




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、銀行人事個人工作總結(xx4篇) 給你一篇銀行人事個人工作總結的寫作范例,你可以參考它的格式與寫法,進行適當修改。 時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回憶即將過去的,我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫助下,經過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務。現將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下: 一、工作總結 一年來,我始終堅持“工作第一”的原那么,認真執行所里的各項規章,工作上兢兢業業、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供標準化和優質的效勞,取得好的成績。 (一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業的茫
2、然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自己迅速融入角色,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優秀員工。一年來,在單位領導的關心指導和單位同事的關心幫助下,經過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程序。功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習,使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。 (二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。
3、當前,面對銀行市場競爭日趨劇烈的新形勢,如何在劇烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業面前一道難題。為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養,全身投入到工作當中,利用自己是本地人的人際社會優勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉鎮村民家中,主動向客戶營銷我行產品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們效勞中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。 (四)我從敬業守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業緊密結合,立足本職,腳踏實地,才能實現自己的人生價值與目標。我熱愛
4、這份工作,總是以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。 二、存在的缺乏及今后努力方向 回憶這一年,我自身也存在一些問題:一是業務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束能力較差的表現,針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質,轉變工作作風,努力克服自己的 情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和
5、同事們把工作做得更好。 三、20xx年 在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為根底,抓大不放小”的目標,采取“確保穩住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為郵政儲蓄銀行做出新的奉獻,我著力做好以下“四個效勞”。 (一)做好誠信效勞吸引客戶。在劇烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信效勞,誠信待客,誠信納儲。通過誠信效勞來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經營戶、機關事業單位成為我行的重要客戶。 (二)做好精細效勞留住客戶。用心效勞,客戶至上,注重細節,追求完美,一直是我追求的目標。我要通過細
6、致化、個性化、專業化效勞,幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們效勞的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉入我行。 (三)做好真誠效勞打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發、大開展的歷史機遇和我行所處的地緣優勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的效勞策略,用真心、用真情、用真意去效勞客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的效勞是實實在在的、是設身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的效勞所打動而留在我行。 (四)做好創新效勞招納客戶。我深知,惟有效勞創新才能在劇烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行開展,更要做到心系客戶利益。要在效勞過程中不斷總
7、結創新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創新效勞理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業文化和品牌,通過創新效勞和品牌化影響,更多地招納客戶。 希望你能喜歡這篇銀行人事個人工作總結范文。 盡管工作忙碌無比,但是時間卻不會看我們的情面。當日歷撕下最后一頁的時候,我們的今年的工作也算是終于告一段落了。在年末的這段時間,我們人力資源部的每個人都忙碌不堪。其實在銀行中所有的同事們都是如此,年末的到來,導致銀行一下子就邊的熱鬧非凡。而作為銀行人力資源部員工的我們,就必須對整個銀行員工們的和資料進行徹底的核對和。 終于解決了高高的資料,自己這一年的
8、工作也結束了。面對這一年的情況,在大概的梳理了一遍過后,其實自己還是比擬滿意的。現在,對這一年的工作情況我總結如下: 一、工作情況 我在x月x日的時候參加公司,作為實習生,我前面一段時間一直都在從事著實習的簡單工作,但是從自己畢業后,我選擇留下,成為一名正式的員工。并且在不斷的學習和了解下,精進自己的工作能力,提高自己的工作經驗。 在工作中,我認真負責。我根本的工作是對員工的信息進行收集,以及一些簡單的傳遞工作。其中最根本的是對每月銀行員工的考勤表。因為這是關系到大家的重要信息,所以在記錄前,我總是認真的核對好幾遍,才敢保存。而在其他的工作中,雖然并不會什么信息都小心成這樣,但是我也都非常認真
9、的好信息,并做好通知信息的公布任務。 除此,我還參加過幾次招聘工作。其實說是招聘更多的其實是對自己的鍛煉。最終的招聘結果也不是由我來判別。在嘗試過幾次后,我也開始熟悉這樣的情況。但是最主要的,還是要了解我們銀行所需要的是怎樣的人才。其次,就是要有看穿應聘者的能力的眼力,這些都需要我好好的累計。 二、個人情況 在工作內外,自己也遭遇了很多的事情。工作中,因為自己的經驗缺乏,常常給大家帶來麻煩。雖然大家都很熱情,但是卻不能總是麻煩大家。為此,我好好的學習了工作的根本內容,努力的提升了自己。 而在工作外,自己在一開始遇上的麻煩是“房子”,找到一個安定的住所難住了我,在努力了好幾天后,還是在同事的幫助
10、下找到了適合的地方。之后靠著自己慢慢的摸索,我才熟悉了如何在單獨的生活中照顧好自己。 在這一年里,我最重要的,就是在銀行里有不少的好同事、好朋友,他們不僅在工作中教導我,鼓勵我,在生活中也一直在幫助我,謝謝大家! 三、總結 這一年來,自己也不過是成長到了一名普通人事及格的地步。為了讓自己能幫上大家的忙,為銀行作出更多的奉獻,我要在今后更加的努力,進一步提升自己的能力! 猜你正在找銀行人事個人工作總結的怎么寫?那么就給你這篇范文參考。 時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20xx年。回憶一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶著和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們
11、積極學習業務知識,增加各項業務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質效勞等方面都有了較好提高。現將一年的工作情況總結如下: 一、主要工作內容及職責 本人于20xx年x月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業務、對公業務、代發工資信息補錄等。看似簡單的操作,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業務的發生與審核,尤其是對公業務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業務水平,我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫標準。伴隨著每筆業務
12、發生的同時,也將內部控制制度銘記于心,七步效勞流程做到大方得體,將各項政策落到實處。 二、我的收獲與成長 我很慶幸自己能夠參加xx行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創造。當然也只有能為企業做出奉獻,才能實現自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結一致,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是根本要求,作為一個柜員應該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們開展的主體,效勞好客戶是我們的職責,研究客戶,通過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶
13、滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,通過對業務的熟悉和對企業內部控制的了解之后,能為企業的一些潛在的漏洞或開展提出建設性的意見是我們份內之事,也是為企業能做的較好的奉獻。 在市場競爭日趨劇烈的今天,在具有熱情的效勞態度,嫻熟的業務能力的同時,還必須要不斷的學習,提高自己各方面的能力水平,才能向客戶提供更高效率、更優質的效勞。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律法規,努力提高著自己的業務能力水平。通過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業,辦理每一筆業務都要注意到每一個小細節和要
14、素,它可以是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業務可能涉及到很多個細節問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比方放貸款。細節不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。 三、存在的缺乏和努力方向 回憶20xx年的工作,雖然各項工作都能比擬順利的開展,但深知自身依然存在缺乏,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術為根底的新經濟時代,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,加快學習的步伐迫在眉睫,不容緩慢。我始終相信時機是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在
15、為考取基金銷售資格、中級職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質;其二,轉變工作作風,努力克服自己的 情緒,用飽滿的工作狀態,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。 四、新一年的展望 屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業的熱愛和所學的專業知識,將個人理想與企業的開展緊密結合,充分發揮自己的工作積極性、創造性和主動性,我終會實現自己的人身價值,與我們xxx行共同走向更好的明天。 這就是你要找的銀行人事個人工作總結范文,邏輯嚴謹,脈絡清晰。 人事個人
16、工作總結范文精選 酒店行業屬人員密集性行業,人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行.以下是出guo為大家的人事個人工作總結范文精選,歡送大家閱讀,20*年即將度過,回憶自20*年9月19號正式開業以來來人事部的各項工作在總經理和總經理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,通過以深入學習實踐科學開展觀為指導,在認真貫徹落實國家有關勞動用工的方針、政策和規定的根底上,堅持以人為本的管理理念,維護員工的合法權益,積極營造和諧、穩定的企業環境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格按照大廈管理制度做好各項人事管理工作,一年來
17、取得了一定的成績,現將20*年人事部工作具體總結如下: 一、加強所屬員工政治思想教育,強化責任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率 人事部門屬大廈職能部門,現共有人員5名,其中經理1名,主管2名,員工餐廚師2名,發揮著組織、協調、培訓、管理和員工根本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質,一年來人事部在組織實施大廈各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的根底,通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結工作,查擺和糾正缺乏,開展學習大廈行政管理制度和工作職責、工作程序和各項大廈政治
18、理論學習內容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養,教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制,年初對所屬部門人員工作進行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的根底。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員本錢,提高工作效率。 二、認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員本錢,提高工作效率 酒店行業屬人員密集性行業,人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,
19、通過在晨報發布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯系,簽訂實習協議等方式進行人才的選用,并對應聘資料進行篩選、儲藏,除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的 正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率最大化。大廈現有人員情況:酒店現有員工共計91名,其中人事部、辦公室7名,司機班3人,財務部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前廳部11人,餐飲部29人,效勞中心8人,在所有人員中,總經理1名,總經理助理1名、現役官兵9名,經理
20、7名,副經理1名,主管4名,領班7名,員工61名,督導層以上人員占總人數的23%,員工占總人數的67%,現役官兵占總人數的10%。認真做好各類檔案資料的管理工作。 三、認真做好各類檔案資料的管理工作 檔案管理也是人事部的一項重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過對各類資料進行統編歸類,將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個局部,其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛生、健康教育、方案生育、總部來文、上報和下發文件、平安生產、文化活動等8個類別,人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應聘信息等9個類別。要求辦公室主管和人事主
21、管每月對檔案資料進行,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,今年在總隊考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中,均沒有出現問題。 四、認真抓好員工薪酬管理工作,維護員工合法利益 薪酬是單位對員工的奉獻包括員工的態度、行為和業績等所做出的各種回報,是員工比擬關心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據總經理的指示,在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整,結合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原那么,對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調整,11名員工
22、被任命為經理、主管、領班等職務。極大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作,對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進行審核,確保工資的準確,維護員工的切身利益。 五、衛生管理、方案生育、精神文明建設工作 衛生工作是飯店業的頭等大事,食品衛生、環境衛生是衛生工作的主題。今年的衛生工作主要抓經常性的檢查工作,由以前的一個月兩次檢查改為每周一 次檢查,人事部重新修改制定了衛生檢查量化標準,嚴格落實衛生管理責任制,對每次檢查情況進行通報,并按照衛生管理制度規定對部門負責人進行扣分處分,對庫房食品及時進行檢查,發現過期食品責成庫管下架報廢,嚴禁使用和
23、出售過期食品、原料。方案生育工作是國家的根本國策,我們嚴格按照國家方案生育政策,自覺接受辦事處計生辦的工作指導,加強對育齡婦女登記建檔工作,為酒店婦女進行了婦檢。每月均能按時參加街道辦事處的方案生育例會,上報人口流動信息,管理和發放好計生藥具。精神文明建設工作是促進經營工作順利健康開展是經營工作的潤滑劑和助推劑,抓好精神文明建設工作,對大廈各項工作至關重要,作為市級精神文明單位,今年繼續抓好各項精神文明工作,落實各項市級精神文明單位標準,自覺接受辦事處文明辦的工作指導,按時參加例會,填報材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。 六、員工餐和員工宿舍管理 做好員工生活根本保障工作是促進各項工作有利
24、開展的前提,今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,經常檢查員工餐伙食質量,同員工餐師傅根據季節制定每月伙食方案,逢年過節改善和豐富伙食,在每月不超本錢的前提下,合理調配飲食,注重營養搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原那么,在接待維穩工作組期間,將每日剩余自助餐打到員工餐,供員工食用,即防止的浪費,又進一步提高了員工的用餐質量,得到了廣闊員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛生管理,教育所屬人員養成良好的個人衛生習慣,經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查,為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。其次加強宿舍人員管理力度,人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,目前共有宿舍30間,其中男員工宿舍19間,女員工宿舍11間,住宿舍人員共計41人,定期檢查宿舍衛生,教育員工養成良好的生活習慣,共同營造干凈、舒適的住宿環境。 七、組織協調工作 在開展各類活動和召開各種會議時,人事部能做好各類上傳下達,組
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年部門級安全培訓考試試題及答案綜合卷
- 25年公司安全管理員安全培訓考試試題及答案綜合卷
- 2025新版車間安全培訓考試試題7A
- 2025民間借款抵押合同書范本
- 2025光纖采購合同范本3
- 2025YY簡易建筑工程勞務承包合同
- 2025標準設備采購合同模板
- 2025家居、電器商品購銷合同
- 2025技術研發合作合同
- 2025年油氣儲層保護劑項目合作計劃書
- 【華為】通信行業:華為下一代鐵路移動通信系統白皮書2023
- Python 程序設計智慧樹知到期末考試答案章節答案2024年四川師范大學
- 03D201-4 10kV及以下變壓器室布置及變配電所常用設備構件安裝
- 城鄉環衛保潔投標方案(技術標)
- 充值合同范本
- 湖南省炎德英才名校聯考聯合體2024年4月春季高一年級下學期第二次(期中)聯考數學試卷
- MSDS中文版(鋰電池電解液)
- 《職業病防治法》知識考試題庫160題(含答案)
- 全國初中數學青年教師優質課一等獎《反比例函數的圖象和性質》教學設計
- 2023-2024學年人教版數學八年級下冊期中復習卷
- 環境監測儀器安裝施工方案(更新版)
評論
0/150
提交評論