1、202x年企業年終總結報告 202x企業年終總結報告精選 又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。大家的總結寫好了嗎?應該怎么寫好一篇年度工作總結呢?下面是給大家帶來的工作人員年終工作總結范文，歡送大家閱讀參考，我們一起來看看吧! 20xx年即將逝去，這是我步入昌達公司一年以來，在公司領導的指導、關心與幫助下，我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質，保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的經驗教訓，更好的開展今后工作，現將具體情況匯報如下： 一、提高個人修養，端正做人做事態度。 跨出了校園的大門，

2、就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原那么，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態度，為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。 二、加強專業知識學習，提高處理技術業務工作能力。 工作之余，我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網站，及時了解掌握相關法律、法規的公布與煤炭行業動態，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實根底。 三、對待現

3、場工作的態度。 將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質量，在遇見問題的情況下，及時與領導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發情況，堅持以公司的利益為出發點，以公司利益的最大化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。 四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率? 要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的缺乏和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現實存在的巨大問題又看公司的開展潛力和開展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起

4、，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個責任是我不可推脫，一定要承當的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。 總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的缺乏的地方提出批評。相信未來昌達煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的開展。 轉眼之間一年又將要過去，回憶一年來的工作，在領導和同事們的無私的幫助和指導下，經過這段時間的學習和實際操作較

5、好地完成了各項工作任務。以下是本人在xx年度個人工作總結報告： 一、工作回憶 (一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作 我是xx年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?，F任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉

6、庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。 (二)對本職工作的認識 1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫根本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等; 2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值效勞操作流程;異常處理流程;盤點流程等; 3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫平安管理;庫區規劃;貨品擺放;本錢節約;人員安排等; 4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作

7、能夠負責和能夠按時順利完成。 二、幾點粗淺體會 (一)高效效勞，全力做好客戶效勞工作 我們的工作本職是效勞，效勞客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶效勞，得到了客戶的認可?？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效效勞，對于客戶的 咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。 (二)專業學習是做好工作的動力源泉 我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假設我們甘于，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的

8、精通，線的開展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。 (三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己 在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改良方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。天下難事，必始于易;天下大事，必先于細，從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天，成大業假設烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當急躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。 (四)認真負責是做好工作的

9、有力保障 你手上的每一份工作，都是為自己而做，在效勞別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。 (五)心態決定一切 對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先于思想上的轉變。疑心、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

10、三、存在問題及個人工作方案 在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地了解和認識，對物流專業知識也有很大的缺乏。 為了適應新形勢、謀劃新開展，我決心在今后的工作中，發揚成績、克服缺乏、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面： (一)虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破; 通過制定學習方案，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強效勞

11、客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質比擬好的員工。加強思想認識，做到學以致用。 (二)加強物流管理、供給鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。 (三)確立目標，不折扣行動; (四)大膽思考，小心求證，力求做得更好; 在xx年，我會努力改良，做好20xx年個人工作方案，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業先進水平邁進打好根底，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比擬良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，

12、工作變得不再枯燥。 隨著公司不斷擴大，標準，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司開展要求。 以上是我的年度個人工作總結，請領導監督和指正! 我是今年三月份到單位工作的，在領導和同事們的大力幫助下，我順利地通過了實習，個人的業務根底水平也有了很大的提高，較好地完成了一名收銀員的工作任務，得到了領導肯定和同志們的好評。 一、好的方面 1、不斷加強自身學習，業務水平大大提高。 酒店的設施、管理和工作都表達了*級的水準，自己以前也有從事收銀工作的經歷，但到了新的工作崗位上卻出現了一些不適應。在業務主管和同志們的大

13、力幫助下，我認真地學習，勤奮地工作，有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經驗豐富、業務水平高的老同志請教，在通過自己的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務較好。 2、愛崗敬業，個人能力素質得到不斷加強。 來到酒店工作以后，自己對這里的環境和工作內容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質的培養，在學習了禮儀常識、管理課程、平安常識、英語的日常用語和日常行為道德標準等課程后，我們的能力素質得到了不斷的提升，團隊精神和集體榮譽感大大加強。 3、嚴于律己，遵守單位的規章制度。 在平時的工作中，我能夠按照酒店的管理規定嚴格要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我能夠嚴格落實財經制度，按照職責權限收帳

14、出單，從沒有發生侵占單位利益和謀求私利的情況，確保經過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。 4、尊重領導，團結同志，服從管理，樂于助人。 作為一名員工，我能夠自覺服從上級領導和管理，主動配合好工作，遇事常請示匯報。平時生活中，關心照顧身邊的同事，積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結派，不做不利于團結的事。 5、注重言行，樹立文明、健康、良好的員工形象。 在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。因為，作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結帳時，我都保持微笑，認真對待，耐心的解答客人的疑問，為客人做最滿意的效勞。 二、存在問題 1、自身的學習

15、抓得還不緊。 在平時生活中，還不能抽空加強文化知識的學習，充實提升自己，所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。 2、工作的主動性、團結協作意識還有待加強。 工作中對上級安排或者本職范圍內的事情都能盡心盡力去做好，但在協助他人完成工作和參加單位的一些培訓時還表現得不夠積極。 3、下步打算 (1)加強學習，不斷提高自身的文化素養。 要加強對文化知識的學習，特別是對外語的學習。爭取做到每月讀一本好書，每周寫一篇小文章，每天看一張報紙。 (2)努力鉆研本職業務，提升職務技能。 不能滿足當前的業務水平，還要虛心的向業務精湛的老同志學習，不斷提升效勞品質，提高工作效率，到達零失誤、零過失。 (3)踏實努力

16、，為單位建設開展繼續奉獻力量。 在單位工作的這一年是我學到知識、增長本領的一年，也是我成長進步、開心快樂的一年，我要繼續保持優點，克服缺乏，為單位的建設開展奉獻自己的一份力量。 20xx年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進行業改革、拓展市場、持續開展的關鍵年?，F就本年度重要工作情況總結如下： 一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務。 (一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我

17、注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的根本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。 (二)年工程維修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多! (三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情效勞，在本職崗位上發揮出應有的作用 二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。 (一)年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織

18、召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。 (二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處分。 (三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。 (四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防平安工作在上級領導下，建立了消防平安檢查制度，從而推動消防平安各項工作有效的開展。 三、主要經驗和收獲。 在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面

19、的經驗和收獲： (一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉根本業務，才能更好適應工作崗位。 (二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。 (三)只有堅持原那么落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。 (四)只有樹立效勞意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。 (五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。 四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。 (一)開展常規檢查。把平安教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火平安檢查。 (二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新

20、臺階，做每一項工作都有了明確的方案和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要 (三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做

21、到業務素質和道德素質雙提高。 五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策! 六、存在的缺乏 總的來看，還存在缺乏的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面： 1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。 2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處分，為企業創造良好的工作環境和形象。 3、宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工

22、宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。 七、下步的打算 針對年工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面： (一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關系; (二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益; (三)加強根底工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。 在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣闊員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的平安意識，同時在平安管理方面要嚴格要求自己，為廣闊公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多

23、向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好! 20xx年的時光轉瞬即逝，一年來，在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高理論和實踐水平，較好地完成了各項工作任務，自己素質能力也獲得了全方位的提升?，F將一年來工作情況總結如下： 一、20xx年工作回憶 (一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結、方案相關工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結、20xx年度工作方案的、初稿匯編、報審;完成20xx年4-11月工作

24、方案匯編、報審;完成20xx年第三季度工作總結匯編、報審;配合完成20xx年度企管通報共3期的匯編;協助編寫領導年終講話初稿;完成20xx年度評優活動相關工作。 (二)積極做好公司會議組織管理。截止11月，完成20xx年1-11月共22次總經理辦公會及月度工作例會的組織工作，完成會議通知、簽到，擬寫會議紀要;協助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協助完成集團、業瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業20xx年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。 (三)認真配合做好質量管理體系工作。參與20xx年集團開發公司龍灣工程、上院工程、天宮花城工程、錦繡花城工程、金沙東岸工程、研發中心和

25、營銷中心的質量管理體系內審;參與并協助完成20xx年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業監督審核及換證審核工作;完成質量體系文件的更新，發放;完成開發公司各部門年度質量方案及月度質量完成情況統計匯總;催促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓，辦理相關手續。 (四)積極參與公司管理制度建設。協助完成部門工作手冊修改;完成總經理辦公會制度、媒體信息監控管理方法編制;協助完成管理目標責任書的簽訂及檔案管理。 (五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協提案進一步提高建設工程審批效率的建議及提案辦理征詢意見的辦理;完成關于支持民營經濟轉型升級創新開展的建議征求意見反應;協助完

26、成民營經濟1+3配套文件完成情況材料的擬寫;完成申報優秀企業家材料的擬寫;完成地產新思維新形勢下房地產企業文化建設的思考論文稿。 (六)圓滿做好方案管理及績效考核工作。完成10-11月月度方案的匯編、報審;完成工程工作進度完成情況檢查共11次，匯總檢查結果并上報;完成4-10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統計計算。 (七)圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯系，配合做好咨詢過程中的相關工作。 二、收獲及存在的缺乏 一年的學習和實踐，個人取得了全方位的成長，更加深刻認識到： (一)思想是做好工作的根底。20xx年通過在日常工作中的磨礪，我在思想上已經

27、形成了一種穩定的狀態，在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想，轉變觀念”八個字，形成一種不自覺的行為意識，從不同的角度去思考問題，開展工作，適應企業大局。 (二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣，高效地個人工作往往會獲得更多的產出。高效率是最正確工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果，因此，在定下效率目標的時候，會促進個人的工作激情、促使個人去尋找適宜的工作方法，運用適宜的工具，最終促進自己的成長。 (三)創新是不斷前進的動力。對個人來說，不斷的創新工作，有利于提高工作效率，提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊，去糟取精，對現有的績效考核，方案運營都應有新思考。 (四)踏實才能順利實現目