1、*培訓的必要性沒有艱苦訓練的士兵沒有戰斗力沒有教育培訓的員工沒有1;. 商品銷售數據分析2;.3一、培訓目標：1、銷售結構分析法2、價格結構分析法3、動銷率和滯銷分析4、周轉天數分析5、毛利率與銷價的計算6、保本點測算7、如何選取門店的20商品4一、銷售結構分析法(銷售、價格結構)通過某一項經濟指標的各個組成部分在全體中的比重進行分析的一種方法或稱貢獻度。銷售收入銷售收入金額金額比重比重% %庫存庫存比重比重% %合 計462.71434.98生鮮113.2524.4861.2314.08食品299.1164.63286.5165.87非食品50.3510.8887.2420.06 從表格中可

2、以看到生鮮的銷售比重占24%，庫存比重只有14%，銷售比重遠大于于庫存比重，說明該門店的確生鮮占用了較小的庫存資金，但實現了較大的銷售，食品銷售比重與庫存比重接近都較為合理。而非食品的銷售比重僅為10%，而庫存比重卻占了20%，庫存比重大于銷售比重，不合理，應該對其進行梳理調整。5分析部類名稱部類名稱銷售金額（萬元）銷售金額（萬元）銷售占比銷售占比% %（保留整數）（保留整數）百貨56.0532.20生鮮32.118.44食品85.9949.40總計174.05xxx店1-7月銷售數據6二、價格結構分析類別類別 已銷每瓶平均單價已銷每瓶平均單價庫存每瓶平均單價庫存每瓶平均單價結論結論葡萄酒29

3、.5467.34不合理啤酒4.144.324合理休閑食品8.786.29不合理 庫存每瓶單價已銷每瓶單價,說明該門店葡萄酒的庫存檔次 高于門店商圈的群體消費檔次,占用資金和庫存多,但不動銷, 不產生效益,不合理。建議根據商圈消費特點，引進一些接近 29.54元的葡萄酒商品。 庫存每瓶單價與已銷每瓶單價接近,合理。 庫存每包單價2答案2：如果每個人都相安無事，彬彬有禮，那么答案就是1+1=2 答案3：如果每個人都貌合神離，問題成堆，那么答案就是01+12答案4：如果每個人都相互斗氣，躺倒不干，那么答案就是1+1=0答案5：如果每個人之間矛盾激化，互相拆臺，那么答案就是1+10 理想的人力資源1+

4、1應該 2 ，這樣企業的整體效能就能得到發揮。一、人力資源是企業核心能力的源泉。21二、企業人力資源管理的責任承擔。-企業人力資源管理不僅僅是人力資源部門的責任，是全體 管理者和全體員工的責任。-企業人力資源管理在某種程度上可以分為三個部分：1、是專業職能部門的人力資源管理工作。2、是高、中、基層領導者如何承擔人力資源管理的責任。3、是如何實現自我發展和自我開發。-各部門、各門店的主管是人力資源管理和企業文化最直接的 體現者，應承擔起相應的職責。-角色定位： 人力資源政策和制度的執行者。 人力資源具體措施的實施者。 人力資源管理氛圍的營造者。22三、了解馬斯洛的需求層次理論：第1層次：基本需求

5、-生存和活下去。第2層次：安全需求-安全和方向。第3層次：社會需求歸屬感和社會接受。第4層次：成功和成績需求社會承認、地位、權力和影響力。第5層次：自我實現、快樂和責任。人力資源管理的基礎能力：-溝通-激勵-培訓-領導魅力有效溝通的原則：-以解決問題為導向-面對面原則-理解原則（案例）-微笑原則-幽默原則23與員工溝通的7條成功法則法則1：注意你談話時采取的態度；法則2：建立良好的關系是談話的基礎；法則3：坦誠而明確地交流；法則4：用坦率并具有鼓勵性的問題來引導交流；法則5：傳送“我”的信息；法則6：積極地傾聽；法則7：避免使談話陷入僵局。24激勵應掌握的幾個細節細節1：下屬的努力和認真，適當

6、的、誠心誠 意的贊許。一句簡單的“謝謝”足已 讓下屬更加賣力！細節2：公開表揚，私下批評。 -給下屬改正的機會。細節3：寬容并關心下屬。細節4：分配工作任務公平、無私。細節5：讓下屬有“被認可”的心情。25了解下屬最不滿意的幾點1、處事不公和變化無常。2、言而無信。3、決心不堅定和猶豫不決。4、責任范圍不明確。5、突然的改變和調整。6、冷嘲熱諷和挖苦行為。26培訓員工成長的基礎資料顯示離職員工離職原因調查表明，有45%的員工選擇“得不到上級的培訓和指導”。1、通過培訓，才能有效的執行。2、培訓讓下屬的技能得以提升，讓自己得以晉升。3、培訓讓自己更善于總結。4、通過培訓引導新員工盡快達到崗位需求

7、。27培養領導魅力：1、保持本色！2、相信自己！3、堅定信念，讓別人相信自己。4、培養你的氣質！有了魅力很多事情會變得更加容易：1、有魅力的管理者，不僅能得到別人的接受，更能受到別人的 尊重。2、有魅力的人更容易讓人信服，他們的意見能得到更多的采納。3、有魅力的人能輕而易舉地激勵別人，感染別人。4、有魅力的人所說的話和所做的事，總是讓人難以忘懷。5、魅力能夠為你敲開心靈的大門。28測試一下自己的領導風格問題問題 很少很少 有時有時 經常經常1、您是否與下屬一起分享每月成績？（）1 （）2 （）3（）4 （）52、您是否與下屬一起做決定？（）1 （）2 （）3（）4 （）53、您是否平等地與下屬

8、進行溝通？（）1 （）2 （）3（）4 （）54、對公司的決定，您是否以同樣的方式傳達給每一位員工，而不是優先通知某人？（）1 （）2 （）3（）4 （）55、您是否給每一個下屬足夠的發展空間？（）1 （）2 （）3（）4 （）56、您是否能放棄使用對下屬經常性的監控手段？（）1 （）2 （）3（）4 （）57、您給下屬書面形式的指示嗎？（）1 （）2 （）3（）4 （）58、您是否把工作部署給下屬去做，而自己不去參與過程？（）1 （）2 （）3（）4 （）59、您給下屬以信任嗎？（）1 （）2 （）3（）4 （）510、您能傾聽下屬的傾訴嗎？（）1 （）2 （）3（）4 （）5請不要急著看答

9、案，先靜下心完成這個小小的測試！29分數點評：1730分：您是循規蹈矩地領導下屬，很少給他們決定和個 人發展的空間。您團隊的業績可想而知。如果您 或您的上級對業績都不滿意的話，應該好好想一 想，是否要改變一下領導風格了。3160分：您的領導風格是一個合作式的領導風格，但應注 意，對下屬要始終如一地保持這一風格，不要在 專制和合作式的領導行為之間搖擺，否則，您的 下屬不知如何是好，很容易出現誤解和迷茫，從 而影響團隊業績。6185分：作為領導，您的領導風格是一個典范。請繼續努 力，您的下屬和顧客會從中受益的。30休息時間;.*不是結束 ，是開始改變不是一蹴而就的。千里之行，始于足下。每天進步一點

10、，這不是結束，而是開始。上路吧！31;.32超市數據分析參數1、增長率 (本期-上期)/上期 2、毛利率(銷售額-銷售成本)/銷售額*100 3、毛利額銷售額*毛利率銷售額-銷售成本 4、銷售占比：某單品或某類商品的銷售額占本類或本店的 銷售額的比例 5、毛利貢獻率銷售占比*毛利率 6、平地均庫存 (期初庫存+期末庫存)/2 7、周轉率本期銷售數量/本期平均庫存*100 8、周轉次數本期銷售額/本期平均庫存 9、周轉天數30/月周轉次平地均庫存/日均售3310、交叉率=毛利率*周轉率（毛利率/銷售額）*（銷售額/平 均庫存）11、銷售毛利率銷售毛利/銷售收入 12、銷售毛利銷售收入銷售成本 1

11、3、庫存周轉率本期銷售成本/本期平均存貨（期初庫存期 末庫存）/2 14、庫存周轉天數30/庫存周轉率 15、坪效（經營面積使用效率）平均銷售額（含稅）/經營面 積/360 16、人效年銷售額/年平均人/360 17、增長率（本期銷售上周銷售）/上周銷售 18、成本期初銷售本期銷售庫存 19、毛利額銷售成本 20、毛利率毛利額/銷售 21、毛利率=（不含稅售價不含稅進價）/不含稅售價3423、單品效率本月銷售/單品總數 24、差額目標銷售/本月銷售 25、達成率本月銷售/目標銷售 26、增長率（本月上月）/上月 27、本月占比課銷售/處總計 28、加價率（不含稅售價不含稅進價）/不含稅進價*100% 29、加價率13%+1%*1