1、移動(dòng)通信公司2007 年文明單位考核辦法為了別斷加大精神文明建設(shè)的力度，完善考核制度，依據(jù)我公司的精神文明建設(shè)規(guī)劃，特制定考核方法：一、物質(zhì)文明建設(shè)（ 100 分）（一）經(jīng)濟(jì)效益（ 30 分）1、完成公司下達(dá)的通信業(yè)務(wù)收入打算；2、完成本單位的勞動(dòng)生產(chǎn)率指標(biāo)；3、別超過(guò)公司下達(dá)的業(yè)務(wù)收入成本費(fèi)用率；4、平均每用戶業(yè)務(wù)收入。牽頭單位：財(cái)務(wù)部完成時(shí)刻：全年（二）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)（ 30 分）1、完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；2、完成省、市公司下達(dá)的各種質(zhì)量指標(biāo)。牽頭單位：財(cái)務(wù)部、經(jīng)營(yíng)部、絡(luò)部完成時(shí)刻：全年（三）治理水平（ 20 分）1、完善了績(jī)效考評(píng)方法；2、發(fā)揮職代會(huì)作用，充分實(shí)行企務(wù)公開(kāi)制度；3、生產(chǎn)、工作

2、場(chǎng)地衛(wèi)生整潔；4、機(jī)動(dòng)車安全無(wú)事故。牽頭單位：工會(huì)完成時(shí)刻：全年（四）通信服務(wù)（ 20 分）1、制定了樹(shù)創(chuàng)活動(dòng)方案，成立了專兼職營(yíng)銷隊(duì)伍；2、仔細(xì)執(zhí)行服務(wù)答應(yīng)有關(guān)規(guī)定；3、做好規(guī)范化服務(wù)；4、營(yíng)業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。牽頭單位：經(jīng)營(yíng)部完成時(shí)刻：全年二、精神文明建設(shè)（100 分）（一）領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)（25 分）1、領(lǐng)導(dǎo)班子有開(kāi)拓進(jìn)取精神，決策能力強(qiáng)，團(tuán)結(jié)有力；2、領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，納入重要日程常抓別懈；3、班子成職員作作風(fēng)深入，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，幫助解決實(shí)際咨詢題。牽頭單位：黨群工作部、綜合辦公室、人力資源部。（二）1、2、3、思想教育（ 30 分）各單位要重視文明單位建設(shè)和思想* 工作；各

3、單位要采取多種形式對(duì)職員進(jìn)行職業(yè)道德教育和思想教育；要加強(qiáng)群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)。牽頭單位：黨群工作部、工會(huì)、經(jīng)營(yíng)部、絡(luò)部完成時(shí)刻：全年（三）文化技術(shù)業(yè)務(wù)教育（30 分）1、按要求抓好職員職業(yè)道德、文化技術(shù)業(yè)務(wù)教育；2、經(jīng)常開(kāi)展崗位練功活動(dòng)，職員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，習(xí)慣公司進(jìn)展的需要；3、開(kāi)展經(jīng)常性的豐富多彩的文體活動(dòng)。牽頭單位：黨群工作部、工會(huì)、人力資源部完成時(shí)刻：全年（四）公司形象（ 15 分）1、營(yíng)業(yè)廳整潔規(guī)范，營(yíng)業(yè)人員著裝整齊，各種標(biāo)識(shí)齊全；2、室內(nèi)物品擺放整齊；3、庭院潔凈整潔。牽頭單位：綜合辦公室、工會(huì)、人力資源部完成時(shí)刻：全年三、要緊措施（一）解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，用鄧小平理論武裝職員的頭腦。

4、要下大力氣仔細(xì)貫徹降實(shí)好黨的十五大精神，降實(shí)好職代會(huì)及工作會(huì)議精神，組織干部職員學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論，別斷推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展，結(jié)合實(shí)際， 引導(dǎo)職員進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念，抓住機(jī)遇，克服困難，保證全年任務(wù)的完成。（二）面向市場(chǎng)，積存后勁，加快通信業(yè)的進(jìn)展。要結(jié)合我公司的實(shí)際，從各方面增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力習(xí)慣進(jìn)展的需要。（三）以人為本，樹(shù)立形象，大力推進(jìn)職業(yè)道德建設(shè)。深入開(kāi)展職業(yè)道德教育，別僅關(guān)系到職員道德水平，而且直接妨礙整個(gè)行業(yè)的形象和風(fēng)貌。 要堅(jiān)持以人為本的原則； 把加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)作為創(chuàng)建文明行業(yè)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，采取多種宣傳教育，培訓(xùn)形式，扎實(shí)有效地開(kāi)

5、展經(jīng)常性教育活動(dòng)。教育中要突出“創(chuàng)建一流企業(yè)”為主題，引導(dǎo)職員樹(shù)立 “客戶第一，信譽(yù)至上 ”的全員意識(shí)。各單位主要密結(jié)合企業(yè)實(shí)際，進(jìn)一步建立健全職員道德評(píng)估，檢查，監(jiān)督機(jī)制，把職員道德建設(shè)同勞動(dòng)人事制度、分配制度、 獎(jiǎng)懲制度的改革有機(jī)結(jié)合起來(lái)，保證職業(yè)道德教育的各項(xiàng)任務(wù)降到實(shí)處。（四）科學(xué)治理，搞活機(jī)制，提高企業(yè)運(yùn)行效率。依照創(chuàng)建文明單位的要求，建立運(yùn)行高效的治理機(jī)制。做好現(xiàn)行治理規(guī)章和職責(zé)權(quán)限的修訂完善工作， 別斷強(qiáng)化治理職能。要深化勞動(dòng)用工制度，提高職員的素養(yǎng)，為切實(shí)的提高服務(wù)打好基礎(chǔ)。（五）堅(jiān)持開(kāi)展經(jīng)常性思想* 工作，為創(chuàng)建文明行業(yè)提供思想保證。企業(yè)思想 * 工作是完成各項(xiàng)任務(wù)的思想保證

6、，也是提高職員隊(duì)伍素養(yǎng)，創(chuàng)建文明單位的基礎(chǔ)性工作。 各單位的宣傳思想工作主要緊環(huán)繞促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)展，創(chuàng)一流企業(yè)為中心，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革目標(biāo)、任務(wù)、措施作為形勢(shì)任務(wù)教育的重點(diǎn)，要利用宣傳工具和宣傳形式，大力宣傳在創(chuàng)建文明單位中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)人物，形成崇尚先進(jìn)， 人人爭(zhēng)先的良好局面。（六）深化創(chuàng)建、做活動(dòng)，推動(dòng)創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展。要依照 “十五大 ”精神和新形勢(shì)的要求，充實(shí)新內(nèi)容，明確新標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步發(fā)揮職員的積極性。 兩個(gè)文明建設(shè)結(jié)合，使創(chuàng)建工作規(guī)范化，發(fā)揮黨政工團(tuán)全力抓的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)的深入開(kāi)展，力爭(zhēng)使文明單位創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。建文明班組， 做文明職員活動(dòng)是創(chuàng)建文明單位的基礎(chǔ)性工作，要深入發(fā)動(dòng)、 精心組織， 實(shí)施目標(biāo)治理， 別斷提高創(chuàng)建水平。四、否決條件1、沒(méi)有完成業(yè)務(wù)收入打算的；2、領(lǐng)導(dǎo)勤政標(biāo)準(zhǔn)打分 70 分以下的；3、發(fā)生打算外生育的；4、職員發(fā)生刑事案件和經(jīng)濟(jì)案件，并追究刑事責(zé)任的；5、發(fā)生因公死亡和責(zé)任受傷致殘的；6、