


下載本文檔
版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、足浴員工規章制度通用版第一、總則1、本制度適用于本公司全體員工。2、本制度最終解釋權、修改權歸本公司。3、本制度依據中華人民共和國勞作法并結合足浴行業的特別性而制定。4、本制度是為了嚴正勞作紀律,完善服務質量,提升賓客的滿意度及員工的配合度,本著公平、公正、公開的原則進行。5、全體員工必需有優良的職業道德和敬業精神,服務好每一位客人,提供的足浴服務讓每一位客人滿意。第二、考勤1、員工工作時間為_小時日,如必需加班另計加班費。2、上下班準時按照上下班時間規范化有序,考勤卡嚴禁涂改、亂寫亂畫,不準帶離公司,方便考勤。每月的為_日19:0020:00統一收回當月考勤卡,發放下月考勤打卡、簽到、簽退;
2、忘記打卡超過三次者從第四次開始罰款_元,第五次開始每多一次加罰_元,以此類推。不可以代打卡,否則雙方各罰款為_元次。3、當月請事病假的扣除當月全勤獎、相應月獎金,并依據當月天數影響工休。4、員工一律不準 便條請假,越級請假,不滿一天的請假必需部長同意;1天含1天須主任同意;一天以上須經理同意。注:無論誰批準的都必需互相交接,以方便協調更好的展開工作。5、員工上班須遵循班次安排表,不準隨時調班、調休、頂班,員工休假前一天須找所屬管理人員簽卡后方可。6、員工特別狀況當月未休完因公司原因可在下月補休,否則當月休完,不可累假。7、員工有請假,當班管理人員批復后須將請假單交予人事處。8、凡是有請事假、病
3、假、休假、加班罰加班除外、補班的找批準人員在考勤卡簽名并注明狀況、遲到曠工的找當班點到人員,簽名人員監督好員工補班狀況并在卡上注明。9、每月_號發上月工資,每月_簽上月工資單。10、調職加薪:員工在原崗位上服務一段時間后,依據各別意愿,經公司批準調換工作崗位,試用期滿享受新的工資待遇,入職滿_年不享受年限獎,必需在新崗位上服務滿_年方可享受年先限獎。11、公司舉行的培訓、會議和集體活動,任何員工不得無故缺席、遲到、早退,否則按遲到或曠工處理。以上考勤制度未盡事宜,可做適當相應處理。第三、日常行為要求1、全體員工必需遵守先服從后上訴的原則,不得帶情緒上班,蓄意頂撞、不服從上司指令者罰款_元,情節
4、嚴重者給予辭退或解雇處理。2、全體員工必需有功德心,不準隨地吐痰、亂扔垃圾、亂倒飯菜、破壞他人勞作成果,應主動清理營業區內的煙頭、紙屑。3、員工不得占用客用設施及物品,如客用樓梯、客用洗手間、客用拖鞋、客用紙巾、客用毛巾,不準在客用休息廳休息,嚴禁下班后在營業區內留宿、打牌、喝酒、看電視、抽煙等。4、不準偷食、飲用水吧臺食品,凡私自品嘗飲品、生果,私拿杯具和其他用品,水吧員及員工視其具體狀況給予罰款_元次。5、全體員工在工作區域內,不準并行奔跑、勾肩搭背、牽手、打鬧、唱歌、吃東西靠墻等,見到客人按照禮節禮貌的要求問好、打招呼。6、員工損壞或遺失公司物品須照價賠償,不承認者將加倍處罰,損壞客人物
5、品由當事人賠償。7、上班不化淡妝罰加班一個小時或罰款10元次。8、上班時間帶手機罰款10元次。9、收房時看電視罰加班半小時;私自到房間看電視、打招呼罰_元;私自到房間睡覺罰_元。10、私自飲用、食用、占用客用食品、物品罰款_元。11、擅自離崗罰款_元,情節嚴重者計曠工。12、所屬區域物品補充不全、衛生檢查不合格,當事人罰加班一個小時;買單后余額放自己口袋私藏處以_倍罰款。13、站崗當值人員不負責任導致房間客人投訴者罰_元次。14、填錯房號、忘簽點鐘、忘記報鐘轉房沒轉卡頭卡身罰_元次。15、營業區站姿不雅,互相拉扯罰加班1小時或_元次罰款。16、上班時間唱歌、罵人、打鬧、講粗話罰_元次。17、座
6、位上面有頭發,毛巾臟的未遭客人投訴加班一個小時,客人投訴者當事人罰_元。18、用公司 聊天罰10元次。19、沒參加點到點到遲到、點退罰加班半小時。以上日常行為要求未具體列出,各管理人員經上司同意后可給予相應處罰。第四、員工紀律要求1、員工必需正確著裝,佩戴工牌,不得私自更改制服。2、員工之間必需團結互助,嚴禁在對講機內爭吵,一般在三分鐘內安排好房間,并準確報鐘,鐘房在兩分鐘內安排好技師,飲品在五分鐘內到位,以上幾點落實不到位者,視其情節輕重給予_元的罰款。3、員工必需熟悉房間位置與房間號碼,熟記本公司服務項目收費標準,如造成客人不滿投訴者,后果由當事人負責,并給予相應的處罰。4、員工必需按照三
7、輕、四語、五聲要求操作,不準影響客人休息和接聽私人 。5、員工不準做與工作無關的事情,不準在營業區閑聊,不準竄崗、擅自離崗,不準做與工作無關的事情,上班時間不準與技師閑聊,營業區內不準抽煙,否則給予_元的罰款。6、凡因交接-班交接不詳,無人站崗而造成客人跑單者,由當事人部長和站崗服務員賠單。7、全體員工必需控制成本、節約水電,客人離房先關電視,依據營業時間確定空調開與關,并按要求改換布草,所鋪布草必需干凈、整潔、平整無皺折、無發碎,客用物品必需補充完好拖鞋、紙巾、棉簽、牙簽、煙缸、按摩油、沐浴露、刮腳刀,檢查設備是否完好,杜絕煙頭隱患,以上不符合要求者,罰款10-20元。8、全體員工不準粗言穢
8、語,惡言相向,不得譏笑、排擠他人,否則給予10-50元的罰款。9、前臺人員不得煲 粥或轉接員工 ,否則罰款10元次。10、員工必需堅持各衛生區域干凈、整潔,并做好日常清洗、消毒工作,否則視其情節輕重,給予相應處罰。11、公司為保證員工利益,下班由專車送回宿舍,凡是因為個人原因沒坐車回宿舍在路上發生意外均與公司無關,下班后沒及時回宿舍休息,在外發生任何問題公司不予負責。第五、辭退和解雇1、員工不得有以下行為:1違反國家法律、法規和地方行政法規。2員工不得組織、鼓動或參加鬧-事、怠工、罷工。3打人、罵人、打架、聚眾斗毆。4偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財務。5制造、傳播謠言給公司、他人造成名譽
9、、經濟損失。6拉幫結派、搞小團伙。2、有意擾亂他人工作,挑撥同事、上下級、員工之間的關系,污蔑他人者給予辭退和解雇。3、關于身患疾病,不合適從事本行業或本崗位工,公司視其狀況給予辭退。4、關于事故苗頭疏忽麻痹、工作責任心較差,無職業道德,玩忽職守,違反操作規程,而造成嚴重后果者,給予辭退或解雇。5、涂改、假造單據,貪污、行賄、受賄者將給予解雇處理。6、屢次嚴重違反公司制度,目無上司,頑固不化者將給予辭退或解雇處理。員工有以上行為者,除給予_處罰外,還將馬上解雇,重者交由公安機關處理。第六、獎勵制度1、為公司開源節流、控制成本、提升服務質量、提出可行性建議且效果顯著者將給予_的獎勵。2、發現隱患
10、及時上報,為公司挽回重大經濟損失者,視其具體狀況給予_元的獎勵。3、拾獲客人遺留物品者給予相應的獎勵。4、為公司員工財務失竊,提供重要線索者。視被竊金額的多少給予獎勵。5、舉報行賄受賄事實或壞人壞事者,視狀況給予_元以上的獎勵,公司管理層可依據狀況作出處罰或獎勵。企業要在員工入職一個月內與員工簽訂書面的勞作合同,否則企業必需要承當雙倍工資的風險;勞作合同必需具備勞作合同期限、工作內容、勞作保護和勞作條件、勞作報酬、勞作紀律、勞作合同終止條件以及違反勞作合同的責任等條款,建議企業與員工簽訂勞作合同時,可以先咨詢專業的律師,或者查閱好相關法律問題,避免引起不必要的勞作糾紛。第七、勞作通用版合同、依據中華人民共和國勞作法,本公司簽訂勞作合同為_年起,合同自入職手續辦理后簽訂。2、合同期滿前30天,員工須書面形式通知公司續簽與否,合同期滿未寫辭職書,視為自動續簽_年。3、員工辭職必需提前一個月書面申請。4、自遞交辭職之日起必需認真履行工作使命如果不認真,不負責或遭到投訴,按規章制度處罰,并不給予批準辭職。本制度未盡事宜,依從公司其它規章制度。企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據,是公司內部的法律,但是并非制定的任何規 章制度都
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 教育管理干部教師培訓心得體會
- 信息技術教研組實訓基地建設計劃
- 醫院檢驗科實驗室安全管理制度和流程
- 學校食堂員工崗位職責一覽
- 學校食堂安全檢查三防措施
- 邊坡錨索施工專項進度計劃
- 地產銷售助理核心職責總結職責
- 被指導教師學科建設心得體會
- 五年級生命與健康課程計劃總結
- 物理教師教學評價改革計劃
- 2025年綏化市中考化學試題卷(含答案解析)
- GB/T 45719-2025半導體器件金屬氧化物半導體(MOS)晶體管的熱載流子試驗
- 寶媽日常心理護理
- 2025年社會學概論測試題含答案(附解析)
- 2025-2030年環境工程產業深度調研及發展趨勢與投資戰略研究報告
- 2025年事業單位公開招聘考試(E類)《綜合應用能力西醫臨床》試卷真題及完整解析
- 保險公司保單管理制度
- 2025年中國AI翻譯行業市場全景分析及前景機遇研判報告
- 2025-2030中國酶聯免疫吸附測定(ELISA)行業市場發展趨勢與前景展望戰略研究報告
- 2025年內蒙古眾達人力資源公司招聘題庫帶答案分析
- 水利工程隱患排查課件
評論
0/150
提交評論