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1、文件名稱文件編號(hào)G+PUH W1004生效日期2002年06月10日供應(yīng)商治理規(guī)范版 次第1版頁(yè) 次第1頁(yè),共5頁(yè)1. 0目的:為明確規(guī)定公司的供應(yīng)商治理程序,特制定本治理規(guī)定。2. 0適用范圍:本治理手冊(cè)適用于公司采購(gòu)部門全體職員。3. 0相關(guān)文件3 .1采購(gòu)部職員差不多素養(yǎng)要求GH-PU-OP-0034. 0名詞解釋(無(wú))5. 0職責(zé)建立供應(yīng)商治理規(guī)范,優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu),維護(hù)公司整體利益,提高 供應(yīng)商對(duì)店鋪的支持,提升銷售。6. 0作業(yè)程序6. 1查找優(yōu)秀的供應(yīng)商:6. 1. 1供應(yīng)商的分類:A.按供應(yīng)性質(zhì)分類:制造商、代理商、批發(fā)商;B,按區(qū)域分類:全國(guó)性供應(yīng)商、區(qū)域性供應(yīng)商、本地供應(yīng)商;

2、C.按品牌分類:知名品牌供應(yīng)商、一般品牌供應(yīng)商、自有品牌供 應(yīng)商;6. 1. 2供應(yīng)商選擇策略:A,全國(guó)品牌商品爭(zhēng)取與制造商、地區(qū)總代理直接進(jìn)貨;B.地點(diǎn)商品應(yīng)與本地制造商直接進(jìn)貨;C.同一品類應(yīng)有至少兩家供應(yīng)商供貨,以獵取較為低廉的供貨價(jià)格,D.不引進(jìn)只提供一種商品的供應(yīng)商,除非特不情況,弁經(jīng)采購(gòu) 總監(jiān)批準(zhǔn)。6. 1 . 3供應(yīng)商應(yīng)提交的資料:A.蓋公章的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(弁已辦理當(dāng)年度年檢)B.蓋公章的企業(yè)稅務(wù)登記證復(fù)印件(弁已辦理當(dāng)年度年檢)C.企業(yè)法人代碼證書D.商標(biāo)注冊(cè)證明E.代理、經(jīng)銷商的代理、經(jīng)銷許可(授權(quán)書)F,企業(yè)開(kāi)戶行資料G蓋公章的增值稅發(fā)票復(fù)印件H.蓋公章的商品報(bào)價(jià)表I

3、 .其它相關(guān)資料J.食品類商品供應(yīng)商還應(yīng)提供:食品生產(chǎn)企業(yè)許可證,食品衛(wèi)生 許可證,新產(chǎn)品批準(zhǔn)證書防疫檢測(cè)報(bào)告,銷售地當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生防 疫檢測(cè)報(bào)告,進(jìn)口商品衛(wèi)生許可證K.藥字號(hào)保健品供應(yīng)商應(yīng)提供:藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證,藥品生產(chǎn) 企業(yè)合格證,藥字號(hào)保健品批準(zhǔn)證書等。6. 2供應(yīng)商的談判6. 2. 1談判要點(diǎn):在舁 廳P談判要點(diǎn)談判細(xì)則1銷售分析1 .最近時(shí)期的銷售情況(最近一個(gè)月或半個(gè)月)2 .供應(yīng)商商品中銷售最好和最差的商品3 .每天、每周、每月銷售額4 .顧客反饋2利潤(rùn)回憶1 .銷售情況專門好,供應(yīng)商是否能再降低進(jìn)價(jià),以便擴(kuò)大銷2 .銷售達(dá)到供應(yīng)商的返利要求,供應(yīng)商應(yīng)予返利3 .供應(yīng)商提供給具他超

4、市更低的價(jià)格,應(yīng)對(duì)本超市一視同仁 或提供更低價(jià)格4 .供應(yīng)商的通道費(fèi)用3促銷活動(dòng)及安排1 .新產(chǎn)品上市時(shí)的促銷活動(dòng)2 .節(jié)假日的促銷活動(dòng)3 .店慶及超巾組織的促銷活動(dòng)4 .供應(yīng)商自身的產(chǎn)品促銷活動(dòng)5 .促銷的詳細(xì)打算應(yīng)提早7-10天提交給超巾6 .促銷的配合與銜接7 .促銷員的治理8 .促銷品、贈(zèng)品的治理9 .促銷期間的加大訂單和貨源保證10 .促銷費(fèi)用4供貨情況1 .嚴(yán)格操縱斷貨現(xiàn)象的發(fā)生2 .與供應(yīng)商T分析斷貨的緣故:A.信息溝通中的不順暢、/、及時(shí)B.供應(yīng)商的生產(chǎn)、供應(yīng)能力跟不上C.其他緣故3 .在供應(yīng)商商品暢銷的情況卜,要求供應(yīng)商的優(yōu)先供貨4 .關(guān)于銷售緩慢或滯銷的商品,與供應(yīng)商共同分

5、析緣故并采取相應(yīng)對(duì)策:A.促銷B.供應(yīng)商提供折扣,降價(jià)C.調(diào)整位置D.退換商品5.要求供應(yīng)商逐步建立與本超市的信息系統(tǒng)相連接的信息系統(tǒng),以便及時(shí)的信息傳遞6.對(duì)多次斷貨供業(yè)商米取懲處措施5送貨1 .直接送貨2 .送貨至配銷中心3 .送貨的預(yù)約6價(jià)格分析1 .其他超市同樣商品的售價(jià)2 .其他品牌同類商品的售價(jià)3 .與供應(yīng)商共同分析,是否還能在降低成本的基礎(chǔ)上降低其零售價(jià)?7付款方式1 .付款方式(現(xiàn)金買斷? 30天付款?代銷?其他?)2 .總部統(tǒng)一結(jié)款?分店結(jié)款?8新貨1 .新產(chǎn)品的推廣打算2 .新產(chǎn)品的進(jìn)場(chǎng)3 .新產(chǎn)品的促銷方案9市場(chǎng)信息1 .同類商品的銷售情況2 .顧客的反饋3 .潛在能力的

6、商品10季節(jié)性銷售打算1 .提早30-60大塊備2 .供應(yīng)商應(yīng)備足貨源3 .超巾指定價(jià)位的商品開(kāi)發(fā)4 .供應(yīng)商的促銷打算11競(jìng)爭(zhēng)情況分析1 .與供應(yīng)商共同分析其產(chǎn)品在不同商場(chǎng)的銷售情況,分析本 超市的優(yōu)勢(shì)與不足2 .同類產(chǎn)品的其他品牌的市場(chǎng)狀況12貨品種類進(jìn)展?jié)撡|(zhì)1 .同一品類應(yīng)增加的品種2 .不同規(guī)格、不同包裝產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)3 .依照顧客的要求進(jìn)行新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)8 / 76 2 2與供應(yīng)商談判的技巧:A.談判前要有充分的預(yù)備B.談判時(shí)要精神煥發(fā),有朝氣C.盡量與有權(quán)決定的人談判D.盡量在本超市辦公室內(nèi)談判E.我方應(yīng)掌握主動(dòng)F.必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題G.盡量以確信的語(yǔ)氣與對(duì)方談話H.盡量成為一個(gè)傾聽(tīng)者I 盡

7、量站在對(duì)方的角度,為對(duì)方著想J.必要時(shí)以退為進(jìn)K.不要草率做出決定L 談判時(shí)要幸免談判破裂6 3 供應(yīng)商檔案的建立:6 3 1 供應(yīng)商的檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容:A 供應(yīng)商登記表B 供應(yīng)商產(chǎn)品價(jià)格登記表C 供應(yīng)商企業(yè)資料D 供應(yīng)商采購(gòu)合同E 供應(yīng)商洽談登記表F 供應(yīng)商顧客投訴登記表G供應(yīng)商顧客服務(wù)登記表H 供應(yīng)商銷售業(yè)績(jī)分析表I 優(yōu)秀供應(yīng)商綜合評(píng)估加權(quán)評(píng)分表6 3 2 供應(yīng)商的檔案應(yīng)該及時(shí)登記、整理6 3 3 供應(yīng)商的檔案應(yīng)由專人負(fù)責(zé)整理、保管,并錄入電腦系統(tǒng)保存資料。6 4 供應(yīng)商的汰換6 4 1 經(jīng)常對(duì)供應(yīng)商的銷售情況進(jìn)行檢核, 與供應(yīng)商共同分析銷售差的緣故;642 應(yīng)先刪除銷售差的單品;6 4 3 對(duì)總體銷售差的供應(yīng)商在雙方

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