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文檔簡介

1、家庭醫生團隊工作績效考核方案為進一步深化醫藥衛生體制改革，改變服務模式，提高團隊服務質量和工作效率，調動團隊人員開展家庭醫生服務工作積極性,特制定本考核方案。一、考核原則1、堅持公正公開的原則.規范考核程序,堅持實事求是，考核過程公開,確保考核結果公平公正.2、堅持多勞多得獎優罰劣的原則。堅持綜合考慮服務數量、服務質量和群眾滿意度等因素，定性與定量相結合,獎勵與懲罰相結合，通過考核體現多勞多得。二、成立考核領導小組組 長：柳靜副組長：徐明富易財忠成 員：馬瑛李婧陳可美 吳嘉薇 葉金云三、考核內容1、總隊長:完成總隊長負責的手冊目錄中所有項目.2、團隊長：完成團隊長負責的手冊目錄中所有項目.3、

2、團隊工作：各團隊成員完成團隊工作手冊目錄中所有項目。四、考核方法及流程家庭醫生績效考核流程分層級進行，具體如下：一級考核  建議以“月”為單位，各團隊隊長在每月底對本團隊的業務工作進行質量自查.二級考核  結合實際，實行“中心/站一體化"管理的社區衛生服務機構，應由中心組織完成自身及管轄社區衛生服務站的家庭醫生考核工作,獨立的社區衛生服務站參照一級考核，建議每季度考核1次。三級考核  中心對轄區社區衛生服務機構家庭醫生工作開展情況進行考核，建議半年和年終各考核1次。考核流程:考核方案考核指標考核評分一級考核及總結二級考核三級

3、考核綜合考評及反饋績效獎懲考核整改追蹤整改匯總分析（一)按總隊長負責項目根據時間進度逐項核對完成情況，總隊長特崗津貼按300元/月計算,實際發放金額為考核得分的百分比。考核內容具體見附表1.（二）按團隊長負責項目根據時間進度逐項核對完成情況進行考核發放特崗津貼,特崗津貼數為團隊成員平均數的80，細則見附表2。（三）按團隊工作項目完成情況進行工作量統計、工作質量考核、群眾滿意度，進行綜合評價發放特崗津貼，具體見附表3和4。（四)每月考核初步安排在36日進行，考核完成后經過團隊確認后，核算團隊津貼，將津貼表報會計室按月發放團隊特崗津貼.撰寫考核小結,考核資料報總隊長存檔并將考核情況在公示欄公示。(五)考核人員津貼按照總團隊平均額的60%計算。特崗津貼原則上每人每月300元，每月總額8100元，其中包括總隊長,各團隊長、考核人員津貼.年初進行工作量預估并確定工作單價，由于工作量預估值與實際工作存在誤差，考核經費可能存在結余，對結余經費年終按根據各團隊工作量、工作質量實行二次分配,確保每人每月300元總經費全部支出。五、結果應用(一）一級考核結果用于家庭醫生團隊內部的工作自查,重點提升薄弱環節的質量。(二）二級考核結果用于促進“中心/站一體化"制度的有效實施，助力社區衛生服務人事薪酬制度的穩步推行。（三

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