非實質性偏離, 影響較 輕的,得1分,影響嚴重的,不得分;技術和商務偏離表中沒有注明,但答疑 與招標文件要求存在偏離,不得分.三企業治理水平10分1 .物業治理的經驗與類
12、似工程業績5分近年內有為同一業主治理辦公樓,每年物業治理合同額累計為100萬元含100萬元以上,每一項得1分,最高得5分;低于100萬元合同額的不 得分必須提供合同原件.2、治理模式的成熟性,經營信譽與獲獎情況5分1外包單位自2021年1月1日之前組建成立并從事物業治理效勞 10年 以上含10年的得2分,組建成立并從事物業治理效勞 5-8年的得1分, 組建成立并從事物業治理效勞低于 5年,不得分;2投標人獲得省級表彰榮譽的加1分,否那么不得分以獲獎證書原件為 準;3投標人獲得國家級獎項得2分,否那么不得分以獲獎證書原件為準.8.評標細那么投標人有以下情形之一的,具投標將視為無效投標實質上沒有響
13、應招標文件要求的投標將被視為無效投標.投標人不得通過 修正或撤銷不合要求的偏離從而使其投標文件成為實質上響應的投標.在符合性檢查和商務評議時,如發現以下情形之一的,投標文件將被視為 無效投標:1投標人不能提供有效營業執照或注冊資金小于招標文件要求的原件 查驗2投標總金額超過本工程采購總預算,采購人不能支付的此條可視情 況;3投標人的投標書或資格證實文件未提供或不符合招標文件要求的;4超出經營范圍投標的;5投標文件無有效印章包括法定代表人、授權代表有效簽字或印章的、無法定代表人有效授權書的;6投標有效期缺乏的;7有不良經濟糾紛記錄和違法行為的;8效勞期限、付款方式等商務條款不能滿足要求的;9投標
14、文件不完整的;10提供虛假信息材料的;11符合招標文件中規定被視為無效投標其他條款的.在技術評議時,如發現以下情形之一的,具投標文件將被視為無效投標:1投標文件技術規格中的響應與事實不符合或虛假投標的;2投標人提供的證實文件或技術資料不能滿足所投效勞的具體標準和要求的,如原文復制招標文件的技術規格相關局部內容作為其投標文件的一局部的;3投標文件附有采購人不能接受的條件的;4符合招標文件中其他規定被視為無效投標的技術條款的.三投標人澄清1 、招標方將安排述標時間,述標的順序將按提交投標遞交時間的逆順序 確定.投標方授權代表、擬定的蘭州科技開展“雙創中央物業治理效勞工程物業總經理及工程組主要成員將
15、在述標會上進行5分鐘的標書及公 司簡介介紹形式不拘,之后針對標書進行答疑.介紹與答疑時間各投標方 不得超過10分鐘.2、招標方有權就投標文件中模糊之處向投標方提出詢問或澄清要求.投標方必須根據投標方通知的時間、地點派技術和商務人員進行答疑和澄清.3 、必要時招標方可要求投標方就澄清的問題作書面答復,該書面回容許由投標全權代表的簽章,并將作為投標內容的一局部.4 、投標方對投標文件的澄清不得增加投標價格和減少實質效勞內容.5 、招標方在授標時有變更效勞內容的權利.6 、中標單位不允許轉包中標工程.四評標過程的保密1 、開標截止日期之后,直到授予投標方合同止,招標方保證投標方知識產權,保證對整個招
16、投標過程性文件保密,招標方不向其他無關人員透漏有關 資料以及授標意向等.五簽訂合同1 .中標方應按招標方通知的時間、地點與招標方簽訂中標經濟合同,否 那么按開標后撤回投標處理.2 .招標文件、中標方的投標文件及評標過程中有關澄清文件均作為經濟 合同的附件,與經濟合同具有同等法律效力.第四局部投標文件格式一投標承諾函蘭州科技開展:我公司投標單位全稱對本招標文件所有內容已明了清楚,同意按上述文件提出的全部條件和規定參加投標,并授權 全權代 表姓名 職務、職稱為全權代表,參加貴公司組織的物業管理工程招標的有關活動,并對相關物業治理工程進行投標.為此我們承諾:1、保證遵守招標文件中的有關規定和收費標準
17、,根據招標文件所述范圍、標準、費用對所述規定物業進行治理;2、保證嚴格執行甲乙雙方所簽的經濟合同,并承當合同規定的責任義務;3、愿意向貴公司提供任何與該項投標有關的數據、情況和技術資料;4、如果我公司中標,我公司會在規定時間派出法人代表或其授權代理人到貴公司商談并簽訂物業治理委托合同,并將根據招標文件的規定提交相應數額的風險抵押金,并對此承當責任.如果逾期不派代表簽約,將按違約論處,并自 動放棄中標資格;5、如果我公司中標,對派駐工程現場的所有工作人員的人身,財產平安等負治理責任.如因治理或培訓不到位引發的意外事故均負完全責任,與業主單位無關聯.-蜀 品 WVrd-二物業治理單位工種投標報價為
18、:投標報價一覽表:投標人名稱:招標編號:序號崗位崗位人員人/月工資元保險費治理費比例含稅費 用 總 計備注1234備注:1、保險繳納方式、治理費收取方式及標準.請投標單位詳細說明2、付款方式即效勞合格,甲方按月支付乙方全額3、效勞期:十年單位名稱:蓋公章:法定代表人或其委托代理人: 簽字并加蓋單位章M三投標方資格證實文件1.工商營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證 復印件2 .物業治理資格證書復印件3 .法人代表授權書 原件4 .擬派工程負責人簡歷含證書復印件5 .投標方業績及合同復印件物業效勞合同復印件6 .擬派工程物業治理的人員構成、責任分工和上崗證書原件及復印件7 .目前進行中的涉及投標
19、人的訴訟、仲裁情況8 .已經審結的涉及投標人的訴訟、仲裁情況三公司情況介紹1 .投標方公司情況介紹,公司治理架構及特點.2 .物業治理的效勞宗旨,經營理念、企業文化、企業形象.3 .物業治理的業績、經驗總結及優勢.四投標要求1、工程經理情況介紹1.1 個人簡歷及相關證書復印件1.2 主要業績說明及相關工程簡介2、人員配備、培訓、治理2.1 人員配備:包括公司根本工程詳細組織機構,擬派治理人員及專業人員、數量和專業素質要求、同類物業工作經驗,正式工和臨時工比例、自有人員和 待調配人員比例、各崗位人員配置及其招聘方法.2.2 人員培訓:包括對各類人員的培訓方案、方式、目標、及言行標準、儀表儀容、公
20、眾形象等.2.3 人員治理:包括錄用與考核、淘汰機制、協調關系、量化治理及標準運營等.3、物業交付使用前交接安排3.1 前期介入治理的設想,物業效勞設計方案.3.2 擬派專業人員的設想及到崗時間方案.3.3 不同時期保安、保潔、綠化和公共設施設備治理內容和舉措.3.4 提供客戶須知、用戶手冊的主要條款及客戶滿意程度的預測分析.4、物業治理內容及收費標準4.1 物業治理費用支出和運行本錢測算明細及測算方法.4.2 可行性、合理性分析報告和有關愿意承受的獎懲.5、具體工作方案和物資裝備情況5.1 治理方式:包括內部治理架構、治理文化、鼓勵機制、方案限制機制、 監督機制、自我約束機制、信息反應機制及
21、處理機制.5.2 針對工程特點的獨特治理方法.5.3 提供超常規效勞如酒店式效勞的設想.5.4 工作方案:包括工作流程,各項治理維護效勞工程和環節所需要的長遠 方案和短期安排,治理工作的定期報告方案與報告內容詳細列明.5.5 物資裝備:包括治理效勞人員的治理用房、各類設備的專用工具及其備 用品備件、器械、交通工具、通訊、平安防范裝備及辦公用品等,列出詳細清 單及更換維修周期,領用治理制度,包括日常消耗品的詳細測算,節能限制措 施及實施方案,設備高效利用方案書.6、治理規章制度和檔案的建立與治理7、其他建設性建議.如:根據以往經驗和該工程根本情況,提出切實可行 的?節能、環保系統籌劃書?等合理科
22、學的建議.五投標書的格式1、投標書按上述內容順序統一格式填寫,裝訂成冊.2、投標書的所有內容應符合國家有關法律、法規、標準及標準.3、招投標文件及一切聯絡文件均使用簡體中文.4、招標文件計量單位及投標報價:1.1 所有投標的價格單位均以人民幣報價.1.2 投標方要按投標物業治理內容填寫物業治理費用,并由法人代表或授權代表簽署.1.3 投標文件中所使用的計量單位,除招標文件有特殊要求外,應采用國家 法定計量單位.5 .投標文件的有效期5.1 在特殊情況下,招標方可與投標方協商延長投標書的有效期,這種要求 和答復都應以書面、 的形式進行,投標方可以拒絕接受延期要求,同意延 長有效期的投標方不能修改
23、投標文件.5.2 投標書有效期.6 .投標文件的簽署及規定6.1 組成投標文件的各項資料均應遵守本條.6.2 投標方應填寫全稱,加蓋公章.6.3 投標文件必須由法人代表或授權代表簽署.6.4 投標文件的正本必須用不褪色的墨水填寫或打印,為了方便開標唱標,投標人應將投標一覽表和投標保證金單獨密封提交,并在信封上標明“投標一覽 表字樣.投標人應將投標文件正本和所有副本分開密封裝在單獨的信封中,注明“正本字樣,副本可以用復印件.6.5 投標文件的封裝袋正面應注明:1工程名稱、標書編號、正本或副本;2采購代理機構名稱、招標文件送達地址;3投標人名稱和地址;4注明"招標時才能啟封等字樣蓋騎縫章
24、;6.6 投標文件一式2份,正本1份,副本1份.投標文件正本和副本應當保 持一致.假設有不相符之處,以正本為準.6.7 投標文件不得涂改或增刪,如有修改錯漏處,必須由同一簽署人簽字或蓋 章.6.8 投標文件因字跡潦草或表達不清所引起的后果由投標方負責.六投標書組成和順序6.9 投標書一報價及相關資格局部:1、1法定代表人授權委托書;1、2投標函;1、3投標聲明;1、4投標人法定代表人身份證實;1、5投標人被授權人身份證實;1、6開標一覽表統一格式,用于唱標;1、7投標報價明細表,須加蓋投標人公章及授權代表簽字;6.10 投標書二技術及相關證實文件局部:2、1投標單位根本情況表自制表格,詳細說明
25、根本情況;2、2投標人營業執照,組織機構代碼證,稅務登記證副本復印件;2、3投標人證實其滿足招標文件要求條件的相關證書,證實文件等材料;2、4物業效勞包括保潔,設備設施維護維修等總體方案;2、5平安治理方案主要包括正常營運及維護作業時和發生事故時的平安組織和平安防護舉措,以及各項緊急預案;2、6效勞期間人員配備方案需提供人員的配備方案?工程負責人介紹表?企業人員一覽表?,?人員數量配備方案表?,并應表達相關的人員素質,人員職稱,資格證書,工作年限,所任職務等具體情況;2、7效勞期間與其他單位及部門的綜合協調治理方案;2、8效勞期間所需的車輛,設備,工具等所投入的數量及保養,維修,使用方案,包括
26、?投入本工程工具及易耗品清單?等;2、9進退場交接方案;2、10?治理要求偏離表?;2、11其他有關資格證實文件;2、12有關政府治理部門出具的投標人為員工繳納社會養老保險金,失業保險 金,醫療保險金、工傷保險、生育保險金的情況證實;2、13其他可以證實投標人資信,資質和效勞質量的證書,文件,推薦信等資 料.希黑第五局部 合同根本條款蘭州科技開展“雙創中央物業治理效勞工程效勞合同招標編號:合同編號:工程名稱:蘭州科技開展“雙創中央物業管理效勞工程合 同甲 方:蘭州科技開展乙 方:(以下簡稱甲方和乙方)根據?中華人民共和國合同法?及相關法律、法規,經公開招標,甲方經過公開招標, 乙方中標.乙方承
27、諾為甲方提供物業治理外包工程效勞,并保證實現精品效勞.甲乙雙方 遵循平等、自愿、公平和老實信用原那么,經雙方協商,一致同意訂立本合同.第一條定義除非本合同另有規定,以下用語的定義如下:1.1 效勞及相關資料:指本合同第二條約定的甲方委托乙方所提供的效勞工程以及乙 方交付給甲方與該工程相關的、為實現甲方使用或享受該效勞目的所應知悉或掌握的資料 及其載體.1.2 保密信息:指接受方因履行本合同而直接或間接地以書面、口頭、電子媒介或其 他形式從披露方獲得的任何非公開的信息、資料或數據,這些信息、資料或數據為披露方 所有并要求接受方予以保密,包括但不限于商業秘密、技術成果、研究成果、商業方案、 客戶信
28、息、財務數據、文檔模板、業務流程、雙方的治理經驗、職員個人信息等非公開的 信息、資料或數據,但不包括:(1) 任何已出版的或以其它形式處于公有領域的信息,以及在提供該保密信息時接受 方通過其它合法途徑已獲得的信息;(2)由第三方在不侵犯他人權利及不違反與他人的保密義務的前提下提供給接受方,并且沒有附加禁止使用和披露限制的信息;(3)能夠證實是由接受方獨立開發的信息;4事先取得披露方書面允許的信息.1.3直接責任事故:是指因乙方治理不當或乙方人員失職,而造本錢工程發生停電、 停水、火災、盜竊、泄密、房屋設施設備非正常損毀、人員傷亡等事故.第二條委托效勞工程內容2.1 委托效勞工程名稱:蘭州科技開
29、展雙創中央物業治理效勞工程2.2 委托效勞標的:蘭州 科技開展相關業務等的物業治理.2.3.1房屋建筑日常治理維護,包括但不限于對甲方辦公用建筑物的日常保養、維護、 維修、治理,保養、維護、維修、材料更換等產生的費用根據單項單件維修費在200元以內含200元耗材以全包干的形式由乙方全部承當,甲方承當單項單件維修費超過200元以上的費用.因自然災害等不可抗力造成的建筑物及玻璃門窗損毀乙方不承當責任.1.1.1.1 根底設施設備、水電氣熱等公共管網設施的保證、運行、年檢與維修維護管理效勞,包括但不限于強弱電系統、熱交換系統、給排水系統、飲用水系統、樓宇消防系 統、電視監控系統等公共部位的日常養護,
30、停車場、室外上下水管道、公共照明的值守及 運行監管等.對于已與專業維保單位簽訂維保合同的設施設備,負責協調專業維保單位監 管落實其維保養護責任.甲方辦公用建筑及庭院內所有設施設備維護、維修、材料更換等 費用根據單項單件維修費在 200元以內含200元耗材全包干的形式由乙方全部承當, 甲方承當單項單件維修費超過 200元的費用.1.1.3 平安與秩序治理效勞,包括但不限于安防設施的保證、維修、年檢和養護;辦 公區域的安防巡視、安防監測治理;對由保安公司承當的門衛出入治理、巡查治理、停車 秩序治理、停車場的治理與效勞,行使監督治理責任,并提出效勞考核意見.處理突發事 件,發生治安、刑事、交通事故時
31、配合公安部門進行處理.1.1.4 消防治理效勞,包括但不限于消防設施的保證、維修、年檢和養護;火災的預防和發生火災的救護和處理;緊急事件的處理預案;消防監控等.蜀 晶 Mpr-1.1.5 保潔效勞,包括但不限于辦公區域、員工值班室的清潔、保潔,外墻清潔,消毒及垃圾分類和清運.包括外場含特殊天氣保潔及門前三包區的保潔清掃.1.1.6 會議接待效勞,包括但不限于前廳接待、會議接待效勞等.1.1.7 其它專項治理效勞,指根據本物業特點建立整體調度機制安排部門經理級別 以上的人員負責該項工作,提供 24小時及時響應效勞,做到件件有回復、事事有反應 包括但不限于設置接待效勞、生活區效勞、傳達等.1.1.
32、8 建立并治理本物業工程權屬內的物業治理檔案,包括但不限于工程圖紙、設備 使用說明和圖紙、維修養護記錄、設備運行記錄、竣工驗收資料以及與本工程相關的其他 檔案.乙方應在本合同終止時,將所有與本工程有關的檔案資料移交給甲方.1.1.9 甲方委托的其他事項.2.4 效勞質量要求:詳見附件?物業效勞標準?.2.5 ?物業效勞標準?及招標文件、投標文件中所列所有效勞工程費用均已包含至本合 同總金額中,除雙方商定的另行支付的甲方不再另行支付任何費用.2.6 在履行本合同的過程中,經雙方書面同意,其他效勞內容亦可參加本合同的效勞 范圍.第三條效勞人員安排3.1 為保證效勞工程的質量,乙方應向甲方提供參加工
33、程效勞人員信息,包括效勞人員、聘請專家的詳細簡歷、職位、資質水平等.安防、消防包括消防監控、電氣等特殊崗位人員必須根據國家、地區以及行業要求具備相應的職業資格或上崗證書.3.2 乙方應按甲方對前臺效勞、貴賓接待和會議效勞、水電暖高級技工等重要崗位提出有關形象、素質和技能等方面要求,選擇符合甲方效勞需要的效勞人員.對不滿足效勞 標準要求或影響工程進度、效勞成果質量的,甲方有權要求更換.情況嚴重的,甲方有權追究乙方的責任.3.3 在不影響效勞質量的前提下,效勞人員配備以滿足甲方的效勞需要為準,由乙方 自行招聘、治理,并承當相應的勞務責任;無論何種原因導致人員離職,乙方均應在24小時內派遣滿足本合同
34、約定及甲方其他相關要求的工作人員到崗開展工作.第四條 知識產權保護及其保密4.1 乙方為甲方提供效勞所交付的相關資料及其載體,其知識產權、所有權、商業秘 密及非公開信息等合法權益歸甲方所有,未經甲方書面同意,乙方不得以任何方式使用、 復制或轉播、透露給其他第三方.4.2 乙方應對本合同履行過程中所知悉的甲方的知識產權、商業秘密、技術成果、經 營方案和戰略、客戶信息及其它非技術性信息承當保密義務.未經甲方書面同意,不得向 社會公眾或第三方通過任何途徑出示、泄露,不得對上述信息進行復制、傳播和銷售,并 應約束其員工履行保密義務.4.3 無論本合同是否發生變更、解除、終止,本條款均長期有效.第五條侵
35、權責任和救濟5.1 乙方保證其完成的委托效勞工程及提交的相關資料不侵犯任何第三方的商業秘密、 所有權和知識產權及其他合法權益.5.2 假設乙方違反5.1條約定導致甲方受到任何來自第三方的起訴或索賠的,乙方應當 負責與第三方進行直接交涉,為甲方進行抗辯,并承當一切責任與后果,由此產生的任何 費用均由乙方自行承當.甲方也可以自行對此提出抗辯,乙方應全力協助甲方,假設甲方因 此受到任何損失的,乙方應當予以全部賠償.5.3 假設任何乙方完成的委托效勞工程及提交的相關資料或者完成的委托效勞工程及提 交的相關資料任何局部在任何訴訟中被定為侵權,或任何第三方有證據說明,或甲乙任何 一方合理認為有可能被定為侵
36、權的,知曉上述事件的一方應在合理時間內通知另一方.在 經甲方書面確認后,乙方應立即采取包括但不限于以下舉措,保證甲方合法權益不被侵害,且由此產生的所有費用由乙方自行承當:5.3.1 保證甲方有權繼續使用該效勞及效勞相關資料;5.3.2 乙方以實質上相同的非侵權效勞及相關資料更換該侵權效勞及相關資料,或修 改該效勞及相關資料使之不構成侵權,但須經甲方事先書面同意,且乙方應保證更換或修 改后的效勞及相關資料不低于本合同約定的各項要求.5.4 假設乙方無法按本合同5.3款或采取其他合法有效舉措使甲方有權繼續使用被指控 為侵權的效勞或效勞相關資料,或無法提供相應的替代效勞或相關資料,那么乙方應退還甲
37、方為該等委托效勞工程所支付的全部價款、報酬和費用,并補償甲方的實際損失包括但 不限于經濟損失、律師費、訴訟費及其它相關的合理費用.第六條合同價款及支付方式6.1 本合同物業效勞費總價:¥j 元小寫,大寫.本工程為“物業治理外包工程,合同總價包括:乙方效勞治理費、技術培訓費、各 項稅費及合同實施過程中的不可預見所有費用等.6.2 合同授予期限:十年起始時間:年_月一日;終止時間:年_月_日.6.3 價格與支付6.3.1 合同基準價格按此次中標價格執行,包括完成該工程的人工本錢、業務本錢及 治理費和稅金等:人工本錢:人員工資、五險及其它費用培訓費、勞保費、加班費、過節費、福利 費、交通費
38、、 費、服裝費等;業務本錢:清潔保潔工具購置、低值易耗品購置垃圾桶、垃圾袋、衛生球、卷紙、 擦手紙、洗手液、抹布、拖把、潔廁粉、消殺藥水等、垃圾清運、水電設備設施維護單 項單件維修費在200元以下由乙方承當,200元以上由甲方承當、電視監控維護等.治理費用及各種稅金,政策性文件規定及合同包含的所有風險、責任等各項應有費 用.甲方將根據月度考核檢查情況調整每月實際支付金額,實際總金額可能與合同總基準 金額有差異.每年因社保繳費基數調整而增加的企業負擔局部社會保險費,依據社保文件從調整 后的次月由甲方從物業費中予以核增.6.3.2 付款方式6.3.2.1 付款時間:甲方根據月才查考核結果于次月 2
39、0日前向乙方支付上一個月的物 業治理效勞費.6.3.2.2 付款方式:以轉賬方式直接轉入中標人的根本賬戶,具體金額依據當月工作 完成情況及工作質量根據考核方法相應條款支付.收款單位開戶行:收款單位賬號:6.3.2.3 根據國家現行物業治理收費標準,對收費超出局部由乙方負責到相關物價管 理部門辦理落實相關審批核準手續.第七條甲方的權利和義務7.1 甲方應按本合同約定支付合同價款.7.2 甲方有權隨時了解乙方的工作進展情況.7.3 甲方應向乙方提供為完成效勞工作所需要的信息、資料和其他相關協助.-蜀 品 WVrd-7.4 甲方有權根據本合同約定對乙方提供的效勞及相關資料進行驗收、有權要求乙方 提供
40、與上述效勞及相關資料的配套效勞,包括但不限于免費修改、免費咨詢、技術支持和 免費培訓等.甲方有權確認各階段以及最終效勞及相關資料是否滿足甲方的具體需要及該 工程是否驗收合格.7.5 甲方對乙方提供的效勞內容及相關資料進行驗收,如發現與合同約定不符或不滿 足甲方需求,有權拒絕接受該效勞內容及相關資料.該效勞及相關資料已經提供給甲方使 用的,甲方有權就與合同約定不符或不滿足甲方需求的局部拒絕支付相應委托效勞的合同 價款.如造成甲方無法實現合同目的,甲方有權拒絕支付全部合同價款.7.6 甲方有權審定乙方為本工程擬訂的物業治理各項規章制度.7.7 甲方有權審定乙方提出的與本合同有關的物業治理效勞年度方
41、案、財務預算.7.8 在本合同期內,甲方發現乙方派駐的物業治理的人員不符合甲方要求或不能滿足工作崗位要求,甲方有權要求乙方在保證不影響對甲方物業的正常治理工作的同時,及時 調離本工程.7.9 甲方有權審定乙方為本工程公共區域內的房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設 備等的年度維修養護方案和大、中修方案.檢查監督乙方治理工作的實施及制度和方案的 執行情況,檢查人員配備和設施設備配置情況.甲方有權要求乙方使用符合有關質量和安 全標準的工具,物品和消耗材料等.對所使用的品種,品牌有知情權和建議權;7.10 甲方有權要求乙方對違反合同規定的行為進行限期整改,整改無效的,以政府有關部門鑒定為準,甲方有權延
42、遲支付治理效勞費用,要求乙方賠償經濟損失并可追究乙方 違約責任;7. 11根據甲方制訂的?物業效勞外包考核方法?,對乙方進行檢查、監督、考核.7. 12甲方有權對乙方分包經營的專項效勞供給商招標過程進行監督,并確認結果.有權對乙方分包經營的專項效勞供給商工作情況進行監管.7. 13經甲方書面確認后,乙方可在對外宣傳資料中使用涉及到甲方的相關內容.幫品 -7. 14甲方應為乙方做好本工程治理效勞工作,提供相應的協助配合.7. 15甲方有義務協助處理本合同簽署前與本工程有關的遺留問題.7. 16委托乙方對違反物業治理法規政策的行為進行處理,包括責令停止違章行為, 要求賠償經濟損失及支付違約金;7.
43、 17甲方應為乙方提供物業治理辦公用房.7. 18甲方應按合同約定向乙方支付物業費.7. 19甲方有權結合效勞內容的變化情況,及時修訂補充和完善相關效勞標準.7. 20甲方有權向員工公布物業效勞檢查、考核和滿意度測評結果,對相關意見、建議要求乙方提出整改方案并組織落實.7.21本合同約定和法律規定由甲方享有的其它權利和承當的其它義務.第八條乙方的權利和義務8.1 擬訂物業治理規章制度和實施細那么,經甲方書面審批同意后予以實施;8.2 擬訂物業治理效勞年,季度,月方案,經甲方書面審批同意后予以實施;8.3 擬訂物業大中修方案,財務預算及決算報告,經甲方書面審批同意后予以實施; 乙方負責于每季度初
44、7個工作日內向甲方提交上季度治理情況報告.8.4 接受甲方的監督檢查;8.5 有權依照法規政策,本合同的約定對違反物業治理制度的行為進行處理;8.6 選聘專營公司承當本物業的專項治理業務并支付費用,但不得將整體治理責任及 利益轉讓給其他單位和個人,不得將重要專項業務承包給個人;8.7 乙方應根據本合同的約定提交相關文件、資料.8.8 在合同履行過程中,乙方有義務協助甲方對效勞及相關資料進行驗收,并就甲方 需要注意的事項以書面形式提請甲方注意.8.9 乙方要保證根據招標文件規定配備相應人員和設施設備的配置.乙方負責日常維護維護標準根據2.3.1和2.3.2之規定執行.8.10 乙方有權要求甲方辦
45、公人員遵守有關物業治理制度;8.11 乙方應及時向甲方提交各類重大和突發事件處理的報告;8.12 乙方要保證治理處的日常治理備用金不少于5000元,以便應對突發事件或因日常治理工作臨時緊急需要時購置相關物品的使用;8.13 乙方接受甲方委托,代理甲方催促本工程的建設單位、施工單位、供貨商等對甲 方負有保修責任或售后效勞的單位和個人履行保修或售后效勞的責任.8.14 對大樓公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改、擴建完善配套工程,須報甲方和有關部門批準前方可實施;8.15 乙方應配合甲方的監督檢查工作和員工測評, 對甲方提出的整改意見和測評結果, 進行及時整改.8.16 乙方有權如期取得的物
46、業費.8.17 乙方有權免費合理使用甲方提供的物業辦公房屋.乙方辦公使用設備、設施及其他辦公用品由乙方承當.8.18 為保證本工程高效優質運營,乙方有權提出相應的合理化建議或方案.8.19 乙方有權選聘專營公司分包本物業的專項治理業務,但不得將本物業的治理責任 全部轉讓給第三方;如乙方選聘專營公司分包相關效勞,需經甲方事先書面同意.8.20 乙方應根據有關法律、法規及行業規定和本合同的內容,協助甲方制定?物業服 務外包考核方法?,擬訂各項物業治理規章制度報經甲方審定、備案.8.21 乙方同意根據甲方制定的 ?物業效勞外包考核方法? 自覺接受檢查、監督、考核. 乙方接受甲方向員工公布的檢查、考核
47、和滿意度測評結果,并對相關意見、建議提出整改 方案,甲方同意后組織落實.8.22 建立本物業的物業治理檔案并負責及時記載有關變更情況;8.23 乙方須將所有在本物業工程從業人員的根本情況在甲方處備案,乙方應對前述基 本情況實時更新并及時將更新內容通知甲方.8.24 未經甲方同意,乙方不得向任何第三方出租甲方委托治理的資產.8.25 乙方無權轉讓、抵押和出售甲方委托效勞治理的任何資產.8.26 乙方在提供物業效勞期間應組織開展多種優惠效勞活動,為甲方提供便民增值服 務.8.27 乙方應積極配合甲方對效勞內容進行修訂和補充,不斷完善相關效勞標準及治理 制度.8.28 乙方應強化物業效勞人員道德和素
48、質教育,根據本合同約定履行保密義務,同時立足崗位做好本職工作,不得參與或影響甲方經營治理決策,不得散布傳播謠言或小道 消息,造成不良影響和不良后果的,甲方將予以嚴肅處理.8.29 乙方應增強對其員工的職業平安保證,因乙方及其員工不可抗因素除外而導 致發生乙方及員工的平安責任事故或導致甲方和任何第三方出現人員財產損失的,乙方自 行承當有關責任,并做出相應賠償,甲方不承當任何責任.8.30 根據國家和地方政府的規定為其員工購置保險,及時支付員工薪酬.8.31 在合同履行期間及委托效勞工程完成后 3 0個工作日內,對甲方提出的有關本合 同工程的任何問題,乙方有義務提供后續效勞,包括但不限于免費修改、
49、免費咨詢、技術 支持等.8.32 法律法規政策規定的乙方應有的其他權利和義務.第九條保密條款9.1 本合同所指的商業秘密包括:甲乙任何一方所有并要求接受方予以保密的知識產 權、商業信息、技術成果、經營方案和戰略、客戶信息及其它非技術性信息.9.2 接受方只能將披露方的相關商業秘密提供給與本合同直接相關的員工,提供程度僅限于可使該員工完本錢項工作.接受方應約束其員工遵守保密義務.9.3 如合同關系未建立或終止,接受方應根據披露方的要求將商業秘密及其載體返還給披露方或者予以銷毀,不得再以任何形式使用保密信息.9.4 無論本合同是否發生變更、解除、終止,本保密條款均永久有效.第十條違約責任10.1
50、乙方的違約責任10.1.1 甲方按月對乙方效勞考核評價,考核根據分段考核結果作為當月物業費結算依 據.其中,考核得分在80分含以上為合格,不扣款;考核得分在 70分含一 80分不含之間,以80分為標準,每降低一分,扣除當月物業費的 0.5%;考核彳4分在70分不含以下的,以70分為標準,每降低一分,扣除當月物業費的1%;累計計分核算當月物業費.10.1.2 驗收不合格:甲方對效勞內容驗收不合格的,乙方應在 1 0日內負責整改、調 整,直至到達甲方的要求,由此產生的所有費用均由乙方自行承當.否那么,甲方有權解除 合同,乙方應返還甲方已支付的相關的合同價款.因治理不善給甲方造成重大經濟損失或 嚴重
51、不良影響的,乙方除承當以上責任外,甲方保存解除合同、扣繳全年物業費、要求賠 償損失、追究侵權責任及提起法律訴訟的權利.10.1.3 泄密:乙方或其員工違反本合同約定的保密義務,給甲方造成損失,乙方應賠 償甲方遭受的實際損失包括但不限于經濟損失、律師費、訴訟費及其它相關的合理費用.10.1.4 其他違約責任:乙方有其他違約行為,經甲方書面通知后,乙方應在該通知指 定的期限內整改;假設乙方在該通知指定的期限內仍未更正且致使合同目的無法實現的,甲 方有權解除合同,乙方應在收到甲方的書面解除通知之日起 15個工作日內返還甲方已支付但未完成工作的相關合同價款并應賠償甲方遭受的實際及直接損失包括但不限于經
52、濟損失、律師費、訴訟費及其它相關的合理費用.10.2 甲方的違約責任除本合同另有約定外,甲方無正當理由未按合同的約定支付應付款項的,那么每延期 1 日,應向乙方支付應付款項的1%作為違約金.第H一條不可抗力11.1 不可抗力指在本合同期限內發生的不可預見、不可預防、不可克服事件如,地震、臺風、火災、水災、戰爭、罷工、暴動等.11.2 如果出現不可抗力事件,雙方在本協議中的義務在不可抗力影響范圍及其持續期 間內將中止履行.經雙方確認的不可抗力影響時間,不計入本合同執行時間,本合同執行 時間相應順延.11.3 在發生不可抗力時,雙方對各自限制下的設備、資料負有保管責任,對于未受不 可抗力事件影響的
53、并且可以繼續履行的合同義務應繼續履行.第十二條合同解除12.1 經甲乙雙方協商一致,可以解除合同.12.2 有以下情形之一,合同一方可以解除合同:12.2.1 因不可抗力致使不能實現合同目的,未受不可抗力影響的一方有權解除合同;12.2.2 因合同一方違約導致合同目的不能實現,另一方有權解除合同.12.3 有權解除合同的一方,應當在違約事實或不可抗力發生之后三十天內書面通知對方提出解除合同,合同在書面通知到達對方時解除.12.4 如乙方在合同期內出現如下重大違規現象之一的,甲方有權解除其合同,并沒收其履約保證金:12.4.1 單月考核連續不合格二次以上含二次;12.4.2 拖欠相關員工各項費用及群眾信訪,媒體曝光,核查屬實三次以上含三次12.4.3 其他重大違規現象.第十三條履約保證金13.1 乙方應在本合同簽訂時,根據雙方的約定提供相應的履約保證金,保證金的保證 效力期間及于但不限于本合同約定履行期間;13.2 如果乙方未能履行合同規定的任何義務,或因乙方責任應由乙方承當的賠償未完成,甲方有權從履約保證金中取得補償;13.3 履約保證金無息將在本合同履行屆滿,乙方按本合同約定履行了全部義務, 甲方回收物業治理權完畢30日后無息退回乙方.第
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