1、運用公共關系學原理，談談你對如何樹立學校形象的看內容摘要：形象意識要求社會組織以及它的決策者及組織成員以塑造良好的 組織形象為重要的目標，注意建樹良好形象，維護良好形象，并能經常自覺地意 識到組織的一舉一動,組織成員的一言一行都代表了組織形象,展現著組織形象, 影響到組織形象，從而懂得用良好的形象為自身發展創造最佳的社會關系環境， 贏得公眾信任和支持，獲得發展機會。隨著教育領域的競爭日趨激烈，樹立良好 的學校形象是學校的無形財富。它能給學校帶來無限的經濟效益和有利條件，有 利于學校的生存和發展。筆者從學校形象的重要意義和構成以及學校形象傳播的 目的進行分析探討。論文關鍵詞：學校形象 公共關系

2、形象構成 學校發展一、學校形象及其重大意義學校形象既反映學校之間的差異，是公眾心目中識別學校的心理標志， 乂體 現了社會對學校的承認和接受程度。學校形象是學校的總體特征在人們觀念中的 反映。良好的學校形象是學校的無形財富。他能給學校帶來無限的經濟效益和有 利條件，有利于學校的生存和發展。1、良好的學校形象能增強學校內部的凝聚力， 有助于造成良好的心理氣余。 能獲取外部公眾對學校教職工的信任、 理解和羨慕，促使其自覺不自覺地把學校 的利益與自己的利益統一起來，增強歸屆感；產生榮辱與共、休戚相關的觀念， 增強其自信心和工作責任心，從而激發工作熱情和開拓創新精神，為學校的發展 奠定堅實的內部條件，形

3、成學校強大的內部活力。2、良好的學校形象有利于學校的生存和發展。良好的學校形象能博得公眾的信賴、肯定和支持。如：學校的教學質量高， 時時事事從公眾的利益出發，讓家長、學生滿意，公眾就會喜歡該學校。家長就 會愿意或爭相送孩子來學校學習。 以良好的學校形象去爭取較多的生源， 形成學 校生存發展的基礎。公眾對學校的評價是多方面的。不僅包括學校地理位置的遠 近、教育質量的好壞、管理水平的高低，而且還包括是否有利于人才的成長，一 個作風民主、重視人才的學校就能積聚人才。3、良好的學校形象使學校獲得公眾的好感、諒解和幫助。良好的學校形象有利于學校與公眾和其他社會組織形成融洽的公共關系,誘發良好的公眾輿論。

4、良好的學校將使公眾把學校看成是好朋友， 從而減少和避免 許多不必要的摩擦和糾葛，當學校遇到困難時，也容易獲得支持、關懷，使學校 順利度過難關。二、學校形象的構成要樹立一個良好的學校形象包括很多方面，概括起來說主要包括教師形象、 學生形象、管理形象、環境形象、文化形象、標識形象。1、教師形象即通過教師各方面的行為所展現出來的形象。學校人員的構成 有很多，但教師形象如何，在很大程度上決定著學校形象的好壞。 影響教師形象 的因素有很多，主要有：教師陣容、學歷水平、品行、言談舉止、素質、作風、 教學水平、態度、儀表等等。2、學生形象是指學校培養的學生在各類公眾，特別是高一級的學校和家長 心目中的形象。

5、學生形象是學校形象的一個重要方面。公眾通過學生了解學校； 學校通過學生去爭取公眾。構成學生形象的主要因素有 ：適應性、成績、競賽、 品行儀表、言'談舉止等。3、管理形象是指通過學校的管理活動而展現出的形象。良好的管理形象是 穩定學校內部公眾、提高學校凝聚力的重要因素。影響學校管理形象的因素主要 有：領導的管理作風、管理效率、人事規章制度、工資住房條件等。在管理形象中還有一個重要的組成部分就是領導形象，學校領導者是學校各 項工作的決策者、指揮者，其工作成效不僅決定著學校的命運，而且決定著學校 在公眾心目中的形象。一個好的領導需要有出色的領導能力和公關能力，領導者是否有良好的人際交往關系和

6、能力；能否在待人接物中言'詞、表情、舉止等各方 面進行自我調控；自我修養，具有較強的人際交往吸引力等都對一個良好學校形 象的樹立起著關鍵的作用。4、環境形象是指通過學校的生活、工作環境設施所展現的外觀形象。良好 的環境形象可以造成一種愉快的氣余。 優美舒適的環境會使人奮發向上、 蓬勃進 取、熱愛學校，心情舒暢的工作；還可以加強與學校的來往。取得家長、學生的 好感。構成學校環境形象的主要因素有：學校的門面、校容校貌、展覽室、辦公 室、教室、教學設施、標小牌、陳設裝修等。5、文化形象是指通過學校各種活動的主導思想、辦學宗旨而展現出來的形象。良好的文化形象能夠造成和諧的社會心理氣余，鼓舞人的

7、斗志、約束人的行 為。從而使學校的集體活動顯示出獨特的風格。主要因素有：學校的價值觀念、 學校的榜樣人物、教師的職業意識和職業道德、學校的行為規范和口號、校歌、 校服、校徽、各種宣傳等。6、標識形象是指通過標識和識別系統所展示的學校形象。標識形象本身就 是學校形象的標志。在當今激烈競爭的社會中,一所學校要想在社會上立于不敗之地， 學校的領 導和教師就必須改變觀念、注重宣傳自己、增強公關意識、加強公關工作力度。三、學校形象傳播的目的公共關系的重要職能就是通過創造性的工作， 給自身事業的發展創造一個最 佳的社會關系環境，使自已適應于環境，也使環境適用于自已。公共關系的根本 目標，就是努力使組織與其

8、各種社會公眾達到相互適應、相互合作。公共關系公眾構成學校的社會生態環境。任何一個學校都處在一定的內外部環境之中， 這個 環境就是指學校所面臨的各種社會條件以及各類內外部公眾。公眾可分為內部公眾和外部公眾。學校不是獨立的封閉王國，它是與社會環境有著密切聯系的。 學 校教育需要獲得社會的幫助和支持。我們應當開展有效的形象傳播活動，爭取校 內外公眾的支持、轉變公眾的態度、喚起公眾對學校教育工作的關注和支持。1、喚起學校內部公眾的關注要強化學校領導的全局觀，通過學校形象傳播和公關喚起領導對學校整體、 長遠利益的關注；激發教師的參與意識，教師應認識到自己是學校整體的一員。 學校整體利益高于局部利益，教師

9、的一言一行都會影響學校的形象；喚起學生的 主人翁精神，我們應使每位學生意識到自己是學校的主人， 學校的榮辱是自己的 榮辱，關注學校的活動是自己的職責。2、喚起外部公眾的關注外部公眾包括政府、家長和同行。喚起內部公眾往往納入學校的正常教學管 理之中。但內部公眾與外部公眾有根本不同，他們與學校只有間接的利益關系， 所以，我門應以他們為重點對象，使他們來關注學校。要喚起政府公眾的關注，尤其是教育主管部門，決定著學校的經費、教師來 源、學生的來源及學校的發展政策等重大問題， 沒有主管部門的支持學校的發展 是相當困難的；爭取家長對教育工作的理解，應通過多種途徑來爭取家長配合我 們的工作；同行是競爭對手乂