1、郵政局抓營銷促發展匯報材料郵政局抓營銷促發展紀實200x年、200c年兩年，在xx自治區14個市級郵政局 中，xx市郵政局“兩鳴驚人”：函件業務走在了全廣西地區 郵政部門的前列；速遞業務增幅躍居全區郵政部門第一； 儲蓄業務這兩年的凈增余額超過了該局前18年凈增余額的 總和；其他各項業務也都獲得了長足的發展。xx局在這兩年能夠獲得快速的發展，可用四個字來“畫龍點睛”一一“破、推、壓、帶”。“破”：破蛹始為蝶在xx局創建營銷隊伍、確立項目營銷、推動營銷體系建設之初，該局不僅不從事營銷工作的郵政員工對營銷工 作的看法有偏頗，就是本身從事營銷工作的營銷人員對營 銷工作的認識也是不到位的。他們普遍認為，

2、所謂營銷就 是低三下四，委曲求全。針對營銷人員這種認識上的偏 差，欽州局領導班子覺得在欽州郵政部門要抓好這項工先必須解決對營銷工作的認識偏差問題。局領導班子通過大會小會或者個別談心等方式，反復教育和開導營 銷人員，把營銷工作的重要意義講深講透。通過局領導班|=|子一班人春風化雨般的思想教育，營銷人員對營銷工作的 認識普遍有了較大提高，在向局領導表達自己的決心時, 紛紛表態，一定要勇往直前地做好郵政營銷工作。“推”：推向市場雖然在一段時間內，營銷人員對營銷工作的認識普遍有了較大提高，但是真正到了實際工作中，有的營銷人員 又畏縮不前了。有一次，副局長蔡波跟市工商銀行談好了 賀卡和企業年冊制作的合作

3、事宜后，就交待營銷人員去上 門做后續工作。過了一段時間，蔡波想起了跟市工商銀行 談好的賀卡和企業年冊合作的事情，便向營銷人員詢問此 事。不料想，營銷人員的回答是：還沒有去聯系。蔡波當 即很生氣地問：“為什么還沒有去？"當事人給了他一個讓 他哭笑不得的答復=“不敢去！你帶我們去吧j蔡波不由 得十分惱火，毫不客氣地對他們說：“你們還是三歲小孩嗎?難道還要我教你們怎么吃飯嗎？這件事實話告訴你們，你 們必須去把它落實下來，否則別怪我到時處罰不講情面。” 在這種情況下，營銷人員被逼無奈，只好硬著頭皮去上門 聯系，經過一番周折，最后終于做成了賀卡和企業年冊兩 筆生意。“壓' 人有壓力才立

4、志局領導一班人在對待營銷人員問題上有一個共識：既 要為他們提供良好的工作環境和條件，努力提高他們的各 種待遇，同時，也要在定任務指標時給他們相應的壓力， 有句俗話說得好：“井有壓力才噴油，人有壓力才立志j否則，沒有壓力，任何人都會變得平庸。平庸對一個普通 人是可怕的，而對一個營銷人員更加可怕。基于這方面的 考慮，局領導每年年初給每個營銷項目組都下有較重的任 務。去年年初，他們給函件項目組下的年度任務是50萬元。當時，項目組組長林瓊霞表示指標定得太高，難以完成任務。局領導對她說:“還沒去做，你怎么知道不能完成呢？我們給你下這個指標，是在對欽州的函件業務市場做了充分的調查分析后才定下的,不是憑想當

5、然強加給你們的,我們敢這么說，只要你們下功夫去做，別說50萬，就是100萬也不是沒有可能！”聽了局領導的一番話，林瓊霞頓時打消了顧慮，堅定 了做好函件業務的信心。xx年，她和同事們把尋找業務的 觸角敏銳地伸向市場各個角落，大膽開拓，結果，僅在封 片卡業務這一塊就實現收入100萬元，比上年同期增長37 0%;此外，她們還在發展中國郵政賀卡項目競賽中，成績 在全區排名第一，得到了廣西郵政的肯定和獎勵。“帶”：該出手時就出手雖然在整體上是把營銷人員推向市場，但局領導班子 在關鍵的時候也親自出面，因為，他們考慮到某些大宗業 務要找的關鍵人物有較高的身份，而這些人物也往往會講 究個地位相當' 身份對等一類的繁文纏節，在種情況下， 讓營銷人員去公關就難以奏效。于是他們便親自出馬，帶上營銷人員去把那些難度大的客戶攻下來，把那些收益大但不容易啃的業務攬回來。像這樣親自帶領營銷人員出馬的情況,領導班子