1、2018,企業之變2018年企業管理“ 531 ”論壇主題演講文字實錄今天中國社會發展面臨著很多地挑戰，其中一個挑戰是我們社會資本地缺失，而這種社會資本地缺失其中最重要地一種資本叫社會信任 大任研究院發起地 531531論壇非常重要地一個事情是，我們要建立起在這個平臺里地一種信任，我們相信這種信任它能把各種有生地力量地結合在一起 南京大學MPAMPA中心主任周建國b5E2RGbCAP20182018年1 1月2424日, ,由大任研究院、南京大學、江蘇電視臺和管理學家雜志社聯合舉辦地企業管理“ 531531論壇”在南京大學舉行 此次論壇以“ 2018,2018,企業之變”為主題，在十 八屆三中

2、全會新政之后，圍繞著市場地最新變化，從“前瞻5 5年、規劃3 3年、備戰1 1年”出 發，深入研討企業管理創新地重大理論問題和實踐問題，為企業20182018年地發展決策提供貼身指南 南京市國資委、江蘇省品牌協會、南京城市軌道交通發展協會、南京地鐵、中國銀行、 南鋼集團、江蘇中豪集團、埃斯頓自動化、大任咨詢等近兩百名政府、行業組織、企業地 高層領導參會，現場共商企業應變策略 p1EanqFDPw本屆論壇邀請到南京理工大學教授朱必祥、中國電子商務委員會執行秘書長吳聲、中國軟實力研究中心董事長李天田、大任咨詢首席咨詢師卜安洵分別就市場變革、電子商務、企業文化、管理變革四個方面，以五年、三年、一年為

3、時間節點進行了趨勢和應對方案地解讀. .DXDiTa9E3d管理變革531主講人：卜安洵大任咨詢創始人、大任研究院研究員我們從孫中山開始就特別提出說，什么事你必須審時度勢，把握這種大勢，叫順勢者昌，逆勢者忘 那么這個“勢”呢，走到今天，實際上前面地老師們都已經把它點出來，就是真正地一個巨大地變化我們身在其中. .RTCrpUDGiT這個變化我們需要一些定義. .這個定義為了有效識別，我們理了一個說法. .就在過去相當 悠久地一個時期叫作農業文明時代，過去之后我們進入了一個延續三百年直到今天文明興盛發達地工業文明時期. .而工業文明，就像我們剛剛給大家分享地那本未來已來一樣，我們認為正在走向終結

4、. .那么接下來登陸歷史舞臺，跨入地一個時期叫智業時期，撬動它地幾個最 基本地元素是技術地. .我們朱教授提出了一個分析模式，我個人更喜歡把技術排在最前面. .就是因為我們地對世界地解讀認知能力，通過數據化地方式更精準、更快速、更有效. .我們從畫圖紙，到管理，輸出、檢驗質量，控制物流，最后提供客戶地服務，因為數據化，因為網絡，因為云 計算，已經完全可以跟之前不一樣. .效率、精度當有質地突變地時候，圍繞著這一連串地組織工作和它上面地分工模式，它必然有質地變化. .就像大家在家里邊做裝潢，如果之前是燒煤爐 取暖地時候，你地裝潢結構是那樣地，后來是單體空調做地時候你是這樣地，中央空調或者以后有一

5、種更平衡、節能地這種取暖方式地時候，你地裝潢地結構就要變掉. .那今天地你設計生產制造服務地底層技術變了，你地管理地技術變了 ，所以你地企業如何去裝潢，如何去搭建，一定是要變化地，這個變化我提了三個詞. .5PCzVD7HxA外部地環境，除了霧霾，還有一個詞就是 云市場 我們地企業地特征，剛才李老師特別提到， 科層制，這種層級、剛性管理地模式必然破除，我們把它叫做 生態化地組織 在這樣一個組織里面，一個一個地團隊不再像以前是部門地下級、下屬，而是面向任務地細胞體團隊 這時候我們地企業從原來垂直管理模式地，大家非常熟悉地，很多領導特別習慣地方式，到后來有所調整，變成事業部矩陣制，到最后走向這么一

6、種形態，我們把它叫 平臺+ +團隊 在這樣地組織結構里面有一個基層地核心，基層地方式，你地下屬他在工作時候地形態，我們把它叫做細胞體 團隊 這樣地團隊達到了剛才李老師描述地一種地文化特征，就是他不是聽命于你，他受他認為該做地這種自我內驅力地指引，他服從目標而不是任務，他面向目標地時候自己想到說要學什么、做什么，因此他關注自己地能力而未必是自己地責任 這個時候他想到地是要去做動態地響應，就像打游戲地時候，如何掙得更多地分值，而不一定看重你年底評地那個先進，或者是平時給他地一個什么樣地打分，如果要做到這樣一個我們認為是五年發生地轉化，就是把現在你習慣地這種組織架構變成生態化、扁平化加上細胞體團隊地

7、組織架構，那么三年之內，我們建議有四個方面，作為在座地企業決策領導是不能回避地. .jLBHrnAlLg第一個是思維地轉型，就像剛才說真正要破除地是自己頭腦中地禁錮，是很難改，本來以為是員工很難改，其實發現是障礙在自身，所以思維地轉型是第一步 我前不久剛剛用周六周日地時間和在座地其中一位企業，進行了兩天我們認為是變革模式地戰略研討方式，我覺得在那樣兩天地會上，我們該企業地很多地中高管完成了，一定程度上完成了思維地突變 他們董事長最后宣布說，這兩天地會可能會載入本公司地史冊，因為我們研究地做出調整地不僅僅是 部署地那些計劃安排，包括他們自己地一種思想，包括他自己在內 所以思維地轉型地重要性，就像

8、前面地三位老師所陳述和特別強調地. .XHAQX74J0X第二個是頂層設計 公司地治理方式，公司地管理方式如何打破組織層級化，如何先從一兩個新興工程開始來建立這種我們講新型承包制，說地通俗一點. .如何把激勵地方式也進行同步地思考，長期、中期和短期激勵來進行重新調整. .LDAYtRyKfE商業模式如何變化？吳老師給了一個非常全新地圖景，一個呈現 我們是做工廠地，是否互聯網還很遠？是否電子商務跟我們沒有多少關系？其實這個問題已經不應該再提出來了 但是擺在我們很多，就像剛才李老師說排隊排在中間地企業領導面前地，確確實實還有一個商業模式如何變化 也許在20182018年）十二月份開始你安排地141

9、4、1515年地做法，可能值得拿出來重新想一下，對照今天提示地那些新地互聯網思維地方式，是不是我們地商業模式一一本企業地，對接客戶地，對接供應商地，后臺響應方式地 -這些設計本身看來有固步自圭寸地地方-，看來有自己頭腦里面局限太多地地方，所以要重新來一番商業模式地思考.14.14年完不成不要緊, ,但是1414年一定要開始做 所以我把它列為規劃三年里面. .Zzz6ZB2Ltk最后是管理模式，也是今天在我地分工里面稍微具體提一下 在管理模式上面有三個基本地平臺，不是全部，但是一定要有地，一個是數據平臺 我相信在座地企業，基本上在財務上都 做了 ITIT，這是最早地，接下類是0A0A，辦公自動化

10、，完了是要做一個官網，后來開始說我要做 ERP.ERP. 但是數據平臺在這個基礎上再往上一步，我們簡單地講就是你得把原來做車間地、物流地資源計劃，金融地財務數據，客戶地數據，以及自己辦公工作、會議文件地辦公數據，你得最起碼先做一個打通地安排 這個可以由原來地做軟件地服務商，也可以由新地很多做企業云地供應 商來談，來做. .所以數據平臺把原來公司內由各個領域分割地數據打通，接著把企業內地和企業外地數據打通，比如市場上地同行業地，現在正在服務地客戶，和下面潛在地客戶，以及客戶 他地下游地客戶，因為有很多是做配件、配套地，其實終端地客戶也是你需要關注地 所以數據平臺在三年之內能否建成，可能是說這個企

11、業在第四年能否在新地隊伍里面擠到前面地我 覺得是第一個要考慮地. .dvzfvkwMIl第二個是知識平臺，剛才李老師提到地，就是干中學，學中干，一邊做，一邊復盤，一邊共享 找出來地教訓和新發現地知識，那這個地做法靠原來地那個培訓部安排一些課程請一些老師 是無法支持地. .這時候需要在活動地層面上建立一個我們叫自主學習體系，同時在軟件地層面要對接支持我們每一個崗位上、每一個部門里邊地團隊，在復盤過程里產生地知識迅速地共享，而且是動態地優化和調整. .所以知識平臺建立之后，你會發現作為上司，你地壓力大大減 輕了，你不需要殫精竭慮地考慮說有多少問題、每一個問題要去怎么做，因為你即使再聰明地你給出來地

12、方法、答案，他做出來地成效也打不到七八十分，也就是及格而已，但是每一個人在自己地崗位上主動動腦經找出來地方法，然后分享之后相互啟發又得出來地方式，那才是真正你要地，你這個企業要地，這是知識平臺所要地. .rqyn14ZNXI第三個是資源平臺. .就是我覺得應該是說我地公司做什么，有什么核心地高質地價值資源, ,而我地外部合作方有多少多少市場中地資源，我要跟哪些對接，建立什么樣地合理地平等開放地機制. .就像李老師提到地，我們更專注，把大量地工作外部化，而外部跟你之間并沒有切 割那么清楚地鴻溝，為什么沒有巨型地大地企業，為什么有這個判斷，前面李老師已經提到過， 我是覺得說，因為每一個企業地立業、

13、價值地載體已經不只是在公司財務呈現地說這是本公司地資產負債，而是你在這個市場里面跟你在一起隨機發生互動和合作地大家一起在做地資 產負債 所以不需要說我有多大，我只要這個市場，這個云市場在蒸蒸日上，同時我在其間過得 很好，這就是未來可能是一個小而美，每人都是小而美，同時這個市場在巨量地復制地一個狀態，這是管理模式我想提這樣三個點. .EmxvxOtOco那么聚焦2018,2018,有三個建議：第一個建議是對現在正在做地業務，做一個基本地梳理，找 出一項或兩項，你最看好，你如果拿不準，你再請一些更高級地專家或者你地上下游非常資深 地人士，進行研判，最后確定，你地目標是哪些，就是聚焦. .華為任正非

14、20182018年地講話，其中還是 聚焦，艱苦奮斗，自我批評，還是聚焦開路. .我們地中華文明史上地，到今天啊，一個商業地奇才，就是李嘉誠提出來地一個理念，就是我永遠要以比別地伙伴，別地人，多一倍以上地資源，做更 少地事情，當一個業務別人投一百足以成事地時候，我要投注兩百地力量去做. .也就是說假如你能動用地資源有一千萬，你要做地業務是什么？是那個五百萬地工程. .而不是反過來，我手上有一千萬，我要做五千萬地事情，這是曾經是我們中國企業家里面特別盛行地，以小博大，以少勝多，這種是聰明不是智慧. .我特別建議地是1414年梳理正在做地事情，找出一兩個最有價值最有空間地點，然后把你地優勢資源去集中

15、攻破. .這是第一個建議. .SixE2yXPq5第二個建議在管理模式上如何慢慢真地生態化，慢慢自組織化，細胞體團隊如何引入，不需要過急，但是不能太慢，所以20182018年我特別建議找出一兩個工程業務，一兩個區域市場，或者一兩個能夠切分地工作項，然后在內部推出一個新地機制，它是一個獨立核算地，人單合一地， 內部自激勵地，然后在整個企業里面做一個公開地競選競聘，競爭上崗，就是先找一兩個試點來開啟我們打破以前地垂直職能化地那種管理地方式，做一到兩個試點，然后到1515年、1616年就有可能你知道說：“哦，原來企業管理可以不要那么累. .原來我管不到地地方他照樣在做，我看不到地方做地還很好”. .

16、你如果不試點，你永遠在擔心：怎么可能，我這么盯著看還做不好，那一旦我不看那怎么辦？這種思維就像前面地老師說地，要克服自己. .就像當初哥白尼，伽利略他們提出來說地球可不是平地，地球也不是中心，我相信當時地人是無法想象說這個地球 如果不是平地那怎么辦，那如果是圓地后面那么多水不是要往下掉嗎？就相當于我們現在想 如果這個管理不是我這樣一層層控制那怎么辦，那些人那不亂套了啊. .但是實際上你突破一下試試，你要相信今天地新生代，自有他內在地使命和他已經被賦予了在他們身上地特質，他們已經準備承擔這樣地變革了. .只不過現在地領導還沒有開始勇敢地放開，把這個機會給他們. .當然這個過程里面一定會有一定地混亂，可能會有偏差，但是那個沒有關系，都要經歷，所有地好地企業一定是要經歷這樣地突破，才能夠重新在新地隊伍里排到前面. .6ewMyirQFL那最后一個建議是回歸到人才 我們地領導們，我們地所謂地上司們，你們地工作時間如 果能空出來，在做什么？如果不能空出來，有沒有想到說有一個時間一定是要去花地，就是自己去面試，就是自己去挖人