1、部門副經理競職演講稿內導部部門經理競聘演講稿 尊敬的各位領導、各位同仁： 大家好！首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在 工作中對我的信任和支持。首先請允許我做一個自我介紹, 我叫xxx,是來自內導部一名員工，今年28歲，xx年加入 我們公司，所以今天我要竟聘的崗位是內導部經理。我個 人認為，一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇, 更是一次相互學習、相互交流的機會。今天我競聘的崗位是內導部經理。我清楚地認識到， 要成為一名合格的經理不容易，做為一個部門的負責人， 不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的 業務，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水 平，而且還需要

2、有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘 這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因 為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作 作風。做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是 件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。2、目前的內導部發展迅速，已經是我們景區一個至關 重要的部門。我來景區已經六年了，對景區的工作已經工 作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體內導部同仁的共同 努力之下，肯定能協調好與部門之間的關系，把內導部的 工作向縱深方向發展。3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入 到工作當中去，讓景區的業績更上一層樓。目前，我認為

3、咱們景區內導部的工作主要有以下幾點 不足：1、內導的工作不夠規范化、專業化。雖然內導的工作 講究要有自己風格，但是好的東西可以總結出來在部門進 行推廣，內導也可以有自己的講解風格，但也不能隨心所 欲，偷工減料，影響景區形象。所以一定要有一個量化的 標準。2、內導人員對部分商品售賣的積極性不高。景區商品 售賣的好壞直接關系景區的利益，內導是第一個與游客接 觸，也是最容易和游客信任的一個群體。所以一定要提高 內導人員對商品售賣的積極性和參與度，從而促進景區商 品的售賣。3、內導的業務知識、服務意識和服務態度還有待于提 高。如果能夠得到領導和同志們的信任，在這次競聘中我 能有幸當選的話，我將會從以下

4、三個方面著手工作：第一、開拓發展。小平同志曾經說過：“發展才是硬道理。”我們要從發展入手,第二提升服務。樹立以游客為中心，全心全意為游客 服務的經營理念。對內導部人員定期進行培訓，通過培訓 提高服務意識，改變服務觀念，提升景區形象，力爭讓每 一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴 事件。每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，一定 要按照公司的制度，在規定的時間內處理完畢，不躲避、 不推諉。給游客一個滿意的答復。第三加強管理。沒有科學的、規范的管理企業就不會 有生機，不會有活力。因此，要切實加強部門內部管理， 進一步完善規章制度和培訓計劃，加強紀律監督，定期組 織學習和培訓，提高所

5、有工作人員的業務水平，加大考核 力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適 度，為景區創造更加完美的形象，使我們內導部成為一個 更加團結，更具戰斗力的一個集體。空談誤事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也 沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山，同時 我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有 在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信 心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的分公司 經理。坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更 重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能 比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我 對事業的執著，更不會

6、改變我對在座各位的尊重與熱愛。“給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒 不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、 萬事順隨！祝愿我們景區明天會更好！ 謝謝大家！演講人：xx年2月24日部門副經理競職演講稿尊敬的各位領導、評委：部門副經理競職演講大家好！感謝市公司能上能下、能進能出的崗位機制給了我這 次機會，非常榮幸地走上這演講臺，與這么多優秀的同事 一起展示才華，證明能力，闡述觀點。我競聘的崗位是分 公司校園客戶部副經理。我將客觀地說明我自己所具備的 應聘能力，全面地論述我對于做好分公司校園客戶部工作 的總體思路和具體措施，并且心悅誠服地接受各位領導和 評委的評判。二. xx

7、年本人開展工作情況及具體業績發展是抓手、收入是目的，xx年本人在從事政企客戶 部經理期間較好的完成了分公司下達政企部的各項指標， 截止xx年11月份，政企客戶部完成年收入1023萬，完成 年計劃,完成移動業務1099部，完成年計劃,完成端口 寬帶8 71部，完成年計劃,完成數字電視652部，完成年 計劃186 %,完成3g手機74 9部，其中智能機39 0部，智 能機占3g手機占比。xx年政企部緊緊圍繞上級公司及分公司分解各項任務 指標及各波次開展的營銷活動，早謀劃、快啟動、勤通報、 抓考核，具體舉措如下：1.根據公司下達xx年部門各項任務指標第一時間分解 到渠道每個包區、客戶經理，明確個人發

8、展指標；2 根據部門區域市場不同客戶群、不同政策、不同產 品、不同營銷方式特性，每月組織部門客戶經理開展針對性產品、 營銷政策培訓，提升客戶經理營銷能力，增加客戶經理營 銷手段；3.堅持每周、月部門營銷發展總結會議，通報當周、 月個人各項業務發展情況，分析現狀，找差距、找原因、 找辦法，明確下周、月部門、個人營銷計劃、途徑、方 法；4每日堅持實時開展當日營銷通報，及時掌握實時發 展動態，針對發展落后個人及時了解原因，督促、鞭策個 人，精確掌握每日營銷動態；5在抓自有渠道建設同時同步幫扶已有代理隊伍及發 展資源型代理隊伍建設，在各類已發展業務客戶單位建立 個人代理，維系現有發展業務，提供他網競爭

9、信息；對未 發展業務客戶單位通過代理人員促進業務發展；建立駐地 網、物業小區代理，xx年政企部代理隊伍共發展移動業務 357部，寬帶業務192部，代理隊伍業務發展成效明顯；6. 狠抓欠費回收及非正常收入流失部門每周進行各包區欠費回收通報，督促到人開展欠 費回收工作；專人每月針對政企交叉補貼用戶進行審核， 規避非正常收入流失；7. 關注有效益發展、提升發展效率每月開展分期代收欠費用戶、當月預警離網、上月新 發展沉默用戶開展清單級派單維系、激活工作，督促到人、 考核到人，將發展與成本使用做到效益最大化；8. 強化考核根據包區增量收入承包考核方式，強化各包區客戶經 理考核，以考核為抓手，引導、督促客

10、戶經理良性發展。三. 競聘崗位認識及工作思路工作意識層面：一、首先，作為副職，必須了解正職的主要工作思路 和部門整體目標。并注意擺正位置，做好配角、當好參謀。 副職的主要職責，對部門的全面工作，要盡其所能，收集 各種信息供領導參考，及時提供各種建議和主張，幫助領 導順利作出決策。其次，要有統籌兼顧的思想，當好協調 人，使做出的決策能符合部門實際和大多數員工的意愿。 在工作中我將尊重正職的核心地位，多請示匯報，多交心 通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協 作，做到：盡職不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。二、進入角色要“快”。校園客戶部是一個精誠團結、 配合默契的團隊，進入這個部門我一

11、定要盡快地轉換角色, 更新觀念，調整好自己的心態和工作方式，以一種嶄新的 視覺看待問題，解決問題，使自己的所作所為能夠從體現 部門的工作性質出發，從適應部門的人文環境出發，從彰 顯部門的辦事風格出發。三、基礎工作要“實”。校園客戶部的部門性質決定了 一切工作的出發點始于市場，最后的歸宿也是落腳于市場, 為此我一定會報著不怕遭白眼、不怕吃閉門羹的態度，多 深入市場，貼近用戶，采集和整理第一手有用資料，盡可 能多地掌握分類別、分層次的情況，便于科學地分析、研 究和預測。四、堅持“發展是硬道理”，創新工作思路和方法。企 業要壯大，必須靠發展，市場在變化，我們的工作思路和 方法也要發展。如隨著競爭的加

12、劇，我們就要有辦法來不 斷提升我們的競爭能力，首先要號召部門全員，正確引導 競爭，要求每位部門員工都要關心部門經營活動，既懂得 自身的權利和義務，又要懂得自身在企業中的責任和要求 同時，注重細分用戶市場，利用我們多業務的特點，確實 打好捆綁營銷牌。營銷思路層面：校園市場作為一個獨特的細分市場，是各通信運營商 重要戰略陣地：一方面，校園用戶具有巨大的現實消費潛 力，也是現在和未來社會生活的中堅力量和意見領袖，更 是未來市場的主力消費群。現根據六個維度，針對校園市 場提出以下營銷思路：渠道層面自有渠道建設：建立市、縣公司自有渠道專項營銷團 隊、制定常態化營銷計劃；建立社會渠道幫扶、管理團隊, 幫助

13、社會代理隊伍能力提升，管理社會代理隊伍日常營銷、 解決代理渠道存在困難、問題；校園個人代理：針對大、中、小學校區域，拓展對電 信產品及各類新業務感興趣3g達人、教師、勤工儉學學生 為個人代理，填充校園內部發展途徑，以學生、教師經營 學生；校園專營店建設：大學校園內100%建立賣場化專營店, 中小學學校周邊內100%建立可話費充值、主流智能機購買、 即買即通卡的便利店及以上銷售網點，全面覆蓋校園及周 邊客戶市場，滿足客戶需求提供，提升電信網點宣傳。客 戶維度學校及教師市場：以數字校園建設為切入點，以總機 服務+教師團購為抓手，通過學校網絡無憂提質提價實施教 師交叉補貼，實現學校固話、網絡價值提升

14、及抗競爭穩定 性，規模拉動教師個人及家庭移動、寬帶業務發展；學生市場：以陽光教育切入點，緊扣學校與學生教學 因素；以智能機為賣點，吸引對新事物有較高興趣青少年 的感知；學生家長、家庭：以一體化套餐中高額話費及光速寬 帶超高網速及數字電視為賣點，結合學生家庭團購，開展 全業務拓展； 營銷時間維度：開學前：中小學市場做好與學校具體負責人員及班級 主任接洽，了解生源動態，調動校方具體人員發展興趣， 在第一時間做好營銷前置準備；高校市場在與校方相關部 門、人員接洽后，調動一切自有渠道、社會代理人力資源, 制定詳細營銷計劃、產品政策、激勵標準，全力備戰開學 營銷工作。學期中：中小學市場常態化做好對校方走

15、訪工作，對 校方負責人、班主任長期開展營銷攻勢，借力發展綜合業 務；高校市場以校內專營店、3g達人、教師、學生代理為 主，常態化開展現場、個人營銷活動。假期中：對在讀已辦理業務學生開展與家庭融合遷轉 營銷，在讀未辦理業務學生逐一開展目標客戶上門營銷方 式。終端維度：價格適中、功能齊全：智能手機價格太貴也是大學生 不愿意使用的原因之一。雖然大多數學生對3g智能手機高 速瀏覽網頁和各類應用等功能十分有興趣，但談價格時卻 又望而卻步。可以對學生的手機需求進行調研，推行適合 學生使用的定制機，以團購、家庭融合的形式帶動銷售。 產品維度套餐全、價格優惠：制定適合各類消費群體的系列套 餐，滿足不同層級學生

16、消費能力客戶關系維系校園市場競爭巨大、變化多樣，良好的客戶關系是必 不可少的。常態化的客戶單位走訪是增進客戶關系的前提, 校園客戶部必須制定常態化客戶走訪制度，維持、增進客 戶關系的同時及時掌握各類競爭信息；個人客戶層面的費用動態跟蹤、欠費預警機制、沉默 預警機制、重要節日、生日祝福等精細化管控工作在確保 了發展效率的同時也增進了客戶的感知。再次感謝市公司 給我這個機會介紹自己，推銷自己。“不想當將軍的士兵不 是好士兵”，不論此次是否能夠競聘上崗，都是我職業生涯 過程中的一個歷練，一個突破自己的過程，無論成功與否 我將繼續一如既往地在現在工作崗位上做好本職工作，為 電信的發展作出自己的貢獻。部

17、門經理競聘演講稿尊敬的各位領導、各位同仁：大家好！今天，來到這個講臺參加xxx部經理競聘，心情很激動。 首先，感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工 作中對我的信任和支持。首先請允許我做一個自我介紹， 我叫xxx , xxx年加入我們公司，現在是咱們xx部的一名 xxx o這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰，將 有利于我個人素質和業務水平的進一步提高。同時也是一 次展示自我、認識自己和相互學習、相互交流的機會。所 以，今天挑戰這個崗位，我已做好擔此重任的準備，有勇 氣、有信心把今后的崗位工作做得更好。在這里，我也衷 心祝愿今天參加競聘的其他同事，都能取得好成績。下面我將分三個部分進行我的競聘演講：一、個人情況簡介：xxx二、對競聘崗位的認識：xxx三、下一步的工作設想：xxx最后，我