1、電商服務站職責(村級)1、做好網店整體運營和運營團隊的日常管理工作。2、按期統計分析站點運營數據，按時上報有關資料。3、加強對本村有意愿或已開網店農戶的業務指導培訓，激發廣大農戶依托電商網店創業增收的積極性。4、及時了解掌握市場需求并根具本村實際引導農戶培育發展壯大特色產業，開發優質品牌化網銷農產品。5、主動與農戶簽訂農特產品網銷協議、通過電商平臺幫助貧困戶銷售農特產品，增加貧困戶收入。6、主動與農產品加工企業、電商企業對接，做好網貨原材料供應基地建設。電商運營中心職責（鎮級）1、做好網店整體運營和運營團隊的日常管理工作2、按期統計分析站點運營數據，按時上報有關資料3、加強對本鎮有意愿或已開網

2、店農戶的業務指導培訓，激發廣大農戶依托電商網店的創業增收積極性。4、及時了解掌握市場需求并根具本鎮實際引導農戶培育發展壯大特色產業，開發優質品牌化網銷農產品。5、主動與農戶簽訂農特產品網銷協議、通過電商平臺幫助貧困戶銷售農特產品，增加貧困戶收入6、主動與農產品加工企業、電商企業對接，做好網貨原材料供應基地建設7、加強對本鎮轄區村級電商服務站運營人員的指導，協調溝通工作8做好轄區內快遞包裹收發分揀，負責轄區內物流配送。電商扶貧承諾 （鎮、村）1、免費為貧困戶提供產品收購信息2、幫助貧困戶通過互聯網購買生活、農資產品等3、免費為貧困戶提供網絡技能培訓，播放農業技術培訓視頻。4、為農村貧困學生收集提

3、供免費在線名師講課，興趣特長培養、勞動技能培訓等視頻資源。5、協助貧困戶對接社會扶貧網等資源，指導運用在線醫療等 APP。電商運營中心管理制度（鎮級）電商服務站管理制度(村級 )1、保持個人干凈整潔形象，親切熱誠待人。2、誠信經營，服務耐心周到，始終保持謙和誠懇的服務態度。3、不得私自設立收費項目，損害村民利益。4、站在村民角度，幫助選擇符合他們期望的產品。5、保持服務站工作環境整潔干凈，物品歸類擺放整齊。6、認真執行快遞收發作業流程。7、維護好網點配備的相關硬件設施，做好防火防盜。8、定期反饋服務中遇到的問題及相關工作情況，9、未經鎮 (辦 )許可，不準將運營中心、站點交由他人管理。10 、

4、認真落實縣電商辦、鎮(辦 )安排的各項工作。電商運營中心管理財產管理辦法（鎮級）電商服務站財產管理辦法(村級 )一、電商服務站財產指設備清單內所有內容。二、財產管理采用“誰使用、誰保管、誰養護”的原則。三、運營人員應建立財產管理制度、物品、臺帳等，確保公共財產安全。四、任何人不得隨便處置、借用公共財產。五、對所保管的財物有盜賣、調換或化公為私等營私舞弊者應照價賠償。六、未盡保管責任或由于過失導致財產被竊、損失者應照價賠償。個人使用和辦公室公用的財產因保管不善丟失的，分別由個人和該財產負責人照價賠償。電商服務站服務項目（鎮、村）1、網上代購。通過互聯網幫助群眾購買質優價廉農資、日用百貨產品。2、網上代銷。協助村民通過互聯網銷售售當地農特產品，手工藝品。3、物流收發。代收代發快遞包裹，做好轄區內物流配送。4、便民服務。為群眾提供話費充值，車票、機票購買，酒店預訂，助農取款等便民服務。5、電子政務，協助鎮（辦）、村委會通過互聯網進行政策宣傳，發布招工就業信息，通過社會扶貧網、輕松籌等平臺幫助群眾上傳需求信息。6、產品供應。完善小農戶產品供