1、護(hù)理禮儀護(hù)理禮儀第六章第六章 護(hù)生實(shí)習(xí)禮儀護(hù)生實(shí)習(xí)禮儀知識(shí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)掌握護(hù)生與患者溝通的禮儀掌握護(hù)生與患者溝通的禮儀1掌握護(hù)生與帶教老師溝通的禮儀掌握護(hù)生與帶教老師溝通的禮儀2熟悉護(hù)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)熟悉護(hù)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)3熟悉護(hù)生臨床實(shí)習(xí)職責(zé)及工作內(nèi)容熟悉護(hù)生臨床實(shí)習(xí)職責(zé)及工作內(nèi)容4技能目標(biāo)技能目標(biāo)掌握護(hù)生與各類患者在溝通中的禮儀規(guī)范掌握護(hù)生與各類患者在溝通中的禮儀規(guī)范1掌握護(hù)生與醫(yī)務(wù)人員在溝通中的禮儀規(guī)范掌握護(hù)生與醫(yī)務(wù)人員在溝通中的禮儀規(guī)范2一、臨床實(shí)習(xí)一、臨床實(shí)習(xí) 重要性重要性 重要性重要性二、護(hù)生應(yīng)具備二、護(hù)生應(yīng)具備 的基本素質(zhì)的基本素質(zhì)第一節(jié)第一節(jié) 護(hù)生臨床實(shí)習(xí)禮儀的重要性護(hù)生臨

2、床實(shí)習(xí)禮儀的重要性三、護(hù)生臨床三、護(hù)生臨床 實(shí)習(xí)禮儀實(shí)習(xí)禮儀 的重要性的重要性四、護(hù)生臨床四、護(hù)生臨床 實(shí)習(xí)職責(zé)實(shí)習(xí)職責(zé) 及工作內(nèi)容及工作內(nèi)容專業(yè)理論專業(yè)理論政治思想政治思想 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 專業(yè)技能專業(yè)技能 全方位發(fā)展全方位發(fā)展臨床實(shí)習(xí)的重要性臨床實(shí)習(xí)的重要性一、護(hù)生臨床實(shí)習(xí)的重要性一、護(hù)生臨床實(shí)習(xí)的重要性 人際交往人際交往溝通能力溝通能力 二、護(hù)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)二、護(hù)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)綜合素質(zhì)綜合素質(zhì)三、護(hù)生臨床實(shí)習(xí)禮儀的重要性三、護(hù)生臨床實(shí)習(xí)禮儀的重要性v 作為未來職業(yè)護(hù)士的一員，護(hù)生在臨床實(shí)作為未來職業(yè)護(hù)士的一員，護(hù)生在臨床實(shí)習(xí)階段就要注重自身護(hù)理服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)與修習(xí)階段就要注重自

3、身護(hù)理服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)與修養(yǎng)，用高質(zhì)量的職業(yè)禮儀，使患者產(chǎn)生安全感養(yǎng)，用高質(zhì)量的職業(yè)禮儀，使患者產(chǎn)生安全感和親切感，縮短與患者的距離，使患者愿意與和親切感，縮短與患者的距離，使患者愿意與護(hù)士配合治療、結(jié)交朋友，還能體現(xiàn)醫(yī)院的精護(hù)士配合治療、結(jié)交朋友，還能體現(xiàn)醫(yī)院的精神風(fēng)貌。神風(fēng)貌。 四、護(hù)生臨床實(shí)習(xí)職責(zé)及工作內(nèi)容四、護(hù)生臨床實(shí)習(xí)職責(zé)及工作內(nèi)容v嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和組織紀(jì)律嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和組織紀(jì)律v樹立良好的職業(yè)道德樹立良好的職業(yè)道德 v勤奮好學(xué)勤奮好學(xué) 、團(tuán)結(jié)友愛、文明禮貌、團(tuán)結(jié)友愛、文明禮貌v工作態(tài)度誠實(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度誠實(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn) v正確處理好與其他醫(yī)院工作人員之間的關(guān)系正確處理好與其他醫(yī)院工作人員之間的關(guān)系 v按時(shí)參加實(shí)習(xí)醫(yī)院舉辦的各層次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和按時(shí)參加實(shí)習(xí)醫(yī)院舉辦的各層次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和 專題講座專題講座 第二節(jié)第二節(jié) 護(hù)生實(shí)習(xí)禮儀要求護(hù)生實(shí)習(xí)禮儀要求一、護(hù)生一、護(hù)生與與患者患者溝通禮溝通禮儀儀實(shí)習(xí)禮儀內(nèi)容實(shí)習(xí)禮儀內(nèi)容二、護(hù)生二、護(hù)生與與帶教老師帶教老師溝溝通禮儀通禮儀一、護(hù)生與患者溝通禮儀一、護(hù)生與患者溝通禮儀2.1.影響因素影響因素溝通要點(diǎn)溝通要點(diǎn)2.2.護(hù)生與患者溝通禮儀要點(diǎn)護(hù)生與患者溝通禮儀要點(diǎn)儀表儀表語言語言表情表情眼神眼神動(dòng)作動(dòng)作法律意識(shí)法律意識(shí) 言行舉止言行舉止 學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)態(tài)度擺正位置擺正位置