1、銷售員工202x個人述職報告 述職一定圍繞自己的工作，找準“職”的定位，根據職位，報告履行職責的情況。以下是精心收集的銷售員工202x個人述職報告范文，肯定會對你有所幫助的，來閱讀一下吧! 尊敬的領導： 您好! 首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。 要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有工程的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而

2、到達銷售的目的。 分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比擬薄弱，單子也比擬小，但是成功率比擬高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控工程的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有開展的前景，所以如果能維護好這局部客戶，往后他們走的量也是比擬可觀的。 每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的。拜訪客戶是銷售的根底，沒有拜訪就沒有銷售，

3、而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情根底，提高客戶對我們的信任度之前方有時機銷售產品給他們。 主動協助客戶做工作，比方幫助查找資料，幫助做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的時機。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功績的，往后有用到的都會主動找到我們的。 不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反響一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，撫慰

4、客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反響，然后再找出解決的方案。 在我成交的客戶里，有反響出現問題的也不少，但是經過協調和幫助解決以后，大多客戶都對我們的效勞感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有工程有需要采購的都立刻跟我們聯系。 人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比擬，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。 了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比擬好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務

5、員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。 在年終銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事x的數據差距很大，她的銷售額是x萬多，回款是x萬多，而我只有x萬多的銷售額，遠遠的 了，所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。 我要給自己定一個明確的目標，在明年里爭取做到x萬，即每個月要做x萬左右。同時要制定一個銷售方案，并把任務分配到手中的客戶里面

6、，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的.任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我的做得不詳細，拜訪客戶比擬盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比擬少，所有在今后要改變方法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。 最后我要感謝我們的領導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在明年再創佳績。 此致 敬禮! 自入職以來，不覺已半年有余。在同事及公司領導的關心下，我們銷售工作的開展有了一定的成效，但也存在許多的問題與缺乏。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰，作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態度拼力把銷

7、售工作做好、抓好，以不辜負同事及領導的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述，請公司領導給予修正。 1原那么：全心實意、愛廠如家、相信團隊的力量、把崗位工作當作事業來做 2目標：不斷學習提高、創新自我;打造一支過硬的營銷團隊;堅持以打造中國的x供給商為目標來嚴律其行 本人機電一體化專業，從事了兩年x產品的設計工作而后一直從事機電產品的營銷工作。雖在建筑行業做業務已有四年之多，但不同的產品就有不同的營銷模式。為此自入職以來，我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、公司本產品開展定位、該產品營銷模式等方面一直在做努力，只有這樣我才能適應該產品的市場營銷工作。 經過一段時間學習與鍛煉后，我慢慢

8、熟悉了產品知識及其行業情況。也明白了公司該產品開展歷程及組織配備等情況，但要有突破性、決定性開展單靠一個我在短時間內是有難度的，再加上市場上對供給商的要求也在逐步提高門檻，如不能在盡短時間內拿到進入證以后可能很難在x行業內開展。于是為了公司在x產品市場有好的業績的開展，我便提出了創立營銷團隊的申請。公司領導也非常重視并且果斷的批準了我的要求，就這樣銷售團隊在公司領導的大力支持下陸續建立了起來。從1個人到3個、到6個，從雛形的市場信息搜集到業務流程的一步步深入、技術方案的草繪，我們團隊也逐漸完善起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設，我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。

9、有了“自我學習、塑造”和“團隊建設與開展”的準備與補充后，我們的銷售工作逐漸開展開來，工程信息量逐漸增加，意向工程也在加速，市場區域也在擴大。 我認為，工作創新并不是執意的一種創造，更重要的是表達的一種工作激情，一種激發自我潛能、提高工作價值的熱情。在這半年的時光里，我用創新工作來形容所做的內容應該不為過。 “高山因為有大地的信任，才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命。”工作更是如此，在我所帶著過的團隊之中，我都是以信任的態度去實施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中，我仍以此心去實施。 來到公司做銷售工作，可以說公司僅提供給我市場空間，其余諸如業務、技術培訓等給

10、予的很少。但我選擇了這份工作，我就要去克服、去努力、去實現。于是，自己勤力去學習產品知識、自己去網上搜索信息了解市場及行業情況、自己到市場去體驗該產品的銷售。 進過一段時間的磨練，我認為改變公司該產品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議，當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去，只考慮如改變現狀的話這應該是比擬好的策略。但公司領導給于了相當的信任與支持，我可以建立銷售團隊了。快樂之余就是我要敢于去實施的信心與努力了，雖沒有到達自己預期目標，但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。 走到現在，工作單位也有4個了，工作時間也有近8年了。接受了不同的

11、工作內容及流程，也接受了不同的企業文化。對我來說應該有一固定模式了，但所從事的崗位要求我不能固守，要學會適應與變通。于是為了能程度的把營銷工作做好，我便研究適應所做產品的不同于以前的銷售模式，經過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產品營銷工作做好、抓好，還請領導放心。 尊敬的領導： 您好! 自本人x年年初參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起，從一點一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合部門經理做好經營管理工作。 我在市場部從事市場調查與籌劃工作。我深知隨著電信市場環境不斷變化、信息通信技術開展突

12、飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調查，廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業開展及國內外電信開展狀況等各方面信息和數據，逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統，使電信市場調查與分析化、標準化、連續化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信開展的歷史、現狀和趨勢進行深入細致的分析，參與公司市場營銷的籌劃和評估，提示電信開展的內在規律，及時地發現問題和找出問題的癥結，并提出切實可行的對策和措施，為企業更好地搞好市場經營工作，占領市場、實現集約化經營效勞。 營銷策略要靈活多變，不斷創新;堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區，樹立大營銷的觀

13、念;建立健全企業市場營銷機制，充分調動廣闊市場營銷人員的積極性和創造性;切實轉變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰略，不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術開展的狀況，不斷開發新業務，尋找新的業務經濟增長點。 在產品籌劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面，各項籌劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結提出改良意見，將各項籌劃做實。 我認識到了營銷籌劃工作的重要性，并積累了一定的市場經驗，提高了市場分析能力，同時結合市場成功開展了一系列的業務市場籌劃活動。 未

14、來的市場競爭將是產品和效勞的雙重比拼，只有良好的效勞才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信效勞及電信產品，制定電信產品的效勞提升籌劃方案，通過有方案、有步驟的工作來完善電信自身效勞水平，提高企業核心競爭力。 同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和效勞的一致性。通過提升效勞理念與效勞水平更好的效勞于客戶，不斷增強企業競爭力，并促進公司新產品、新業務的推廣，實現業務收入的增加，真正到達共贏的目標。 在以往的工作中，我在提高自身素質方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業知識的學

15、習，使自己精通業務知識，成為行家里手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗，提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。 尊敬的各位領導、同事們： 今年以來，作為銷區經理，我能夠認真履行職責，團結帶著銷區全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量到達箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。 今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳

16、聞使商業公司對我廠產品的信心缺乏，不少零售戶甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在銷售部統一指揮和安排部署下，發揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產品進入行業優等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送企業報、宣傳畫報等企業宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，消除了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產品根本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。 在客戶管理工作中，我們在

17、兩個方面下工夫。 在營銷工作中，人是最活潑最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業績。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步標準了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業務員要及時聯絡，隨時反響信息。 首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。 其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了細節決定成敗一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果

18、。通過學習切實提高了大家的責任心。 通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅決信念，服從領導是克服困難的根底;優質效勞、大力公關是搞好營銷的前提;以身作那么、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的根本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業績，不辜負領導和同志們的期望。 雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的缺乏和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比方，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年

19、，我要針對自己的缺乏，一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高效勞終端的質量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優化結構;二是努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創新，引導業務員把心思凝聚到干事業上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促開展上。 總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業績、促進企業開展做出自己應有的奉獻。 尊敬的領導： 能夠勝任銷售主管崗位源于領導和同事們的信任，因此我在從事這項工作以來不敢有絲毫懈怠，既希望能夠在銷售工作中有所成就又希望管理好整個團隊，個人能力的提升與管理經驗的積累都是我所需要的，因此我很用心地展開銷售工作并從中取得了不錯的業績。 認真學習公司的產品知識以便于在銷售過程中占據主動，作為銷售主管讓我很重視對產品知識的學習，對于銷售技巧運用足夠嫻熟的我來說這樣能很好地提升自身能力，畢竟即便是些許的提升都能夠很