1、成長型中小企業信息化現狀及實施策略 成長型中小企業信息化的現狀分析 (1)管理水平低 目前，成長型中小企業管理模式不適應信息化發展的要求，企業管理層的學問結構不適合信息時代的要求。很多企業的管理模式一、直是按計劃經濟的需求構建的，這樣的管理模式偏重于生產、人員、后勤的管理，而不重視市場信息管理。企業管理層人員在管理觀念上，對信息化的熟悉不足，他們雖然熟悉到了信息化的重要性，但并沒熟悉到企業信息化管理是管理理念上的根本變革，而只是要求專家根據原有的管理模式進行“計算機”化改造，結果造成一種信息化的假象，致使“信息化”走向了誤區。 (2)人才短缺 中小企業很難有足夠的吸引力留住這一領域的人才。由于

2、缺乏專業人才，自然影響到企業信息化的進程。主要表現為： 根本沒有自己的信息化建設人才隊伍。許多企業只是買三五臺計算機用作打打文件，沒有建立自己的計算機管理系統來加強管理，也就不需要信息化建設人才。 不論是一般員工還是管理者，大多數人都缺少計算機基礎學問和操作技能。 把握技術的不懂管理，懂管理的不會技術。表現在懂得計算機技術的人員缺乏經濟管理科學、社會科學和系統科學的基本學問，缺乏綜合的經濟分析能力和組織能力，不懂得詳細業務。而管理類人員，又缺乏相應的信息科學技術方面的技能和學問。 (3)資金短缺 中小企業對信息化資金的投入不足。信息化建設是一個系統工程，從前期硬件設備與必要的軟件系統的購置，到

3、信息化系統的管理和維護，都需要大量的資金支持，沒有足夠的資金投人，企業信息化是不可能開展起來的。而中小企業，從其本身來看，內部資金有限，而要借助外部融資，又由于其生存率低、資信度差、抵押資產少、信貸風險大，金融機構不大情愿供應資金支持。 (4)信息化需求不明確 企業一開頭進行信息化建設時，摸不著頭緒，不知道自己信息化建設中需要哪些功能，不明確信息化建設究竟能給企業的日常生產、經營、辦公做哪些事情、有什么作用。這就必定陰礙企業實施信息化建設。 (5)缺乏與外界的溝通 我國已成為世界貿易大國，國內市場和國際市場將融為一體，但中小企業很少有自己的web服務器;這樣我們就無法爭奪國際市場份額，走向國際

4、市場，讓世界了解你。這必定阻礙了企業與外界的溝通，形成一種信息閉塞。 從企業外部環境分析 (1)我國的整體信息化水平較低，基礎設施薄弱 我國的信息基礎建設還特別薄弱，特殊是中小企業的信息基礎建設?？傮w上表現為，缺乏企業信息化的統一規劃、相關的標準和規范;缺乏資金投人信息基礎設施建設;缺乏信息服務的良好宏觀環境;缺乏信用消費體系和信息安全保障系統。 (2)國家經濟實力不夠雄厚，社會的信息化需求不高 由于我國是個發展中國家，人口眾多，經濟基礎薄弱，國民的整體素養相對低下，對中小企業信息化需求不高。因此出現了大多數人對中小企業信息化建設熱忱不足、積極性不大等諸多方面的負面影響，從而在一定程度上弱化了

5、信息化建設的基礎。 (3)信息產品缺乏 在信息產品方面，特地為中小企業供應的信息化解決方案還比較少，而且價格高，產品不成熟，產品質量有待規范化。尤其是針對特定行業量身定做的方案很少，很難想象制鞋廠的信息化方案會同食品廠的信息化方案一模一樣。it界對中小企業現狀認知較少，對中小企業信息化程度差、資金短缺和專業人才少的現狀考慮較少，在現有的信息化方案中，用于企業電子商務的解決方案較多，幫助中小企業建立內部局域網的解決方案較少，而且供應的是企業資源管理、客戶關系管理、供應鏈管理等解決方案，不僅價格昂貴，技術也過于復雜。這種全面的解決方案對中小企業來說頗有點可望而不可及。 成長型中小企業信息化的優勢

6、與大企業相比，中小企業有其自身的優點，中小企業投資規模小、結構單一、易于調整、機制敏捷、產品更新換代快，當產品不適應市場需求時，能夠快速上馬替代產品，實現調產、轉產，同時使企業在不經過大的動作下即可實現平穩過渡。而且，中小企業具有較大的發展和成長空間，這也是中小企業最顯著的優勢。詳細體現在以下兩個方面： (1)企業信息化模式還未建成，可塑性強 在我國的中小企業中，由于企業本身成型的較晚，企業整體實力較弱，人才資源相對缺乏，企業信息化建設剛剛起步，大多數中小企業信息化還處于襁褓之中，有些甚至是個設想，這就為中小企業信息化建設奠定了一種較強的可塑性、有較大的選擇和調整空間。這樣既可以選擇先進的信息

7、系統，使企業的信息化建設處于一個高起點，又可以在信息化建設中依據企業實際狀況有所取舍。那種認為尚未實現生產自動化或半自動化的中小企業在信息化的浪潮中無所作為的熟悉是不正確的。當然，在尚未實現生產自動化或半自動化的中小企業實施計算機集成制造系統是不現實的，但在管理、銷售和關鍵生產環節應用計算機技術卻是可以做到的，并且有較大的發展優勢。例如，建立管理信息系統既為規范中小企業的管理供應了一個載體，又為中小企業在實現工業化過程中供應了一種有效的選擇。 (2)企業發展到不同階段其信息化需求有所不同，比較敏捷 中小企業的信息化可以在規劃的基礎上，逐步實施，而不必短期內將眾多項目一起上馬。這樣做，最大的好處

8、在于技術人員和管理人員可以在前期投人的基礎上比較穩健地完成信息化建設。一旦出現問題，企業可以準時進行調整，采取相應的補救措施，調整后期的項目。與那些同時實施多項信息化項目的大企業相比，分步驟實施能給企業帶來更大的敏捷性，同時也可避免因整個項目實施過程中某一處出現問題而導致整個信息化項目失敗的危急。 成長型中小企業信息化的實施策略 實施信息化建設已經成為成長型中小企業發展的必定選擇，它不僅僅是企業本身的事情，整個社會，特殊是各級政府都應當全方面、大力度地賜予支持和幫助，詳細應從以下幾個方面著手。 (1)國家應當重視成長型中小型企業信息化基礎建設 由于中小企業信息化直接影響到國民經濟信息化進程的整

9、體進度和質量，所以政府有關部門應制定中小企業信息化的總體規劃，分析企業面臨的信息化形勢、現狀和需求，提出中小企業信息化的指導思想、奮斗目標、主要任務、工作重點、政策措施及實施步驟，指導中小企業信息化工作，推動中小企業信息化的開展。 (2)發揮政府作用，積極扶持中小企業信息化 促進中小企業信息化，必需加大政府的扶持力度。首先，政府應賜予資金救濟。其次，盡可能供應技術、人才培訓等服務。再次，構造公共信息網絡。最終，也就是最重要的就是加快網絡法律建設。 (3)大力發展面向成長型中小企業的it市場 中小企業具有面廣量多、規模較小、機制敏捷、簡單適應市場需求變化等特點，對信息化的要求就是簡潔易用、安全牢

10、靠、具有針對性、適合自身狀況、易于擴展。因此，it廠商提出的各種解決方案，首先要細分市場，滿意中小企業的個性化需求，不能只考慮選用的計算機與網絡設備是否是最先進，而應依據不同類型企業的詳細需求管理制度、組織結構、運作方式、行業背景等狀況，將信息化建設與提高企業經濟效益結合起來，用戶可依據自身發展狀況和詳細業務需求自主使用。 其次，中小企業解決方案的營銷渠道應從以產品為核心轉向以服務為中心，供應包括產品、系統、應用及客戶支持的集成方案，切實以客戶為導向，全面滿意中小企業的需求。 再次，簡化中小企業實施信息化的難度。一方面it廠商應努力降低成本，開發費用較低的信息化系統，突破中小企業的成本約束;另

11、一方面，把從咨詢到方案設計和實施服務全過程進行簡化，使集成化的繁雜的信息化實施變得簡潔易用，便于操作。 (4)成長型中小企業管理體制的變革 信息化不但要求企業技術創新而且要求管理層人員思想創新、管理創新、制度創新，在信息化推進過程中必需對現有管理模式、組織機構、管理制度、運行模式進行創新和改造，由低層次的感性管理模式、經驗管理模式轉變為高層次的計算機管理模式。 (5)成長型中小企業應當分步實施信息化 中小企業應依據實際狀況，制定企業信息化的分期分階段實施計劃，確立每期每階段的任務和目標，例如，首先在個別部門開頭應用，從計算機單項應用、局部綜合應用、整體綜合應用到無紙辦公，待大部分部門數據信息化

12、比較成熟后，再考慮網上協同設計、集成制造、虛擬制造、網上選購、網上營銷、電子商務等。所以，中小企業要緊緊圍繞以效益為中心，采取階段發展、逐步推進的方法，最終實現全面信息化。 (6)整合成長型中小企業內部資源 中小企業盡管規模不大，但其內部資源依舊呈現小而全的特點，要加快信息化建設的步伐，就需要大力對其內部資源進行必要的整合。 重視人才的培育與儲備 企業信息化成功與否，很大程度上取決于自己的技術和管理人才。要通過各種形式、不同程度地使企業全員接受相關理論與方法的培訓教育，使新的信息理論學問、創新思維與已有的自身業務相結合，促進生產經營、管理決策的創新和優化。同時，招聘高層次人才，有條件的應設立信息主管和特