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文檔簡介
1、銷售員銷售房產工作總結范文1000字五篇工作總結不是停留在紙面上的形式主義,而是應對過去進行的一次深刻的自我批判,為自身的提高做出應有的努力。下面就是筆者給大家帶來的銷售員銷售房產工作總結范文1000字五篇,歡迎查閱!銷售員銷售房產工作總結范文1000字1一、本年度個人工作情況_年4月在公司領導的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝_總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態。20_年3-4月主要工作重點是一
2、期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。20_年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。20_年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。20_年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。20_年11-12月主要就是一期客戶的交房工作。以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款
3、手續的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成_總臨時安排的一些工作。二、工作當中存在的問題回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:1、在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領導經常強調要做好細節,但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節。2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工
4、作當中也應該多去找一些方法。3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重復性的工作,在今后的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
5、三、20_年的工作計劃20_年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰。_年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司_年制定的銷售任務,但是在最后的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產市場持續低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態,投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20
6、_年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發,服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接20_年的工作。銷售員銷售房產工作總結范文1000字2本人所處的_項目的營銷部銷售人員比較年輕,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己,以下是今年上半年的工作總結。由于作為_地產
7、的開發商在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。如果協調不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺,好像有時候有一些建議或意見,但卻無從述說,現在知道了問題的嚴重性,我將會努力改正,力求工作中目標一致、簡潔高效。營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示開發商方面,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部
8、工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,對我們銷售人員來說,無疑是利大于弊。作為銷售人員不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結束之后我也盡量對這些問題展開后續分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求,從而達到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進行溝通之后,我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,繼續發揮自己的優勢,不斷使自己的銷售技能得到改善。銷售員銷售房產工作總結范文1000字3項目營銷工作剛剛啟動之際,我應聘進入項目組,先后擔任策劃文案、執行策劃之職,主要工作包括利用自身擁有的當地豐富的媒體資
9、源與多次大型活動策劃組織經驗,協助策劃經理進行項目營銷推廣策略的制定并監督實施,時光荏苒,到現在項目結案已有整整兩個年頭。回顧過去,對我自己來講,這兩年的時間可以說是收獲頗豐,這兩年,我親眼見證了這座商務地標建筑的輝煌崛起,也見證了它在營銷無與倫比的業績神話,有太多值得總結和歸納的東西,因為_廣場項目是我正式做的第一個房地產項目,這也標志著我從此進入了一個圈子房地產圈。在這個項目中接觸的所有人,上到公司領導、各部門經理、項目總監,下到每一個同事,每一個項目銷售人員,都給予了我包括業務、生活、人際關系等多方面的指導和幫助,對于我工作中出現的失誤都報以寬容和鼓勵的態度,使我從無到有、從陌生到熟悉、
10、從一知半解到游刃有余,再到目前能夠基本熟練地把控項目尾盤的策劃工作,除了自己的努力之外,最給予我幫助的就是公司以及項目組整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業、果敢的精神,現就我在該項目中的具體工作總結如下:一、項目營銷推廣方面我主要負責協助策劃經理整合當地媒體資源,根據當地媒體特點,制定適合本項目的營銷推廣策略。雖然之前對當地媒體資源已經相當了解,但單純就房地產項目的營銷推廣,仍然顯得有些力不從心,因此前期在策劃經理的指導下,我利用兩周的時間,一方面認真熟悉項目的基本情況,另一方面將當地房地產媒體關系逐一捋順,并多次經過接觸、達到深入了解,將各媒體的宣傳特點、宣傳周期、媒體價格、主要負責人等等信息均
11、歸納記錄在冊,隨即根據這些信息以及信息的不斷更新,開始嘗試制定不同階段的項目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中,我逐步了解、掌握了房地產營銷的基本原則,在整個項目的營銷推廣過程中,共參與制定并整理的營銷推廣方案達_多份。基于之前良好的大型活動組織經驗,在策劃組織項目推廣活動方面還比較得心應手,由于中鐵商務廣場項目自身體量有限,大規模硬性廣告推廣的宣傳效果遠不及一次有規模的營銷活動效果好,因此,為了擴大項目和公司品牌的影響力,先后策劃組織了建筑師沙龍、項目封頂暨物業簽約、中秋書畫筆會、客戶答謝會等推廣活動,實踐證明,活動均收到了預期的效果,并得到公司領導和各界朋友的普遍好評,自
12、身的工作也受到領導的認可和支持。二、策劃文案方面項目成立之初,由于人員配備稍顯不足,在完成項目營銷推廣方面工作的同時,我還主要負責項目各方面的基礎文案工作。包括與開發公司每次例會的會議紀要,項目的營銷周報、月報,以及項目組各種文件的起草、修改。并負責與廣告公司、項目網站建設公司的外聯和對接。對這份工作的珍惜,也讓我對待每一項任務,都保有認真、負責的工作態度,不懂就問、不會就學、不對就改,經過努力,這種工作態度得到了大家的尊重,取得的工作成績也得到了領導的充分認可。三、檔案管理方面項目作為公司在當地的第一個項目,同時也根據公司準備在該地區擴大業務范圍的需要,項目負責人一直都非常注重項目策劃、銷售
13、兩方面的檔案管理工作,無論是與置業公司的每次例會、項目組的每次例會,還是各個交階段制定、提的營銷方案,還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料,還有媒體信息、項目推廣監測報告等等,都分門別類地整理、歸檔。我主要負責策劃部的檔案管理工作,并能夠利用空余時間,定期不定期與負責銷售部檔案管理工作的同事對檔案進行查漏補缺,補充和完善工作,使得本項目保存了比較完整的檔案記錄。四、項目拓展方面項目后期,隨著基本工作進入常規化運作階段,經公司領導安排,我先后參與了_項目、_項目、_項目等多個項目的前期考察工作,并參與撰寫_項目前期定位報告,在完成公司對外拓展新項目工作的同時,也讓我開始接觸并實踐了項目前期的具體策
14、劃工作,這對我是一個極其寶貴的學習、提高的機會。銷售員銷售房產工作總結范文1000字4在辭舊迎新的這個契機里,年對于重慶,對于樓市,對于置業,還有對于我,都是充滿期望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿期望的新一年里,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續學習。用使命般的熱情應對客戶,用認真嚴謹的態度應對我的職業,為客戶制造感動,為公司制造利潤。自進入公司已逾三個半月,入職以來,從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫忙。接觸置業顧問的工作后才明白,工作量不
15、大卻要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽朋友說銷售人員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫忙。每次分歧總能在溝通中消除。正因為有這樣一群同事,我才能在新盤匯迅速提升自我。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養分。在即將過去的年,我雖然在這三個半月里沒有什么業績可是總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式。并且還改變了我一些習慣。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢我想樹立誠信是
16、根本,我們要以對待“家”的態度來對待公司,為顧客和業主供給真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然應對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。所以要樹立誠信的態度,忠于公司,忠于顧客,忠于自我的職責,也要忠于自我的業績。在日常工作中,除了誠信的態度,也要總結出切實可用的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點:1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋
17、。置業顧問培訓工作總結4、堅持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。5、確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都能夠增加客戶的信任度。6、要與同事團結協作,這是好的團隊所必須的。銷售員銷售房產工作總結范文1000字5自20_年_月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20_年。轉眼間來到_地產集團這個集體已經近一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了_項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的
18、一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足。首先,作為一名20_年入職的的公司新人,而且對_的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對_項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化
19、更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中。二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越。作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。從入職到20_年年末,我共銷售出住宅_套,總銷售_萬元,占總銷售套數的_%,并取得過其中_個月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房
20、地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20_年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。三、強大的集團企業作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司。新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們_的項目知識,和了解_房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛
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