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文檔簡(jiǎn)介
1、校園網(wǎng)商品交易平臺(tái)的探索與分析摘要:隨著電子商務(wù)的日漸普及,網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺(tái) 層出不窮,人們的購(gòu)物方式有了極大改變。為提高大學(xué)校園 內(nèi)商品交易信息傳遞的效率與效益,本文結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生的 實(shí)際需要,介紹了網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺(tái)的市場(chǎng)背景,分析了基 于校園網(wǎng)的商品交易的發(fā)展前景,對(duì)校園網(wǎng)商品交易系統(tǒng)的 可行性進(jìn)行分析,并還原了該平臺(tái)的基本構(gòu)架和實(shí)際應(yīng)用所 需實(shí)現(xiàn)的功能。關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì);電子商務(wù);商品交易;校園網(wǎng)1. 概述 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已 成為驅(qū)動(dòng)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的新要素和?濟(jì)發(fā)展的時(shí)代特征。 據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示, 2016 年實(shí)物商品網(wǎng)上零售 額比上年增長(zhǎng)
2、25.6%,全年全國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)到 26.1 萬(wàn) 億元,比上年增長(zhǎng) 19.8%。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)擴(kuò)大了市場(chǎng)的邊界,降低了交易的成本,突 破了時(shí)間和空間的限制,對(duì)人們的思維模式、生活方式和生 活質(zhì)量也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)不能與人們?nèi)招?月異的消費(fèi)觀相匹配,商家也打破了傳統(tǒng)的思維方式,以開 辟新的經(jīng)營(yíng)方式順應(yīng)顧客多樣的需求。2. 網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺(tái)的市場(chǎng)背景 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)份額日益加重,使其成為驅(qū)動(dòng)我國(guó)國(guó) 民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的新要素和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代特征。在黨的 十五屆三中全會(huì)上將建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”這一目標(biāo)上升到國(guó)家 戰(zhàn)略,此舉動(dòng)更加突出了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和發(fā)展中的 主要作用和地位。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)
3、濟(jì)迅速發(fā)展的同時(shí),傳統(tǒng)行業(yè)受到了巨大的沖 擊。比如,低成本、方便快捷的電子書出現(xiàn)在大眾面前,更 多的人足不出戶就可知曉天下事;再如,人們聽(tīng)音樂(lè)不再選 擇碟片或者磁帶,而是選用方便快捷可隨時(shí)下載收聽(tīng)的電子 音樂(lè);在英國(guó)擁有超過(guò) 600 家分店的最大跨國(guó)商業(yè)零售集團(tuán) 的瑪莎百貨( Marks&Spencer ),使消費(fèi)者對(duì)實(shí)體店面的依賴 日益減少,宣布將不再在英國(guó)擴(kuò)充新的店面,取而代之的便 是自營(yíng)的電商網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)交易額穩(wěn)步增長(zhǎng) (如圖 1),商品交易平臺(tái) 層出不窮,最具有代表性的便是阿里巴巴。尤其是阿里巴巴 每年舉行的“雙十一”活動(dòng),交易額屢次打破其上年保持的 記錄, 2016 年
4、 11 月 11 日全天交易額更是達(dá)到了 1207 億的 成績(jī),也帶動(dòng)了物流行業(yè)的蓬勃發(fā)展。3. 基于校園網(wǎng)的商品交易平臺(tái)發(fā)展前景當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)有著多種模式,如B2C (企業(yè)與消費(fèi)者),B2B (企業(yè)與企業(yè)),C2C (消費(fèi)者與消費(fèi)者)等其中C2C是消費(fèi)者本身提供服務(wù)或產(chǎn)品給消費(fèi)者,通過(guò)網(wǎng)商提供的大平臺(tái)或者建設(shè)個(gè)人服務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行交易,其門檻低且 較易實(shí)現(xiàn),應(yīng)用最為廣泛。而大學(xué)生這個(gè)特殊群體有著自身 的優(yōu)勢(shì):能夠熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、喜歡追求新事物、年輕 有活力、幾乎 100%的學(xué)生擁有智能手機(jī)或電腦。基于校園 網(wǎng)的商品交易正是結(jié)合了這一消費(fèi)模式,即滿足大學(xué)生的需 求,也提供了更加便捷的購(gòu)物體
5、驗(yàn)。3.1 穩(wěn)定的受眾范圍在校大學(xué)生的年齡分布在 17-24 歲之間,雖每年都會(huì)有 老生離校、新生人校,但年齡范圍基本不變。他們都是剛剛 從家庭中獨(dú)立出來(lái)自己生活,雖其消費(fèi)需求不盡相同,但進(jìn) 行商品交易時(shí)更容易達(dá)成共識(shí)。3.2 有效的傳播速率在學(xué)校貼吧、微博或者朋友圈等社交平臺(tái)經(jīng)常會(huì)看到許 多一手或者二手的商品信息,往往來(lái)源不明且內(nèi)容雜亂無(wú)章, 有心人更會(huì)在多個(gè)平臺(tái)上查找對(duì)自己有用的信息,整個(gè)過(guò)程 繁瑣且效率低。校園網(wǎng)交易平臺(tái)綜合了所有有效的商品信息, 以幫助同學(xué)們一站式瀏覽。而且室友同學(xué)之間也可以相互留 意對(duì)方所需要的商品并及時(shí)轉(zhuǎn)告,可以節(jié)省選擇商品所耗費(fèi) 的時(shí)間,也能更好的實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值。
6、3.3 高效的物流傳送在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中除了挑選商品,最漫長(zhǎng)的便是等待收貨的 過(guò)程。校園網(wǎng)交易范圍小,雙方達(dá)成交易共識(shí)后賣家可上門 送貨,買家也可上門自取。不必像網(wǎng)購(gòu)一樣日日盯著物流信 息,若有事急用也無(wú)可奈何。物流傳送階段也可以開辟一個(gè) 專業(yè)配送校內(nèi)快遞的行業(yè),與校園內(nèi)代取快遞相融合,帶動(dòng) 校園網(wǎng)商品交易平臺(tái)的發(fā)展。3.4 低廉的商品資源雖然大學(xué)生在年齡上已經(jīng)達(dá)到了獨(dú)立生活的階段,可是 他們之中大多數(shù)人并沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力。種種現(xiàn)象表明, 影響他們消費(fèi)的主要原因就是商品價(jià)格。而相較于其他交易 平臺(tái),在校園網(wǎng)中, 賣家發(fā)表商品信息的成本低且靈活度高, 商品價(jià)格就比實(shí)體交易甚至其他電子商務(wù)交易平臺(tái)低許
7、多。4. 校園網(wǎng)商品交易平臺(tái)的基本構(gòu)架 校園網(wǎng)商品交易平臺(tái)主要功能即在買家和賣家之間以 商品作為連接,為二者提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)。賣家將商品信 息發(fā)布到平臺(tái)上,經(jīng)管理員審核后可展示給買家;買家瀏覽 商品信息后可與賣家聯(lián)系溝通,在雙方利益最大化的基礎(chǔ)上 促成交易。4.1 用戶注冊(cè)此平臺(tái)面向校園網(wǎng)學(xué)生,注冊(cè)采取實(shí)名制,以學(xué)號(hào)代替 身份證件,防止泄露重要的個(gè)人信息。在某種意義上這也督 促了用戶在平臺(tái)上的行為都需認(rèn)真負(fù)責(zé),不可發(fā)布虛假信息 以及不文明言論。4.2 管理員權(quán)限管理員作為平臺(tái)上的管理者,有著不可或缺的作用。他 們有區(qū)別于普通用戶的超級(jí)權(quán)限,可對(duì)雜亂商品進(jìn)行分類, 對(duì)不良商品信息進(jìn)行刪除操作,
8、也可將不按規(guī)則使用平臺(tái)的 用戶加入黑名單,限制他們的用戶權(quán)限。4.3 買賣結(jié)合用戶只需注冊(cè)一個(gè)賬戶,就可發(fā)布瀏覽信息,無(wú)需切換 賬號(hào)。用戶作為買家時(shí)可以瀏覽平臺(tái)上任意商品信息,可以使 用分類查找、熱度查找或時(shí)間查找,更加方便的過(guò)濾出對(duì)用 戶有用的信息。在對(duì)商品有興趣了解更多信息后可與賣家聯(lián) 系,平臺(tái)會(huì)將買家用戶的信息快速而準(zhǔn)確的反饋給賣家用戶用戶作為賣家時(shí)可以發(fā)布商品信息,信息內(nèi)容需有較為 詳細(xì)的文字和圖片說(shuō)明,且發(fā)布時(shí)需選擇商品分類,使商品 信息更加規(guī)范,以有利于用戶查看。買賣雙方達(dá)成交易后可對(duì)交易過(guò)程進(jìn)行互相評(píng)分,每周 系統(tǒng)都會(huì)以用戶的評(píng)分、商品實(shí)際交易額以及商品交易記錄 作為參考,對(duì)用戶
9、進(jìn)行一定的積分獎(jiǎng)勵(lì)。積分制在某種程度 上體現(xiàn)了用戶的信用值,人們做生意時(shí)更需要的是一個(gè)守信 的合作伙伴,所以這也影響著日后用戶在平臺(tái)上的其他商品 交易活動(dòng)。管理員也會(huì)對(duì)積分高的用戶增加體驗(yàn),比如商品 上新提示、快捷退貨渠道等。5. 校園網(wǎng)商品交易平臺(tái)的影響5.1 促進(jìn)資源充分利用年輕的大學(xué)生對(duì)有些事物會(huì)抱有“三分鐘熱度” ,容易 沖動(dòng)消費(fèi)。這種消費(fèi)特點(diǎn)容易導(dǎo)致許多沒(méi)有充分利用的商品 被閑置一旁造成浪費(fèi)。還有一些同學(xué)追求潮流,生活用品更 新?lián)Q代速度很快。校園網(wǎng)交易平臺(tái)可以使資源充分利用,學(xué) 生將個(gè)人商品轉(zhuǎn)賣,不僅避免了商品的閑置浪費(fèi),發(fā)揮其最 大利用價(jià)值,還能夠獲得一定的經(jīng)濟(jì)收入。校園網(wǎng)交易對(duì)個(gè)
10、 人資源的節(jié)約以及再利用都具有深遠(yuǎn)的意義。5.2 創(chuàng)造學(xué)生之間的交流機(jī)會(huì) 商品交易平臺(tái)并不只局限于商品交易,用戶還可以通過(guò) 平臺(tái)與他人分享喜好,溝通交流。有些大學(xué)生課下也無(wú)所事 事,一到周末就足不出戶,導(dǎo)致失去了很多結(jié)識(shí)新朋友的機(jī) 會(huì)。而在平臺(tái)中,用戶身份都是真實(shí)可查的,我們可以不邁 出寢室就和素未謀面的校友交流,動(dòng)動(dòng)手指就可以擴(kuò)充自己 的朋友圈,豐富自己的課余生活,鍛煉個(gè)人營(yíng)銷能力。6. 結(jié)束語(yǔ) 校園網(wǎng)商品交易平臺(tái)從設(shè)計(jì)開發(fā)到測(cè)試使用,再到廣泛 推廣,都需要進(jìn)行詳細(xì)的考察和一遍遍的完善,是一項(xiàng)長(zhǎng)久 的工程。該平臺(tái)主要針對(duì)校園商品交易和二手商品交易。其 中,商品交易可定期評(píng)比“十佳銷售能手”等獎(jiǎng)勵(lì)交易額高 及信用評(píng)價(jià)優(yōu)良的賣家,促進(jìn)他們的積極性,帶動(dòng)平臺(tái)更廣 泛的使用。二手交易平臺(tái)可在畢業(yè)季舉辦二手商品轉(zhuǎn)賣活動(dòng), 以即將畢業(yè)的大四學(xué)生為主體,將他們的閑置物品轉(zhuǎn)賣給其 余在校學(xué)生,促進(jìn)資源再利用。校園電子商務(wù)在發(fā)展的過(guò)程中由于出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)不成熟、信任機(jī)制不完善及業(yè)務(wù)范圍不全面的等問(wèn)題阻礙了其快 速發(fā)展。為解決這些問(wèn)題對(duì)校園電子商務(wù)發(fā)展的制約,高校 應(yīng)大力扶持學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),促進(jìn)校企合作,建立校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交 易信息系
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