1、清潔工作質量檢查標準作業規程1.0目的規范清潔工作質量檢查標準，確保小區環境清潔衛生，對清潔工作質最作出客觀 評價。2.0適用范圍適用于物業管理公司各管理處的保潔工作質量檢杏。3.0職責3.1保潔部主管、領班負責依照本規程對清潔工作進行質量檢查、衛牛:評比工作。3.2清潔工負責依照本規程進行清潔衛生的自查。4.0程序要點4.1室外公共區域的檢查方法與質量標準4.1.1道路：a）檢查方法：每區抽查三處目視檢查，取平均值；b）質量標準：無明顯泥沙、污垢，每1000m2內煙頭、紙屑平均不超過2個、無 直徑1cm以上的石子。4.1.2綠化帶：a）檢查方法：每區抽查三處，冃視檢查，取平均值：b）質量檢查

2、：無明顯大片樹葉、紙屑、垃圾膠袋等物，地上無c3cm以上石子；房屋陽臺下每1000m2煙頭或棉簽等雜物在5個以內，其他綠化帶1000m2內 雜物在1個以下。4.1.3排水明溝:a）檢查方法：抽查2棟房屋的排水溝，目視檢查取平均值；b）質量標準：無明顯泥沙、污垢，每100m內煙頭、棉簽或紙屑在2個以下。 4.1.4垃圾箱：a）檢查方法：每責任區抽查1個，清潔后全面檢査；b）質雖標準：地面無散落垃圾、無污水、無明顯污跡。4.1.5垃圾中轉站:a）檢查方法：每天清潔后冃視檢查；b）質量標準：地面無粘附物、無明顯污跡；墻面無粘附物、無明顯污跡。4.1.6果皮箱:a） 檢查方法：每責任區抽查2個，全面檢

3、查；b) 質量標準：內部垃圾及時清理，外表無污跡、粘附物。 4.1.7標識宣傳牌、雕塑：a) 檢查方法：全血檢查；b) 質量標準：目視表面無明顯積塵、無污跡、無亂張貼。 4.1.8沙井和污雨水井：a) 檢查方法：每責任區抽查3個，目視檢查；b) 質量標準：底部無沉淀物，內壁無粘附物，井蓋無污跡。4.1.9游怎場：a)檢查方法：目視檢查；b)質量標準：h視地面無垃圾、紙屑，設施完好無污跡。4.1.10化糞池：a)檢查方法：口視檢查：b)質最標準：進排暢通、無污水外溢。4.1.1 1噴水池：a)檢查方法：h視檢查；b)質量標準：目視無紙屑、雜物、青苔、水無變色或有異味。4.1.12天臺、雨蓬：a)

4、檢查方法：每責任區抽查一棟樓宇，目視檢杳；b)質量標準：無雜物、垃圾、紙屑.排水口暢通，水溝無污垢4.2 室內公共區域的檢查方法與質量標準4.2.1地而的清潔：a) 檢查方法：每責任區抽查5處，目視檢查；b) 質量標準：一一無垃圾雜物、無泥沙、污漬；人理石地面打蠟、拋光后光澤均勻；地毯無明顯灰塵、無污漬。4.2.2墻面的清潔：a) 檢查方法：每責任區抽杳5處，全面檢杏；b) 質量標準：大理石、瓷片、噴涂等墻而用紙巾擦拭100cm無明顯灰塵；乳膠漆墻而無污漬、目視無明顯灰塵；墻毯、墻紙t凈無污漬。4.2.3樓道梯間、走廊地面：a) 檢查方法：冃視檢查每責任區抽查2個單元,50 n?走廊3處；b)

5、 質量標準：冃視無紙屑、朵物、污跡，每個單元梯級煙頭不超過2個，走廊 100 n?煙頭不超過1個，目視天花板無明顯灰塵、蜘蛛網。4.2.4墻面、窗、扶手、電子門、消防栓管、電表箱、信報箱、宣傳欄、樓道燈開關 等：a) 檢查方法：每責任區抽查2處，全而檢査；b） 質量標準：無廣告、蜘蛛網、無痰跡、積塵，用紙山擦拭100 cm,無明顯污 染。4.2.5電梯：a）檢查方法：全面檢查；b）質量標準：電梯轎箱四壁干凈無塵、無污跡、手印，電梯門軌槽、顯示屏干凈 無塵、轎箱干凈無雜物、污漬。4.2.6辦公室：a）檢查方法：全面檢查；b）質量標準：整潔、無雜物、墻面無灰塵、蜘蛛網、地面無污跡；桌椅、沙發、 柜

6、無灰塵，空氣清新。4.2.7公用衛生間：a）檢查方法：全面檢查；b）質量標準：一一地面干凈無界味、無積水、無污漬、無雜物；墻而瓷片、門、窗用紙山擦拭無明顯灰塵，便器無污漬，墻上無涂畫；設施完好、用占占齊全；天花、燈具冃視無明顯灰塵；一一玻璃、鏡面無灰塵、無污跡、無手印。4.2.8燈罩、煙感器、出風口、指示燈：a）檢查方法：每責任區抽查3處，冃視檢查；b）質量標準：目視無明顯灰塵、無污跡。4.2.9玻璃門窗、鏡面：a）檢查方法：每責任區抽查3處，全面檢查；b）質量標準：玻璃表面無污跡、手印、清刮后用紙山擦拭無明顯灰塵。4.3地下室、地下車庫4.3.1檢查方法：每責任區抽査3處，冃視檢查。4.3.2質量標準：a）車庫、地下室地面無垃圾、雜物、無積水、泥沙、油跡；b）車庫、地下室墻面冃視無污潰、無明顯灰塵；c）車庫的標識牌、消防栓公用門等設施目視無污漬、無明顯灰塵。4.4保潔部主管匯同領班等管理人員對各責任區域進行衛生評比檢查，每周進行一次， 并將檢查情況記錄在衛牛檢查評分表小。4.5該表由部門歸檔保存一年，評比結果作為個人績效考評的依據之一。5.0記錄衛生檢査評分表6.0相關支持文件衛生檢