1、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案 在絡(luò)化信息時(shí)代，只有充分了解和懂得絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，才會(huì)有 資格參與激烈的商戰(zhàn)中，絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的制訂是參與絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的 靈魂，下面本人為大家精心整理的絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案精選， 希望可以幫到大家 !【絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案一】 絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃就是以互聯(lián)為 中心，根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，以滿足消費(fèi)者的欲望和需求為 核心，設(shè)計(jì)和規(guī)劃產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)。 從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程。絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃，首先 是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)，即明確企業(yè)的絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，以 及在特定的絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅 （ 即 swot 分析 ） 。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上， 對(duì)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行

2、細(xì)分，選擇絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)行絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定 位。最后對(duì)各種具體的絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。（ 一 ） 明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景 要設(shè)計(jì)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和 遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和 指導(dǎo)作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標(biāo)、 經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其 他公司的基本目的，它通常以任務(wù)報(bào)告書(shū)的形式確定下來(lái)。（ 二 ） 確定組織的絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo)，而絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和計(jì) 劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)， 應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行陳訴， 如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng) 12%”， “品牌

3、知名度達(dá)到 50%”等等。絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá) 到這些成就的時(shí)間期限。（ 三 ）swot 分析 除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外，企業(yè)的和絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán) 境是影響絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具， swot 分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì)， 正確評(píng)估 公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性，而且有助于正確地 設(shè)置絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)并制定旨在充分利用絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些 目標(biāo)的絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。（ 四 ） 絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位 為了更好地滿足上消費(fèi)者的需求，增加企業(yè)在上市場(chǎng)的 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì)，從事絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)必須做好絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定 位。絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位是絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn)， 營(yíng)銷(xiāo)定位失誤， 必然全盤(pán)皆輸。只有抓準(zhǔn)

4、定位才有利于絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總體戰(zhàn)略的制 定。（ 五 ） 絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的設(shè)計(jì) 所說(shuō)的平臺(tái)，是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互 作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 需要五種基本的平臺(tái)：信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。（ 六 ） 絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合策略這是絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的主題部分他，它包括 4p 策略 上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì) ;上價(jià)格策略的設(shè)計(jì) ; 上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì) 上促銷(xiāo)策略的設(shè)計(jì)。以及開(kāi)展絡(luò)公共關(guān)系。（ 七 ） 絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)形成絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)面形式。 絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念， 通過(guò)一系列魅力絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃，制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，更有效 的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新

5、型營(yíng)銷(xiāo)模式。它是企業(yè) 整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體或者部分經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)為基本手 段營(yíng)造上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念的同義詞包括：上營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)、在線營(yíng) 銷(xiāo)、路行銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)、微 博營(yíng)銷(xiāo)等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思，籠統(tǒng)地說(shuō)，絡(luò)營(yíng) 銷(xiāo)就是以互聯(lián)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。搜索引擎優(yōu)化只 是絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中非常小的一個(gè)分支。絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的 一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此， 如何定義絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)并不是最重要的，關(guān)鍵是要理解絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 的真正意義和目的，也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)這種新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境， 利用

6、各種互聯(lián)工具為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有效的支持。這也是 為什么在絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究必須重視絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)用方法的原因。一個(gè)好的絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案必須具備什么1、絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案注重體現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新性。 所謂的早起的鳥(niǎo)有食吃，搶占先機(jī)的企業(yè)在起跑點(diǎn)上就 占據(jù)優(yōu)勢(shì)， 當(dāng)然不是時(shí)間早就成功， 除了企業(yè)自身實(shí)力之外， 天時(shí)地利人和缺一不可。我們?cè)诮j(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案上一定要考慮創(chuàng) 新性給人眼前一亮的感覺(jué)。2、絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案注重營(yíng)銷(xiāo)方式的新奇性，且有創(chuàng)意。 現(xiàn)在是眼球時(shí)代，如何通過(guò)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的特色性的推廣 方式吸引客戶的眼球才是王道，無(wú)論是新聞還是活動(dòng)我們都 要向娛樂(lè)活動(dòng)學(xué)習(xí)，娛樂(lè)活動(dòng)的很多策劃方法都是相當(dāng)有創(chuàng) 意的值得我們的企業(yè)學(xué)習(xí)。3、絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案注重

7、前期的準(zhǔn)備。 絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃是絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前期但是我們不能說(shuō)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策 劃就是絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最前端的工作。它最前端的工作應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào) 研和結(jié)合公司實(shí)際情況的一個(gè)定位過(guò)程，我們的企業(yè)不要在 做絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)候就忘記了市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)果做出來(lái)的方案 根本沒(méi)法運(yùn)作。4、絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案要注重機(jī)遇的把握。 機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝，能借助時(shí)事通過(guò)絡(luò)成功營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)才是 商業(yè)社會(huì)的營(yíng)銷(xiāo)高手。這就需要我們的企業(yè)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員 具有高度的市場(chǎng)敏銳度，抓住機(jī)遇及時(shí)調(diào)整。隨著越來(lái)越多 的中小企業(yè)涉足絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，勢(shì)必會(huì)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)造成不小的沖擊。在絡(luò)化信息時(shí)代，只有充分了解和懂得絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，才會(huì)有 資格參與激烈的商戰(zhàn)中，絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的制訂是參與絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的 靈魂，正如王

8、天星先生所說(shuō) : 在參與絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，絡(luò)營(yíng) 銷(xiāo)的方案就是一個(gè)球隊(duì)的技戰(zhàn)術(shù)打法，沒(méi)有它就無(wú)勝利可言。 由此可見(jiàn)，絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的制定就是公司、企業(yè)在應(yīng)對(duì)商戰(zhàn)中 的對(duì)策和決定，它的重要性是不言而喻的。【絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案二】 一、公司簡(jiǎn)介 本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào) 召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然，保護(hù)大自然。本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主 （ 包括綠色食品，綠色日用 品，等綠色系列品），創(chuàng)建于XX年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受 到廣大市民的好評(píng)，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn) 品暢銷(xiāo)全國(guó)。二、公司目標(biāo)1. 財(cái)務(wù)目標(biāo)今年 （200x 年） ，力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到 1 億元， 利潤(rùn)比上年番一番 （達(dá)到

9、3000 萬(wàn)元）。2. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際 品牌。三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略1 、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。2. 產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的 4r 策略。3. 價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。4. 銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立 公司自己的銷(xiāo)售渠道，以“綠色”為主。5. 銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1 ，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶管 理系統(tǒng)。6. 服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，絡(luò)化。7. 廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、絡(luò)化 的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧 一定的

10、醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。8. 促銷(xiāo)在上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考 核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法，促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。9. 研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色，著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。10. 營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品 的改進(jìn)方案。四、絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 經(jīng)過(guò)精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名（ 和） ，建立了“與綠色同行”站，在站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品 業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、 雅虎等著名搜索引擎中登記，并以絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合絡(luò)通 信，增加全國(guó)各地綜合站的友情連接。五、絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù) 通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略

11、，提供滿意的顧客服務(wù)。主要 工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。六、管理：( 一 ) 、絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施 :制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì) 劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：1. 確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算 :絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作，一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷(xiāo)副總 經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由 絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)， 也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織， 任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。2. 專(zhuān)職絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括：(1) 綜合公司各部門(mén)意見(jiàn)，制定站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí) 施站建設(shè)。(2) 站

12、日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。(3) 站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。(4) 上反饋信息管理。(5) 獨(dú)立開(kāi)展上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。(6) 對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施上營(yíng)銷(xiāo)支持。(7) 上信息收集及管理，對(duì)公司絡(luò)應(yīng)用提供指導(dǎo)。3. 在絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我 們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于：(1) 人員工資(2) 硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置(3) 軟件費(fèi)用：如空間租用、頁(yè)制作、 web 程序開(kāi)發(fā)、數(shù) 據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)(4) 其他：如上費(fèi)、絡(luò)廣告費(fèi)等( 二 ) 、綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構(gòu)建站交互平臺(tái) 公司站作為絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體，其自身的好壞直接影響 絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平，同時(shí)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能，還包括企業(yè)形 象

13、展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等 等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步 建立起滿足要求的站平臺(tái)。構(gòu)建站應(yīng)注意站應(yīng)有如下功能：(1) 信息豐富：信息量太低是目前公司站的通病 ;(2) 美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果(3) 功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各 部門(mén)要求。(4) 站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心(5) 交互功能：力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。( 三 ) 、制定站推廣方案并實(shí)施 具備了一個(gè)好的站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行站推廣。站推廣的 過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。1. 制定站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：(1) 本公司

14、產(chǎn)品的潛在用戶范圍 ;(2) 分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu) 買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn)，他們的上習(xí)慣如何 ;(3) 我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣 ;(4) 我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳 ;(5) 是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助 ;(6) 我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何 ;(7) 如何保持較低的宣傳成本。2. 我們可以借助的手段：(1) 搜索引擎登錄 ;(2) 站間交換連接 ;(3) 建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣 ;(4) 通過(guò)上論壇、 bbs 進(jìn)行宣傳 ;(5) 通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳 ;(6) 在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明址 ;(7) 在公司所有對(duì)外廣告中添加址宣傳 ;(8) 借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。六、絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改進(jìn)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較 多的上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評(píng)估，以使 工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。1. 評(píng)估內(nèi)容包括：(1) 公司站建設(shè)是否成功，有哪些不足 ;(2) 站推廣是否有效 ;(3) 上客戶參與度如何分析原因 ;(4) 潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何(5) 公司對(duì)上反饋信息的處理是否積極有效 ;(6) 公司各部門(mén)對(duì)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。2. 評(píng)估指標(biāo)主要有：站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率