1、賓館火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案范本 賓館火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案范本 1、編制目的 為全面貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，增加賓館整體應(yīng)對安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急處置能力，削減火災(zāi)事故造成的損失和危害，構(gòu)建安全、舒適的賓館環(huán)境，保障人身和財產(chǎn)安全，制定本預(yù)案。 2、危急性分析 2.1企業(yè)概況 (略) 2.2危急性分析 (1)賓館業(yè)經(jīng)營的特點： 賓館為開放式經(jīng)營管理，具有人員密集、流淌性大的特點，賓館內(nèi)各項飲食消遣配套設(shè)施齊全，客房數(shù)量多，富麗堂皇，賓館還配有各種大型機電設(shè)備，確保賓館的正常經(jīng)營。 (2)火災(zāi)危急性分析： 賓館大廈主體為框架結(jié)構(gòu)，總建筑面積大，樓高層數(shù)多，建筑立面復(fù)雜。由于賓館配有廚房、

2、凹凸壓配電房、空調(diào)機組、鍋爐房、發(fā)電機房、化學(xué)品倉庫等危急源，加上客人和員工的一些擔(dān)心全行為和賓館設(shè)備設(shè)施的擔(dān)心全狀態(tài)，簡單發(fā)生火災(zāi)。一旦賓館發(fā)生火災(zāi)，煙、火擴散途徑多，簡單形成立體火災(zāi)，疏散困難。由于客房內(nèi)有大量的織布用品，火勢在短時內(nèi)會快速增大，如不準時撲救，火勢擴大，將難以掌握，屆時將造成嚴重的人員傷亡。假如重點部位發(fā)生火災(zāi)及爆炸事故將會使設(shè)備損壞、營運癱瘓、人員傷亡將更加嚴重，造成巨大的經(jīng)濟損失及不良的社會影響。 3、應(yīng)急組織機構(gòu)與職責(zé) 3.1應(yīng)急組織體系 賓館火災(zāi)事故應(yīng)急組織體系 3.2指揮機構(gòu)及應(yīng)急行動組 3.2.1指揮機構(gòu) 火災(zāi)事故應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)啟動后，成立由賓館安委會、事發(fā)賓

3、館自身的安委會共同組成的應(yīng)急現(xiàn)場指揮部，安委會主任任總指揮，賓館主管安全工作的第一責(zé)任人任副總指揮，賓館高級管理人員和安全主任等為成員。現(xiàn)場指揮部準時召集相關(guān)單位專職安全管理人員組成專家組，負責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場的應(yīng)急救援策劃工作，為指揮部出謀劃策。 3.2.2應(yīng)急行動組 為提高火災(zāi)事故應(yīng)急救援效率，快速綻開工作，依據(jù)應(yīng)急救援行動的實際要求，成立五個基本應(yīng)急行動組，應(yīng)急行動組由賓館安委會全部成員組成，分成現(xiàn)場指揮組、滅火救援組、警戒組、設(shè)備管理組、疏散維護組。現(xiàn)場指揮組由賓館主管安全工作的第一責(zé)任人擔(dān)當組長;滅火救援組由賓館安全主任擔(dān)當組長;警戒組由保安部經(jīng)理擔(dān)當組長;設(shè)備管理組由工程部經(jīng)理擔(dān)當組長

4、;疏散維護組由行政總監(jiān)擔(dān)當組長。 (1)現(xiàn)場指揮組：負責(zé)指揮調(diào)度各部門進行營救，并對現(xiàn)場狀況作出評估，制定合理的應(yīng)對措施; (2)滅火救援組：負責(zé)趕赴現(xiàn)場運用現(xiàn)有消防設(shè)施進行滅火或掌握火勢，等待消防人員進行撲救，并協(xié)作醫(yī)務(wù)人員搶救傷員; (3)警戒組：負責(zé)封鎖現(xiàn)場，對受影響區(qū)域進行警戒，確認傷亡數(shù)字，盡可能削減對賓館的人員及經(jīng)濟的損失; (4)設(shè)備管理組：負責(zé)確保賓館內(nèi)全部的大型機電設(shè)備正常運作，切斷受火災(zāi)影響區(qū)域內(nèi)的電源及燃氣，確保整棟賓館的消防應(yīng)急用電; (5)疏散維護組：負責(zé)緊急疏散受火災(zāi)影響的人群，對賓館內(nèi)的客人及員工進行疏導(dǎo)，避免引起恐慌，安撫傷員及其家屬的心情。 4、預(yù)防與預(yù)警 4

5、.1預(yù)防和監(jiān)控 賓館消防中心實施24小時值班監(jiān)掌握度，充分利用賓館的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)對各個部位實施嚴密監(jiān)控，一旦出現(xiàn)報警馬上派巡邏隊員前往火警現(xiàn)場確認，同時，堅守崗位，親密凝視火警動態(tài)。加強賓館消防設(shè)施的日常維護保養(yǎng)，出現(xiàn)故障準時排解。賓館保安部平常要加強巡樓制度，對重點保護部位或由于修理不準時失去技防保護的區(qū)域?qū)嵤﹪栏裱膊椋l(fā)覺火災(zāi)隱患準時報告，使人防和技防有效結(jié)合，共同發(fā)揮作用。 4.2預(yù)警行動 (1)當火災(zāi)自動報警系統(tǒng)顯示火警信號或樓層火情報告后，消防中心值班人員馬上通知值班經(jīng)理支配義務(wù)消防隊員赴出事地點，同時堅守崗位，親密凝視火警動態(tài); (2)義務(wù)消防隊員接到通知，應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場，確認

6、屬火警后，就近按下手動報警按鈕，同時通過對講機向消防掌握中心報告火災(zāi)狀況。通知、組織就近疏散;能自己動手滅火的，快速開展滅火工作，或就地打開消火栓，綻開水帶、水槍，等待救援人員的到來。屬系統(tǒng)誤報，即時通知消防中心值班人員復(fù)位;若因設(shè)備故障不能當場復(fù)原的，應(yīng)準時通知修理組進行修復(fù); (3)消防監(jiān)控中心值班護管員接到手動報警信號或巡邏護管員的聯(lián)系方式報警后，馬上通知管理服務(wù)中心，并通過電梯對講機通知電梯中的乘客按下最近樓層的按鈕待電梯門打開后快速撤離電梯，從疏散樓梯撤出大廈; (4)管理服務(wù)中心首接通知者，應(yīng)馬上通知賓館消防中心或撥打“119”報火警，告知火災(zāi)發(fā)生的地點、位置、樓層以及是否有人被困

7、;告知管理服務(wù)中心負責(zé)人、安全保衛(wèi)部、公司安全負責(zé)人;通知值班修理工; (5)24小時值班修理工應(yīng)馬上趕至消防中心：迫降全部電梯，使消防電梯處于消防待用狀態(tài);馬上切斷大廈的電源并準時啟動備用發(fā)電機確保應(yīng)急供電;馬上切斷大廈的煤氣總閥;檢查消防水源是否充分;檢查消防設(shè)備是否處于良好待用狀態(tài);并協(xié)作消防中心值班護管員親密監(jiān)視消防設(shè)備運行狀態(tài)，若有消防設(shè)備無法聯(lián)動，準時采用手動方式強啟設(shè)備。 5、信息報告 5.1火災(zāi)報警方式 賓館建筑發(fā)生火災(zāi)主要采取如下幾種方式報火警： (1)建筑物內(nèi)火災(zāi)探測器(如煙感、溫感)自動向消防監(jiān)控中心報火警; (2)建筑物內(nèi)的人發(fā)覺火情，準時通過手動報警按鈕、消防聯(lián)系方式

8、或其它聯(lián)系方式向消防監(jiān)控中心報火警;也可直接撥打“119”向公安消防隊報警; (3)消防監(jiān)控中心值班人員接到火警并確認后，要在第一時間撥打“119”向公安消防隊報警。與此同時，還要馬上通知賓館大堂副理、安全主任、安全保衛(wèi)部門負責(zé)人、賓館安委辦等領(lǐng)導(dǎo)。 5.2賓館集團火災(zāi)報警程序 賓館集團火災(zāi)事故報警程序 5.3火災(zāi)事故應(yīng)急聯(lián)絡(luò)聯(lián)系方式 消防專用報警聯(lián)系方式：119 急救聯(lián)系方式：120 公安接警聯(lián)系方式：110 交通疏導(dǎo)：122 賓館集團24小時值班聯(lián)系方式：(略) 各賓館總機：(略) 保安部值班聯(lián)系方式：各賓館總機轉(zhuǎn)值班經(jīng)理 主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式：(略) 6、應(yīng)急響應(yīng) 6.1應(yīng)急原則 (1)保障

9、人民群眾的生命安全和身體健康是應(yīng)急工作的動身點和落腳點。通過采取各種措施，建立健全應(yīng)對火災(zāi)事故的有效機制，最大限度削減因火災(zāi)事故造成的人員傷亡。 (2)通過賓館自身的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，及早實現(xiàn)火警的預(yù)估和警報。安全保衛(wèi)部和工程部要采取得力的防范措施，加強對火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的日常維保，發(fā)覺故障準時排解，確保系統(tǒng)時刻處于良好狀態(tài);加強消防檢查，杜絕火災(zāi)隱患，盡一切可能防止火災(zāi)事故的發(fā)生。對無法防止或已經(jīng)發(fā)生的火災(zāi)事故，盡可能避免其造成惡劣影響和災(zāi)難性后果。 (3)賓館高級管理人員要加強對義務(wù)消防隊伍(主要是保安人員)的應(yīng)急訓(xùn)練和演練，緊緊圍繞火災(zāi)初期五分鐘，切實提高義務(wù)消防隊伍在五分鐘內(nèi)的應(yīng)急反應(yīng)

10、能力和實戰(zhàn)能力，真正做到早發(fā)覺、早報告、早掌握，打造一支“召之即來、來之善戰(zhàn)”的火災(zāi)快速反應(yīng)隊伍。 (4)火災(zāi)應(yīng)急過程中，始終堅持“統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動”的應(yīng)急思路，堅持火災(zāi)現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)指揮制，堅持讓最了解火情的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當前沿指揮官，堅持讓能最大限度調(diào)用應(yīng)急力氣和資源的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當最高指揮官。 (5)鑒于高層賓館“垂直距離高、撲救困難、火災(zāi)擴散速度快”的特點，賓館消防掌握中心立足自救，充分利用建筑自身的消防設(shè)施，充分利用自己打造的應(yīng)急隊伍，自己動手快速撲救初期火災(zāi)，快速疏散被困群眾，快速報警救援。 6.2基本響應(yīng)程序 (1)賓館發(fā)生火災(zāi)，賓館安全保衛(wèi)部為第一響應(yīng)小組，首知火警人員應(yīng)快速通知賓館安全保衛(wèi)

11、部全部人員趕至現(xiàn)場。賓館安全主任應(yīng)馬上啟動賓館現(xiàn)場應(yīng)急處置機制或現(xiàn)場處置方案，在公安消防隊還未到來之前快速組織自有力氣對初期火災(zāi)實施有效撲救和人員疏散。 (2)賓館安全主任快速將全部員工分成五個應(yīng)急行動組，即指揮組、滅火救援組、警戒組、設(shè)備組、疏散救護組，并明確各小組人員分工，各負其責(zé)。 6.2.1指揮組響應(yīng)程序 1)由管理服務(wù)中心主任擔(dān)當滅火救人工作總指揮，保證通訊暢通。 2)組織火情偵察、把握火勢發(fā)展狀況，確定火場的主要方向，準時召集力氣;向各組明確布置任務(wù)，檢查執(zhí)行狀況。 3)公安消防隊到達現(xiàn)場時，準時向公安消防隊報告火情，并將指揮權(quán)準時移交給公安消防隊領(lǐng)導(dǎo)，聽從統(tǒng)一指揮，根據(jù)統(tǒng)一部署帶

12、領(lǐng)員工執(zhí)行。 4)打開消防中心的消防廣播，供指揮人員按疏散順序指揮大樓內(nèi)的人員從消防通道疏散。 6.2.2滅火救援組響應(yīng)程序 1)由義務(wù)消防隊員擔(dān)當，由護管班長任組長。 2)接到火警、火災(zāi)撲救的命令，帶上滅火器材和救生、破門工具(多層還應(yīng)依據(jù)著火地點消防設(shè)施配備狀況，選擇帶上消防水帶和室外消火栓專用扳手等滅火器材和救援器材)，第一時間趕到現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場指揮人員的統(tǒng)一支配，從疏散樓梯快速上到著火層和相鄰的上下層，快速綻開水帶，接上水槍和消火栓，先打開消火栓，再打破消火栓按鈕，啟動水泵，開頭滅火和掌握火勢擴散。 3)若有人被困火中，首先以救人為第一目的。 4)在不明火勢大小的狀況下，采取謹慎的態(tài)度

13、和安全的操作方法。 5)若有爆炸危急源，應(yīng)準時清理，消退危急源。 6.2.3警戒組響應(yīng)程序 1)由賓館保安人員擔(dān)當，負責(zé)發(fā)生火警、火災(zāi)的大廈或多層外圍的警戒。 2)第一時間清除進入大廈消防通道的路樁阻擋，保持消防通道的暢通，引導(dǎo)消防車行進。 3)阻擋圍觀的群眾靠近著火的建筑物四周，防止滅火和救人時須打爛的玻璃從高空掉落下來，造成不必要的傷害。 設(shè)備組 1)由設(shè)備修理人員擔(dān)當，修理主管任組長，根據(jù)各自的分工，各就各位。 2)負責(zé)供電設(shè)備安全的修理工第一時間切斷著火樓層的電源，必要時切斷整個大樓的非消防電，并確保消防應(yīng)急用電。 3)負責(zé)煤氣設(shè)備安全的修理工必需在第一時間切斷相應(yīng)的煤氣總閥。 4)負

14、責(zé)水泵運行的修理工到水泵房觀看消防水泵的運行狀況，必要時，強啟消防泵。 5)在消防中心應(yīng)留一名修理工，隨時依據(jù)消防中心監(jiān)視信號，應(yīng)急處理不能運行的消防設(shè)備，通知關(guān)閉相應(yīng)樓層總電源，并保障消防設(shè)備正常工作。 6.2.4疏散和救護組響應(yīng)程序 1)接到火情通報，馬上到現(xiàn)場，保證疏散通道及安全出口暢通。 2)按消防中心的消防廣播指揮的疏散順序，負責(zé)現(xiàn)場群眾從樓梯疏散，疏導(dǎo)、護送客人和員工有秩序地疏散至安全區(qū)。 3)逐間客房檢查，核實疏散人員是否安全撤離火災(zāi)現(xiàn)場。 4)對受傷的人員進行簡潔的包扎和處理，對重傷者，聯(lián)系救護車并護送到醫(yī)院進行搶救。 6.3擴大響應(yīng) 火災(zāi)事故發(fā)生后，賓館消防掌握中心必需在第一

15、時間內(nèi)響應(yīng)，準時啟動賓館現(xiàn)場應(yīng)急處置機制，組織自有應(yīng)急力氣撲救和掌握初期火災(zāi)，疏散被困群眾。與此同時，賓館消防掌握中心還必需在第一時間內(nèi)撥打“119”火警聯(lián)系方式懇求專業(yè)消防隊進行救濟。 當賓館安全保衛(wèi)部自有應(yīng)急力氣無法在第一時間內(nèi)掌握住初期火災(zāi)時，現(xiàn)場指揮組應(yīng)當機立斷快速作出啟動更級應(yīng)急預(yù)案的打算，馬上向賓館申請救濟，賓館負責(zé)人接到申請后應(yīng)馬上啟動賓館級火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，馬上組成火災(zāi)應(yīng)急現(xiàn)場指揮部，就近調(diào)動四周賓館或鄰近單位的應(yīng)急力氣投入到應(yīng)急行動中去。指揮權(quán)上移后，賓館安全主任應(yīng)積極協(xié)作火災(zāi)應(yīng)急現(xiàn)場指揮部的應(yīng)急救援工作。 若還是無法掌握火災(zāi)擴散，應(yīng)馬上申請啟動集團級或當?shù)卣夘A(yù)案，并充分調(diào)動

16、自有的應(yīng)急力氣和資源，積極協(xié)作集團或當?shù)卣畢⑴c火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。 6.4處置措施 (1)賓館安全保衛(wèi)部人員充當義務(wù)消防隊在撲救火災(zāi)時，一定要針對不同類型的火災(zāi)分別采取不同的滅火器，通常狀況下均采用磷酸銨鹽干粉滅火器，可撲救A、B、C類及電氣火災(zāi);尤其留意電氣火災(zāi)不能用水撲救。 (2)報119火警時一定要清晰精確地報出：起火地點，地區(qū)、道路(街)、門牌號碼、起火部位、火勢大小、報警人姓名、報警的聯(lián)系方式號碼等，并在路口等候和引導(dǎo)消防車進入火場。 (3)義務(wù)消防隊深入著火樓層實施撲救救援任務(wù)時，一定不要單兵作戰(zhàn)，要彼此相互照應(yīng)，隨時保持聯(lián)系，一旦火勢嚴重擴散要準時脫離危急區(qū)域。 (4)在樓層疏散引導(dǎo)人群全部撤離后，最終撤離的人一定要記住關(guān)閉防火門，防止火災(zāi)擴散擴散。 (5)請記住我們的身份是義務(wù)消防員，我們的第一任務(wù)是疏散救人，然后才是撲救初期火災(zāi)，協(xié)助專業(yè)消防隊員，千萬不可一時逞強，要首先保護好自己，佩戴必要的防護器具，把握必要的火災(zāi)自救逃命和急救學(xué)問。 7、善后處理 (1)撲滅火災(zāi)后，警戒組應(yīng)保護火災(zāi)現(xiàn)場。 (2)賓館安全主任應(yīng)查明或協(xié)助查明火災(zāi)