1、大學生寒假社會實踐報告大學生寒假社會實踐報告參與者：*主題：超市收銀員時間：XX-1-28 - XX-2-24地點：華聯商業大廈一，導言：開始時一切都特別困難。必須嘗試一切。必須有一個開始，必須有一個過去，同時一定有失敗。在超市工作之后，我明白許多事情看起來特別簡單，但事實上我們的想象力差距特別大。小超市的運作不容無視，不僅要小心，還要有策略和打算。簡而言之，必須考慮一切。二，實踐目的：為了擴大知識面，擴大與社會的聯絡，增加社會競爭經歷，鍛煉和提高本人的才能，使他們可以真正進入社會，畢業后可以適應國內外的經濟情勢。改變，并可以在生活和工作中特別好地處理征詢題的各個方面。三，實際內容：進入大學以

2、來，就業征詢題大概總是圍繞著我們，成為一個無法完成的話題。在今天的社會中，招聘會上的大字報總是寫“經歷是首選”。我們學校在校園的社交經歷還能提供多少？擴展我們的知識，擴展我們的社會。聯絡，增加個人在社會競爭中的經歷，鍛煉和提高他們的才能，使他們可以在畢業后真正進入社會，可以適應國內外經濟情勢的變化，并可以在生活和工作。處理征詢題的所有方面。按照我家人的建議和介紹，我來到離我家不遠的華聯商業大廈，不到一個月的收銀員。我只是考慮到我研究的專業是會計，因此我認為超市收銀行業可以協助我更好地理解這個職業，也可以鍛煉我的才能，因此我只是自信地來到超市。我說我必須做本人的工作。我第一天特別早就去上班，希望

3、給同事留下好印象。我沒想到工作人員剛到超市。他們忙于攜帶物資和清單。超市里仍有一些顧客正在購置食物。好像我遲到了。當我害怕的時候，一個看起來像50歲的中年婦女過來對我說：我是你的主要班長。假設您不明白今后可以做些什么，可以征詢其他同事。你今天早上的工作時間是7點。點-11和晚上7點，明天是晚上11點。等等等等。有關超市的所有規那么和規定都在這張紙上。假設你有時間，看看吧。我還有其他事情要做。你的柜臺在2號。然后她遞給我一張紙，匆匆離開。我說的最多的一句話確實是'喔'。不管如何，去收銀臺，超市里的顧客不多。最好先看一下這家超市的效勞主旨。一般要求是：禮貌用語，工作態度。這些都與學

4、校老師的尊重類似。我最關心的是改變員工的指示。要求也特別苛刻。1.換班申請人必須事先與主管達成一致。其次，您必須提早一天向領班報告，否那么將被處理為已完成。第三，整個超市在同一天不能改變兩個人以上，特別是收銀員不同意兩個人同時換工作，每天只有一個人。第四，改變班次，退貨工作，不同意兩個人同時用餐，只能輪番。5.每個人每月不得申請三次換班。假設超過，那么取消當月的全部出勤獎勵。每個人都最關心罰款規定：1.違犯超市規定：員工罰款20元，領班40元。2，私下乘電梯，罰款5元，貨梯10元，提早退房10元，拖鞋10元，工作卡10元，工作服10元出納員因未經許可離開崗位被罰款30元。員工大聲說話，接，發短

5、信，每次上班都要付10元錢。我終于看到了收銀員的規章制度，并要求獲得11分。我將列出關鍵點。1，上班必須是一般話，禮儀常備標準，不同意亂跑，聊天，笑，打架，吃零食。2，首先檢查機器前的工具，備件是否齊全，收銀機及其附屬設備是否不能拆卸，如有需要請妥善處理。3.收銀員流程必須留意禮貌用語，不得以任何理由與客戶發生爭吵。您應該主動為客戶效勞，并先本人處理征詢題。4.出納員不得以任何理由回絕向客戶付款，并將其推送至其他機器（機器缺點除外）。5，當你上班的時候，你不同意私下統計營業額，比方違犯10元。6，第二天上班必須檢查昨天的錯誤數量，如有錯誤，請立即查看預留金幣。誤差在每天±2元以內。看

6、著這么多苛刻的要求，我忍不住顫抖著。關于我的新人每時每刻都可能面臨罰款的危險，我想有人會退房。看到她帶著一個黑色漆包，我明白我特別忙。袋子里裝滿了新鮮的蔬菜，濕了，另一個袋子特別油膩。可能是肉。我不敢用手去。拿走，她大概特別不耐煩，然后沖向我：'快點，這個年輕人如何能努力工作！'沒方法，只需抓住頭皮抓住它，找到封條，然后長時間尋找它。焦急和生氣，阿姨，你有沒有去過那兒稱重？ '啊？去幫我命名，我的腳累了。 “好的，阿姨，等一下。”當我回來時，我覺察許多顧客站在2號柜臺等待結賬，我的工頭伸長頸項，找我。剛起床特別臭：你要去哪兒？工作的第一天是如此的。那么多顧客都在等你呢？

7、給我一份工作，來找你一段時間。我沒有聽取我的解釋就消失了。特別多人大概成心在2號柜臺上尋找讓我難看的人。他們抓緊檢查他們的賬單，他們的手和腳都特別慢。那些客戶特別為難，只能在退房時說對不起。在一個繁忙的早晨之后，當我看到變速器時，我終于松了一口氣。站了特別長時間就像吃了我生命中的艱辛。回家，想著晚上去煉獄的地點，為什么沒有人犯錯誤我犯了錯誤？看來，假設你不犯錯誤，你必須遵守規那么。到了晚上，我看著旁邊的人，征詢下一個人：阿姨，你平時如何工作？阿姨上面的人不多，因此我過來笑著說：事實上這個收銀臺的工作并不難，一般確實是說，你必須記住產品印章的一般位置和位置。因此，當您伸出援助之手時，您可以快速協

8、助人們查看。至于其他禮貌，你們在學校就足夠了。 “我點點頭，覺察阿姨特別簡單明了。但要明晰地理解這些大型超市的物資放置位置太難了。因此，當我在早上改變班次時，我將使用下午去超市理解物資的位置。在接近新年時，工頭開了一個全體會議。每個人都明白，每次超市都是最繁忙的時候，超市也在這個時候賺錢。因此，在此期間，對超市員工，特別是我的新手，這是一個特別好的考驗。隨著新年的臨近，超市里的人越來越多了。在收銀員的時候，為了節約更多的時間，我會讓客戶早點回家并快速聚會。有特別多錯誤。在收銀員期間，會有許多不合理的人，但你必須遵守這里的立場。他。在新年繁忙的季節之后，我想在通過一系列親朋好友的訪征詢后，我想到了工頭完畢他的寒假練習。當工頭幫我計算工資并交給我時，我說：假設暑假是免費的，過來協助，工作吧。畢竟，這對你的年輕人特別有協助。您還可以在學校為本人謀生。你也特別快，而且你特別聽話。我感謝工頭，抓緊出去了。我終于完成了28天，找到了一個努力工作的好地點。我打開信封，看到它只有550元。還附上一張紙，詳細說明我的違規行為，罰款數量，時間和緣故。看看你在這28天里犯的錯誤。一瞥我的心。一定有什么征詢題！總結一下：在經歷了我本人練習的這28天后，我學到了特別多東西。我明白賺錢的艱辛。我想我今后在花錢時確信能省錢。在我的工作過程中，我學