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文檔簡介

1、銷售工作總結范文精選多篇銷售工作總結范文精選多篇在我看來銷售最有效的方法從模仿開始再到自我學習深入直至自我開發作為銷售新人最聰明的就是先把前輩的經驗全部吸收在收入很多信息再就是用于開發自信是你銷售的成功重要砝碼,跟著職場一起來看看銷售工作心得總結范文精選多篇,歡送查閱!一年的尾聲開始想念很多東西。想念畢業那刻與室友們相擁而別的瞬間;想念收獲第一份正式工作時候的沖動;想起收拾行李那刻的表情以及沿途關于未來的設想;一年的尾聲也想要感謝很多人。感謝那些曾指導過我的領導和前輩們,是他們的無私和包容使我能快速融入這個團體;感謝中國市場部的每一個人,雖然沒有太多的接觸和表情,可是我己經把有關你們的記憶放在

2、心中。時間不經意間從指尖滑過。從進入兆吉鞋業到此刻,己將近兩個月的時間,而我也開始了一段新的工作學習歷程。剛跨出社會的我,從來不關注時尚的我,連明星如果不是太搶眼都會被濁淆的我,在選擇那里的同時,需要學習很多東西。關于時尚、關于美學、關于色彩、關于四季、關于設計等等。兩個月的時間不算長。短暫卻印象深刻的軍訓,公司規章制度和企業文化的培訓,來中國市場部第一天前輩們的循循善導,都好似是昨日才剛剛上演似的。兩個月的時間,也足以讓我們融入兆吉這個團體,并對它產生難以割舍的感情。它的歷史、它的文化、它的核心價值以及它的規章制度等等。許多話語還在耳邊縈繞。對質量的執著追求,“真”、“善”、“美”的核心價值

3、觀以及關于“杯奶頭牛”的故事等。在那里的生活,少了幾分奔波,多了份安逸,我們在宿舍、食堂和工作的地方穿梭,過著忙碌卻也充實的工作。兩個月的時間,己經讓我開始喜歡那里,工作也慢慢地步上軌道。從剛開始的全然陌生,到此刻能經過模仿與整合或是自我偶然間蒙發的感動給每一雙鞋子做注腳。剛到那里的時候,每一天瀏覽過往一些時尚類雜志,并試著把那些美的詞句記錄下來,思考他們為每件衣服或是鞋子寫文案的角度。總有些文字會讓我感動,或是引發我體內的某種欲望。這時候會發現自我有諸多缺乏。不太出色的文字,對時尚圈子的全然陌生,跟生活在那個層次的消費者的距離以及和關于設計和美學的種種。為了能盡快適應工作,我努力去查尋各種資

4、料,網上的、雜志上的,或是在購置來的書上的。拖學廣告學的朋友介紹了幾本廣告學的書,也借時機了解了李欣頻、許瞬英這兩位臺灣文案作者。這個月,開始嘗試著寫關于 xx 湯普、b&b 春夏流行趨勢,以及主要鞋款的文案。這對我來說,是一個比擬艱難的過程,而在這之前,我一向期望陳小姐能把我派去設計、開發組學習一些時日,了解鞋子的特性和以及材質的運用等。我反復看這些需要寫的鞋子,并盡量把某些特征記下來,然后去一些時尚網站尋找一些類似鞋款的相關介紹,并翻開以往看時尚雜志所做的筆記,實在是沒方法,會下樓去看每雙鞋子,雖然還是不會給那個獨特的地方取一個好聽的名字,可是幸運的時候會碰到一些業務部的人,這讓我

5、收獲不少。不管結果如何,過程終究是享受的,可是多日的努力最終得到收獲后,那種心境是無法用言語來表達的,就要這份工作所帶給我的感動。在學到東西之余,也體驗到工作帶給我的樂趣。在這差不多兩個月的時間里,我主要負責如下工作:1、公司對內、對外的一些文字資料的撰寫。如:湯普 30 周年慶祝致會員的感謝信、公司對外新年賀卡和新年促銷信息等等。2、根據商場要求,供應統一的商場包裝宣傳文字,或是企業產品的文案撰寫。如:xx 春夏湯普流行趨勢、b&b 春夏流行趨勢、dm宣傳冊文案、春夏新款主要鞋款文案、金基百納商場文案、女友資訊文案和婚鞋文案撰寫等。從進公司到此刻,經過自我的點點滴滴的學習與積累,還有

6、領導與前輩們的幫助,了解了各部門的作業流程,自我的工作也開始步上軌道。可是離公司要求的和我所追求的一個好的文案者還有一段很長的距離。當然,也有些缺乏的地方。比方:寫的文案并不能打動我自我、存儲知識過少,偶爾會覺得腦袋真空、不夠細心以及與部門同事之間交流甚少等。xx 年是充滿期望與挑戰的一年,我會繼續以一個學習者的姿態,去完成所交付我的每一項任務,并努力改正這些缺乏之處。為了使以后工作更加高效、完美,我將努力做到以下幾點:1、端正態度,進取主動,努力學習,虛心請教并聽取各方面意見;2、繼續用心去看每一份時尚雜志并做認真做好筆記;3、收集與公司產品相關的訊息,爭取對公司品牌進行全方位的了解。4、以

7、學習者的姿態,爭取高效完成交付給我的各項作務。5、加強對時尚、商場等與工作相關的知識的了解。以上就是我這近兩個月來的工作總結,缺乏之處敬請指正,多謝!年月日入職昆明以來,已經一個月了,一個月期間銷售業績方面雖然不明顯,可是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。入職昆明的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心了解,要了解電工和照明這個行業,了解公司,了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自我怎樣去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須

8、暫時研究決定和誰在一齊成長!很榮幸能參加公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我的教師,經過學習他們的經驗和知識,能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個進取向上的平臺上,自我這樣一個新手,必須要多學,多看,多做事!這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自我自由發揮,自我去展現自我的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一齊去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,此刻的我根本上能夠從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務,自我本來就是個耐不住寂寞的

9、人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最終成為朋友;看著一個一個客戶就被自我這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一向堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自我的目標的人。在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創立材店等經銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服缺乏,朝著以下幾個方向努力:(1)必須養成

10、學習的習慣;銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自我本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自我還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自我要有目的的去學習,不斷的充實自我!(2)必須具有職責感和職業道德業務員的有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改正從新的時機,人要想在行業中有沉淀,就必須熱愛自我所在的行業工作,必須老實守信并奉行職業道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自我的職責感,進取、熱情、認真地對待每一天

11、!做到職責和職業道德。(3)善于總結與自我總結;此刻我工作中的市場的把握本領以及分析本領等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。此刻自我對于銷售的認識也只是外表,對于市場的把握本領更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。其實業務工作就是一種態度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。僅有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠。趁此刻年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要

12、以更飽滿的精神和充分的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!我認為業務絕對不是無業可務而是:業精于勤于實于務。時間飛逝轉眼間已經工作一年啦一年下來我對銷售有了自我的認識每一天工作的時候我感覺自我就變了一個人我能夠瞬間放一下一切全部投入感覺銷售帶給我的歡樂感謝銷售帶給我的自信感謝銷售帶給我的動力其實銷售不是僅僅只靠大數法那么當然夜路走多了自然會遇到鬼但這不是你的主要局部請分清你的該做的不只是這一點點在我看來銷售最有效的方法從模仿開始再到自我學習深入直至自我開發作為銷售新人最聰明的就是先把前輩的經驗全部吸收在收入很多信息再就是用于開發自信是你銷

13、售的成功重要砝碼想銷售很簡單那么請記住以下幾點1 首先你必須明白什么是效率因為資源有限2 請你虛心和身邊的前輩請教學習3 請你大膽的說會說能說出重點4 你必須學會傾聽你說的再好客戶不關心那么等于直接失敗5 請你每一天回家對著鏡子念半個小時的書6 請留意和你工作有關的所有信息報紙和一些新聞都是必看的7 請你做到堅持不懈由 m.meiwen.org8 所有的收獲和付出都是相輔相成的你必須做好自我心態的一個調整9 會做事的前提是做人10 夢想是巨人行動是矮子那么你注定失敗11 善于溝通,善于觀察12 請和你的上司搞好關系就算你不喜歡他13 銷售不僅僅是銷售你的產品更是你這個人14 你必須明白這個世界

14、沒有任何產品是銷售不出去的僅有不懂得如何銷售的人我明白銷售壓力大很辛苦很累可是我發現我開始享受銷售所帶給我的一切啦我愿意在銷售這條路上走得更遠,我相信未來會更好。一、負責區域的銷售業績回憶與分析(一)、業績回憶1、整年度總現金回款 110 多萬,超額完成公司規定的任務;2、成功開發了四個新客戶;3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的根底工作;(二)、業績分析1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自我制定的200 萬的目標,相差甚遠。主要原因有:a、上半年的重點市場定位不明確不堅決,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和之后經銷商的重心轉移向啤酒,最終改

15、變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至之后選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);c、公司效勞滯后,異常是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;2、新客戶開放面,雖然落實了 4 個新客戶,但離我本人制定的6 個的目標還差兩個,且這 4 個客戶中有 3 個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送本領、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。3、我公司在山東已運作了整整三年,

16、這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最最終 09 年 11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,經過兩個月的市場運作也摸索了一局部經驗,為明年的運作奠定了根底。二、個人的成長和缺乏在公司領導和各位同事關心和支持下,09 年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了必須程度的提升,同時也存在著許多缺乏之處。1、心態的自我調節本領增強了;2、學習本領、對市場的預見性和控制力本領增強了;3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握本領增強了;4、對整體市場認識的高度有待提升;5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運

17、作本領有待提升。三、工作中的失誤和缺乏1、平邑市場雖然地方保護嚴重些,但我們經過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有必須市場的,況且經過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是十分迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上效勞不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉,并且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。2、泗水市場雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護-)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有必須的進取因素,之后又拓展了流通市場,并且市場反響很好。失誤之處在于沒有提

18、前在費用上壓住經銷商,以至之后管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性缺乏,反映不夠快。3、滕州市場滕州的市場根底還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自我運作市場,對廠家過于依靠;(2)、沒有在適當的時候尋找適宜的其他潛在優質客戶作補充;4、整個 09 年我走訪的新客戶中,有 10 多個意向都很強烈,且有大局部都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自我信心也缺乏,浪費了大好的資源!四、10 年以前的局部老市場的工作開展和問題處理由

19、于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致 10 年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧開展”為原那么,采取“一地一策”的方針,針對不一樣市場各個解決。1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發局部比例的貨的形式解決的,雙方都能理解和理解;2、微山:自我做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;3、泗水:同滕州4、嶧城:尚未解決經過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,之后也都理解了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過于依靠的心理。四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場年的月份,經過自我的不斷學習、及同事的真誠幫助下已經漸漸融入菲星數碼這個

20、大家庭。過去月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個月時間,公司教會了我很多東西,在同事的相處中也學會了不一樣的做事的方式。經過這段時間的工作實踐,現將月份個人工作總結報告如下:月信息情景如下:1.貼子:41 個,:25 個,潛在客戶:25 個,網絡代理:7個,2.銷量個人零售:10 個這個月的業績算平穩,開始前三周都以 hdv1000 的出貨為主。在第四周以 hdv990 為推薦給客人的首要產品,主要的原因有于庫存機子斷貨,推薦產品轉移型號讓客戶理性消費。其次在潛在客戶方面主要是 2429 有年輕消費人群,偏向于 1000 以上3000 以內的型號產品。目前客人的檔案資料,本人采取是

21、記錄在筆記本上以及工作 qqxx 版聊天軟件中的備注功能上。以往 qq 上的客人比擬多,日子長了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會容易發生喪失。基于這種惡性的數據喪失造成工作上的不便,本人每一天談過的客人也在統一的筆記本做紀錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時候能夠及時跟進。另外,在系統上,提前操作客戶根本資料填進系統,注冊會員等。做好這幾步,把客戶建立檔案并統一齊來管理,省時且方便。及時跟蹤是每一天很重要的一步,不管是如何銷售,及時跟蹤,并把客人的根本情景了解清楚,這是首要。成功銷售只是業務員的第二個核心。這于客戶,本人是十分重視。包括他們對我個人的評價,購置后的機子的使用情景。售前售后作了相應的回復,其中是有一些問題我是不會答復的。對于產品的(售后問題),本人比擬欠缺的.由于平時不著重了解產品的專業知識,以致客人打進來,經常不能獨立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情景,就客戶源來講,占 90%是個人零售的,是本人平時上班,晚上加班的努力的成果。但我并不

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