1、    中國跨境電商物流存在問題及對策分析    張揚(yáng)李林摘 要在“一帶一路”形勢下，中國跨境電商得到長足發(fā)展，物流成為當(dāng)前制約跨境電商發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。本文在闡述中國跨境電商物流現(xiàn)狀與特征的基礎(chǔ)上，就物流存在問題進(jìn)行深入探討并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)對策，以促進(jìn)中國跨境電商物流的長足發(fā)展。關(guān)鍵詞跨境電商；物流；問題；對策f724.6 a1 中國跨境電商物流現(xiàn)狀當(dāng)下，我們正處于信息化時代。與工業(yè)革命時代相比，無論是經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是人際交往，信息化時代都與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生密切聯(lián)系，即通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交流、思想傳遞等。電子商務(wù)伴隨著信息化而發(fā)展，其指的是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷售，線

2、下發(fā)貨的商品銷售模式，具有方便快捷、產(chǎn)品多樣性等特點(diǎn)，符合了當(dāng)代年輕人價值觀及行為模式。與此同時，隨著全球化不斷推進(jìn)，我國與世界不斷接軌，跨境電子商務(wù)取得快速發(fā)展，成為電商增長的重要組成部分。中國跨境電商是從2012年才開始出現(xiàn)并得到發(fā)展，最開始產(chǎn)生于一些較大的交易平臺，如阿里巴巴國際站。某種程度上而言，跨境電商最早由綜合實(shí)力較強(qiáng)企業(yè)所開展。在發(fā)展初期，其運(yùn)營成本較高，風(fēng)險(xiǎn)較大，中小企業(yè)難以進(jìn)入跨境電商，因此只有較大電商平臺具有相關(guān)實(shí)力開展跨境電商相關(guān)活動。當(dāng)下，中國跨境電商買賣平臺走向成熟，形成了自身的一套銷售風(fēng)格。此時，物流所存在的問題變得越來越明顯，如時間和空間距離，在不同國家間存在時差

3、與地域差別，這給跨境電商運(yùn)輸帶來挑戰(zhàn)。2 中國跨境電商物流特征2.1 全球性跨境電商業(yè)是著眼于全球，具有銷售目的地廣泛、不確定等特點(diǎn)。跨境電商即是跨了國界的全球性電子商務(wù)，其通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售營銷的商品經(jīng)濟(jì)模式，來自全世界各地的人們都可以通過網(wǎng)絡(luò)向中國的跨境電商下訂單，采購中國特有的物品或者其他感興趣商品，選擇相應(yīng)的電商平臺，并完成付款，便可完整地享受到送貨上門的商品服務(wù)。中國跨境電商格局大、對象廣等特點(diǎn)，在全球具有較大影響力。2.2 線上性線上性指的是由于是電商，其通過網(wǎng)絡(luò)營銷買賣商品的活動，不可避免地具有線上銷售的性質(zhì)，換句話來說，便是具有風(fēng)險(xiǎn)的，和所有電商銷售模式一樣，跨境電商同樣具有虛擬

4、性，線上性的特點(diǎn)，會存在一定的安全隱患。因?yàn)闊o法在交款之前見到商品，會認(rèn)為存在安全隱患，這也是跨境電商所需解決的問題。2.3 微型性相對于國內(nèi)外大型進(jìn)出口貿(mào)易而言，跨境電商則主要針對一些體型較小、數(shù)量較少、分散性的商品銷售，即以散客銷售為主。作為國內(nèi)外大型進(jìn)出口貿(mào)易的補(bǔ)充方式，主要針對普通民眾的購物需求。跨境電商大都以單體形式進(jìn)行直接交易，會即時按需采購、銷售或消費(fèi)，交易次數(shù)與頻率都相對較高。3 中國跨境電商物流面臨的困境3.1 不控性因素造成運(yùn)輸困難跨境電商在發(fā)展過程中面臨困境在于時差和地域差別所造成的運(yùn)輸困難。若將所需商品運(yùn)輸?shù)绞澜绺鞯?，要跨越不同的國家與地區(qū)，需花費(fèi)許多時間與精力才能做到

5、的。然而，由于時差給人帶來問題是明顯的，如有人從中國訂購一套紀(jì)念郵票，打算送給朋友做生日禮物，但由于快遞的延誤和時間差的過長，直接導(dǎo)致了朋友生日已過，禮物卻還沒送到的尷尬情況。與此同時，物流速度具有一定的不可控制性，天氣、交通道路等的狀況，甚至各個國家不同的政策等都可能導(dǎo)致跨國快遞的延誤，存在很多非人為可控因素。3.2 跨境成本難以控制跨國快遞的另一劣勢在于，在跨越不同國家地區(qū)時，所花費(fèi)時間和成本都是難以控制的。尤其是運(yùn)費(fèi)成本，當(dāng)所要到達(dá)的國家較遠(yuǎn)時，出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)價格高于物品本身價值的情況也是時有發(fā)生，因此賣家不得不臨時調(diào)整價格，這樣不僅難以保證賣家的利潤，也很難使買方得到滿意服務(wù)。3.3 匯率變

6、化難以預(yù)測在仍以美元為貨幣中心的當(dāng)代體系下，每一個國家的匯率都在不斷地上漲或下降，每時每刻都在保持動態(tài)變化。甚至當(dāng)商品在運(yùn)輸?shù)倪^程中，短短幾天時間，或者延誤半個月甚至更久，匯率的下調(diào)幅度較大時，可以使匯率給賣家?guī)磔^大經(jīng)濟(jì)損失。這種經(jīng)濟(jì)損失是不可預(yù)料的，也無法賠償?shù)摹? 中國跨境電商物流困境的對策研究4.1 建立海外倉庫時間差和區(qū)域?qū)е驴爝f延誤的問題，可采用海外倉庫的建立來解決。海外倉庫，顧名思義就是，將國內(nèi)的倉庫在國外重新建立，并且將國內(nèi)的商品放置國外儲存，從而節(jié)省國際間的快遞時間，同時還能控制運(yùn)營成本。從時間成本上而言，海外倉能在一定程度上規(guī)避因清關(guān)、檢驗(yàn)等所帶來的時間消耗。從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展

7、角度而言，企業(yè)可借助海外倉建立起一整套成熟的“購買-倉儲-配送”體系，讓物流時間能在最大程度上得到節(jié)約；還可減少國內(nèi)倉儲壓力，避免出現(xiàn)貿(mào)易壁壘。4.2 與國外快遞合作對某些中小企業(yè)，由于建立海外倉庫會使其前期成本大大提升，從企業(yè)發(fā)展角度而言，很難拿出如此大的成本，在管理上也存在困難，因此在國外建立海外倉庫的可能性不大，可行性不強(qiáng)。那么與國外快遞合作或許具有可行性的，在能節(jié)約成本的同時，將更好的服務(wù)提供給國外消費(fèi)者，進(jìn)而贏得更好銷售口譽(yù)，促進(jìn)跨境電商業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展。4.3 合理計(jì)算匯率變化跨境貿(mào)易與匯率兌換存在密切聯(lián)系，當(dāng)一國貨幣貶值或升值時，稅率會發(fā)生變化，進(jìn)而在間接上導(dǎo)致跨境電商利潤的縮減。匯率變化是有規(guī)律可循的，每個國家的匯率上浮或下調(diào)，都可以通過國家當(dāng)前發(fā)展的現(xiàn)狀來推測。因此，賣家在發(fā)貨之前應(yīng)當(dāng)首先結(jié)合國際現(xiàn)狀和銷售目的國的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行推測，合理規(guī)避因匯率變化帶來利潤