1、    心理疏導與企業(yè)職工思想政治教育方法的創(chuàng)新策略探討    安妮摘 要：企業(yè)職工的心理壓力越大，就越容易在工作中出錯，嚴重影響了職工的工作效率和工作質(zhì)量。在現(xiàn)代化企業(yè)里，傳統(tǒng)的思想政治教育方法已經(jīng)逐漸無法滿足職工的需求。為了提高企業(yè)職工的工作效率和工作質(zhì)量，探究心理疏導與思想政治教育的融合方法，具有重要的現(xiàn)實意義。本文從心理疏導在企業(yè)職工思想政治教育中的重要性開始分析，重點論述心理疏導在企業(yè)職工思想政治教育中的現(xiàn)狀，以及相應的改進策略，希望通過心理疏導與思想政治教育的融合，培養(yǎng)企業(yè)職工積極向上的工作態(tài)度，助力我國現(xiàn)代化企業(yè)在新時期健康發(fā)展。關鍵詞：心

2、理疏導;企業(yè)職工;思想政治教育;創(chuàng)新策略人的行為很大程度上會受到思想的支配，而思想又與心理有緊密聯(lián)系。現(xiàn)代化企業(yè)在落實思想政治教育的過程中，很重要的一個內(nèi)容就是要關注職工的心理健康。通過了解職工的心理問題，企業(yè)可以加強思想政治教育的有效性，而通過思想政治教育，企業(yè)職工的心理問題會慢慢釋懷。由此可見，“心理疏導”與“思想政治教育”是相輔相成的關系，兩者彼此促進，共同發(fā)揮作用，逐漸培養(yǎng)企業(yè)職工積極向上的工作態(tài)度。探究“心理疏導”與“思想政治教育”相融合的方法，首先要正確認識心理疏導在企業(yè)職工思想政治教育中的重要性。一.心理疏導在企業(yè)職工思想政治教育中的重要性1.提升了企業(yè)職工的職業(yè)素質(zhì)同樣在工作，

3、但每個職工的工作效率和工作質(zhì)量為什么不一樣？很多時候就是因為職工的工作態(tài)度不一樣。而態(tài)度問題也可以理解為是一種心理問題。企業(yè)在落實思想政治教育的過程中，加強對職工的心理疏導，可以進一步打開職工的心結(jié)，讓職工養(yǎng)成正確的工作態(tài)度。一旦職工的工作態(tài)度有所改進1，對待工作的認識就會不一樣，樹立的工作目標也會不一樣。職工不再認為工作只要完成了就可以，還會注重工作的質(zhì)量，思考如何將工作做的更好，如何在工作中建立良好的人際交往關系。這樣一來，職工的整體素質(zhì)就提高了。每個職工的工作素質(zhì)提高了，企業(yè)整體的精神風貌也會發(fā)生改變。2.拓展了思想政治教育的途徑思想政治教育涉及的內(nèi)容很廣，例如：愛國教育、集體主義教育、

4、人文素養(yǎng)教育、職業(yè)道德教育等。企業(yè)在落實思想政治教育的過程中，重點需要思考的是如何將這些“抽象”的內(nèi)容變得“具體化”。只有職工對思想政治教育的內(nèi)容感到不那么抽象、不那么空洞，職工才可以真正領會思想政治教育的內(nèi)涵，并朝著思想政治教育指出的方向去努力。“心理疏導”就是一種很好的途徑2，通過對職工進行積極的心理疏導，可以建立職工與企業(yè)之間的信賴關系，讓職工愿意接受企業(yè)的思想政治教育。從這個意義上來說，心理疏導拓展了企業(yè)落實思想政治教育的途徑。3.有利于保障企業(yè)的健康運營職工帶著心理問題去工作，注意力通常很難高度集中，不僅容易出現(xiàn)工作上的失誤，有時候還會造成嚴重的工作事故。加強對企業(yè)職工的心理疏導3，

5、是保障企業(yè)健康運營的基礎和前提。具體來說，一方面，做好企業(yè)職工的心理建設，可以讓職工心無旁騖地投入到工作中，有利于提高職工的工作效率和工作質(zhì)量;另一方面，做好企業(yè)職工的心理建設，可以讓職工感受到來自企業(yè)的人文關懷，讓職工信任企業(yè)，配合企業(yè)的各項工作，保障了企業(yè)人才隊伍的穩(wěn)定性，促進了企業(yè)在新時期健康發(fā)展。二.心理疏導在企業(yè)職工思想政治教育中的現(xiàn)狀1.部分企業(yè)不重視心理疏導部分企業(yè)在落實思想政治教育的過程中，會出現(xiàn)心理疏導缺失的現(xiàn)象：一方面，部分企業(yè)不重視心理疏導工作。在落實思想政治教育的過程中，部分企業(yè)不善于從心理問題入手，關心職工的思想狀況。這樣一來，企業(yè)在落實思想政治教育的具體工作時，就會

6、出現(xiàn)“方式單一”，“行為直接”的問題4，無法真正引起職工思想上的認同，也無法根據(jù)職工的實際心理需求，開展有針對性的思想政治教育;另一方面，部分企業(yè)不重視職工的主體地位。在落實思想政治教育的過程中，部分企業(yè)沒有充分尊重職工的個人意愿，對職工開展了過多的無效思想政治教育。之所以會出現(xiàn)這樣的情況，主要就是因為企業(yè)沒有以職工的“心理需求”為根本出發(fā)點，沒有在“平等交流、平等處事”的原則下開展思想政治教育工作。思想政治教育的主體是職工，心理疏導的主體也是職工，如果企業(yè)不注重職工的主體地位，就會讓心理疏導和思想政治教育流于形式，起不到實質(zhì)性作用。2.企業(yè)缺乏心理疏導的方法在落實思想政治教育的過程中，有些企

7、業(yè)雖然知道心理疏導很重要，卻沒有行之有效的方式方法。當前，企業(yè)心理疏導在方法上存在的問題主要有：第一，在落實思想政治教育的過程中，有些企業(yè)沒有專門的部門、專業(yè)的人來落實相關的工作。在這種情況下，企業(yè)會讓部門負責人，或者企業(yè)的行政人員來落實思想政治教育工作。這些工作人員沒有心理學的理論基礎，也缺乏心理疏導的科學途徑，無法有效地落實心理疏導的具體工作，導致心理疏導在思想政治教育中的作用，沒有被充分發(fā)揮出來。有些工作人員習慣采用的心理疏導方法是“一對一談話”，這種方法比較傳統(tǒng)，有些職工很難接受，很擔心自己的隱私會泄露5，不愿意真正地敞開心扉;第二，在落實思想政治教育的過程中，有些企業(yè)沒有營造出讓職工

8、身心放松的氛圍。在企業(yè)的文化宣傳中，到處都是“重效率”、“重發(fā)展”的海報，職工很難正視自己的心理問題，也很難有時間和精力去配合企業(yè)的思想政治教育。長此以往，職工的心理問題就會越來越多。3.有些企業(yè)心理疏導機制不完善為了更好地落實企業(yè)的思想政治教育工作，企業(yè)需要高度重視心理疏導的機制建設。目前，部分企業(yè)在心理疏導機制上仍然存在不足，主要表現(xiàn)在：一方面，部分企業(yè)的“激勵機制”不完善。在心理疏導工作、思想政治教育工作中表現(xiàn)突出的職工，企業(yè)沒有通過激勵機制，給予職工相應的表揚和獎勵，這會讓職工覺得心理疏導和思想政治教育只是一種形式，難以從思想意識上真正重視這方面的學習;另一方面，部分企業(yè)的“隱私機制”

9、不完善。心理疏導和思想政治教育都強調(diào)要尊重人、尊重人的隱私，但有些企業(yè)沒有完善的隱私機制。導致職工不愿意接受心理疏導，也不愿意相信思想政治教育的作用。三.心理疏導在企業(yè)職工思想政治教育中的創(chuàng)新策略1.重視心理疏導工作  讓職工樂于接受思想政治教育為了進一步促進企業(yè)的思想政治教育工作，企業(yè)要高度重視心理疏導的作用：一方面，在落實思想政治教育的過程中，企業(yè)要善于從心理問題入手，關心職工的思想狀況。為了讓職工真正從心里認同企業(yè)的思想政治教育內(nèi)容6，企業(yè)要減少“直來直去”的心理疏導，加強“循循善誘”的心理疏導;另一方面，企業(yè)要重視職工的主體地位。在落實思想政治教育的過程中，企業(yè)要充分尊重職工

10、的個人意愿，根據(jù)職工的心理需求，開展對職工有現(xiàn)實意義的思想政治教育工作。如果企業(yè)以職工的“心理需求”為根本出發(fā)點，在“平等交流、平等處事”的原則下開展思想政治教育工作，職工就會更樂于接受企業(yè)的心理疏導和思想政治教育。2.拓展心理疏導路徑  讓職工積極配合思想政治教育有些企業(yè)之所以“無計可施”，不知道如何開展心理疏導工作，主要是因為沒有打開思路。在落實思想政治教育的過程中，企業(yè)要學會拓展心理疏導的路徑：第一，企業(yè)要安排專門的部門、專業(yè)的人來負責思想政治教育工作，并對這些人進行心理疏導方面的專業(yè)培訓，加強這些工作人員的心理疏導能力，充分發(fā)揮心理疏導在思想政治教育中的作用。在這個過程中，除

11、了“一對一談話”，企業(yè)還可以開通“線上咨詢”、“直播對話”等途徑，滿足不同職工的心理咨詢需求，讓更多職工可以敞開心扉;第二，企業(yè)要營造出讓職工身心放松的氛圍7。在企業(yè)文化里，不僅要有關于工作效率、工作質(zhì)量的宣傳，還要適當?shù)卦黾有睦斫ㄔO、思想政治教育方面的宣傳，讓職工從工作氛圍中受到潛移默化的熏陶，正視自己的心理問題，拿出更多的時間和精力去配合企業(yè)的思想政治教育工作。3.完善心理疏導機制  讓職工深入理解思想政治教育針對當前心理疏導機制中存在的問題，企業(yè)可以從這些方面去改進：一方面，完善企業(yè)的“激勵機制”。對于在心理疏導工作、思想政治教育工作中表現(xiàn)突出的職工，企業(yè)要通過激勵機制，給予職

12、工相應的表揚和獎勵，讓職工覺得心理疏導和思想政治教育不只是一種形式，真正從思想意識上重視這方面的學習;另一方面，完善企業(yè)的“隱私機制”。有些職工之所以不愿意接受心理疏導，很多時候就是因為擔心“隱私泄露”。為了打消職工的這種顧慮8，企業(yè)要加強心理疏導的隱私機制，將具體的隱私保護制度一條條列出來，在企業(yè)內(nèi)部進行必要的公示，并在企業(yè)官網(wǎng)上進行合理的宣傳。在隱私機制中，企業(yè)還要明確指出泄露職工隱私的懲罰措施，讓職工真正引起重視，形成企業(yè)內(nèi)部良好的隱私保護氛圍。職工更愿意接受心理疏導，就可以用更加積極、陽光的心態(tài)，深入理解思想政治教育的內(nèi)涵，有利于提升職工的思想境界。結(jié)語：“思想政治教育”是一項復雜而系

13、統(tǒng)的工程。企業(yè)在落實思想政治教育的過程中，離不開“心理疏導”的支持與配合。而心理疏導既需要科學的方法，也需要企業(yè)的人文關懷。隨著市場競爭越來越激烈，企業(yè)面臨的生存、發(fā)展壓力也越來越大，有些企業(yè)雖然重視心理疏導工作，卻沒有投入足夠的時間和精力，去真正給予職工恰當?shù)娜宋年P懷，導致職工不愿意將心理問題說出來，也不愿意積極地去解決。其實，解決職工的心理問題，就是在調(diào)動職工的工作積極性，可以提高職工的工作效率和工作質(zhì)量，這間接形成了一種企業(yè)競爭力，可以促進企業(yè)在新時期健康發(fā)展。參考文獻：1 薛曉鳳 . 思想政治工作在國企人事管理中的開展作用分析 j. 商情 ，2019（33）：99.2 郭鋒 . 關于發(fā)揮企業(yè)文化對電網(wǎng)企業(yè)引領作用的探索與思考 j. 智庫時代，2017（6）：57-58.3 賀敏 . 新形勢下工會加強員工人文關懷與心理疏導對策分析 j. 管理學家，2019（8）：105-106.4 陳春浩，張洋 . 芻議工會政工工作中人文關懷與心理疏導方法 j. 現(xiàn)代企業(yè)文化，2019（23）：11-12.5 林治華 . 淺談 w 卷