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文檔簡介

1、中層干部培訓工作心得體會例文2021 中層干部培訓工作心得體會.五篇 ? 中層干部培訓工作心得體會. 1 ? 20_年 5 月 12 日、13 日,醫院舉辦了為期兩天的中層干部能力培訓。各位知名專家從科室的價值目標、制度建設、工作機制、績效考核、用人育人等方面深入淺出、有血有肉的講解,讓人耳目一新、受益匪淺,更新了工作理念,指明了努力方向,豐富了工作方法,更加堅定了自己干好本職工作的自覺性和主動性。 通過這次培訓,經過這一段時間的深入咀嚼、思考、消化,我深深意識到,只有不斷加強學習,立足科室實際,完善管理機制,進一步提高自己駕馭護理管理崗位職責的能力;才能不斷開創工作新局面。 一是建設一支高質

2、量的護理團隊。一個護理單元就是一個工作團隊,護長帶頭學習,是創建一個學習型的護理團隊的基礎。面對新時期患者的高質量需求,我將首先加強學習,并大力組織護士開展學習新知識、新方法和新技術,努力提高每一位護士的工作能力和水平。堅持將"醫者父母心'作為護理工作的核心價值理念,加強人文管理,提高護士的歸屬感和幸福感,努力建設一支醫德高、業務精、執行快的護理團隊。 ? 二是建立一套高效率的管理機制。通過此次培訓學習,我深刻體會到,執行遠比計劃重要,因為計劃 ? 要受很多內、外因素的影響。快速反應,立即執行,比什么都重要作為管理者,必須保證執行力。要保證執行力就必須理順管理機制:完善制度;

3、用流程標準控制來保證質量;用培訓來保證可持續性;完善考評和獎懲體系。管理的核心就是過程科學、結果有效,突出的是有效二字,其實質就是結果怎么樣。其過程是十分有序的,結果是非常有效的,管理就是到位了的。 三是形成一套適合科室的管理手段。通過此次培訓學習,我深刻體會到,作為管理者不要用自己之長比他人之短,要用能力和人格"服眾'要以懂經營與會管理"稱職'要用一種寬廣的胸懷承認差距;要用一種崇高的境界找出差距;要用自己的能力去努力縮小差距;要持之以恒地增加知識儲備,提高工作能力;要培養自己的學習、生活、工作中的良好習慣;要對自己的工作任務優化排序;還要有比較強的統籌協

4、調和各種應變能力;要有系統的培訓員工,提高他們的能力,培養和增強他們的信念。 在今后的工作中要改變自己的一些思維方式,要注重自己的行為以及語言藝術,學會把復雜的問題簡單化,把簡單的問題數量化,把數量化的問題流程化,把流程的各個環節加以制度化,要跟蹤目標, 找出存在的問題,分析產生問題的原因并篩選出主要原因,針對主要原因制定改進計劃,最終解決問題。要始終加強與醫生積極配合與溝通,保證醫護工作無縫銜接、良好運行,進一步提升醫療質量,為醫院的發展和建設積極貢獻自己的一份力量。 中層干部培訓工作心得體會. 2 ? 什么是執行力?按照管理學者余世維教授的說法:執行力就是按質按量完成工作的能力,個人執行力

5、的強弱不是取決于單一的素質,而是多種素質、能力結合的表現。 六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓,通過汪曉林老師"關于中層管理和企業文化在企業發展中的重要作用'的課程理解和再學習,收獲很大,本次培訓讓我更深刻的認識到了做一名稱職中層管理者在企業發展中的重要意義,也感觸到提升中層管理者執行力對我企業發展的重要性。 我認為中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種能力:準確領會公司高層領導理念的能力和管理好本部門工作上的實施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓課程以及個人的工作經驗,可以從以下幾方面來著手提高執行力: 第一、明確領導意圖是前提。正確領會

6、領導布置工作的意圖和初衷,是做好一個高層信息傳達者的首要任務。 ? 不能正確理解領導的意思,將會出現企業決策方案在執行的過程當中,方向的小小偏差、會在不斷的執行中,誤差變大,最終導致整體工作的偏差,越到后期離原定的目標越遠,甚至是背離了領導的意圖和目的,產生工作的失誤有可能給公司造成無法彌補的損失。 可以說明確領導的要求,才能制定工作目標和行動計劃、逐項落實、跟蹤反饋,這就要做到: 1、平時做到與領導和睦相處; ? 2、自覺做好助手和下級; ? 3、學會與不同類型的上級相處; ? 4、不斷充實和學習,能夠站到更高的角度,替領導換位思考; ? 5、通過匯報,確認領導的要求,要把明確后的領導要求,

7、準確的輸送給執行人。隨情況的變化不斷校準要求,如有偏差,盡快改正,保持工作方向的明確,走在正確的路上,完成各項任務。 第二,表率作用是榜樣。作為一個中層干部,不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,必須身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。仍要繼續嚴格要求自己,遵章守紀,不放松個人管理,不遲到早退、認真布置任務、愛護并節約公司財產、積極響應集團公司的活動、配合其他部門等諸多事務上都做好作用。成為手下的員工心悅誠服的榜樣,中層管理者的管理才更有說服力和執行力。 ? 第三,主動積極是作風。中層管理者不能事事等領導交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準備,把

8、會出現的問題以及各種預案工作做到前頭,從提升本部門的基礎工作開始,將部門打造成隨時接受新任務和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責權、出臺考核、獎勤罰懶,引導員工變得積極主動,才會打造一個主動積極的部門,執行力也就有了保證。 第四,工作到位是準則。中層管理者要有嚴謹的工作態度,把握好工作的程度,做到不急不緩、多做不多說。要想作到位,必須做到: 1、頭腦到位多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬; ? 2、嘴巴到位在管理中就是要上下溝通,既要及時匯報,又要隨時督促; ? 3、眼睛到位細致觀察環境的變化,及時發現問題,并解決問題; ? 4、耳朵到位廣泛聽取領導以及下屬員

9、工對工作的意見和建議; ? 5、腿腳到位經常深入現場,保持第一手資料的搜集。 工作到位與否是衡量執行力的標尺,把握住這個尺度,要靠勤 奮的磨練自身素質,的利用資源,交辦的工作到位了,領導滿意,員工用心,中層管理者才能在實際的工作中游刃有余。 第五,不講借口是態度。在領導面前不講借口,恪守職責,不給執行力留缺口。"借口'的實質就是推卸責任。在擔當責任與尋找借口之間,體現了一個中層管理者的敬業和擔當,服從和誠信的工作的態度。問題面前首先想到的是借口,那就根本談不上執行力。不但培養自身的擔當心態,還要從明確部門內的各項工作職責和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務可以第一時間

10、找到對應的責任人開始,快速掌控工作的進展情況,進行督導和傳達。 第六,團隊合作是保證。中層管理者作為一個團隊的領導,經過遴選后的團隊成員,要給予充分的鍛煉,成員雖然不能要求赴湯蹈火,但也是要在各個方面要求成員獨當一面的。所以要多進行團隊活動,在互動中多多接觸每個員工,了解每個員工,以便在團隊內培養成一個互相信任、互相支持、互相配合、互相幫助,相互尊重、相互激勵、相互交流,發現優點的團隊合作氛圍。為發揮團隊的才智和力量,做好基礎工作。團隊外,才有各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成公司合力的可能。只有通過團隊合作對中層能力的放大效應,執行力的提高才能落到部門工作

11、的各個角落。 ? 第七,公平公正是原則。公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業績、表現,正確的做事。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發,公道正派、是非分明、一身正氣,能堅持原則、堅持正義、.,這樣才能激發員工的工作熱情和創造力,放心工作的決心和擔當的勇氣,能樹立正氣,保證執行力不偏離。 第八,總結反省是關鍵。作為中層管理者針對執行力要做到經常自我反省,"磨刀不誤砍柴工',總結反省是推動工作前進的重要環節、尋找工作規律、提高工作能力、吸取教訓的重要途徑。強化執行力就是一個不斷提升和積累的過程,通過定期

12、組織團隊內部員工的學習和總結,在反思中豐富經驗,在總結中學習成長,明確公司、部門、甚至是個人的不足和困難,在解決問題和準備解決問題的過程下,執行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。 第九,開拓創新是動力。在原有模式上提升執行力不應是中層管理者的目標,通過不斷創新和開拓新的工作思路和方法,如何做到化繁為簡,務實高效的執行工作,更好的達成使命才是執行力提升的目的,可以說開拓創新才是執行力的動力。這就要培養對新工作方法、思路的敏感性,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統一起來,在可控的范圍內,多做嘗試和探索,積累相關改進的數據,參考相關 的素材,待時機成熟,提出切實可行的實施思路和具體措施,創造

13、性地開展工作。 第十,不斷學習是源泉,中層管理者的執行力的提升過程,源泉就是來自于不斷的學習,而且是有方向的學習,通過理論的、實踐的、內部的、外部的、歷史的、現實的、國內的、國外的等等諸多方面的積累和吸收,為我所用,在提高自身專業素質和素養的同時,執行力的提升引發領導力的增長,讓中層管理者自然而然的升華成一種部門員工支持的領導力氣質,執行力的提升也就不再困難。 中層管理者在企業中起著承上啟下的作用,猶如上傳下達的管道,隨時要承受上壓下頂的壓力,中層的作用發揮得好,是公司領導聯系下面員工的一座橋梁,實現順暢溝通,達到天塹變通途的效果;發揮得差,就是橫在領導與員工之間的一堵墻,極易形成政令不通、低

14、效工作的溝通頑疾。執行力在中層發揮管理作用中起著決定性的作用,由此說提高中層管理者的執行力在企業各個時期的發展中都有著非常重要的意義。 目前,_公司正處在快速發展的準備階段,建設規模有序的擴大,對中層管理水平的要求也在不斷增加。公司的發展,除了要有遠見的高層領導班子、適時的發展戰略、合理的管理體系、優秀的員工隊伍外,更需要起著承接聯通作用的中層管理者良好的執行力來保駕 護航。 本人將依照上述的體會,繼續提升個人的管理水平,發揮好公司賦予中層的管理作用,更好的帶動本部門的各項工作,保障公司各項相關事務的順利開展。 中層干部培訓工作心得體會. 3 ? 連續數月每月兩天的管理干部培訓班課程學習在意猶

15、未盡中結束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗,擴展了我的視野,開拓了我的思維。 我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學的易經,它沒有那么神秘,它是科學,它就在我們身邊,我們每天的生活起居、工作事業、健康幸福都受它的左右,張老師的課我感悟頗多,讓我知道怎樣以科學的態度來對待易經,64 卦為我們的工作生活解惑、減壓、導航。 我感嘆作為一名常年與人打交道的醫務工我們具有多少溝通的科學知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我帶來心靈的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的

16、一切矛盾,撫平人間的溝溝坎坎。 我感嘆作為醫院的一名中層了解了多少管理的科學知識?又能 有多少運用于日常工作中?要做一名優秀的管理者談何容易,原來管理的范圍如此廣泛,管理的藝術如此高深,它是一個立體的局面,橫向和縱向之間相互聯系,需要管理者有清醒的認識,有豐富的創造力。更讓我們理解和體諒院領導的難處。 我感嘆如果不經過危機處理與媒體應對這堂課的學習,當我面對突發事件時我恐怕只會大腦一片空白,我怎能處亂不慌、有備而戰、力挽狂瀾、轉危為安。 我感嘆、我感嘆、我要感嘆的實在太多了,總之,學習才能使人進步,希望這樣的學習機會多多益善。 中層干部培訓工作心得體會. 4 ? 為提高醫院中層管理人員的管理水

17、平,激發管理潛能,創建學習型、效能型、服務型醫院,創新工作機制,提高工作效率,促進醫院管理科學化和規范化建設,廣饒縣醫院自 3 月份起,集中半年時間,每月一個課題,兩天時間,對醫院全體中層干部開展中層領導干部管理素質提升培訓工作。該項培訓工程包括領導力怎樣當好現代醫院中層領導、執行力打造醫院管理干部高效執行力、溝通力溝通技巧與溝通藝術、危機處理能力醫療風險管理和危機處理、團隊協作力醫院團隊精神與團隊協作、激勵力醫院科室績效考評與管理等內容,授課人均來自于國內知名院校的 專家教授和資深醫院培訓專家,醫院領導及各職能、臨床科室正副主任、護士長百余人參加培訓。 針對醫療行業的特殊性,各位教授從管理基

18、礎、學科建設、質量服務、風險溝通、文化激勵、執行力等六個方面循序漸進地闡述了管理的精髓,在培訓過程中結合醫院日常管理實踐,運用大量翔實的事例、靈活多樣的教學方法、生動幽默的語言,重點論述了醫院管理的職能和競爭規則、醫院文化系統與醫院精神形象、第一品牌創立與創新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵方式、醫院團隊建設和醫患溝通感受等大家關心和感興趣的話題。并與學員進行交流互動。此次講座內容深刻精辟、語言風趣幽默,既有理論上的深刻感悟,也有實踐中的升華提煉,實踐性、理論性和針對性都很強,多次獲得培訓人員熱烈的掌聲。 醫院舉辦管理知識培訓班既適應了當前醫院發展的需要,又滿足了中層干部對管理知識的渴求

19、。此次培訓內容針對性、實用性、可操作性強,參加培訓人員紛紛表示回去后要認真消化、領會管理知識,并運用所學的知識推動科室管理工作更加科學化、規范化,促進醫院的全面發展。 #中層干部培訓工作心得體會. 5# ? 我參加了醫院組織的中層干部管理培訓班,為期 5 天的集中學 習,使我受益很深,進一步充實了頭腦,開闊了視野,加深了對中層管理崗位重要性的認識,增強了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就"執行力'進行了詳盡的剖析。醫院中層是醫院管理的中堅和橋梁,承擔著決策、目標的落實以及任務的分解落實和上下溝通,擔負著確保各項制度落實、確保醫院安全運作的重要職責。 具備良

20、好的素養、培育良好的習慣是確保中層帶領科室的下屬完成各項醫療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽完課后,覺得要注重加強六個方面素養修煉,培育良好的工作習慣,才是中層管理的關鍵。 1、堅持制度,常抓不懈 ? 沒有規矩不能成方園,國有國法、家有家規。無論科室還是個人,各項工作必須以制度為準繩,只有自覺遵章守紀,才能確保各項工作順利進行。然而在我們的日常工作中,作為醫院的中層,由于思想認識不到位以及對自己的要求不嚴,在規章制度執行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問題,這些不良習慣和問題的存在,不僅不利于制度的執行落實和各項任務的完成,更嚴重威脅著我們的病人安全。因此,作為醫

21、院的中層干部,必須真正樹立"病人第一'、"制度第一'的思想意識,時刻把制度管理和落實作 為首要任務,堅持常抓不懈。首先,中層干部要做遵章守紀的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴格要求自己,做到自覺遵章守紀,真正起到榜樣作用;二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對于工作中出現的問題,要嚴格按照規章制度進行處理,不斷提高自己的執行力;三是在不斷強化自身安全意識提高、主動執行制度的同時,要加強職工規章制度的教育,開展經常性的對規對標活動,加大規章制度執行落實的檢查和處理力度,促進下屬遵章守紀自覺性的提高,使他們在

22、思想上真正筑牢"病人第一'的思想防線,讓"一切為病人的理念'成為我們的行為習慣。 2、精細管理,關注細節 ? 細節決定成敗,這已成為人們的共識。我認為"細節決定了一個醫院的發展'"只有掌控細節、執行細節、貫徹細節,醫院才能提升自身的競爭力'"醫院推行細節管理已成燃眉之急'。而細節管理又猶如紐扣,把猶如醫院戰略的西服左襟和猶如執行的西服右襟聯系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔著承上啟下的功能,又擔負著執行細節、貫徹細節的職責,因此,做為醫院的中層,是否做到注重細節,是否能夠精細管理,直接

23、關系著醫院目標的實施,更關系到醫院的生死存亡。隨著新的醫療改革開始實施, 形勢越來越嚴峻,領導的壓力也越來越大,做為醫院的中層,我們只有進一步關注細節,注重精細,克服"差不多'的思想,認真做好每一件"小事'無論是規章制度落實、醫療質量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細節入手,做到計劃周祥、措施嚴密、落實徹底、管理精細,只有這樣才能確保目標的實現。 3、不當"好人',堅持原則 ? 好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出:"中層是醫院制度、流程的最重要的捍衛者!中層管理者的不作為或縱容將嚴重降低組織的效率,這也是導致整體執行力低

24、下的一個重要原因'。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現象經常發生,而有章不循、賞罰不明所產生的直接后果就是歪風邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關病人安全、員工和諧穩定的大是大非面前,必須敢于和善于堅持原則,克服好人主義,做到正確的堅持,錯誤的反對,堅決杜絕違章違紀現象發生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發現的各種錯誤和問題,要及時提出、及時糾正,并按照規章制度進行有效處理,確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。 4、以身作則,身先士卒 ? "中層管理者對于自己制定的規范、政策,要以身作則,身體 力行;對自己的諾言,

25、要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會心悅誠服地接受領導',"領導力是以身作則影響他人的能力,所以以身作則是構建領導力的核心基礎'"以身作則樹立領導的威,說到做到樹立領導的信,雙管齊下才能樹立領導的威信'!而威信又是中層干部帶領下屬完成各項任務,確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時作為中層,更要發揮好兩個方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動贏得職工的信賴;二是技術業務要精,不做門外漢,在學習新知識和掌握技術業務上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼備才更有說服力,才能讓職工信服,才能真正樹立起自己的威信。 5、全力以赴,坦誠待人 ? 對工作要全力以赴,對同事要坦誠相待,這是做中層最基本的準則,也是做人的基本準則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業。在競爭日益激烈的今天,正如人們常說得那樣:"缺少的是崗位、富余的是干部',如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無所事事,"當一天和尚撞一天鐘',那么總有一天會被現實所淘汰。因此,作為中層,要懂得

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