1、軟件產(chǎn)品(開發(fā))及技術服務合同樣本合同號：工程應用軟件產(chǎn)品/開發(fā)及技術效勞合同甲方：乙方：簽定日期: 年月日名目第一章定義 (3)其次章合同范圍 (4)第三章合同執(zhí)行階段劃分及雙方責任 (5)第四章合同價格及支付方式 (9)第五章工程進度 (11)第六章軟件維護及培訓 (12)第七章技術文檔與版權歸屬 (13)第八章違約責任及罰金 (14)第九章不行抗力 (15)第十章爭議的解決 (16)第十一章合同的生效 (17)第十二章法定地址 (18)附件一. 價格清單；附件二. 工程進度表；附件三. 驗收的方法及標準說明(包括功能清單或已確認需求分析報告)；附件四. 用戶方軟、硬件環(huán)境的要求；注：(如

2、有需要可增加其它附件，但以上附件是必需有的。)第一章定義1. “甲方指2. 用戶即：。3. “乙方指4. 軟件產(chǎn)品開發(fā)和供應技術服5. 務方即：。6. “合同7. 指8. 本合同9. 正文及其附件。10. “初驗即對本合同11. 系統(tǒng)的割接，12. 指13. 甲乙雙方共同14. 針對合同15. 內(nèi)容并根據(jù)附件三驗收的方法及標16. 準說明的具體規(guī)定進展的初級驗收工作。17. “系統(tǒng)試運行期指18. 在系統(tǒng)通過初驗后到終驗之間的系統(tǒng)試運行時間。19. “終驗指20. 系統(tǒng)試運行期完成后，21. 甲乙雙方共同22.針對合同23. 內(nèi)容，24. 并根據(jù)附件三驗收的方法及標25.準說明的具體規(guī)定進展的

3、最終驗收工作。26. 注：如有需要還可對其它一些關鍵用詞進展清楚明確的定義。其次章合同范圍1. 甲方同2. 意購置，3. 乙方同4. 意供應“應用軟件產(chǎn)品/開發(fā)和技術服5. 務。6. “ 應用軟件的功能見附件三驗收的方法及標7. 準說明，8. 乙方需滿足附件三驗收的方法及標9. 準說明中甲方確認的需求分析報告的各項要求。10. 注：如有其它內(nèi)容可依據(jù)詳細狀況添加。第三章合同執(zhí)行階段劃分及雙方責任本合同的執(zhí)行以時間前后挨次共分為以下幾個階段，在各個階段甲、乙雙方須按時履行各自義務，詳細如下：1. 用戶需求分析階段(如為完全產(chǎn)品化的產(chǎn)品或簽定合同2. 前已有確定的需求分析,那么此階段可以刪除.)合

4、同生效后，乙方收到甲方的預付款后_周內(nèi)，甲、乙雙方共同完成，并確認需求分析報告報告包括需求分析、產(chǎn)品差異分析及方案、系統(tǒng)測試方式、工程管理方案及相應的標準文檔等。2.1. 甲方責任a) 在合同b) 生效后_周內(nèi)供應給乙方所需的資料。需具體列出 ；c) 合同d) 生效后，e) 甲方應成立特地的工程小組，f)并指g) 定業(yè)務負責人及技術負責人，h) 以便準時有效的協(xié)作乙方工作及確認工作進程；i) 收到乙方書面供應的需求分析報告后3個工作日內(nèi)給出統(tǒng)一的評審看法，j) 如評審合格，k) 那么雙方共同l) 簽字確認“需求分析報告；m) 按本合同n) 支付條款規(guī)定履行支付義務；2.2. 乙方責任a) 收到

5、乙方預付款后_周內(nèi)，b) 進展用戶需求分析, 完成一份完好的書面的需求分析報告；c) 依據(jù)甲方的評審看法準時修改需求分析報告；注：需求分析報告一經(jīng)雙方簽字確認后，即成為合同進一步執(zhí)行及驗收的標準，如在以后的執(zhí)行過程中，確有需要對此進展改動，那么雙方需簽定新的“需求分析報告或“需求分析書修改報告,并同時依據(jù)新的需求修改量，進展相應的合同金額修改，雙方進行書面確認后，成為合同的補充部份。3. 設計階段需求分析報告經(jīng)雙方書面確認以后_周內(nèi)，乙方依據(jù)需求分析報告完成軟件產(chǎn)品差異性開發(fā)的系統(tǒng)設計書。3.1. 甲方責任a) 工程小組應主動協(xié)作乙方的設計工作并在收到乙方遞交的“系統(tǒng)設計書后三個工作日內(nèi)對其進

6、展書面確認；b) 按本合同c) 支付條款規(guī)定履行支付義務；3.2. 乙方責任a) 乙方在設計階段應完成軟件產(chǎn)品差異性開發(fā)的系統(tǒng)設計書，b) 包括概要設計及具體設計，c) 詳細包括數(shù)據(jù)設計、構造設計、接口設計和過程設計四個部份：? 數(shù)據(jù)設計：將需求分析生成的概念數(shù)據(jù)模型轉換成軟件實現(xiàn)所需的數(shù)據(jù)構造；? 構造設計：定義了程序的各個模塊之間的關系，? 并且進展構造優(yōu)化；? 接口設計：實際描繪程序內(nèi)部的各個元素之間、程序和外部系統(tǒng)之間以及程序和用戶之間如何進展通訊；? 過程設計：將程序的構造元素轉換成軟件部件模塊的過程性描繪；4. 編碼及系統(tǒng)安裝測試割接/初驗階段“系統(tǒng)設計書確認以后_周內(nèi)乙方完成編碼

7、及單元測試工作，之后_日內(nèi)由甲乙雙方共同完成系統(tǒng)割接即初驗。4.1. 甲方責任a) 組織初驗測試；b) 初驗測試合格后三個工作日內(nèi)簽字確認“初驗報告；c) 按本合同d) 支付條款規(guī)定履行支付義務；4.2. 乙方責任a) 依據(jù)系統(tǒng)設計方案，b) 編寫源代碼，c) 并進展初步的單元測試；d) 安裝、調(diào)試各個模塊使系統(tǒng)正常運行；e) 完成“初驗報告匯同f) 甲方進展系統(tǒng)初驗；5. 系統(tǒng)試運行階段系統(tǒng)初驗合格之日起進入為期_周的試運行期。5.1. 甲方責任a) 組織試運行；b) 工程小組人員準時向乙方反映試運行中出現(xiàn)的問題，c) 并配合乙方調(diào)整軟件；5.2. 乙方責任a) 將軟件系統(tǒng)提交給甲方進展用戶

8、測試，b) 以保證軟件在實際環(huán)境中運行正常；c) 準時解決試運行中出現(xiàn)的相關問題，d) 并相應調(diào)整軟件；6. 系統(tǒng)終驗系統(tǒng)試運行順當完畢后的一周內(nèi)，甲、乙雙方共同進展系統(tǒng)終驗，并簽定“終驗報告。6.1. 甲方責任a) 按時組織系統(tǒng)終驗；b) 終驗合格后，c) 按時簽定“終驗報告；d) 按合同e) 第四章的規(guī)定履行支付義務；6.2. 乙方責任a) 提交“系統(tǒng)終驗報告；b) 提交合同c) 第七章中規(guī)定的文檔給甲方；第四章合同價格及支付方式1. 合同2. 總價為人民幣大寫￥，3. 詳見附件一價格清單。4. 支付方式：支付實行按合同5. 執(zhí)行成果分階段進展方式，6.在合同7. 執(zhí)行過程中如甲方對乙方工

9、作不8. 滿或乙方提出無法滿足甲方的要求, 那么經(jīng)雙方協(xié)商合同9. 可被終止, 但甲方需對乙方已完成并經(jīng)甲方認可的工作成果予以準時支付; 如在某一執(zhí)行階段甲方未能按時支付，10. 那么乙方的工作亦停滯在該階段直至甲方履行支付，11. 詳細方式如下：11.1. 預付款合同11.2. 總額的50%。合同生效后2周內(nèi)，甲方向乙方指定帳號以電匯或支票方式支付合同總額的50%；11.3. 需求分析確認付款合同11.4. 總額的10%。甲方憑雙方簽字確認的需求分析報告在一周內(nèi)向乙方指定帳號以電匯或支票方式支付合同總額的10%；11.5. 設計方案確認付款合同11.6. 總額的10%。甲方憑雙方簽字確認的“

10、系統(tǒng)設計書，在一周內(nèi)向乙方指定帳號以電匯方式支付合同總額的10%；11.7. 系統(tǒng)初驗付款合同11.8. 總額的20%。甲方憑雙方簽字確認的“系統(tǒng)初驗報告在一周內(nèi)向乙方指定帳號支付合同總額的20%；11.9. 系統(tǒng)終驗付款合同11.10. 總額的10%。甲方憑雙方簽字確認的“系統(tǒng)終驗報告，在一周內(nèi)向乙方指定帳號支付合同總額的10% ；第五章工程進度1. 詳見附件二：工程進度表。第六章軟件維護及培訓1. 培訓1.1. 乙方負責對甲方系統(tǒng)管理人員、操作人員進展相關的現(xiàn)場培訓；1.2. 如有其它類型的培訓可就詳細狀況添加，1.3. 但必需明確培訓內(nèi)容、人數(shù)、地點及費用擔當；2. 軟件維護2.1. 乙

11、方供應甲方自本合同2.2. 系統(tǒng)終驗之日起月的免費維護期，2.3. 包括：技術支持和在開發(fā)和運行平臺不2.4.轉變的狀況下進展版本晉級；3. 技術支持3.1. 在免費維護期內(nèi)，3.2. 乙方供應每周5天8小時工作時間內(nèi)，3.3. 專業(yè)的電話支持，3.4. 如有緊急狀況發(fā)生，3.5. 乙方人員應在48小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場供應支持；第七章技術文檔與版權歸屬1. 乙方應在終驗之日起一個月內(nèi)向甲方供應以下技術文檔。? 需求分析說明書? 系統(tǒng)設計書包括概要設計及具體設計? 系統(tǒng)驗收測試方案? 系統(tǒng)用戶手冊? 系統(tǒng)安裝手冊? 系統(tǒng)維護手冊2. 第1款中所定列的技術文檔、源代碼的版權歸乙方全部，3.未經(jīng)乙方同

12、4. 意甲方不5. 得以任何形式向第三方泄漏、推廣。6. 乙方必需對開發(fā)過程中所接觸到的有關甲方的資料嚴格保密。7. 乙方在開發(fā)過程中有權用法第三方軟件。+第八章違約責任及罰金1. 由于乙方緣由造成合同2. 初驗及終驗時間延誤，3. 那么乙方將被處以罰金。每延遲一周處以合同4. 總額0.5%的罰金，5.延遲罰金最高不6. 超過合同7. 金額的2%。8. 由于甲方緣由造成合同9. 初驗、終驗或付款延遲，10. 那么甲方將被處以罰金。每延遲一周處以合同11. 總額0.5%的罰金，12. 延遲罰金最高不13. 超過合同14. 金額的2%。第九章不行抗力1. 合同2. 簽訂任何一方因戰(zhàn)斗、火災、水災、

13、臺風、地震3.等按國際慣例視作不4. 可抗力之因素受阻而5. 無法履行合同6. 義務時，7. 本合同8. 執(zhí)行時程將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。9. 因不10. 可抗力致使無法履行義務一方面應馬上盡速以電報通知對方，11. 并于不12. 可抗力發(fā)生后十四天內(nèi)，13. 以航空掛號信函寄送當?shù)刂鞴軝C構核發(fā)之證明以證明該不14. 可抗力之發(fā)生。15. 因不16. 可抗力致使無法履行義務一方應于該不17. 可抗力大事終止或排除后，18. 馬上以電報通知他方，19. 并用航空掛號信函證明。20. 如不21. 可抗力影響合同22. 執(zhí)行超過180天，23. 雙方應就合同24. 的進一步執(zhí)行與否進展磋

14、商并達成全都。第十章爭議的解決如有任何糾紛發(fā)生，雙方應友好協(xié)商達成全都，協(xié)商無法解決的，那么需要提交仲裁或訴訟解決，仲裁及訴訟地點為_。訴訟、仲裁費用由敗訴方負擔或依據(jù)訴訟、仲裁結果由雙方按比例分攤。訴訟、仲裁之最終結果對合同雙方具有同等的約束力。訴訟、仲裁期間，對于合同中沒有爭議局部，雙方應連續(xù)履行。 第十一章合同的生效1此合同2由合同3雙方簽字蓋章之日起生效，4各方應準時履行合同5之義務。合同6任何一方無權單方面中止或取消合同，7任何有關中止或取消合同8的打算必需由合同9雙方共同10作出。11本合同12為中文本，13正本一式兩份，14雙方各執(zhí)一份，15具有同16等法律效力。17全部附件均為本合同18不19可分割之局部，20并