1、 中國企業集團中國企業集團人力資源管理狀況調人力資源管理狀況調查與實證分析查與實證分析 framework一、調查樣本選擇和問卷設計二、中國企業集團人力資源管理現狀的 調查分析 三、結論與展望 調查樣本選擇和問卷設計調查樣本選擇和問卷設計 n調查樣本的地區分布n調查對象所在的行業分布 n調查對象的所有制分布 n調查對象的規模（以雇員人數為劃分標準） 調查樣本的地區分布調查樣本的地區分布省份江蘇山西山東上海湖北浙江廣東河南安徽合計企業數1026231 41231調查對象所在的行業分布調查對象所在的行業分布 所在行業調查企業數機械制造業21能源2進出口貿易4通訊2金融、證券2合計31調查對象的所有

2、制分布調查對象的所有制分布所有制結構企業數國有24合資4民營3合計31調查對象的規模調查對象的規模（以雇員人數為劃分標準）（以雇員人數為劃分標準）雇員人數1008008001500150040004000以上企業數48145調查對象所有雇員人數framework一、調查樣本選擇和問卷設計二、中國企業集團人力資源管理現狀的 調查分析 三、結論與展望 中國企業集團人力資源管理現狀的中國企業集團人力資源管理現狀的調查分析調查分析n人力資源管理的政策體系與相關制度 n企業集團人力資源培訓和開發情況 n企業集團的績效考核體系 n企業集團的勞資關系狀況 n企業集團的工資分配制度 n企業集團人力資源管理部門

3、的影響和權力 人力資源管理的政策體系與相關制度人力資源管理的政策體系與相關制度n大多數企業集團都建立了規范的人力資源管理體系 在人力資源管理信息系統建設方面,從整體上看，中國企業集團 人力資源管理信息化程度還不高。工作評估已成為人力資源管理的重要手段。 針對組織的發展目標和環境對組織的要求而進行人力資源需求、供給設計，并通過有關的人力資源管理項目在供求兩者之間進行協調已成為企業集團人力資源管理的一項基本工作。 人力資源管理的政策體系與相關制度人力資源管理的政策體系與相關制度n人力資源的招聘渠道和甄選方式呈多樣化趨勢 在人力資源的招聘方面，我國企業集團常選擇以下幾種渠道： 人才市場占100%、現

4、有員工推薦占50%、在中文報紙作廣告占 80%，其它渠道相對少一些，但整體上呈多樣化趨勢 在甄選方式方面，被調查的集團全部通過面試對應聘人進行篩 選，但是，采用評估中心、心理測試等現代甄選方式卻很少企業人力資源部門主要負責人員招聘和甄選過程 企業集團人力資源培訓和開發情況企業集團人力資源培訓和開發情況n企業集團重視人力資源培訓政策的制定 n人力資源培訓已列入企業的預算費用 服務型集團和技術型集團在員工培訓和發展上的支出要大于制造型集團；外資型的集團更注重對不同層次員工的培訓 n從培訓時間來看，企業更重視新員工與管理人員的培訓 n企業集團進行人員培訓的主要動機是提升技能 n培訓效果的考核方式有待

5、改進 企業集團的績效考核體系企業集團的績效考核體系n不同考核對象采用的績效考核方法不同在集團內部對中高層管理者而言最經常采用的考核方法主要是自我評估 對技術人員，企業主要通過技能考核和技術成果評定等方法對于一線大部分企業都采用評分或是評級的方式，對文職人員則主要采用自 我評估結合評分的方式 n績效考核的主要目的是評估員工的工作業績 企業集團的勞資關系狀況企業集團的勞資關系狀況 n企業集團的聘用條件和待遇法律化程度提高 n協商成為解決爭議的主要方式 n福利和安全政策需要完善 企業集團的工資分配制度企業集團的工資分配制度n“協議工資”已成為薪酬管理的重要手段對于企業高層管理者 ，企業急需的中層管理

6、人員和特殊性技術人員多采用協議工資對于一線員工和普通職員來說，由企業單方面決定工資水平仍是最常見的方法 n獎金制仍是物質激勵的主要手段 n退休機制日益完善 企業集團人力資源管理部門的影響企業集團人力資源管理部門的影響和權力和權力n人力資源管理部門的影響在增強 人力資源管理從業人員的權力主要體現在薪酬管理、培訓、保健安全和福利方面，另一方面，多數人力資源管理從業人員認為他們在新技術、組織和管理的發展及組織工作安排等方面的影響非常有限。 n人力資源管理人員的時間分配主要集中于專業領域 企業集團的人力資源專業人員用于工資管理、員工招聘和篩選、制定人事章程等方面的平均時間明顯增加 企業集團人力資源管理

7、部門的影響企業集團人力資源管理部門的影響和權力和權力n工資管理、員工招聘和培訓成為人力資源管理的工作重點 在過去三年中，人力資源管理人員的工作重點依次是工資管理、員工招聘和培訓，工作評估、人力資源規劃、績效考核、組織和管理發展等工作的重要性也有所提高 n目前人力資源管理存在的主要問題 在樣本企業集團中，人力資源管理人員常碰到的問題包括：管理質量、培訓制度的發展、員工流動和挽留、公司高層對人力資源管理不理解以及公司的支持。 n人員培訓和員工發展將成為我國企業集團人力資源管理的主要活動 framework一、調查樣本選擇和問卷設計二、中國企業集團人力資源管理現狀的 調查分析 三、結論與展望 結論與展望結論與展望 n近年來，我國企業集團積極借鑒西方