1、精選優質文檔-傾情為你奉上市場部崗位說明書 （第一版）2013年9月22日專心-專注-專業部門經理崗位說明書一、基本信息崗位名稱市場部部門經理崗位編碼所屬部門營銷中心崗位編制1人直接上級養老業務事業部副總編制日期2013年12月16日直接下屬品牌文案、平面設計師、策劃主管，公關主管，市場推廣專員二、工作描述1、職責概述負責部門工作的統籌與安排，負責公司品牌發展戰略的制定和執行，根據項目銷售目標制定推廣計劃，參與公司企業文化建設與企業文化活動的策劃實施。2、崗位關系圖3、職責及工作內容序號主要職責及工作內容1根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標，全面負責公司公司品牌及產品品牌規劃、設計、推廣及

2、管理工作2制定公司品牌發展方向，建立高效的品牌管理體系及品牌形象，制定完善品牌管理制度與流程3組織實施品牌推廣策略及品牌發展策略，建立有效的分析、評估體系，保障品牌建設及推廣效果4開展市場調查，分析同行或競爭對手的品牌活動對公司的影響5建立和維護行業主流媒體資源，高效利用各類來執行品牌營銷計劃6控制推廣成本，科學編制本部門資金預算計劃7制定策略、協調資源、分派工作、監督進程8組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現9推進公司的企業文化建設，掌握員工主要思想動態，倡導隊伍的創新和團隊精神

3、，提升公司核心競爭能力10每周按時部門工作進度及存在問題反饋至高層11組織本部門員工培訓學習12負責對下屬員工進行職責擬定、工作分配、績效考核以及職務技能培訓與指導，確保下屬員工熟悉工作程序、業務流程并提出任免、獎懲建議13安排及管理本部門人員的日常工作14制定審核本部門各項規章制度與運作流程，掌控本部門各項工作的進度與執行情況15參與編制年度媒介策略和媒介計劃，并組織實施和監測、分析投放效果16組織并跟進各類物料的文案編寫和設計、制作工作，擬定各類物料的發放、使用規定，參與電視廣告片的創意、制作工作17對營銷部等各事業部反饋的市場信息進行分析和整理18時時跟進公司項目信息，確保推廣工作的質量

4、4、工作協調關系內部關系養老業務運營中心，營銷中心，管理中心外部關系活動類公司，制作類公司，新聞媒體單位等5、工作環境工作場所 室內 室外 特殊場所工作時間 標準工時工作制 不定時工作制 綜合計算工時工作制 出差頻率 經常 偶爾 幾乎沒有職業危害無三、任職資格學歷專業本科以上學歷所需培訓企業管理、溝通技巧、績效考核，市場營銷等相關培訓職業資格工作經驗5年以上品牌規劃、設計、推廣及管理經驗，至少1年以上品牌經理崗位經驗綜合素質市場營銷，廣告策劃等相關專業本科以上學歷善于溝通協調，計劃統籌品牌意識強，具有出色的提案能力和溝通技巧，有相關案例熟悉相關行業品牌推廣運作，精通整合傳播技巧能適應較強強度的

5、工作安排對市場變化反應靈敏，有較強的資訊收集能力，能獨立操作品牌營銷審核 年 月 日審批年 月 日策劃主管崗位說明書崗位名稱策劃主管所屬部門品牌推廣中心直接上級部門經理職業發展部門經理職位概要有效整合媒介資源，確保各類推廣文案執行到位，達成公司品牌建設及項目銷售目標。工作職責1. 負責策劃并執行公司有關品牌推廣、產品/項目營銷方案；2. 負責與廣告公司/媒介對接所有策劃、平面、文案及相關工作，討論廣告內容和版面設計；3. 參與品牌或項目推廣階段計劃及方案的制定，根據審批后的推廣方案及計劃，全面實施推廣工作，保證各項推廣業務的執行符合項目策略要求； 4. 參與推廣活動方案的編制。對公關活動內容進

6、行推廣發布、媒體策略及執行方面的支持；代表部門參與部分重要客戶之間的業務關系，維護組織與外部廣告機構的良好關系；5. 負責部門項目宣傳資料、廣告策劃文案、推廣活動方案等資料文件的歸檔工作，建立各類廣告資料檔案及管理臺帳；6. 根據本部門與組織內部其它部門的業務往來，為其提供推廣策劃領域的技術支持，并收集其它部門的反饋意見，保證品推策略在組織內部的順利進行；7. 提供一般性常規文件及不同函件、公司隨機性的文案稿件、企劃方案的撰寫和加工工作；8. 協助部門經理完成項目的市場調研工作，負責資料的搜集和整理分析工作，負責前期的市場調研與分析報告的撰寫工作；9. 負責廣告效果的反饋與整理，根據項目需要，

7、配合完成相關工作；10. 負責部門其它事務性工作，完成領導交辦的其它工作。權限與責任1. 權限：1）對品推、營銷合作及相關單位的協調、監督的權力；2）整合營銷策劃的建議權；3）對項目所需資料、信息有權向相關部門索??；4）本部門合同談判的建議權；5）合同履行監督的權力；6）違背合同約定的費用支付否決的權力；7）品推、營銷項目不合格進場材料、設備、配件使用否決的權力；8）上級領導臨時授予的權限及公司規定的其它權限。2. 責任：1）對個人承擔的各項工作負直接責任；2）對工作失職造成的公司經濟損失負直接責任。工作難點以高效的品牌及營銷策略與相對合理的預算，達成品牌建設及銷售目標。任職資格1. 廣告、營

8、銷、新聞、工商管理或相關專業?？萍耙陨蠈W歷；2. 從事房地產、保健品、保險或醫療營銷推廣及相關工作三年以上工作經驗；3. 較強的市場感知與應變能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；4. 具備從事養老行業市場調研與數據分析的專業技能；5. 對養老健康產業有熱情和一定的認識，諳熟項目全程策劃的工作流程。關鍵績效指標1. 財務指標；年度銷售目標的達成率；無效營銷成本的控制力度。2. 顧客指標：銷售宣傳期顧客到訪數據統計、顧客簽單率統計與分析；銷售承諾與實際功能的一致性。3. 內部管理：工作的計劃性與執行時效；各類項目推廣文案的質量與創新；整合營銷策略與產品目標人群定位的準確性；營銷合作單位履約監

9、督與協調力度；項目的廣告宣傳、活動的執行績效；公司品牌與形象策劃的計劃性與執行效果。4. 學習成長：部門員工企業文化、專業技能的培訓；部門員工的工作指導監督協調力度；個人培訓與提高。5. 個人德能勤指標：工作態度：誠信、協作、責任心、服從管理；工作能力：知識技能、考勤紀律。崗位禁則1. 對外發布涉及公司機密的文件，或泄露公司商業秘密，損害公司利益；2. 無時間觀念、無責任心，不能按質按量按時完成領導交辦的工作；3. 編造或提供不真實的市場調研或客戶分析數據；4. 公司管理制度所列舉的一切行為。常用文件表單需要熟悉的制度、流程、作業指導、常用表單目錄：1. 制度：公司管理制度、員工手冊所涉及各項

10、管理制度；2. 流程：品牌推廣中心策劃工作流程；3. 作業指導：本部門作業指導；4. 常用表單：月度工作計劃自評表、養老機構市調表、項目信息資料表、策劃文案管理臺帳、廣告發布管理臺帳、促銷活動方案管理臺帳、大型活動紀實圖片管理臺帳。工作關系1、本部門內部員工關系的協調； 2、與廣告公司、各類媒體進行廣告合作。媒體主管崗位說明書崗位名稱媒體主管所屬部門品牌推廣中心直接上級部門經理職業發展部門經理職位概要品牌推廣中媒體資源拓展，媒介關系接洽、協調，媒體投放分析、媒體推廣方案撰寫、新聞及軟文寫作、媒體投放效果評估等工作,達成公司品牌建設及項目銷售目標。工作職責3. 負責制定并執行公司有關品牌、產品/

11、項目的媒體推廣方案；4. 負責與電視廣播、報刊雜志、網絡、戶外等媒體資源拓展，擬定合作方案，并維護良好的媒體關系；5. 參與品牌或項目推廣階段媒體計劃及方案的制定，根據審批后的媒體推廣方案及計劃，全面實施推廣工作，保證各項推廣業務的執行符合項目策略要求； 6. 負責公司媒體推廣過程中各種宣傳文稿的寫作、審查并協調媒體發布文稿；7. 負責部門媒體投放數據整理分析、效果測評，不斷改進投放的有效性；6. 根據本部門與組織內部其它部門的業務往來，為其提供媒體宣傳方面的技術支持，并收集其它部門的反饋意見，保證品推策略在組織內部的順利進行；7. 提供一般性常規文件及不同函件、公司隨機性的文案稿件、企劃方案

12、的撰寫和加工工作；8. 參與公司內刊、內部宣傳等公司品牌建設事宜；9. 負責部門其它事務性工作，完成領導交辦的其它工作。權限與責任1. 權限：1）對品推、營銷合作及相關媒體單位的協調、監督的權力；2）品牌整合推廣、營銷推廣的建議權；3）對項目所需資料、信息有權向相關部門索?。?）本部門合同談判的建議權；5）合同履行監督的權力；6）違背合同約定的費用支付否決的權力；7）品推、營銷項目不合格進場材料、設備、配件使用否決的權力；8）上級領導臨時授予的權限及公司規定的其它權限。2. 責任：1）對個人承擔的各項工作負直接責任；2）對工作失職造成的公司經濟損失負直接責任。工作難點以高效的品牌及營銷推廣策略

13、與相對合理的預算，達成品牌建設及銷售目標。任職資格1. 新聞、廣告、營銷、財經、政法、工商管理或相關專業專科及以上學歷；2. 從事媒體、品牌推廣、公關活動及相關工作三年以上工作經驗；3. 較強的市場感知與應變能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；4. 具備從事養老行業市場調研與數據分析的專業技能；5. 對養老健康產業有熱情和一定的認識，諳熟全媒體推廣的工作流程。關鍵績效指標1. 財務指標；年度銷售目標的達成率；無效營銷成本的控制力度。2. 顧客指標：銷售宣傳期顧客到訪數據統計、顧客簽單率統計與分析；銷售承諾與實際功能的一致性。3. 內部管理：工作的計劃性與執行時效；各類媒體推廣文案的質量與

14、創新；整合媒體策略與產品目標人群定位的準確性；媒體合作單位履約監督與協調力度；項目的媒體宣傳、活動的執行績效；公司品牌與形象策劃的計劃性與執行效果。4. 學習成長：部門員工企業文化、專業技能的培訓；部門員工的工作指導監督協調力度；個人培訓與提高。5. 個人德能勤指標：工作態度：誠信、協作、責任心、服從管理；工作能力：知識技能、考勤紀律。崗位禁則1. 對外發布涉及公司機密的文件，或泄露公司商業秘密，損害公司利益；2. 無時間觀念、無責任心，不能按質按量按時完成領導交辦的工作；3. 編造或提供不真實的市場調研或客戶分析數據；4. 泄露公司媒介資源情況和數據統計；4. 公司管理制度所列舉的一切行為。

15、常用文件表單需要熟悉的制度、流程、作業指導、常用表單目錄：1. 制度：公司管理制度、員工手冊所涉及各項管理制度；2. 流程：品牌推廣中心媒體推廣工作流程；3. 作業指導：本部門作業指導；4. 常用表單：月度工作計劃自評表、養老機構市調表、項目信息資料表、媒體合作文案管理臺帳、媒體發布管理臺帳、媒體推廣活動方案管理臺帳、大型活動紀實圖片管理臺帳。工作關系1、本部門內部員工關系的協調；2、與電視臺、廣告公司、報社、制作商等相關媒體進行廣告合作。網絡推廣主管崗位說明書崗位名稱網絡推廣主管所屬部門品牌推廣中心直接上級部門經理職業發展部門經理職位概要 品牌推廣中網絡推廣渠道拓展，媒介關系接洽、協調，網絡

16、媒體投放分析、推廣方案撰寫、新聞及軟文寫作、媒體投放效果評估等工作,達成公司品牌建設及形象宣傳的目標。工作職責1、負責網站/微博整體規劃、欄目設計； 2、網站/微博內容選題、采編、制作、信息審核； 3、根據各項推廣活動，搜索熱點、提供策劃選題及建議； 4、對網站進行日常維護，優化，提高公司網站搜索率； 5、收集競爭對手各種網絡推廣方法，提出可行性建議； 7、統計、分析網站數據，提出改進方案；8、負責公司互聯網運營平臺的網絡推廣計劃的執行、過程監控及評估； 9、與網站管理人員協作，對網站界面，鏈接結構與流程設置等方面進行改進； 10、負責關聯公司、互聯網媒體合作伙伴進行深度溝通，制作互聯網媒介合

17、作計劃； 11、組建互動編輯團隊，進行產品/品牌的互聯網宣傳與炒作； 12、能獨立完成線上互動策劃，線下交流組織，并進行行業深度挖掘，對新型網絡模式的探索，將現有資源整合推廣。權限與責任1. 權限：1）對品推、營銷合作及相關媒體單位的協調、監督的權力；2）品牌整合推廣、營銷推廣的建議權；3）對項目所需資料、信息有權向相關部門索取；4）本部門合同談判的建議權；5）合同履行監督的權力；6）違背合同約定的費用支付否決的權力；7）品推、營銷項目不合格進場材料、設備、配件使用否決的權力；8）上級領導臨時授予的權限及公司規定的其它權限。2. 責任：1）對個人承擔的各項工作負直接責任；2）對工作失職造成的公

18、司經濟損失負直接責任。工作難點以高效的品牌及營銷推廣策略與相對合理的預算，達成品牌建設及推廣目標。任職資格1、新聞、廣告、營銷、電子商務或相關專業專科及以上學歷；2、相關工作三年以上工作經驗，精通SEO/SEM、網站聯盟、郵件營銷、論壇營銷、博客營銷、病毒營銷等各種網絡推廣手段，熟悉互聯網媒體公關與合作流程； 3、思維活躍，責任心強，學習能力強，有良好的執行力及溝通能力，具有團隊合作精神； 4、具有良好的文案寫作能力，以及良好的數據統籌、流量分析等專業能力5、熟練使用辦公軟件，精通各種互聯網分析與推廣軟件； 6、熟悉微博、微信、社區、搜索等各類電子平臺。 7、具有敏銳的市場洞察力和豐富的互聯網

19、市場推廣經驗關鍵績效指標1. 財務指標；年度銷售目標的達成率；無效營銷成本的控制力度。2. 顧客指標：銷售宣傳期顧客到訪數據統計、顧客簽單率統計與分析；銷售承諾與實際功能的一致性。3. 內部管理：工作的計劃性與執行時效；各類媒體推廣文案的質量與創新；整合媒體策略與產品目標人群定位的準確性；媒體合作單位履約監督與協調力度；項目的媒體宣傳、活動的執行績效；公司品牌與形象策劃的計劃性與執行效果。4. 學習成長：部門員工企業文化、專業技能的培訓；部門員工的工作指導監督協調力度；個人培訓與提高。5. 個人德能勤指標：工作態度：誠信、協作、責任心、服從管理；工作能力：知識技能、考勤紀律。崗位禁則1. 對外

20、發布涉及公司機密的文件，或泄露公司商業秘密，損害公司利益；2. 無時間觀念、無責任心，不能按質按量按時完成領導交辦的工作；3. 編造或提供不真實的市場調研或客戶分析數據；4. 泄露公司媒介資源情況和數據統計；4. 公司管理制度所列舉的一切行為。常用文件表單需要熟悉的制度、流程、作業指導、常用表單目錄：1. 制度：公司管理制度、員工手冊所涉及各項管理制度；2. 流程：品牌推廣中心網絡媒體推廣工作流程；3. 作業指導：本部門作業指導；4. 常用表單：月度工作計劃自評表、項目信息資料表、媒體合作文案管理臺帳、網絡媒體發布管理臺帳、網絡媒體推廣活動方案管理臺帳。工作關系1、本部門內部員工關系的協調；2

21、、與信息技術人員的交流合作3、與網絡推廣，投放平臺等渠道媒體進行廣告合作。公關主管崗位說明書崗位名稱公關活動專員所屬部門品牌推廣中心直接上級部門經理職業發展部門經理職位概要 品牌推廣中公關渠道拓展，媒介關系接洽、協調，日常公關活動方案撰寫、活動效果評估等工作,達成公司品牌建設及形象宣傳的目標。工作職責1、負責聯絡、拓展及維護媒體關系及合作機構關系，進行媒體資源的開發和維護；2、審核已收集的公關資料，分析公關現狀，明確公共關系存在的主要問題及原因；3、協調及管理各類現場活動及媒體單位安排，采訪接待和信息傳播等；4、確定公共關系目標；5、選擇和分析目標公眾并制定公關行動方案；6、編制公關預算7、協

22、助項目部門進行活動方案撰寫； 8、公司各部門公關項目活動傳播需求收集； 9、日常項目活動籌備及執行； 10、行業相關公關項目及活動信息收集； 11、完成部門領導交辦的其它工作權限與責任1. 權限：1）對品推、營銷合作及相關媒體單位的協調、監督的權力；2）品牌整合推廣、營銷推廣的建議權；3）對項目所需資料、信息有權向相關部門索?。?）本部門合同談判的建議權；5）合同履行監督的權力；6）違背合同約定的費用支付否決的權力；7）品推、營銷項目不合格進場材料、設備、配件使用否決的權力；8）上級領導臨時授予的權限及公司規定的其它權限。2. 責任：1）對個人承擔的各項工作負直接責任；2）對工作失職造成的公司

23、經濟損失負直接責任。工作難點以高效的品牌及營銷推廣策略與相對合理的預算，達成品牌建設及推廣目標。任職資格1、新聞、廣告、營銷、工商管理或相關專業?？萍耙陨蠈W歷；2、二年以上相關工作經驗； 3、具有較強人際溝通和協調及危機處理能力；4、有優秀的語言表達能力； 5、熟練撰寫公關所需文件； 6、具備行業信息、媒體資訊的監控、整理、分析能力； 7、性格開朗，做事嚴謹，親和力強，善于溝通，積極進取，認真負責；8、熟悉多種公關活動的策劃和執行者優先。關鍵績效指標1. 財務指標；年度銷售目標的達成率；無效營銷成本的控制力度。2. 顧客指標：銷售宣傳期顧客到訪數據統計、顧客簽單率統計與分析；銷售承諾與實際功能

24、的一致性。3. 內部管理：工作的計劃性與執行時效；各類媒體推廣文案的質量與創新；整合媒體策略與產品目標人群定位的準確性；媒體合作單位履約監督與協調力度；項目的媒體宣傳、活動的執行績效；公司品牌與形象策劃的計劃性與執行效果。4. 學習成長：部門員工企業文化、專業技能的培訓；部門員工的工作指導監督協調力度；個人培訓與提高。5. 個人德能勤指標：工作態度：誠信、協作、責任心、服從管理；工作能力：知識技能、考勤紀律。崗位禁則1. 對外發布涉及公司機密的文件，或泄露公司商業秘密，損害公司利益；2. 無時間觀念、無責任心，不能按質按量按時完成領導交辦的工作；3. 編造或提供不真實的市場調研或客戶分析數據；

25、4. 泄露公司媒介資源情況和數據統計；4. 公司管理制度所列舉的一切行為。常用文件表單需要熟悉的制度、流程、作業指導、常用表單目錄：1. 制度：公司管理制度、員工手冊所涉及各項管理制度；2. 流程：品牌推廣中心媒體推廣工作流程；3. 作業指導：本部門作業指導；4. 常用表單：月度工作計劃自評表、項目信息資料表、媒體合作文案管理臺帳、媒體發布管理臺帳、公關活動方案管理臺帳、大型活動紀實圖片管理臺帳。工作關系1、本部門內部員工關系的協調；2、與電視臺、廣告公司、報社等相關媒體進行合作。策劃助理崗位說明書崗位名稱策劃助理所屬部門品牌推廣中心直接上級策劃主管職業發展部門經理職位概要 品牌推廣中協助策劃

26、主管對公司品牌與項目進行包裝與推廣,市場調研報告撰寫、信息收集等，達成公司品牌建設及形象宣傳的目標。工作職責1、輔助市場調研相關數據分析；2、協助撰寫項目的營銷、策劃、推廣方案；3、廣告媒體聯系、媒體資料庫建立；4、各類推廣物料制作發包及進度跟蹤；5、協助制作公司結款；6、各類活動協助策劃；7、部門資料文件的歸檔整理；8、完成部門領導交辦的其它工作權限與責任1. 權限：1）對品推、營銷合作及相關媒體單位的協調、監督的權力；2）品牌整合推廣、營銷推廣的建議權；3）對項目所需資料、信息有權向相關部門索??；4）本部門合同談判的建議權；5）合同履行監督的權力；6）違背合同約定的費用支付否決的權力；7）

27、品推、營銷項目不合格進場材料、設備、配件使用否決的權力；8）上級領導臨時授予的權限及公司規定的其它權限。2. 責任：1）對個人承擔的各項工作負直接責任；2）對工作失職造成的公司經濟損失負直接責任。工作難點以高效的品牌及營銷推廣策略與相對合理的預算，達成品牌建設及推廣目標。任職資格1. 新聞、廣告、營銷或相關專業?？萍耙陨蠈W歷；2. 文筆流暢；3. 良好的溝通能力； 4. 獨立思考，認真敬業，耐心細致，踏實刻苦，學習能力強； 5. 基本的word、excel、ppt操作； 關鍵績效指標1. 財務指標；年度銷售目標的達成率；無效營銷成本的控制力度。2. 顧客指標：銷售宣傳期顧客到訪數據統計、顧客簽

28、單率統計與分析；銷售承諾與實際功能的一致性。3. 內部管理：工作的計劃性與執行時效；各類媒體推廣文案的質量與創新；整合媒體策略與產品目標人群定位的準確性；媒體合作單位履約監督與協調力度；項目的媒體宣傳、活動的執行績效；公司品牌與形象策劃的計劃性與執行效果。4. 學習成長：部門員工企業文化、專業技能的培訓；部門員工的工作指導監督協調力度；個人培訓與提高。5. 個人德能勤指標：工作態度：誠信、協作、責任心、服從管理；工作能力：知識技能、考勤紀律。崗位禁則1. 對外發布涉及公司機密的文件，或泄露公司商業秘密，損害公司利益；2. 無時間觀念、無責任心，不能按質按量按時完成領導交辦的工作；3. 編造或提

29、供不真實的市場調研或客戶分析數據；4. 泄露公司媒介資源情況和數據統計；4. 公司管理制度所列舉的一切行為。常用文件表單需要熟悉的制度、流程、作業指導、常用表單目錄：1. 制度：公司管理制度、員工手冊所涉及各項管理制度；2. 流程：品牌推廣中心策劃工作流程；3. 作業指導：本部門作業指導；4. 常用表單：月度工作計劃自評表、養老機構市調表、項目信息資料表、策劃文案管理臺帳、廣告發布管理臺帳、促銷活動方案管理臺帳、大型活動紀實圖片管理臺帳。工作關系1、本部門內部員工關系的協調；2、與制造商、廣告公司等相關媒體進行合作。首席設計師崗位說明書一、基本信息崗位名稱首席設計師崗位編碼所屬部門品牌推廣部崗位編制1人直接上級品牌推廣部經理編制日期2013年9月18日直接下屬設計師助理二、工作描述1、職責概述 在公司品推部經理的領導下，負責公司內部會刊及外部所有宣傳平面審核及設計工作。2、崗位關系圖3、職責及工作內容序號主要職責及工作內容1帶領設計團隊與經理一起完成對公司會刊、VI、廣告等宣傳文件的審核及設計工作；2負責公司形象和產品形象規劃設計的審核；3負責設計控制的執行和維護，不斷改進設計水平，達到公司日益發展的要求；4協助經理對大型活動、會議過程中的應急事件進行處理；5與協作方溝通，保證各類平面項目的質量極其時間的把握，成功的驗收；6指導人員對公司網站風格的把握，色調搭配，布局合理性，圖片