1、20XX西餐廳創業計劃書引導語：隨著大學生對西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進入，越來越多的大學生對西餐產生了濃厚的興 趣，開一家西餐廳似乎也不錯，那么，西餐廳創業計劃書應 該怎么寫呢一、項目既況項目目的：自食其樂西餐廳以打造優質的西餐文化和服 務大眾為其辦業和經營宗旨，力求開拓一片屬于自己的市 場。項目名稱：自食其樂西餐廳性質：此項目集開發家居設計、房屋室內設計、獨棟別 墅設計專業性服務項目。同時，吸引商家投資，建設人自己 的家居設計文化。建設地點：蚌埠市地區市場分析：學院現有一萬四千幾個師生，調查資料表明 他們多消費用于飲食方面占了 %正因如此，飲食也是在學 校創業首選之路。小中都美

2、食街附近是男女生聚餐最聚中的 地方，偶爾去的人占了全師生 %現時有師生覺得現在學校 最缺的服務是就餐環境，而適合自食其樂西餐廳設計是幽 雅、舒適、休閑的消費環境，這可表明了，自食其樂西餐廳 開業后會有更受歡迎的可能性。宗旨：服務大眾，優質經營，為廣大消費者展現不一樣的西餐文化經營范圍：1、推出皇牌主食套餐，經濟實惠，例如：泰汁雞扒印 尼炒飯套餐、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局 飯套餐等，各套餐還配有 （粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍 檸樂），最適合校園情侶品味。2、西餐結合快餐。例如：扒類（牛扒、豬扒、雞扒）、 各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類（意粉、米粉等）O3、

3、美顏甜品。例如：姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜 西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等，最適合愛美 的女大學生品嘗。4、根據不同的季節制定一些冷飲，熱飲，點心、沙拉 等。例如：現磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風味 茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品市場營銷：在西餐廳初步發展中，我公司將采用品牌策 略、價格策略、促銷策略等來實施創業計劃。可以不同程度 降低營銷成本，還能建立起堅實的客戶關系。隨著西餐廳的 發展，還將擴展體驗式營銷、絡營銷等模式。財務數據：見財務計劃欄。注冊資金：一一十萬人民幣。融資方式：由我原有西餐廳參股人員籌措資金5萬元，商業貸款5萬元。組織理念：舉才而

4、任能，走創新和專業的組合路線，實行嚴密的系統性、戰略性管理，打造高質量的飲食文化。組織文化：敬業創新，優質經營，人性化管理。結論：“自食其樂西餐廳”這個店名易記，易讀，好聽。“自食其樂”一詞可以營造風趣的個性氛圍傳播快捷，符合 目標市場消費者的消費需求。而且招牌的字體設計要美觀大 方，要具有獨特性；易吸引人的注意。主要走中低檔價格策 略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務等方面力求盡 善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對消費 者比較價格的心理，將同類食品有意識地分檔，形成價格系 列，使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次，得 到選購“滿足”。二、管理層及部門職能（一）、店長

5、趙耀，男,漢職責1、店長負責綜合協調和管理店內各部門工作，督促員 工工作，同時接受學校的監督，做好西餐廳與學校的交流工 作。2、工作內容：督促各部長及員工的工作，鼓舞員工的 工作熱情，聽取員工的意見.綜合決策各種工作的運行代表 西餐廳與學校進行交流，向上反映員工的意見及要求，向下 傳遞學校所要求的工作。（二）、行政人事部門職責1、對計劃開發項目進行前期調查，收集整理相關資料， 制定初步的項目可行性研究報告。2、對西餐廳項目進行分析和需求策劃。3、對西餐廳項目進行具體的設計。4、制定西餐廳目標以及進度表。5、建立項目管理系統。6、負責項目進程控制，配合店長對項目進行良好的控制。7、跟蹤分析項目開

6、發成本。&管理項目中的風險和變化。9、負責項目團隊建設。（三）、廚師對廚師的要求很高，他必須有靈活的腦子，在每一周都能變一個化樣的特色，來吸引顧客。6、參與制定和完善公司費用的控制辦法。（四）、服務員部門職責以禮待客，遵守制度，積極進取。服務員最主要的工作 是清理餐桌和店鋪的衛生，隨時都是一層不染，沒有油膩的 感覺，給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負責點菜和端 菜，對每一個職員要求先把自己的衛生處理好，才能更好的 服務于顧客，如果有顧客或者出現不干凈的事物或環境馬上 處理，賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛生，如顧客還不滿 意可以以陪賞進行道歉。（五）、市場開發部部門職責1、制定本部門年

7、度營銷目標計劃。2、建立和完善營銷信息收集，整理，交流及保密。3、指定產品的價格、品質和廣告宣傳。4、對競爭對手進行對比分析，提供應對方案。5、對潛在的消費群體進行市場調查分析。三、研究和開發項目開發部根據市場行情、國家政策和城市建設狀況諸 多因素，制作出詳細的開發項目計劃書。有項目開發經理審 核后交予組委會評審。（一）、項目申請1、向工商管理局有關部門申請成立一個“自食其樂西 餐廳”2、向有關部門協商其他業務項目的經營許可（二）、開發準備1、內部事務整合根據本地區的現實狀況，制定營銷計劃，經多方審核通 過。2、業務項目準備開始可與相關業務的西餐廳取得聯系，共同制定計劃設 計。聯系當地的西餐廳

8、，請求提供服務和咨詢服務。同時在 廣大市民中開展業務宣傳，以廣告、宣傳單、調查問卷方式 進行一定的宣傳。四、行業及市場校園經濟的市場有很廣的發展領域，消費者也是很單純 的消費，相對外部市場競爭要小，個體經營單純，以小投資 為主。服務于學生，應該提供最優質的服務，首先，要吸引 學生的注意目光，讓他們能在最短的時間來光顧本店；其次，是怎樣達到以下營銷效果。（一）、西餐業的形成以及發展前景分析1、隨著西方飲食文化不斷進入市場，越來越多人開始 關注西餐，所以這提供了很好的市場前景。2、西餐是發達國家已有的飲食，形成了西方的飲食文 化，對我國的家飲食文化也有影響。3、為發展我國的飲食文化提供支持探索。（

9、二）、西餐需求度分析西餐自始就受到老百姓的關注，尤其是在校大學生對其 情有獨鐘，不管是學生還是其他消費群體都對其有很大興 趣，所以開一家西餐廳是很有市場前景。在本西餐廳所制定 的營銷計劃下開展人性化經營，運用品牌策略、價格策略等 一系列策略經行運營。（三）、大學校園所在地（鳳陽）市場分析西餐廳市場分析：鳳陽地區在不斷發展，為加速其城市建設，西餐廳能過 有效帶動特色的飲食文化文化興起。消費市場分析：鳳陽地區城市發展速度很快，且附近旅游豐富，是一個 潛在的大市場。由于大量不同地區人口聚集，對飲食的選擇 很不同，但市場上能提供的飲食比較單一，所以市場前景很 好。（四）、西餐廳的特點1、同一性目前在很

10、多的城市中，西餐廳完全是一個套路。加之飲 食比較單一，忽略了特色服務，對飲食文化發展起阻礙作用2、追求時尚個性化西餐廳盲目追求華麗的外表，時尚的造型，忽略了結合本地區的特色來進行運營目前困境 ：我們公司目前面臨的困難是：一、西餐廳的選擇產品樣式的選擇；三、正式開業前后的設計店名及店內裝修、 陳列擺設、宣傳手段和經營方式。首先，店鋪的選擇。一個人流量大經濟發達的地段等于 是給了我們一個梯子，這樣說吧，客流量帶來了市場，市場 帶來了營業額！我們的目的是效益，積累原始基金 ！要做到這 點就必須要很多的市場，能帶來市場的就是客流量了！還有我們必須要把我們的顧客群體給定位好，創意產品 讓人產生很多的聯想

11、，擁有這種想象空間大的顧客群體是屬 于年輕人和已婚夫婦！所以能在人流量相當的地段找到這類 群體集中的店鋪也是個非常不錯的選擇！有一篇叫做店鋪選址制作商圈地圖的文章，是這樣的：1. 對本地的居住情況進行調查，將它們的位置標在地圖 上。研究其所在地段是否符合最大利益原則。2. 根據地圖，標出你看好的地點。3. 在選定的地方周圍，畫出經營范圍4. 確定該商圈內是否有你的競爭對手，對彼此的實力進 行權衡，然后決定是否需要更改地點。5. 了解商圈內的人口、人口統計特性、購買力和其他相 關信息，幫助你了解顧客群。6. 畫出可走到你店面的街道或公交者線路，了解顧客是 否能很方便地到達那里。初期策略：做好宣傳

12、，打響知名度。1、通過傳單、廣告的方式在周邊地區形成一定的影響。2、和一些西餐廳合作開發一些特色的項目，對于一定 數量的居民提供免費的試吃活動。五營銷策略1、市場機構和營銷渠道的選擇：自食其樂西餐廳位于 美食街周圍，與連串的快餐店連在一起，與其它快餐店所不 同的是有更好的就餐環境和更優質的服務。通過廣告和宣傳 單等方式進行多渠道的宣傳。2、 營銷隊伍和管理：尊重餐飲業人員的獨立人格.管 理層監督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明，也要關懷 員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強凝聚力， 提高工作積極性.公平對待，一視同仁，各盡所能，發揮

13、才 干。3、促銷計劃：西餐廳的促銷戰略應以競爭為導向。餐 廳必須了解競爭對手的情況，比較自己與競爭對手產品和服 務的區別，在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案，在實施 計劃的過程中，通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格，樹 立起鮮明的企業形象。4、價格決策：主要走中低檔價格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶 最大限度的享受和心理滿足。針對消費者比較價格的心理， 將同類食品有意識地分檔，形成價格系列，使消費者在比較 價格中能迅速找到自己習慣的檔次，得到選購“滿足”。六、產品生產1、西餐廳應以服務顧客為宗旨，為他們提供優質的西 餐服務，讓顧客對西餐能有非常明確和深

14、刻的印象，更能獲 得精神上的享受。2、餐廳必須了解競爭對手的情況，比較自己與競爭對 手產品和服務的區別，在此基礎制定出具體的促銷計劃和方 案，在實施計劃的過程中，通過宣揚本餐廳的獨特產品或經 營風格，樹立起鮮明的企業形象。3、西餐廳應開發出自己的特色產品和獨特服務，在競 爭對手中樹立較高的創新形象，并學習和借鑒他們的獨有特 色，開辦優質服務。4、通過主要走中低檔價格策略， 在食品“色”，“香”，“美味”，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度 的享受和心理滿足和針對消費者比較價格的心理，將同類食 品有意識地分檔，形成價格系列，使消費者在比較價格中能 迅速找到自己習慣的檔次，得到選購“滿足”

15、來實現足夠的 利益。5、我國的西餐廳不但歷史久遠，而且品種豐富，已初 步形成了高、中、低檔的格局，沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可謂五花八門，一應俱全，但都是多年一層不變的老面 孔，消費者對此缺少新鮮感，尤其是文化品味太低，跟不上 發展的潮流，因此，要在傳統基礎上做足做夠 “新”字文章， 增強其吸引力。七、財務計劃（一）每月費用支出表支出項目支出金額備注站制作及宣傳費Y 6000 + 12個月=500元按月平攤店面租金Y店面為100平方米左右員工工資Y 員工10名稅收及水電費Y稅收采用定額稅裝潢費用Y 50000元* 12個月=1250元裝潢采用一年內 分攤合計總支出為Y元1、業務利潤以每天實際門檻人數，由于我們店的店址選在我市一級 商圈的重要通道，流動人口大約1000以上每日，每天實際可接單在50人左右，按每一單 20到30元不等， 一年收入 在450000萬元左右，總體盈利還是相當可觀。2、店鋪