1、采購管理采購管理?xiàng)钣屡蕳钣屡蔐OGO目錄目錄 采購模式采購模式第二章第二章 采購管理概述采購管理概述第一章第一章 采購基礎(chǔ)采購基礎(chǔ)第三章第三章 供應(yīng)商供應(yīng)商管理管理第四章第四章 采購成本分析采購成本分析第五章第五章LOGO目錄目錄 企業(yè)采購內(nèi)部管理企業(yè)采購內(nèi)部管理第六章第六章第七章第七章 供應(yīng)鏈采購管理供應(yīng)鏈采購管理第八章第八章 采購談判采購談判第九章第九章 電子商務(wù)采購電子商務(wù)采購LOGO案例： 個(gè)人采購個(gè)人采購 家庭采購家庭采購 企業(yè)采購企業(yè)采購 政府采購政府采購 其他采購其他采購 問題：請(qǐng)舉出你的一次采購經(jīng)歷請(qǐng)舉出你的一次采購經(jīng)歷LOGO第一章第一章 采購管理概述采購管理概述v一、采購概

2、念一、采購概念v二、采購管理二、采購管理v三、采購管理與庫存控制三、采購管理與庫存控制LOGO一、采購概念一、采購概念v（一）采購的含義（一）采購的含義狹義：是指買東西，也就是企業(yè)根據(jù)需求狹義：是指買東西，也就是企業(yè)根據(jù)需求提出采購計(jì)劃，審核計(jì)劃，選擇供應(yīng)商，提出采購計(jì)劃，審核計(jì)劃，選擇供應(yīng)商，經(jīng)過商務(wù)談判確定價(jià)格、交貨及相關(guān)條經(jīng)過商務(wù)談判確定價(jià)格、交貨及相關(guān)條件，最終簽訂合同并按要求收貨付款的件，最終簽訂合同并按要求收貨付款的過程。過程。LOGO一、采購概念一、采購概念v廣義的采購廣義的采購 是指除了以購買的方式占有物品之外，還可是指除了以購買的方式占有物品之外，還可以采用各種途徑來取得物品

3、的使用權(quán)，以達(dá)到滿以采用各種途徑來取得物品的使用權(quán)，以達(dá)到滿足需求的目的。廣義的采購主要通過租賃、借貸足需求的目的。廣義的采購主要通過租賃、借貸和交換等途徑來完成。和交換等途徑來完成。LOGO一、采購概念一、采購概念（一）采購含義的理解（一）采購含義的理解v從資源市場(chǎng)獲取資源的過程從資源市場(chǎng)獲取資源的過程v既是一個(gè)商流過程，也是一個(gè)物流過程既是一個(gè)商流過程，也是一個(gè)物流過程v一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)LOGO其他概念其他概念v訂購、購置、購買訂購、購置、購買v供應(yīng)供應(yīng)v開發(fā)原料來源開發(fā)原料來源v有形采購：原料、輔料、半成品、零部件、成品有形采購：原料、輔料、半成品、零部件、成品、固定設(shè)備和、固定

4、設(shè)備和MROv無形采購：咨詢服務(wù)、技術(shù)支持及其他附帶服務(wù)無形采購：咨詢服務(wù)、技術(shù)支持及其他附帶服務(wù)LOGO采購的地位采購的地位v已經(jīng)不是以最少的錢買到最好、最多的商品的概已經(jīng)不是以最少的錢買到最好、最多的商品的概念，采購的地位在于：念，采購的地位在于：v1。價(jià)值地位：。價(jià)值地位：60%以上以上v2。供應(yīng)地位。供應(yīng)地位v3。質(zhì)量地位。質(zhì)量地位LOGO采購的作用采購的作用v對(duì)企業(yè)經(jīng)營成功的作用對(duì)企業(yè)經(jīng)營成功的作用 1。直接作用：直接提高利潤，更高的資本周。直接作用：直接提高利潤，更高的資本周轉(zhuǎn)率，供應(yīng)商貢獻(xiàn)、提供信息源轉(zhuǎn)率，供應(yīng)商貢獻(xiàn)、提供信息源 2。間接作用：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、減少庫存、增強(qiáng)。間接作用

5、：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、減少庫存、增強(qiáng)柔性、對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和革新做出貢獻(xiàn)、鼓勵(lì)采購協(xié)柔性、對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和革新做出貢獻(xiàn)、鼓勵(lì)采購協(xié)作作v在業(yè)務(wù)改善中的潛在作用在業(yè)務(wù)改善中的潛在作用LOGO采購的過程采購的過程第一步提出描述采購需求第一步提出描述采購需求( (接受采購任務(wù)接受采購任務(wù)) )制定采購單制定采購單 第二步制定采購計(jì)劃第二步制定采購計(jì)劃第三步根據(jù)既定的計(jì)劃聯(lián)系供應(yīng)商、評(píng)價(jià)供應(yīng)商第三步根據(jù)既定的計(jì)劃聯(lián)系供應(yīng)商、評(píng)價(jià)供應(yīng)商第四步與供應(yīng)商洽談、成交、最后簽訂訂貨合同第四步與供應(yīng)商洽談、成交、最后簽訂訂貨合同 第五步訂單跟蹤與催貨，運(yùn)輸進(jìn)貨及進(jìn)貨控制第五步訂單跟蹤與催貨，運(yùn)輸進(jìn)貨及進(jìn)貨控制 第六步到貨驗(yàn)收、入庫

6、第六步到貨驗(yàn)收、入庫第七步不符與退貨處理第七步不符與退貨處理第八步支付貨款第八步支付貨款 第九步善后處理（記錄與檔案維護(hù)）第九步善后處理（記錄與檔案維護(hù)）LOGO采購的原則采購的原則v商業(yè)原則、全面的跨職能原則、成本底線原則商業(yè)原則、全面的跨職能原則、成本底線原則v其他可能的原則：其他可能的原則：v服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略v服務(wù)于生產(chǎn)流程服務(wù)于生產(chǎn)流程v與供應(yīng)商共同發(fā)展與供應(yīng)商共同發(fā)展v保障供應(yīng)保障供應(yīng)LOGO二、采購管理二、采購管理v采購管理概念采購管理概念v 所謂采購管理，就是指為保障企業(yè)物資供應(yīng)而對(duì)企業(yè)所謂采購管理，就是指為保障企業(yè)物資供應(yīng)而對(duì)企業(yè)采購進(jìn)貨活動(dòng)進(jìn)行的管理活動(dòng)。采購進(jìn)貨

7、活動(dòng)進(jìn)行的管理活動(dòng)。v采購管理與采購的區(qū)別采購管理與采購的區(qū)別v 采購管理是對(duì)整個(gè)企業(yè)采購活動(dòng)的計(jì)劃、組織、指揮、采購管理是對(duì)整個(gè)企業(yè)采購活動(dòng)的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制活動(dòng)，是管理活動(dòng)。協(xié)調(diào)和控制活動(dòng)，是管理活動(dòng)。v 采購只是指具體的采購業(yè)務(wù)活動(dòng)，是作業(yè)活動(dòng)。采購只是指具體的采購業(yè)務(wù)活動(dòng)，是作業(yè)活動(dòng)。 （一）采購管理的概念（一）采購管理的概念LOGO傳統(tǒng)的采購管理傳統(tǒng)的采購管理v傳統(tǒng)采購過程是典型的非信息對(duì)稱博弈過程傳統(tǒng)采購過程是典型的非信息對(duì)稱博弈過程v驗(yàn)收檢查是采購部門的一個(gè)重要的事后把關(guān)工作驗(yàn)收檢查是采購部門的一個(gè)重要的事后把關(guān)工作，質(zhì)量控制難度大，質(zhì)量控制難度大v供需關(guān)系是臨時(shí)的或

8、短時(shí)期的合作關(guān)系，而且競(jìng)供需關(guān)系是臨時(shí)的或短時(shí)期的合作關(guān)系，而且競(jìng)爭(zhēng)多于合作爭(zhēng)多于合作v響應(yīng)用戶需求能力遲鈍響應(yīng)用戶需求能力遲鈍現(xiàn)代采購管理則與之相對(duì)應(yīng)現(xiàn)代采購管理則與之相對(duì)應(yīng)LOGO二、二、 采購管理采購管理（二）（二） 采購管理的目標(biāo)采購管理的目標(biāo)v保障供應(yīng)保障供應(yīng)v費(fèi)用最省費(fèi)用最省v供應(yīng)鏈管理好供應(yīng)鏈管理好v信息管理好信息管理好LOGO二、二、 采購管理采購管理（三）（三） 采購管理的職能采購管理的職能資源市場(chǎng)信息管理資源市場(chǎng)信息管理信息收集信息收集信息處理信息處理提供決策支持提供決策支持保障供應(yīng)保障供應(yīng)保證數(shù)量保證數(shù)量保證質(zhì)量保證質(zhì)量供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理建立供應(yīng)鏈建立供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈協(xié)

9、調(diào)供應(yīng)鏈LOGO二、采購管理二、采購管理（四）采購管理的內(nèi)容（四）采購管理的內(nèi)容v采購管理組織采購管理組織 v需求分析需求分析 v資源市場(chǎng)分析資源市場(chǎng)分析 v制定采購訂貨計(jì)劃制定采購訂貨計(jì)劃 v采購計(jì)劃實(shí)施采購計(jì)劃實(shí)施 v采購評(píng)估與分析采購評(píng)估與分析 v采購監(jiān)控采購監(jiān)控 v采購基礎(chǔ)工作采購基礎(chǔ)工作 LOGO二、采購管理二、采購管理1貨物采購貨物采購為企業(yè)保為企業(yè)保障供應(yīng)，障供應(yīng)，維持正常維持正常生產(chǎn)，降生產(chǎn)，降低缺貨風(fēng)低缺貨風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造條險(xiǎn)創(chuàng)造條件件 2貨物采購貨物采購供應(yīng)的物供應(yīng)的物資的質(zhì)量資的質(zhì)量好壞直接好壞直接決定著本決定著本企業(yè)產(chǎn)品企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的好質(zhì)量的好壞壞 3貨物采購貨物采購的成本構(gòu)的

10、成本構(gòu)成了物資成了物資生產(chǎn)成本生產(chǎn)成本的主體部的主體部分分 5貨物采購貨物采購是企業(yè)與是企業(yè)與市場(chǎng)的信市場(chǎng)的信息接口息接口 4貨物采購貨物采購是企業(yè)和是企業(yè)和資源市場(chǎng)資源市場(chǎng)的關(guān)系接的關(guān)系接口，是企口，是企業(yè)外部供業(yè)外部供應(yīng)鏈的操應(yīng)鏈的操作點(diǎn)作點(diǎn) 6貨物采購貨物采購是企業(yè)科是企業(yè)科學(xué)管理的學(xué)管理的開端開端 （五）采購管理的重要性（五）采購管理的重要性LOGO采購管理的發(fā)展趨勢(shì)采購管理的發(fā)展趨勢(shì)v協(xié)同采購需求協(xié)同采購需求v物流中采購的整合物流中采購的整合v工程和生產(chǎn)計(jì)劃中采購的整合工程和生產(chǎn)計(jì)劃中采購的整合v采購管理中心化采購管理中心化v采購管理職能化采購管理職能化v采購管理專業(yè)化采購管理專業(yè)化

11、v制造或購買制造或購買v全面質(zhì)量管理和準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)全面質(zhì)量管理和準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)v環(huán)境問題環(huán)境問題v電子采購電子采購LOGO思考題思考題:v調(diào)查一個(gè)企業(yè)的采購業(yè)務(wù)流程和調(diào)查一個(gè)企業(yè)的采購業(yè)務(wù)流程和采購管理內(nèi)容采購管理內(nèi)容LOGO第二章第二章 采購模式采購模式v集中采購與分散采購集中采購與分散采購v招標(biāo)采購招標(biāo)采購v電子采購電子采購v即時(shí)制采購即時(shí)制采購LOGO一、集中采購與分散采購一、集中采購與分散采購v集中采購集中采購是指企業(yè)在核心管理層建立專門的采購機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一是指企業(yè)在核心管理層建立專門的采購機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一組織企業(yè)所需物品的采購業(yè)務(wù)。組織企業(yè)所需物品的采購業(yè)務(wù)。以組建內(nèi)部采購部門的方式，來統(tǒng)一歸口其分布于

12、以組建內(nèi)部采購部門的方式，來統(tǒng)一歸口其分布于世界各地分支機(jī)構(gòu)的采購業(yè)務(wù)，減少采購渠道，世界各地分支機(jī)構(gòu)的采購業(yè)務(wù)，減少采購渠道，通過批量采購獲得價(jià)格優(yōu)惠。通過批量采購獲得價(jià)格優(yōu)惠。LOGO優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)v有利于獲得采購規(guī)模效益有利于獲得采購規(guī)模效益v易于穩(wěn)定本企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系易于穩(wěn)定本企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系v可以有效地制止腐敗可以有效地制止腐敗v有利于采購決策中專業(yè)化分工和專業(yè)技能的發(fā)展有利于采購決策中專業(yè)化分工和專業(yè)技能的發(fā)展v所購物料就比較容易達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化。所購物料就比較容易達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化。 v減少了管理上的重復(fù)設(shè)置減少了管理上的重復(fù)設(shè)置v可以節(jié)省運(yùn)費(fèi)和獲得供應(yīng)商折扣可以節(jié)省運(yùn)費(fèi)和獲得供應(yīng)商折扣

13、v在物資短缺的時(shí)候，不會(huì)引起價(jià)格的上漲在物資短缺的時(shí)候，不會(huì)引起價(jià)格的上漲v對(duì)于供應(yīng)商而言，也可以推動(dòng)其有效管理對(duì)于供應(yīng)商而言，也可以推動(dòng)其有效管理LOGO所適用的采購主體所適用的采購主體v集團(tuán)范圍實(shí)施的采購活動(dòng)集團(tuán)范圍實(shí)施的采購活動(dòng)v跨國公司的采購跨國公司的采購v連鎖經(jīng)營、連鎖經(jīng)營、OEM、特許經(jīng)營企業(yè)的采購、特許經(jīng)營企業(yè)的采購LOGO所適用的客體所適用的客體v大宗或批量物品，價(jià)值高或總價(jià)多的物品大宗或批量物品，價(jià)值高或總價(jià)多的物品v關(guān)鍵零部件、原材料或其他戰(zhàn)略資源，保密程度關(guān)鍵零部件、原材料或其他戰(zhàn)略資源，保密程度高、產(chǎn)權(quán)約束多的物品高、產(chǎn)權(quán)約束多的物品v容易出問題或已出問題的物品容易出問

14、題或已出問題的物品v最好是定期采購的物品，以免影響決策者的正常最好是定期采購的物品，以免影響決策者的正常工作工作LOGO分散采購分散采購v分散采購的含義與集中采購相對(duì)應(yīng)，分散采購是分散采購的含義與集中采購相對(duì)應(yīng)，分散采購是由企業(yè)下屬各單位由企業(yè)下屬各單位(如子公司、分廠、車間或分店如子公司、分廠、車間或分店)實(shí)施的滿足自身生產(chǎn)經(jīng)營需要的采購。實(shí)施的滿足自身生產(chǎn)經(jīng)營需要的采購。v分散采購是集中采購的完善和補(bǔ)充，有利于采購分散采購是集中采購的完善和補(bǔ)充，有利于采購環(huán)節(jié)與存貨、供料等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合，有利于增環(huán)節(jié)與存貨、供料等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合，有利于增強(qiáng)基層工作責(zé)任心，使基層工作富有彈性和成效強(qiáng)基層工作

15、責(zé)任心，使基層工作富有彈性和成效。LOGO分散采購適用主體分散采購適用主體v二級(jí)法人單位、子公司、分廠、車間二級(jí)法人單位、子公司、分廠、車間v離主廠區(qū)或集團(tuán)供應(yīng)基地較遠(yuǎn)，其供應(yīng)成本低于離主廠區(qū)或集團(tuán)供應(yīng)基地較遠(yuǎn)，其供應(yīng)成本低于集中采購時(shí)的成本集中采購時(shí)的成本v異國、異地供應(yīng)的情況異國、異地供應(yīng)的情況LOGO分散采購適用客體分散采購適用客體v小批量、單件、價(jià)值低、總支出在產(chǎn)品經(jīng)營費(fèi)用小批量、單件、價(jià)值低、總支出在產(chǎn)品經(jīng)營費(fèi)用中所占比重小的物品中所占比重小的物品(各廠情況不同，自己確定各廠情況不同，自己確定)v分散采購優(yōu)于集中采購的物品，包括費(fèi)用、時(shí)間分散采購優(yōu)于集中采購的物品，包括費(fèi)用、時(shí)間、效

16、率、質(zhì)量等因素均有利，而不影響正常的生、效率、質(zhì)量等因素均有利，而不影響正常的生產(chǎn)與經(jīng)營的情況產(chǎn)與經(jīng)營的情況v市場(chǎng)資源有保證，易于送達(dá)，較少的物流費(fèi)用市場(chǎng)資源有保證，易于送達(dá)，較少的物流費(fèi)用v分散后，各基層有這方面的采購與檢測(cè)能力分散后，各基層有這方面的采購與檢測(cè)能力v產(chǎn)品開發(fā)研制、試驗(yàn)所需要的物品產(chǎn)品開發(fā)研制、試驗(yàn)所需要的物品LOGO集中與分散采購方式的選擇標(biāo)準(zhǔn)集中與分散采購方式的選擇標(biāo)準(zhǔn)v采購需求的通用性采購需求的通用性v地理位置地理位置v供應(yīng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)供應(yīng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)v潛在的節(jié)約潛在的節(jié)約v所需的專門技術(shù)所需的專門技術(shù)v客戶需求客戶需求v價(jià)格波動(dòng)價(jià)格波動(dòng)LOGO聯(lián)合采購聯(lián)合采購v聯(lián)合采購是指多

17、個(gè)企業(yè)之間的聯(lián)盟采購行為聯(lián)合采購是指多個(gè)企業(yè)之間的聯(lián)盟采購行為v實(shí)施聯(lián)合采購的必要性實(shí)施聯(lián)合采購的必要性v各企業(yè)都設(shè)有采購及相關(guān)業(yè)務(wù)的執(zhí)行和管理部門各企業(yè)都設(shè)有采購及相關(guān)業(yè)務(wù)的執(zhí)行和管理部門v多頭對(duì)外，分散采購多頭對(duì)外，分散采購v各企業(yè)自備庫存各企業(yè)自備庫存v采購應(yīng)變能力差采購應(yīng)變能力差v采購環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制和技術(shù)管理工作重復(fù)進(jìn)行采購環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制和技術(shù)管理工作重復(fù)進(jìn)行v管理費(fèi)用居高不下管理費(fèi)用居高不下LOGO聯(lián)合采購的優(yōu)點(diǎn)聯(lián)合采購的優(yōu)點(diǎn)LOGO聯(lián)合采購的方式聯(lián)合采購的方式LOGO招標(biāo)采購招標(biāo)采購v招標(biāo)采購是通過在一定范圍內(nèi)公開購買信息，說招標(biāo)采購是通過在一定范圍內(nèi)公開購買信息，說明擬采購物品或

18、項(xiàng)目的交易條件，邀請(qǐng)供應(yīng)商或明擬采購物品或項(xiàng)目的交易條件，邀請(qǐng)供應(yīng)商或承包商在規(guī)定的期限內(nèi)提出報(bào)價(jià)，經(jīng)過比較分析承包商在規(guī)定的期限內(nèi)提出報(bào)價(jià)，經(jīng)過比較分析后，按既定標(biāo)準(zhǔn)確定最優(yōu)惠條件的投標(biāo)人并與其后，按既定標(biāo)準(zhǔn)確定最優(yōu)惠條件的投標(biāo)人并與其簽訂采購合同的一種高度組織化采購方式。簽訂采購合同的一種高度組織化采購方式。v招標(biāo)采購方式通常用于比較重大的建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)采購方式通常用于比較重大的建設(shè)工程項(xiàng)目、新企業(yè)尋找長期物資供應(yīng)商、政府采購或采購、新企業(yè)尋找長期物資供應(yīng)商、政府采購或采購批量比較大等場(chǎng)合。批量比較大等場(chǎng)合。LOGO招標(biāo)采購方式招標(biāo)采購方式v公開招標(biāo)公開招標(biāo)v邀請(qǐng)招標(biāo)邀請(qǐng)招標(biāo)v議標(biāo)議標(biāo)L

19、OGO招標(biāo)采購的一般程序招標(biāo)采購的一般程序開標(biāo)評(píng)標(biāo)定標(biāo)LOGO招標(biāo)采購的準(zhǔn)備招標(biāo)采購的準(zhǔn)備v資格預(yù)審?fù)ǜ娴陌l(fā)布資格預(yù)審?fù)ǜ娴陌l(fā)布:資格預(yù)審內(nèi)容、程序資格預(yù)審內(nèi)容、程序v招標(biāo)文件的準(zhǔn)備招標(biāo)文件的準(zhǔn)備:招標(biāo)通告投標(biāo)須知合同條款技術(shù)規(guī)格投標(biāo)書的編制要求供貨一覽表、報(bào)價(jià)表LOGO評(píng)標(biāo)的步驟評(píng)標(biāo)的步驟LOGO評(píng)標(biāo)方法評(píng)標(biāo)方法v以最低評(píng)標(biāo)價(jià)為基礎(chǔ)的評(píng)標(biāo)方法以最低評(píng)標(biāo)價(jià)為基礎(chǔ)的評(píng)標(biāo)方法v綜合評(píng)標(biāo)法綜合評(píng)標(biāo)法v以壽命周期成本為基礎(chǔ)的評(píng)標(biāo)方法以壽命周期成本為基礎(chǔ)的評(píng)標(biāo)方法v打分法打分法LOGO電子采購電子采購v所謂電子采購就是用計(jì)算機(jī)桌面系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的所謂電子采購就是用計(jì)算機(jī)桌面系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙介系統(tǒng)紙介系統(tǒng),

20、通過網(wǎng)絡(luò)支持完成采購工作的一種業(yè)務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)支持完成采購工作的一種業(yè)務(wù)處理方式處理方式,也稱為網(wǎng)上采購。它的基本特點(diǎn)是在網(wǎng)也稱為網(wǎng)上采購。它的基本特點(diǎn)是在網(wǎng)上尋找供應(yīng)商、尋找品種、網(wǎng)上洽談貿(mào)易、網(wǎng)上上尋找供應(yīng)商、尋找品種、網(wǎng)上洽談貿(mào)易、網(wǎng)上訂貨甚至在網(wǎng)上支付貨款，但是在網(wǎng)下送貨、進(jìn)訂貨甚至在網(wǎng)上支付貨款，但是在網(wǎng)下送貨、進(jìn)貨。貨。LOGO傳統(tǒng)采購的弱點(diǎn)傳統(tǒng)采購的弱點(diǎn)v低效的商品選擇過程低效的商品選擇過程v耗時(shí)的手工訂貨操作耗時(shí)的手工訂貨操作v不規(guī)則采購，易產(chǎn)生腐敗現(xiàn)象不規(guī)則采購，易產(chǎn)生腐敗現(xiàn)象v昂貴的存貨成本和采購成本昂貴的存貨成本和采購成本v冗長的采購周期冗長的采購周期v復(fù)雜的采購管理復(fù)雜的采

21、購管理v難以實(shí)現(xiàn)采購的戰(zhàn)略性管理難以實(shí)現(xiàn)采購的戰(zhàn)略性管理LOGO電子采購的優(yōu)勢(shì)電子采購的優(yōu)勢(shì)v貨比三家，選擇最佳的貨物來源，降低采購成本貨比三家，選擇最佳的貨物來源，降低采購成本和采購價(jià)格和采購價(jià)格v迅速有效地組織評(píng)估并確保評(píng)估的公正性迅速有效地組織評(píng)估并確保評(píng)估的公正性v隨時(shí)了解市場(chǎng)行情和庫存情況，科學(xué)制定采購計(jì)隨時(shí)了解市場(chǎng)行情和庫存情況，科學(xué)制定采購計(jì)劃劃v提高了市場(chǎng)透明度提高了市場(chǎng)透明度LOGO電子采購模式電子采購模式v賣方一對(duì)多賣方一對(duì)多 對(duì)買方企業(yè)而言，這種模型的優(yōu)點(diǎn)在于容易對(duì)買方企業(yè)而言，這種模型的優(yōu)點(diǎn)在于容易訪問，并且不需要做任何投資；缺點(diǎn)是難以跟蹤訪問，并且不需要做任何投資；缺

22、點(diǎn)是難以跟蹤和控制采購開支，商店的普通門戶網(wǎng)站的特性使和控制采購開支，商店的普通門戶網(wǎng)站的特性使得買方的后勤財(cái)務(wù)系統(tǒng)不能與賣方企業(yè)實(shí)現(xiàn)完美得買方的后勤財(cái)務(wù)系統(tǒng)不能與賣方企業(yè)實(shí)現(xiàn)完美的統(tǒng)一。的統(tǒng)一。LOGO電子采購模式電子采購模式v買方一對(duì)多買方一對(duì)多 買方一對(duì)多模型中采購方承擔(dān)了建立、維護(hù)買方一對(duì)多模型中采購方承擔(dān)了建立、維護(hù)和更新產(chǎn)品目錄的工作。雖然這樣花費(fèi)較多，但和更新產(chǎn)品目錄的工作。雖然這樣花費(fèi)較多，但采購方可以更緊密地控制整個(gè)采購流程采購方可以更緊密地控制整個(gè)采購流程 買方一對(duì)多模型適合大企業(yè)的直接物料采購買方一對(duì)多模型適合大企業(yè)的直接物料采購 LOGO電子采購模式電子采購模式v第三方

23、系統(tǒng)門戶第三方系統(tǒng)門戶 獨(dú)立門戶網(wǎng)站是通過一個(gè)單一的整合點(diǎn)，多獨(dú)立門戶網(wǎng)站是通過一個(gè)單一的整合點(diǎn)，多個(gè)買方和賣方能夠在網(wǎng)上相遇，并進(jìn)行各種商業(yè)個(gè)買方和賣方能夠在網(wǎng)上相遇，并進(jìn)行各種商業(yè)交易的網(wǎng)站站點(diǎn)交易的網(wǎng)站站點(diǎn).它允許任何人參與或登錄并進(jìn)行它允許任何人參與或登錄并進(jìn)行商業(yè)交易，但是要交一定的費(fèi)用商業(yè)交易，但是要交一定的費(fèi)用 按交易稅按交易稅金或交易費(fèi)的百分比來計(jì)算。門戶網(wǎng)站上的主要金或交易費(fèi)的百分比來計(jì)算。門戶網(wǎng)站上的主要內(nèi)容有查看目錄、下訂單內(nèi)容有查看目錄、下訂單(在線拍賣的情況下稱為在線拍賣的情況下稱為競(jìng)標(biāo)競(jìng)標(biāo))、循序交貨、支付等、循序交貨、支付等LOGO垂直門戶垂直門戶v是經(jīng)營專門產(chǎn)品

24、的市場(chǎng)，如鋼材、化工、能源等是經(jīng)營專門產(chǎn)品的市場(chǎng)，如鋼材、化工、能源等，它通常由一個(gè)或多個(gè)本領(lǐng)域內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)發(fā)，它通常由一個(gè)或多個(gè)本領(lǐng)域內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)發(fā)起或支持。許多垂直電子交易社區(qū)現(xiàn)在通常由大起或支持。許多垂直電子交易社區(qū)現(xiàn)在通常由大型強(qiáng)勢(shì)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者聯(lián)合發(fā)起支持型強(qiáng)勢(shì)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者聯(lián)合發(fā)起支持v舉例舉例:LOGO水平門戶水平門戶v集中了種類繁多的產(chǎn)品供不同工業(yè)的買主采購，集中了種類繁多的產(chǎn)品供不同工業(yè)的買主采購，其主要經(jīng)營領(lǐng)域包括維修和生產(chǎn)用的零配件、辦其主要經(jīng)營領(lǐng)域包括維修和生產(chǎn)用的零配件、辦公用品、家具、旅行服務(wù)、物業(yè)幫助等公用品、家具、旅行服務(wù)、物業(yè)幫助等v舉例：舉例：LOGO電子采購的

25、技術(shù)支持電子采購的技術(shù)支持v數(shù)據(jù)庫技術(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)vEDI技術(shù)技術(shù)v金融電子化技術(shù)金融電子化技術(shù)v網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)v計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)LOGO即時(shí)制采購（即時(shí)制采購（JIT采購）采購）v即時(shí)制采購是一種先進(jìn)的采購模式，它的基本思即時(shí)制采購是一種先進(jìn)的采購模式，它的基本思想是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量想是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量采購恰當(dāng)?shù)奈锲贰Ｋ菑募磿r(shí)生產(chǎn)、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量采購恰當(dāng)?shù)奈锲贰Ｋ菑募磿r(shí)生產(chǎn)發(fā)展而來的，是為了消除庫存和不必要的浪費(fèi)而發(fā)展而來的，是為了消除庫存和不必要的浪費(fèi)而進(jìn)行的持續(xù)性改進(jìn)進(jìn)行的持續(xù)性改進(jìn)v其核心要素包括減小批量、

26、頻繁而可靠的交貨、其核心要素包括減小批量、頻繁而可靠的交貨、提前期壓縮并且高度可靠、保持一貫的采購物資提前期壓縮并且高度可靠、保持一貫的采購物資的高質(zhì)量的高質(zhì)量LOGO即時(shí)制采購與傳統(tǒng)采購的不同即時(shí)制采購與傳統(tǒng)采購的不同v對(duì)供應(yīng)商數(shù)量的選擇不同對(duì)供應(yīng)商數(shù)量的選擇不同v對(duì)交貨即時(shí)性的要求不同對(duì)交貨即時(shí)性的要求不同v對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇的標(biāo)準(zhǔn)不同對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇的標(biāo)準(zhǔn)不同v制定采購批量的策略不同制定采購批量的策略不同v對(duì)送貨和包裝的不同要求對(duì)送貨和包裝的不同要求v對(duì)信息交流的不同需求對(duì)信息交流的不同需求LOGO即時(shí)制采購的優(yōu)點(diǎn)即時(shí)制采購的優(yōu)點(diǎn)v大幅度減少原材料和外購件的庫大幅度減少原材料和外購件的庫存

27、存v提高采購物資的質(zhì)量提高采購物資的質(zhì)量v降低原材料和外購件的采購價(jià)格降低原材料和外購件的采購價(jià)格LOGO即時(shí)制采購帶來的問題及其解決辦法即時(shí)制采購帶來的問題及其解決辦法v小批量風(fēng)險(xiǎn)：小批量風(fēng)險(xiǎn)：一是使供應(yīng)商在地理位置上靠近制造商；二是供應(yīng)商在制造商附近建立臨時(shí)倉庫；三是由一個(gè)專門的承包運(yùn)輸商或第三方物流企業(yè)負(fù)責(zé)送貨；四是讓一個(gè)供應(yīng)商負(fù)責(zé)供應(yīng)多種原材料和外購件LOGO即時(shí)制采購帶來的問題及其解決辦法即時(shí)制采購帶來的問題及其解決辦法v單源供應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)單源供應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn) 必須與供應(yīng)商建立長期互利合作的新型伙伴關(guān)系 一些企業(yè)常采用同一原材料或外購件由兩個(gè)供應(yīng)商供貨的方法，其中一個(gè)供應(yīng)商為主，另一個(gè)供應(yīng)商為

28、輔LOGO即時(shí)制采夠的實(shí)施條件即時(shí)制采夠的實(shí)施條件v距離越近越好距離越近越好v制造商和供應(yīng)商建立互利合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系制造商和供應(yīng)商建立互利合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系v注重基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)注重基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)v強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商的參與強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商的參與v建立實(shí)施即時(shí)制采購策略的組織建立實(shí)施即時(shí)制采購策略的組織v制造商向供應(yīng)商提供綜合的、穩(wěn)定的生產(chǎn)計(jì)劃和制造商向供應(yīng)商提供綜合的、穩(wěn)定的生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)數(shù)據(jù)作業(yè)數(shù)據(jù)v注重教育與培訓(xùn)注重教育與培訓(xùn)v加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用LOGO第三章第三章 采購基礎(chǔ)采購基礎(chǔ)v供應(yīng)市場(chǎng)分析供應(yīng)市場(chǎng)分析v商品細(xì)分商品細(xì)分v商品規(guī)格描述商品規(guī)格描述v采購計(jì)劃采購計(jì)劃v預(yù)算編制預(yù)算編

29、制LOGO供應(yīng)市場(chǎng)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)供應(yīng)市場(chǎng)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)v市場(chǎng)市場(chǎng):是供應(yīng)和需求的綜合。有時(shí)它指的是實(shí)際市是供應(yīng)和需求的綜合。有時(shí)它指的是實(shí)際市場(chǎng)，但是也會(huì)涉及抽象的市場(chǎng)。場(chǎng)，但是也會(huì)涉及抽象的市場(chǎng)。v市場(chǎng)結(jié)構(gòu)市場(chǎng)結(jié)構(gòu):通常可以分為賣方完全壟斷市場(chǎng)、壟斷通常可以分為賣方完全壟斷市場(chǎng)、壟斷性競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、寡頭壟斷的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、完全競(jìng)爭(zhēng)市性競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、寡頭壟斷的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、買方寡頭壟斷市場(chǎng)和買方完全壟斷市場(chǎng)場(chǎng)、買方寡頭壟斷市場(chǎng)和買方完全壟斷市場(chǎng)(獨(dú)家獨(dú)家采購壟斷市場(chǎng)采購壟斷市場(chǎng))LOGO進(jìn)行主動(dòng)的供應(yīng)市場(chǎng)研究的主要原因進(jìn)行主動(dòng)的供應(yīng)市場(chǎng)研究的主要原因v技術(shù)的不斷創(chuàng)新技術(shù)的不斷創(chuàng)新v供應(yīng)市場(chǎng)的不斷變化供應(yīng)

30、市場(chǎng)的不斷變化v社會(huì)環(huán)境的變化社會(huì)環(huán)境的變化v匯率的變動(dòng)匯率的變動(dòng)v產(chǎn)品的生命周期及其產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移產(chǎn)品的生命周期及其產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移LOGO采購商品的分類采購商品的分類集中采購品集中采購品(集中競(jìng)價(jià)集中競(jìng)價(jià))戰(zhàn)略采購品戰(zhàn)略采購品(伙伴關(guān)系伙伴關(guān)系)正常采購品正常采購品(系統(tǒng)化采購系統(tǒng)化采購)瓶頸采購品瓶頸采購品(確保供應(yīng)確保供應(yīng))供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)小小大大低低高高價(jià)值價(jià)值LOGO戰(zhàn)略采購品的采購策略戰(zhàn)略采購品的采購策略v對(duì)于戰(zhàn)略采購品，首要的策略是要找到可靠的供對(duì)于戰(zhàn)略采購品，首要的策略是要找到可靠的供應(yīng)商并發(fā)展同他們的伙伴關(guān)系，通過雙方的共同應(yīng)商并發(fā)展同他們的伙伴關(guān)系，通過雙方的共同努力去改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、提

31、高交貨可靠性、降低成努力去改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、提高交貨可靠性、降低成本并組織供應(yīng)商早期參與本公司的產(chǎn)品開發(fā)。本并組織供應(yīng)商早期參與本公司的產(chǎn)品開發(fā)。LOGO集中采購品的采購策略集中采購品的采購策略v對(duì)于集中采購品，由于供應(yīng)充足，產(chǎn)品的通用性對(duì)于集中采購品，由于供應(yīng)充足，產(chǎn)品的通用性強(qiáng)，其主要著眼點(diǎn)是想方設(shè)法降低采購成本，追強(qiáng)，其主要著眼點(diǎn)是想方設(shè)法降低采購成本，追求最低價(jià)格。通常可采取兩種做法：一是將不同求最低價(jià)格。通常可采取兩種做法：一是將不同時(shí)期或不同單位的同類產(chǎn)品集中起來統(tǒng)一同供應(yīng)時(shí)期或不同單位的同類產(chǎn)品集中起來統(tǒng)一同供應(yīng)商談判，二是采用招標(biāo)的方式找不同的供應(yīng)商參商談判，二是采用招標(biāo)的方式找不

32、同的供應(yīng)商參與競(jìng)價(jià)。需要注意的是，在追求價(jià)格的同時(shí)要保與競(jìng)價(jià)。需要注意的是，在追求價(jià)格的同時(shí)要保證質(zhì)量和供應(yīng)的可靠性。一般情況下，這類物品證質(zhì)量和供應(yīng)的可靠性。一般情況下，這類物品不宜簽訂長期合同，且采購時(shí)要密切關(guān)注供應(yīng)市不宜簽訂長期合同，且采購時(shí)要密切關(guān)注供應(yīng)市場(chǎng)的價(jià)格走向與趨勢(shì)。場(chǎng)的價(jià)格走向與趨勢(shì)。LOGO瓶頸采購品的采購策略瓶頸采購品的采購策略v瓶頸采購品的策略主要是要讓供應(yīng)商能確保產(chǎn)品瓶頸采購品的策略主要是要讓供應(yīng)商能確保產(chǎn)品供應(yīng)，必要時(shí)甚至可提高一些價(jià)格或增加一些成供應(yīng)，必要時(shí)甚至可提高一些價(jià)格或增加一些成本，采取的行動(dòng)是通過風(fēng)險(xiǎn)分析制定應(yīng)急計(jì)劃，本，采取的行動(dòng)是通過風(fēng)險(xiǎn)分析制定應(yīng)急

33、計(jì)劃，同時(shí)與相應(yīng)的供應(yīng)商改善關(guān)系（最好是建立伙伴同時(shí)與相應(yīng)的供應(yīng)商改善關(guān)系（最好是建立伙伴關(guān)系），以確保供應(yīng)。關(guān)系），以確保供應(yīng)。LOGO正常采購品的采購策略正常采購品的采購策略v正常采購品只占價(jià)值的正常采購品只占價(jià)值的20%，在采購管理不善，在采購管理不善的情況下采購人員卻往往花費(fèi)大量的時(shí)間和精力的情況下采購人員卻往往花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去對(duì)付這些無足輕重的東西。這些物品的采購策去對(duì)付這些無足輕重的東西。這些物品的采購策略是要提高行政效率，采用程序化、規(guī)格化、系略是要提高行政效率，采用程序化、規(guī)格化、系統(tǒng)化的工作作業(yè)方式等；主要措施有提高物品的統(tǒng)化的工作作業(yè)方式等；主要措施有提高物品的標(biāo)準(zhǔn)化

34、、通用化程度以減少物品種類，減少供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、通用化程度以減少物品種類，減少供應(yīng)商數(shù)量，采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、程序化作業(yè)以減少開商數(shù)量，采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、程序化作業(yè)以減少開單、發(fā)單、跟單、跟票等行政工作時(shí)間，提高工單、發(fā)單、跟單、跟票等行政工作時(shí)間，提高工作的準(zhǔn)確性及效率。作的準(zhǔn)確性及效率。LOGO采購商品的細(xì)分采購商品的細(xì)分v有形商品和無形商品有形商品和無形商品有形商品:原料、輔助材料、半成品、零部件、成品、投資品或固定設(shè)備，以及維護(hù)和修理運(yùn)營用品(MRO物品)無形商品:技術(shù)、服務(wù)和工程發(fā)包LOGO直接物料和間接物料直接物料和間接物料v直接物料是與最終產(chǎn)品生產(chǎn)直接相關(guān)的物料，它直接物料是與最終產(chǎn)品生產(chǎn)

35、直接相關(guān)的物料，它通常是大宗采購。直接采購由于它的可預(yù)見性和通常是大宗采購。直接采購由于它的可預(yù)見性和大宗交易的特點(diǎn)，在采購交易量中的所占比重比大宗交易的特點(diǎn)，在采購交易量中的所占比重比較少（生產(chǎn)公司中占較少（生產(chǎn)公司中占20%40%），但是卻占生），但是卻占生產(chǎn)企業(yè)總采購支出的產(chǎn)企業(yè)總采購支出的60%。v間接物料是公司購買的與最終產(chǎn)品不直接相關(guān)的間接物料是公司購買的與最終產(chǎn)品不直接相關(guān)的商品或服務(wù)，間接物料又可以分為商品或服務(wù)，間接物料又可以分為ORM和和MRO。值得注意的是，。值得注意的是，ORM的采購要比的采購要比MRO的采購的采購容易得多，也就是說在采購過程中容易得多，也就是說在采購過

36、程中MRO要比要比ORM重要。重要。LOGO不同商品的采購策略不同商品的采購策略v原材料采購原材料采購:現(xiàn)貨采購、遠(yuǎn)期合約采購和現(xiàn)貨采購、遠(yuǎn)期合約采購和期貨采購等期貨采購等v投資品采購?fù)顿Y品采購:項(xiàng)目小組采購項(xiàng)目小組采購v元件采購元件采購:質(zhì)量體系認(rèn)證及質(zhì)量協(xié)議質(zhì)量體系認(rèn)證及質(zhì)量協(xié)議vMRO用品采購用品采購:標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、滾標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、滾動(dòng)訂單及獎(jiǎng)勵(lì)協(xié)議動(dòng)訂單及獎(jiǎng)勵(lì)協(xié)議v勞務(wù)采購：外包及有關(guān)法律限定勞務(wù)采購：外包及有關(guān)法律限定LOGO采購商品的規(guī)格說明采購商品的規(guī)格說明v商品規(guī)格是用戶將需求傳遞給可能的供應(yīng)商的主商品規(guī)格是用戶將需求傳遞給可能的供應(yīng)商的主要方式。商品規(guī)格是對(duì)原材料、產(chǎn)

37、品或服務(wù)的技要方式。商品規(guī)格是對(duì)原材料、產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)要求的描述。規(guī)格可以描述供應(yīng)商必須滿足的術(shù)要求的描述。規(guī)格可以描述供應(yīng)商必須滿足的性能參數(shù)，或者給出產(chǎn)品或服務(wù)如何去做的完整性能參數(shù)，或者給出產(chǎn)品或服務(wù)如何去做的完整的設(shè)計(jì)方案。的設(shè)計(jì)方案。v規(guī)格說明是采購訂單和采購合約的核心規(guī)格說明是采購訂單和采購合約的核心v在采購方準(zhǔn)備報(bào)價(jià)或者進(jìn)入談判之前，供應(yīng)商需在采購方準(zhǔn)備報(bào)價(jià)或者進(jìn)入談判之前，供應(yīng)商需要以規(guī)格說明作為基礎(chǔ)要以規(guī)格說明作為基礎(chǔ)v在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方面，原料的選擇對(duì)成本的確定起在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方面，原料的選擇對(duì)成本的確定起著非常重要的作用著非常重要的作用LOGO商品規(guī)格的類型商品規(guī)格的類型v設(shè)

38、計(jì)圖和樣圖設(shè)計(jì)圖和樣圖v品牌和商標(biāo)品牌和商標(biāo)v化學(xué)和物理規(guī)格化學(xué)和物理規(guī)格v商業(yè)規(guī)格商業(yè)規(guī)格v設(shè)計(jì)規(guī)格設(shè)計(jì)規(guī)格v市場(chǎng)等級(jí)市場(chǎng)等級(jí)v原材料和制造方式的規(guī)格原材料和制造方式的規(guī)格v功能規(guī)格功能規(guī)格v樣品樣品LOGO服務(wù)工作說明服務(wù)工作說明v當(dāng)采購服務(wù)的時(shí)候，通常以工作說明當(dāng)采購服務(wù)的時(shí)候，通常以工作說明SOW(State of Work)的形式定義規(guī)格。當(dāng)?shù)男问蕉x規(guī)格。當(dāng)SOW描述適用于某個(gè)特定的產(chǎn)品或服務(wù)的具體描述適用于某個(gè)特定的產(chǎn)品或服務(wù)的具體要求時(shí)，這個(gè)要求時(shí)，這個(gè)SOW就是惟一的。就是惟一的。SOW為供應(yīng)商為供應(yīng)商清晰地描述了將要完成的包括檢查、檢驗(yàn)和接收清晰地描述了將要完成的包括檢查、

39、檢驗(yàn)和接收等工作，質(zhì)量、服務(wù)支持、文檔化、維護(hù)，以及等工作，質(zhì)量、服務(wù)支持、文檔化、維護(hù)，以及將要取得的成果和其他要求。在服務(wù)完成后，采將要取得的成果和其他要求。在服務(wù)完成后，采購方和供應(yīng)方之間的許多糾紛都是在關(guān)于服務(wù)上購方和供應(yīng)方之間的許多糾紛都是在關(guān)于服務(wù)上的理解產(chǎn)生的差異造成的。的理解產(chǎn)生的差異造成的。LOGO工作說明的類型工作說明的類型v工作的績效說明工作的績效說明v工作的功能說明工作的功能說明v工作的設(shè)計(jì)說明工作的設(shè)計(jì)說明v復(fù)合的工作說明復(fù)合的工作說明v工作的努力水平說明工作的努力水平說明LOGO工作說明的編制工作說明的編制v項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)v背景信息背景信息v項(xiàng)目項(xiàng)目/工作范圍的要

40、求工作范圍的要求v工作進(jìn)度工作進(jìn)度v可交付性可交付性v進(jìn)度報(bào)告的最終期限進(jìn)度報(bào)告的最終期限v績效評(píng)估要素績效評(píng)估要素LOGO采購計(jì)劃采購計(jì)劃v目的：目的：預(yù)估材料需用數(shù)量與時(shí)間，防止供應(yīng)中斷，影響產(chǎn)銷活動(dòng)；避免材料儲(chǔ)存過多，積壓資金及占用堆積的空間；配合公司生產(chǎn)計(jì)劃與資金調(diào)度；使采購部門事先準(zhǔn)備，選擇有利時(shí)機(jī)購入材料；確立材料耗用標(biāo)準(zhǔn)，以便管制材料購用數(shù)量及成本LOGO決定采購計(jì)劃的資料基礎(chǔ)決定采購計(jì)劃的資料基礎(chǔ)v生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃 (Production Schedule)v用料清單用料清單 (Bill of Material)v存量管制卡存量管制卡 (Rin Card)LOGO采購計(jì)劃的編制

41、程序采購計(jì)劃的編制程序v準(zhǔn)備認(rèn)證計(jì)劃準(zhǔn)備認(rèn)證計(jì)劃v評(píng)估認(rèn)證需求評(píng)估認(rèn)證需求v計(jì)算認(rèn)證容量計(jì)算認(rèn)證容量v制定認(rèn)證計(jì)劃制定認(rèn)證計(jì)劃v準(zhǔn)備訂單計(jì)劃準(zhǔn)備訂單計(jì)劃v評(píng)估訂單需求評(píng)估訂單需求v計(jì)算訂單容量計(jì)算訂單容量v制定訂單計(jì)劃制定訂單計(jì)劃LOGO采購預(yù)算采購預(yù)算v所謂預(yù)算就是一種用數(shù)量來表示的計(jì)劃，是將企所謂預(yù)算就是一種用數(shù)量來表示的計(jì)劃，是將企業(yè)未來一定時(shí)期間經(jīng)營決策的目標(biāo)通過有關(guān)數(shù)據(jù)業(yè)未來一定時(shí)期間經(jīng)營決策的目標(biāo)通過有關(guān)數(shù)據(jù)系統(tǒng)地反映出來，是經(jīng)營決策的具體化、數(shù)量化系統(tǒng)地反映出來，是經(jīng)營決策的具體化、數(shù)量化v預(yù)算的時(shí)間范圍要與企業(yè)的計(jì)劃期保持一致預(yù)算的時(shí)間范圍要與企業(yè)的計(jì)劃期保持一致v企業(yè)的管理者

42、必須通過有效地分配有限的資源來企業(yè)的管理者必須通過有效地分配有限的資源來提高效率以獲得最大的收益。提高效率以獲得最大的收益。LOGO預(yù)算的作用預(yù)算的作用v保障戰(zhàn)略計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行保障戰(zhàn)略計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行v協(xié)調(diào)組織經(jīng)營協(xié)調(diào)組織經(jīng)營v在部門之間合理安排有限資源在部門之間合理安排有限資源v控制支出控制支出v監(jiān)視支出監(jiān)視支出LOGO預(yù)算的種類預(yù)算的種類v根據(jù)時(shí)間的長短，可以將預(yù)算分為長期預(yù)算和短根據(jù)時(shí)間的長短，可以將預(yù)算分為長期預(yù)算和短期預(yù)算期預(yù)算v根據(jù)預(yù)算所涉及的范圍，可以將預(yù)算分為全面預(yù)根據(jù)預(yù)算所涉及的范圍，可以將預(yù)算分為全面預(yù)算和分類預(yù)算算和分類預(yù)算v根據(jù)其內(nèi)容的不同分為財(cái)務(wù)預(yù)算、決策預(yù)

43、算和業(yè)根據(jù)其內(nèi)容的不同分為財(cái)務(wù)預(yù)算、決策預(yù)算和業(yè)務(wù)預(yù)算務(wù)預(yù)算v采購中涉及的預(yù)算：原料，維護(hù)、修理和運(yùn)作（采購中涉及的預(yù)算：原料，維護(hù)、修理和運(yùn)作（MRO）供應(yīng)，資產(chǎn)預(yù)算及采購運(yùn)作預(yù)算）供應(yīng)，資產(chǎn)預(yù)算及采購運(yùn)作預(yù)算LOGO采購預(yù)算需要考慮的因素采購預(yù)算需要考慮的因素v目前的原料目前的原料/零部件庫存；零部件庫存；v生產(chǎn)原料的未執(zhí)行訂單；生產(chǎn)原料的未執(zhí)行訂單；v商定的庫存水平和目前的交貨周期；商定的庫存水平和目前的交貨周期；v相關(guān)期間的生產(chǎn)進(jìn)度表；相關(guān)期間的生產(chǎn)進(jìn)度表； v主要原料和零部件的長期價(jià)格趨勢(shì)；主要原料和零部件的長期價(jià)格趨勢(shì)；v短期單位價(jià)格短期單位價(jià)格LOGO編制預(yù)算的注意事項(xiàng)編制預(yù)算的

44、注意事項(xiàng)v管理者應(yīng)當(dāng)與部門主管就目標(biāo)積極開展溝通，調(diào)管理者應(yīng)當(dāng)與部門主管就目標(biāo)積極開展溝通，調(diào)查要求和期望，考慮假設(shè)條件和參數(shù)的變動(dòng)，制查要求和期望，考慮假設(shè)條件和參數(shù)的變動(dòng)，制定勞動(dòng)力和資金需求計(jì)劃，并要求部門提供反饋定勞動(dòng)力和資金需求計(jì)劃，并要求部門提供反饋v改革業(yè)績?cè)u(píng)估方式改革業(yè)績?cè)u(píng)估方式v采取合理的預(yù)算形式采取合理的預(yù)算形式v建立趨勢(shì)模型建立趨勢(shì)模型v用滾動(dòng)預(yù)算的方法用滾動(dòng)預(yù)算的方法LOGO第四章第四章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理 v供應(yīng)商選擇供應(yīng)商選擇v供應(yīng)商審核供應(yīng)商審核v供應(yīng)商評(píng)估供應(yīng)商評(píng)估v供應(yīng)商關(guān)系管理供應(yīng)商關(guān)系管理LOGO供應(yīng)商選擇供應(yīng)商選擇v商品質(zhì)量合適商品質(zhì)量合適v成本低成本

45、低v交貨及時(shí)交貨及時(shí)v整體服務(wù)水平好整體服務(wù)水平好v履行合同的承諾與能力履行合同的承諾與能力LOGO長期標(biāo)準(zhǔn)長期標(biāo)準(zhǔn)v供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況是否穩(wěn)定供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況是否穩(wěn)定v供應(yīng)商內(nèi)部組織與管理是否良好供應(yīng)商內(nèi)部組織與管理是否良好v供應(yīng)商員工的狀況是否穩(wěn)定供應(yīng)商員工的狀況是否穩(wěn)定v選擇方法：直觀判斷、考核選擇、招標(biāo)選擇和協(xié)選擇方法：直觀判斷、考核選擇、招標(biāo)選擇和協(xié)商選擇商選擇LOGO供應(yīng)商審核與認(rèn)證供應(yīng)商審核與認(rèn)證v在供應(yīng)商認(rèn)可前開展供應(yīng)商審核在供應(yīng)商認(rèn)可前開展供應(yīng)商審核(Supplier Assessment)，是對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行表現(xiàn)考評(píng)，是對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行表現(xiàn)考評(píng)及年度質(zhì)量體系審核是供應(yīng)商管理過

46、程中的重要及年度質(zhì)量體系審核是供應(yīng)商管理過程中的重要內(nèi)容，它是在完成供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研分析、對(duì)潛在的內(nèi)容，它是在完成供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研分析、對(duì)潛在的供應(yīng)商已做初步篩選的基礎(chǔ)上對(duì)可能發(fā)展的供應(yīng)供應(yīng)商已做初步篩選的基礎(chǔ)上對(duì)可能發(fā)展的供應(yīng)商進(jìn)行的。商進(jìn)行的。LOGO供應(yīng)商審核的層次供應(yīng)商審核的層次v產(chǎn)品層次產(chǎn)品層次v工藝過程層次工藝過程層次v質(zhì)量保證體系層次質(zhì)量保證體系層次v公司層次公司層次LOGO供應(yīng)商審核的方法供應(yīng)商審核的方法v主觀判斷法主觀判斷法v客觀判斷法客觀判斷法調(diào)查法現(xiàn)場(chǎng)打分評(píng)比法供應(yīng)商績效考評(píng)供應(yīng)商綜合審核總體成本法LOGO供應(yīng)商審核的內(nèi)容供應(yīng)商審核的內(nèi)容v供應(yīng)商的經(jīng)營狀況供應(yīng)商的經(jīng)營狀況v供應(yīng)商

47、的生產(chǎn)能力供應(yīng)商的生產(chǎn)能力v技術(shù)能力技術(shù)能力v管理制度管理制度v質(zhì)量管理質(zhì)量管理LOGO供應(yīng)商認(rèn)證流程供應(yīng)商認(rèn)證流程v供應(yīng)商自我評(píng)價(jià)供應(yīng)商自我評(píng)價(jià)v成立供應(yīng)商認(rèn)證小組成立供應(yīng)商認(rèn)證小組v針對(duì)認(rèn)證的內(nèi)容，確定相應(yīng)的指標(biāo)評(píng)分體系針對(duì)認(rèn)證的內(nèi)容，確定相應(yīng)的指標(biāo)評(píng)分體系v會(huì)同質(zhì)量、工程、生產(chǎn)等部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查會(huì)同質(zhì)量、工程、生產(chǎn)等部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查v各部門匯總評(píng)分各部門匯總評(píng)分v將認(rèn)證情況反饋給供應(yīng)商將認(rèn)證情況反饋給供應(yīng)商v供應(yīng)商認(rèn)證跟蹤供應(yīng)商認(rèn)證跟蹤LOGO供應(yīng)商認(rèn)證的主要內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的主要內(nèi)容v基本情況：經(jīng)營環(huán)境、財(cái)務(wù)狀況、信譽(yù)及地位、員基本情況：經(jīng)營環(huán)境、財(cái)務(wù)狀況、信譽(yù)及地位、員工、合作關(guān)系、地

48、理位置、銷售情況工、合作關(guān)系、地理位置、銷售情況v企業(yè)管理情況：經(jīng)營戰(zhàn)略及目標(biāo)、組織框架企業(yè)管理情況：經(jīng)營戰(zhàn)略及目標(biāo)、組織框架v質(zhì)量體系及保證情況：質(zhì)量體系及保證情況、質(zhì)量質(zhì)量體系及保證情況：質(zhì)量體系及保證情況、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況及功能、供應(yīng)商的質(zhì)量體系、管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況及功能、供應(yīng)商的質(zhì)量體系、質(zhì)量改進(jìn)情況、企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量水平質(zhì)量改進(jìn)情況、企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量水平v供應(yīng)商的設(shè)計(jì)、工程與工藝情況：機(jī)構(gòu)的設(shè)立與職供應(yīng)商的設(shè)計(jì)、工程與工藝情況：機(jī)構(gòu)的設(shè)立與職責(zé)、工程技術(shù)人員、開發(fā)與設(shè)計(jì)情況責(zé)、工程技術(shù)人員、開發(fā)與設(shè)計(jì)情況v供應(yīng)商的生產(chǎn)情況：生產(chǎn)人員、工藝過程、機(jī)構(gòu)的供應(yīng)商的生產(chǎn)情況：生產(chǎn)人員、工藝

49、過程、機(jī)構(gòu)的設(shè)置設(shè)置LOGO供應(yīng)商認(rèn)證的主要內(nèi)容供應(yīng)商認(rèn)證的主要內(nèi)容v供應(yīng)商的企劃與物流管理情況：機(jī)構(gòu)的設(shè)立、物供應(yīng)商的企劃與物流管理情況：機(jī)構(gòu)的設(shè)立、物流管理系統(tǒng)、發(fā)貨交單、供應(yīng)商管理情況流管理系統(tǒng)、發(fā)貨交單、供應(yīng)商管理情況v供應(yīng)商的環(huán)境管理情況：機(jī)構(gòu)的設(shè)置、環(huán)境控制供應(yīng)商的環(huán)境管理情況：機(jī)構(gòu)的設(shè)置、環(huán)境控制的情況、環(huán)境管理體系的情況、環(huán)境管理體系v供應(yīng)商對(duì)市場(chǎng)及顧客服務(wù)支持的情況：機(jī)構(gòu)的設(shè)供應(yīng)商對(duì)市場(chǎng)及顧客服務(wù)支持的情況：機(jī)構(gòu)的設(shè)置、顧客投訴與服務(wù)情況、價(jià)格與溝通情況、交置、顧客投訴與服務(wù)情況、價(jià)格與溝通情況、交貨周期及條件貨周期及條件LOGO質(zhì)量體系審核的主要內(nèi)容質(zhì)量體系審核的主要內(nèi)容v

50、管理職責(zé)：總則、顧客需求、法規(guī)要求、質(zhì)量方管理職責(zé)：總則、顧客需求、法規(guī)要求、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)與計(jì)劃、質(zhì)量管理體系、管理評(píng)審針、質(zhì)量目標(biāo)與計(jì)劃、質(zhì)量管理體系、管理評(píng)審。v資源管理：總則、人力資源，其他資源資源管理：總則、人力資源，其他資源(信息、基信息、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境)。v過程管理：總則與顧客相關(guān)的過程、設(shè)計(jì)與開發(fā)過程管理：總則與顧客相關(guān)的過程、設(shè)計(jì)與開發(fā)、采購、生產(chǎn)與服務(wù)運(yùn)作、不合格品（項(xiàng)）的控、采購、生產(chǎn)與服務(wù)運(yùn)作、不合格品（項(xiàng)）的控制、售后服務(wù)。制、售后服務(wù)。v監(jiān)測(cè)、分析與改進(jìn)：總則、監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)分析、改監(jiān)測(cè)、分析與改進(jìn)：總則、監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)分析、改進(jìn)。進(jìn)。LOGO供應(yīng)商

51、績效考核供應(yīng)商績效考核v目的：是確保供應(yīng)商供應(yīng)的質(zhì)量，同時(shí)在供應(yīng)商目的：是確保供應(yīng)商供應(yīng)的質(zhì)量，同時(shí)在供應(yīng)商之間進(jìn)行比較，以便繼續(xù)同優(yōu)秀的供應(yīng)商進(jìn)行合之間進(jìn)行比較，以便繼續(xù)同優(yōu)秀的供應(yīng)商進(jìn)行合作，而淘汰績效差的供應(yīng)商作，而淘汰績效差的供應(yīng)商v原則：持續(xù)進(jìn)行、整體運(yùn)作、考慮外在因素原則：持續(xù)進(jìn)行、整體運(yùn)作、考慮外在因素v范圍：由考評(píng)訂單、交單實(shí)現(xiàn)過程延伸到產(chǎn)品開范圍：由考評(píng)訂單、交單實(shí)現(xiàn)過程延伸到產(chǎn)品開發(fā)過程發(fā)過程v準(zhǔn)備工作：供應(yīng)商考評(píng)辦法或工作程序、供應(yīng)商準(zhǔn)備工作：供應(yīng)商考評(píng)辦法或工作程序、供應(yīng)商考評(píng)工作常由采購人員牽頭組織，品質(zhì)、企劃等考評(píng)工作常由采購人員牽頭組織，品質(zhì)、企劃等人員共同參與人

52、員共同參與LOGO供應(yīng)商的績效考核的指標(biāo)體系供應(yīng)商的績效考核的指標(biāo)體系v質(zhì)量指標(biāo)質(zhì)量指標(biāo)v供應(yīng)指標(biāo)供應(yīng)指標(biāo)v經(jīng)濟(jì)指標(biāo)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)v支持、配合與服務(wù)指標(biāo)支持、配合與服務(wù)指標(biāo)LOGO供應(yīng)商關(guān)系管理供應(yīng)商關(guān)系管理v供應(yīng)商細(xì)分供應(yīng)商細(xì)分 公開競(jìng)價(jià)型、供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)型、供應(yīng)鏈管理型 重點(diǎn)供應(yīng)商和普通供應(yīng)商 短期目標(biāo)型、長期目標(biāo)型、滲透型、聯(lián)盟型、縱向集成型 商業(yè)型、重點(diǎn)商業(yè)型、優(yōu)先型、伙伴型 供應(yīng)商關(guān)系譜 按供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營品種分類LOGO防止供應(yīng)商控制防止供應(yīng)商控制v獨(dú)家供應(yīng)獨(dú)家供應(yīng)獨(dú)家供應(yīng)的主要優(yōu)點(diǎn)是采購成本低、效率高缺點(diǎn)是全部依賴于某一家供應(yīng)商LOGO防止供應(yīng)商控制的方法防止供應(yīng)商控制的方法v全球采購全

53、球采購v再找一家供應(yīng)商再找一家供應(yīng)商v增強(qiáng)相互依賴性增強(qiáng)相互依賴性v更好地掌握信息更好地掌握信息v利用供應(yīng)商的壟斷形象利用供應(yīng)商的壟斷形象v注意業(yè)務(wù)經(jīng)營的總成本注意業(yè)務(wù)經(jīng)營的總成本v讓最終客戶參與讓最終客戶參與v一次性采購一次性采購v協(xié)商長期合同協(xié)商長期合同v與其他用戶聯(lián)手與其他用戶聯(lián)手v未雨綢繆，化解壟斷未雨綢繆，化解壟斷LOGO第五章第五章 采購成本分析采購成本分析v供應(yīng)價(jià)格分析供應(yīng)價(jià)格分析v成本分析成本分析v價(jià)值分析價(jià)值分析LOGO供應(yīng)價(jià)格影響因素供應(yīng)價(jià)格影響因素v供應(yīng)商成本的高低供應(yīng)商成本的高低v規(guī)格與品質(zhì)規(guī)格與品質(zhì)v采購數(shù)量多少采購數(shù)量多少v交貨條件交貨條件v付款條件付款條件v采購物

54、品的供需關(guān)系采購物品的供需關(guān)系v生產(chǎn)季節(jié)與采購時(shí)機(jī)生產(chǎn)季節(jié)與采購時(shí)機(jī)v供應(yīng)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量供應(yīng)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量v客戶與供應(yīng)商的關(guān)系客戶與供應(yīng)商的關(guān)系LOGO供應(yīng)商的定價(jià)方法供應(yīng)商的定價(jià)方法v1978年年Corey提出提出v成本導(dǎo)向定價(jià)法成本導(dǎo)向定價(jià)法(Costbased Pricing)v需求導(dǎo)向定價(jià)法需求導(dǎo)向定價(jià)法(Marketbased Pricing，又稱為市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)法又稱為市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)法)v競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法(Competitive Bidding)LOGO常見的供應(yīng)商定價(jià)方法常見的供應(yīng)商定價(jià)方法v成本加成定價(jià)法成本加成定價(jià)法(Costplus Pricing)v目

55、標(biāo)利潤定價(jià)法目標(biāo)利潤定價(jià)法(Targetprofit Pricing)v采購商理解價(jià)值定價(jià)法采購商理解價(jià)值定價(jià)法(Pricingbased on Values Perceived by the Buyer)v競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法(Pricingbased on Competitor Prices)v投標(biāo)定價(jià)法投標(biāo)定價(jià)法(Tenderbased pricing)LOGO價(jià)格折扣價(jià)格折扣v付款折扣付款折扣v數(shù)量折扣數(shù)量折扣v地理折扣地理折扣v季節(jié)折扣季節(jié)折扣v推廣折扣推廣折扣LOGO采購價(jià)格確定采購價(jià)格確定v采購價(jià)格調(diào)查采購價(jià)格調(diào)查v調(diào)查主要范圍：通常數(shù)量上僅占調(diào)查主要范圍：通常數(shù)量上僅占10%-

56、20%的的原材料，而其價(jià)值卻占全體總值的原材料，而其價(jià)值卻占全體總值的70%-80%v信息搜集方式：上、中、下游信息搜集方式：上、中、下游v信息收集渠道信息收集渠道v信息處理信息處理LOGO采購價(jià)格確定方式采購價(jià)格確定方式v詢價(jià)采購方式詢價(jià)采購方式v招標(biāo)確定價(jià)格招標(biāo)確定價(jià)格v談判確定價(jià)格談判確定價(jià)格LOGO采購成本分析采購成本分析v成本結(jié)構(gòu)分析成本結(jié)構(gòu)分析v財(cái)務(wù)損益表：財(cái)務(wù)損益表：v產(chǎn)品銷售毛利產(chǎn)品銷售毛利=產(chǎn)品銷售收入產(chǎn)品銷售收入-產(chǎn)品銷售成本產(chǎn)品銷售成本v產(chǎn)品銷售利潤產(chǎn)品銷售利潤=產(chǎn)品銷售毛利產(chǎn)品銷售毛利-（銷售費(fèi)用（銷售費(fèi)用+管理管理費(fèi)用費(fèi)用+財(cái)務(wù)費(fèi)用）財(cái)務(wù)費(fèi)用）v凈利潤凈利潤=產(chǎn)品銷售

57、利潤產(chǎn)品銷售利潤-所得稅所得稅v毛利率毛利率=產(chǎn)品銷售毛利產(chǎn)品銷售毛利/產(chǎn)品銷售收入產(chǎn)品銷售收入LOGO采購成本分析采購成本分析v盈虧平衡分析盈虧平衡分析v學(xué)習(xí)曲線學(xué)習(xí)曲線v質(zhì)量成本：退貨成本、返工成本、停機(jī)成本、維質(zhì)量成本：退貨成本、返工成本、停機(jī)成本、維修服務(wù)成本、延誤成本、倉儲(chǔ)報(bào)廢成本修服務(wù)成本、延誤成本、倉儲(chǔ)報(bào)廢成本v整體采購成本整體采購成本LOGO降低采購成本的方法降低采購成本的方法v優(yōu)化整體供應(yīng)商結(jié)構(gòu)及供應(yīng)配套體系優(yōu)化整體供應(yīng)商結(jié)構(gòu)及供應(yīng)配套體系v通過對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商的改進(jìn)提高來降低采購成本通過對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商的改進(jìn)提高來降低采購成本v通過運(yùn)用采購技巧和戰(zhàn)術(shù)來降低采購成本通過運(yùn)用采購技巧和

58、戰(zhàn)術(shù)來降低采購成本LOGO降低采購成本的方法降低采購成本的方法v集中采購法集中采購法v價(jià)值分析法價(jià)值分析法v作業(yè)導(dǎo)向成本法作業(yè)導(dǎo)向成本法v目標(biāo)成本法目標(biāo)成本法v成本結(jié)構(gòu)分析法成本結(jié)構(gòu)分析法v談判法談判法LOGO價(jià)值分析價(jià)值分析v所謂價(jià)值分析，指的就是通過集體智慧和有組織所謂價(jià)值分析，指的就是通過集體智慧和有組織的活動(dòng)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行功能分析，使目標(biāo)以最的活動(dòng)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行功能分析，使目標(biāo)以最低的總成本（壽命周期成本）可靠地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或低的總成本（壽命周期成本）可靠地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的必要功能，從而提高產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。服務(wù)的必要功能，從而提高產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。價(jià)值工程的主要思想是通過對(duì)選定研究對(duì)

59、象的功價(jià)值工程的主要思想是通過對(duì)選定研究對(duì)象的功能及費(fèi)用分析，提高研究對(duì)象的價(jià)值。這里的價(jià)能及費(fèi)用分析，提高研究對(duì)象的價(jià)值。這里的價(jià)值，指的是反映費(fèi)用支出與獲得之間的比例，用值，指的是反映費(fèi)用支出與獲得之間的比例，用數(shù)字比例式表達(dá)如下。數(shù)字比例式表達(dá)如下。v價(jià)值價(jià)值=功能功能/成本成本LOGOVA的特征的特征v以顧客為中心，即以市場(chǎng)或買主需要為依據(jù)；以顧客為中心，即以市場(chǎng)或買主需要為依據(jù)；v運(yùn)用功能中心的研討方式，即以成本分析達(dá)到節(jié)運(yùn)用功能中心的研討方式，即以成本分析達(dá)到節(jié)省成本的目的，但是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的構(gòu)想出發(fā)，并省成本的目的，但是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的構(gòu)想出發(fā)，并以確保功能為前提；以確保功能為前提；v

60、團(tuán)隊(duì)合作方式，凝聚設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、品質(zhì)管理、資團(tuán)隊(duì)合作方式，凝聚設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、品質(zhì)管理、資材、采購人員的智能，進(jìn)入團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)共同參與的材、采購人員的智能，進(jìn)入團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)共同參與的境界境界LOGOVA的思想的思想v提高功能，降低成本，大幅度提高價(jià)值；提高功能，降低成本，大幅度提高價(jià)值；v功能不變，降低成本，提高價(jià)值；功能不變，降低成本，提高價(jià)值；v功能有所提高，成本不變，提高價(jià)值；功能有所提高，成本不變，提高價(jià)值；v功能略有下降，成本大幅度降低，提高價(jià)值；功能略有下降，成本大幅度降低，提高價(jià)值；v大幅度提高功能，適當(dāng)提高成本，從而提高價(jià)值大幅度提高功能，適當(dāng)提高成本，從而提高價(jià)值LOGOVA與一般降低成本