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文檔簡介

1、客運服務(wù)演講稿客運服務(wù)演講稿尊敬的各位評委老師、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：大家好！我是客運公司職工xxx,非常高興也非常榮幸能夠參加 本次演講比賽。今天我為大家演講的主題是堅定信念，全 心全意為人發(fā)服務(wù)，群策群力，爭當(dāng)客運服務(wù)之星。自從我市x月x日啟動黨的群眾路線教育實踐活動， 我們公司也掀起了一場以xxx總經(jīng)理為核心自上而下認真 學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動的熱潮。x月x日上午，全 司上下一心以張思德為榜樣，學(xué)習(xí)焦裕祿精神，確立了堅 持走群眾路線是我們的生命線和根本工作路線，是客運事 業(yè)賴以生存并不斷取得發(fā)展的重要法寶。我們對于自身所 肩負的使命、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)作了深刻認識，對于客運事業(yè)發(fā) 展所面臨的

2、困難、挑戰(zhàn)和風(fēng)險作了清醒判斷，雖然我司的 站場建設(shè)取得了一定成績，在規(guī)范客運市場上打擊非法營 運和排查事故隱患維護了安全暢通的經(jīng)營秩序，但對人民 群眾的愿望、要求和期待的積極響應(yīng)于我們更是一種提高、 一種進步，我們更需要一起用高度的思想、提升的境界來 進一步凝聚人心、凝聚力量！一切為了群眾，一切依靠群眾，我們一定要走群眾路 線，從群眾中來，到群眾中去，全心全意為人民服務(wù)。我 們一定會明確自己崗位的職責(zé)與義務(wù)，常照鏡子，正衣 冠，洗洗澡，治治病，密切聯(lián)系群眾，樹立為民、務(wù)實、 清廉形象，我們也一定會把基礎(chǔ)工作做好，提高服務(wù)質(zhì)量, 群策群力，為客運事業(yè)在市場競爭中取得生存與發(fā)展而開 展批評與自我批

3、評，從班組長到各個管理階層，明確自己 的職責(zé)，從自己做起，發(fā)揮各個標兵帶頭作用，用正氣正 站風(fēng)，用管理正言行，用微笑贏服務(wù)，從而聚民心，合民 意，促發(fā)展，爭佳績！浪淘沙漫，去弱留強，歷史的長河，淘不盡英雄的故 事；歲月的長風(fēng)，吹不盡傾城的功績。新的時期里，我們 每位客運人都應(yīng)清清楚楚看昨天，扎扎實實抓今天，高高 興興看明天，即使我是一只螢火蟲，也要努力為群眾發(fā)一 絲光和亮啊！我們要向昨天要經(jīng)驗與教訓(xùn)，向今天要成果, 向明天要動力，憑著自強的精神，密切聯(lián)系群眾，以高尚 的人格形成文明的客運之風(fēng)，以真誠的付出贏得和諧而又 富有陽光的笑臉，以辛勤務(wù)實的汗水和努力來提升我們的 服務(wù)指標，我相信我們能行，我相信我們可以，因為我們 有活力，因為我們有激情！讓我們以成功的喜悅來爭當(dāng)一 顆服務(wù)之星，譜寫

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