1、姓名：袁財華學(xué)號：2009190432班級：09信息管理與信息系統(tǒng)2班湘大筆記本電腦市場調(diào)研計劃書目錄一、 前言當(dāng)代大學(xué)生已基本把電腦當(dāng)成了大學(xué)的必須品，大學(xué)生買電腦也成了一種潮流，當(dāng)然湘大的情況也一樣，這顯然是一個很大的市場，可湘大校內(nèi)并沒有電腦賣場，為了買電腦，湘大學(xué)生基本去了湘潭市中心，有的甚至去了長沙。此時若能及時了解學(xué)生的具體信息，我們就能供其所需，在湘大成立筆記本電腦第一賣場，繼而取得湘大電腦市場的壟斷地位。可見，此次調(diào)研勢在必行。二、 調(diào)查目的1、 為產(chǎn)品的宣傳、造勢提供必要的信息2、 為決策的制定提供客觀依據(jù)細(xì)化如下：（1） 了解湘大學(xué)生的總?cè)藬?shù)，以及計算機專業(yè)人數(shù)和非計算機專

2、業(yè)人數(shù)，以估計筆記本電腦在湘大的市場容量。（2） 了解學(xué)生對電腦的品牌傾向，以確定產(chǎn)品的供應(yīng)形勢：是專賣（賣什么），還是多品牌共存（側(cè)重于哪個或哪些品牌）。（3） 了解學(xué)生買電腦的主要用意（是用以編程，還是其它），以確定電腦配置問題。（4） 了解各價格區(qū)間的學(xué)生人數(shù)分布，大致評估湘大學(xué)生的購買力。（5） 了解已購買電腦學(xué)生對自己電腦的評價，以了解某一確定型號的電腦在學(xué)生心中的性價比。（6） 了解湘潭市電腦賣場（主要集中在基建營）的營銷策略和手段，取其精華，去其糟粕。三、 調(diào)查內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容消費者市場競爭者湘大學(xué)生對電腦的需求，按品牌利用所選樣本做出學(xué)生人數(shù)柱形圖學(xué)生對電腦的品牌傾向，以及所能接受

3、的電腦價位學(xué)生購買電腦的主要目的已購買電腦學(xué)生情況（何時何時購買、對自己電腦性價比的評述）學(xué)生的基本信息（性別、年齡、專業(yè)、家庭經(jīng)濟情況）湘潭市各大電腦賣場的銷售策略和廣告策略各賣場對筆記本電腦的定價情況各賣場的銷售流程及售后服務(wù)湘大學(xué)生的購買力，以及湘大電腦市場的市場潛力學(xué)生的基本信息（年齡、性別、專業(yè)、班級、家庭經(jīng)濟情況）四、 調(diào)查對象及抽樣在湘大，一般大一學(xué)生買電腦的較少，多選擇在大二的時候購買，大三大四的，要么已購買了電腦，要么就基本不打算買了，所以我們主要抽取大一大二的學(xué)生作為樣本，大三大四抽取一小部分用以調(diào)查他們所購電腦的評價或他們不買電腦的緣由。為調(diào)查方便，我們選擇以寢室為單位進(jìn)

4、行抽樣。而湘潭市的電腦賣場，我們選擇基建營那幾家。調(diào)查對象及樣本如下：學(xué)生：大一學(xué)生寢室30間大二學(xué)生寢室30間大三學(xué)生寢室10間大四學(xué)生寢室10間以上寢室按所在地點，金翰林：琴湖：南苑：北苑=3:3:2:2的比例分配，因為據(jù)了解，住在金翰林和琴湖的學(xué)生家庭經(jīng)濟狀況總體比剩余兩者要好，所以選擇樣本時因有所側(cè)重。而在此前提下選用隨機抽樣的方法選取樣本。經(jīng)銷商：湘潭市基建營電腦賣場共6家。其中綜合賣場3家，專賣店3家。學(xué)生樣本要求：1、 學(xué)生態(tài)度較認(rèn)真，敷衍了事者不計入樣本之中。2、 學(xué)生家里無人從事電腦銷售相關(guān)的工作。五、 調(diào)查方法以訪談為主，問卷調(diào)查為輔，訪員先與寢室學(xué)生進(jìn)行融洽的交談，最后再

5、給學(xué)生們填寫問卷。共聘請三位訪員，其中，一人負(fù)責(zé)金翰林和北苑寢室的訪談工作，一人負(fù)責(zé)琴湖和南苑寢室的訪談工作，一人負(fù)責(zé)6家經(jīng)銷商的訪談工作。訪員監(jiān)督辦法：采用跟班制，一位訪員身邊配一位隨行人員，負(fù)責(zé)協(xié)助訪員的訪問工作，問卷的收發(fā)，以及訪員的監(jiān)督工作。數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及處理方法：在訪員和受訪者進(jìn)行談話的過程中，監(jiān)督人員應(yīng)及時記下訪談的重點，由相關(guān)負(fù)責(zé)人將其和最后的問卷結(jié)果一起整理成一份能對此次調(diào)研的結(jié)果全方位闡釋的報告。舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情、具有把握談話 氣氛的能力具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)較好面善，儀表端正、大方訪員要求訪員要求

6、：六、 調(diào)查程序及安排袁財華負(fù)責(zé)人張作強負(fù)責(zé)人熊濤負(fù)責(zé)人高祥祥負(fù)責(zé)人羅云負(fù)責(zé)人琚雄負(fù)責(zé)人間隔三天問卷印刷問卷調(diào)整、確認(rèn)2天問卷設(shè)計1天2天問卷階段第三階段袁財華負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人彭曠負(fù)責(zé)人高祥祥2天2天制定計劃審定計劃計劃階段確認(rèn)修正計劃第二階段1天1天熊濤第一階段初步市場調(diào)查：對各級學(xué)生的寢室分布作大致了解負(fù)責(zé)人袁財華負(fù)責(zé)人張作強負(fù)責(zé)人彭曠負(fù)責(zé)人2天2天實施執(zhí)行訪員培訓(xùn)訪員招聘第四階段實施階段間隔三天5天彭曠負(fù)責(zé)人羅云2天數(shù)據(jù)研究分析數(shù)據(jù)輸入處理研究分析第五階段2天負(fù)責(zé)人2天負(fù)責(zé)人1天報告打印報告書寫報告階段張作強負(fù)責(zé)人第六階段高祥祥七、 經(jīng)費預(yù)算項目預(yù)計支出（元）方案策劃100問卷設(shè)計50印刷費80訪問員勞務(wù)費300統(tǒng)計處理50報告撰寫制作50電話費一五0交通費20新聞發(fā)布會200禮物費用300總計一三00八、 提交結(jié)果的方式本次調(diào)研的結(jié)果將在新聞發(fā)布會上采用PPT講解的方式進(jìn)行展示同時會將調(diào)研結(jié)果打印數(shù)份，分發(fā)到發(fā)布會參與者手中，以保證參加發(fā)布會的每個人都對調(diào)研結(jié)果有一個清楚的認(rèn)識。九、 附錄本次調(diào)研的主要負(fù)責(zé)人是本人以及我的室友，他們分別是 袁財華、羅云、熊濤、彭曠、琚雄、高祥祥、張作強，對他們的分工也均是依據(jù)他們的特長，本人即為此次調(diào)研的主負(fù)責(zé)人。11