1、資料來(lái)源：來(lái)自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！超市學(xué)習(xí)心得體會(huì)作文 通過(guò)超市學(xué)習(xí)，不要輕視你身邊的任何工作，輕松的工作不代表簡(jiǎn)單的工作，有時(shí)也會(huì)有難的，在此共享心得體會(huì)作文。下面是我為大家搜集整理的超市學(xué)習(xí)心得體會(huì)作文，歡送大家閱讀。 超市學(xué)習(xí)心得體會(huì)作文篇1 在工作中，我還切身體會(huì)到了學(xué)問(wèn)的重要性。人，需要在生活工作中不斷地豐富自己的學(xué)問(wèn)。學(xué)問(wèn)如同人體的血液，人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了學(xué)問(wèn)，頭腦就會(huì)枯竭。在超市里收款處是用電腦進(jìn)展的，假如電腦停頓. 有句話說(shuō)得好：理論是真理的試金石。學(xué)校是學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)的好環(huán)境，社會(huì)那么是我們理論的場(chǎng)所。這個(gè)暑假我再度走向了社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)，查找理論的單位

2、。 常聽(tīng)一些同齡的打工族說(shuō)，出去打工是怎樣怎樣的辛苦。百聞不如一試。對(duì)此，我也想親身經(jīng)受一次，所以，我和另一舍友便以一個(gè)打工者的身份，以增加社會(huì)閱歷，進(jìn)步理論力量，豐富暑假生活為宗旨而去找工作。這次的社會(huì)理論收獲可不少。 頂著烈日找了幾天的工作，見(jiàn)過(guò)的單位不少，不是已經(jīng)招滿就是回去等消息。經(jīng)過(guò)坎坷的尋職路，最終在一家大型超市某得一職效勞員。雖然很辛苦，很不好受，可這些經(jīng)受在書(shū)上是沒(méi)得學(xué)的。 擅長(zhǎng)與別人溝通，是作為效勞員所必需進(jìn)展的一項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的查找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的時(shí)機(jī)少之又少，即便是去年暑假在醫(yī)院的理論也是很少與病人接觸，這

3、使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這也是很為難的。在百匯超市工作時(shí)，因?yàn)槭切趩T，與別人談話的時(shí)間變多了，此時(shí)，不得不學(xué)著與顧客溝通，使顧客承受你的看法和建議。與同事間的溝通也同樣重要。別人給我看法，我就得仔細(xì)聽(tīng)取，耐煩、虛心地承受。 自信也是在社會(huì)立足所必需的。開(kāi)頭放假的時(shí)候，知道要打暑假工時(shí)，自己就可怕了，這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺(jué)困難挺多的，自己的社會(huì)閱歷缺乏，與別人溝通的技能又不怎樣等等緣由使自己覺(jué)得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來(lái)。戰(zhàn)勝自我，只有制服自己才能制服世界。要對(duì)自己的力量做出確定。這是找工作時(shí)舍友給我的忠告。在屢次面試中，明白了自信的重要性。沒(méi)有社會(huì)工作閱歷

4、沒(méi)有關(guān)系，重要的是我的力量不比別人差。社會(huì)工作閱歷也是積累出來(lái)的，有自信才更有活力更有精神。 作為效勞員還要留意的一個(gè)重點(diǎn)就是待人要真誠(chéng)，時(shí)刻保持微笑的面容。作為一個(gè)大型的超市，客流量自然不會(huì)少，每個(gè)顧客也都會(huì)有自己的獨(dú)特，急躁、粗俗、儒雅、端莊等等。有些急性子的顧客不滿時(shí)就會(huì)大聲對(duì)我們說(shuō)話甚至是吼。以牙還牙是萬(wàn)萬(wàn)不行行的。為緩解氣氛，解決問(wèn)題，我只能以溫柔的語(yǔ)氣，帶著微笑真誠(chéng)地向顧客賠禮或問(wèn)他有什么需要幫助的。只要做到真誠(chéng)待人，面帶微笑，語(yǔ)氣溫柔，再急的顧客也會(huì)緩和下來(lái)的。因?yàn)檎嬲\(chéng)、微笑、溫柔就是效勞員與顧客間溝通的橋梁，同時(shí)也是我們將來(lái)的職業(yè)護(hù)士與患者間的溝通橋梁。: 在工作中，我還切身體

5、會(huì)到了學(xué)問(wèn)的重要性。人，需要在生活工作中不斷地豐富自己的學(xué)問(wèn)。學(xué)問(wèn)如同人體的血液，人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了學(xué)問(wèn)，頭腦就會(huì)枯竭。在超市里收款處是用電腦進(jìn)展的，假如電腦停頓運(yùn)作真的會(huì)變成一團(tuán)糟。有一次，一位收銀員有事要分開(kāi)一會(huì)要我頂她一會(huì)，不幸的是，就在我接手時(shí)，電腦就死機(jī)了，里邊的一些數(shù)據(jù)也差點(diǎn)喪失，幸好在學(xué)校我有仔細(xì)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)，運(yùn)用自己全部的學(xué)問(wèn)讓電腦復(fù)原了正常的運(yùn)作。 讓自己認(rèn)識(shí)更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)，而是深化的探究，為自己的將來(lái)打好根底，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的方面專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，在理論中好好利用學(xué)問(wèn)進(jìn)展運(yùn)作。 超市學(xué)習(xí)心得體會(huì)作文篇2 愛(ài)

6、惜信譽(yù)要像愛(ài)惜的眼睛一樣，對(duì)待顧客要像對(duì)待的親人一樣暖和，這是大樓員工每天早晨都要大聲宣讀的誓言，是時(shí)刻牢記在心中的口號(hào)和信念，該如何做 怎樣才算表達(dá)出了和暖和呢 這是每位基層不同崗位的員工應(yīng)當(dāng)思索的問(wèn)題。 伴每日倍感親切的迎賓曲，百貨大樓食品超市總是最先迎來(lái)批顧客，這里有顧客日常生活最需要的商品，有能解顧客一時(shí)之渴的瓶裝水，也有供顧客細(xì)心選購(gòu)的精致禮品，這兒是大樓一天到晚都熱喧鬧鬧的地方，這兒的員工也總在辛勤勞碌著，她們每天做著應(yīng)當(dāng)做的事情，在平凡的崗位上重復(fù)著簡(jiǎn)潔的工作，這效勞行業(yè)，驚人的事跡，值得贊頌的功德。 然而，效勞是 效勞，對(duì)大樓員工來(lái)說(shuō)絕不應(yīng)停頓于理念的認(rèn)識(shí)，不停頓于技巧，效勞對(duì)

7、百大食品超市的員工來(lái)說(shuō)，表達(dá)在面對(duì)顧客時(shí)的每詳情。 在食品超市，為顧客提購(gòu)物籃，替顧客搬貨送貨是最常見(jiàn)的事，前幾天來(lái)了一對(duì)老年顧客，也許六十多歲的年紀(jì)，老太太走路顫微微的，老先生時(shí)常地伸出手?jǐn)v扶她，促銷(xiāo)員郭明麗抓緊迎了上去，微笑詢問(wèn)老先生需要幫助，說(shuō)要買(mǎi)面，要康師傅牌的不辣的面，恰巧面臨時(shí)缺貨，老先生焦急了，說(shuō)在外地上學(xué)的小孫子最喜愛(ài)吃面了，明天他就要回來(lái)，買(mǎi)怎么行 疼孫之情流露無(wú)遺，郭明麗心想，兩位老人不惜辛苦攙扶來(lái)給的孫孫買(mǎi)愛(ài)吃的東西，如愿，將會(huì)多么絕望。于是，就給介紹同樣知名的今麥郎牌面，平常觀看，今麥郎面在顧客中的受歡送程度不亞于康師傅，家的小孫子應(yīng)當(dāng)會(huì)喜愛(ài)吃今麥郎鮮蝦味的面和濃湯排骨

8、面，沒(méi)想到郭明麗剛一開(kāi)口，老先生連連擺手，說(shuō)從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)牌子，是正規(guī)廠家的產(chǎn)品 有消費(fèi)日期 究竟辣不辣 買(mǎi)錯(cuò)了怎么辦 郭明麗一聽(tīng)是的顧慮，就給老人講解起來(lái)，老人眼神不好，郭明麗就一袋袋地把包裝上的消費(fèi)日期，廠址，指給老先生看，老先生不理解是彈面，彈面就面，明麗就告知他彈面的意思最筋道的面，有一句廣告詞彈的好，彈的妙，彈的味道呱呱叫，老先生一下樂(lè)了，說(shuō)我孫子最?lèi)?ài)吃味道又好又筋道的面了，和老太太一商議，竟把貨架上現(xiàn)五連包今麥郎鮮蝦面和排骨面全買(mǎi)了。 這時(shí)，明麗老太太好象很累的樣子，扶著柜臺(tái)不敢走動(dòng)，一問(wèn)才知，老太太的右腿不慎摔斷過(guò)一次，臥床兩年了，才剛剛能走路，明麗抓緊找了一把椅子讓她坐下休息，慈

9、眉善目的老太太忙不迭地連聲稱謝，老先生在超市里轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，原來(lái)他的一百塊錢(qián)還買(mǎi)夠，又不知該買(mǎi)，郭明麗就給他介紹了老人愛(ài)吃的無(wú)糖高纖消化餅等食品，就去收款臺(tái)幫助裝袋了。不一會(huì)兒，郭明麗觀察老先生提了一大籃的東西了，有一只手中竟然還拎著一大桶食用油，后面跟著那位行動(dòng)不便的老太太。 你們買(mǎi)這么多東西能拿動(dòng)嗎 住的地方遠(yuǎn)不遠(yuǎn) 細(xì)心的明麗邊裝袋邊問(wèn)老人。 老人一聽(tīng)問(wèn)，似乎立刻布滿了盼望，興奮地說(shuō)：你是能幫助送送呀 我正發(fā)愁呢，家不遠(yuǎn)的，就在服裝公司里面。明麗一聽(tīng)明白了，于是左手提油，右手提一大袋食品，走，我送你們?nèi)ァＲ宦飞?，明麗看到老先生的手又可以騰攙扶的老伴，心里別提有多興奮了。老人走路慢，明麗就一邊兒

10、走一邊兒跟老人閑聊，知道家住服裝公司三樓的兩位老人，離百貨樓這么近，竟然有兩三年的逛過(guò)百貨大樓了，老太太腿腳不，老先生就不情愿把老伴人留在家里，快三年了，老伴的腿最終能走了，是老倆口次相扶相攙一塊兒逛大樓呢。兩位老人回憶起身體牢固的時(shí)候逛大樓的情形，不禁來(lái)了興致，繪聲繪色地講起記憶中的百貨大樓，毫不掩飾對(duì)大樓的深沉感情，說(shuō)沒(méi)想到，多少年了，大樓的效勞仍舊這么好，這么熱情周到，實(shí)在不簡(jiǎn)單呀，啥時(shí)候咱百貨大樓最值得老百姓信任。 明麗把老人的東西提上三樓，抓緊又回過(guò)頭接手扶著樓梯一點(diǎn)點(diǎn)地往上挪的老太太，像囑咐家的老人一樣囑咐，以后想來(lái)百貨樓了，就常來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，別一次性買(mǎi)這么多東西了，留意的身體要緊。慈愛(ài)

11、的老太太拉著明麗的手不愿丟，非要她回家喝口水再走。明麗說(shuō)我正在當(dāng)班，久留，婉言謝絕了，她想的是抓緊回到的工作崗位上，抓緊溶入到還在勞碌著的伙伴們中間。 的事真的很小，微道，的小事又，舉不勝舉，有多少老顧客對(duì)百貨樓懷有非的感情，有多少新鄉(xiāng)的一般市民對(duì)百貨樓報(bào)有殷切的盼望，能留住老顧客，迎來(lái)新顧客，將百貨樓以誠(chéng)信文化為的效勞理念和精神發(fā)揚(yáng)光大，將百貨樓高質(zhì)量的效勞和極具人情味跟一般老百姓心帖心的親切形象人心，莫非不靠這天天都小事，莫非不就靠像郭明麗具備耐煩細(xì)心和熱心的員工的努力嗎 食品超市最多的商品油鹽醬醋，食品超市每天的工作比任何都瑣碎，對(duì)食品超市的員工來(lái)說(shuō)，熟知每商品的價(jià)格和特點(diǎn)都很不簡(jiǎn)單，還

12、要忙著上貨理貨，夏季降臨，食品部每日早晨必做的工作從五樓六樓拉成件的飲料和瓶裝水，幾位女員工一拉一大車(chē)，人說(shuō)過(guò)累，爬高上低，爭(zhēng)著干重活累活，是郭明麗，但事實(shí)上，郭明麗僅是向上的集體中的一員而已。在將大樓的指示和精神理念的集體中，深知樓興我榮，樓衰我恥的絕某人，以大樓的利益為的利益，將每天的宣誓詞到行動(dòng)中的絕某人，而是食品部辛苦勞碌著的每一名員工。 思想打算著，微小之處見(jiàn)真情，在勞碌著又歡樂(lè)著的食品部員工的日常工作中，那些優(yōu)質(zhì)效勞的閃光點(diǎn)，豈止是月評(píng)三件好事能說(shuō)得完的 又豈止是郭明麗能代表得了的 有理由信任，百大食品部的工作，以大樓先進(jìn)的理念作指引，在的帶著下，將地跨越優(yōu)質(zhì)效勞的新臺(tái)階。 超市學(xué)

13、習(xí)心得體會(huì)作文篇3 這是我第一次理論。之前都沒(méi)有工作閱歷，也不知道會(huì)發(fā)生什么事，開(kāi)頭也很可怕自己會(huì)搞砸第一次的理論。說(shuō)是一次理論，其實(shí)更像是一次假期工。再加上這是親戚推舉的，所以之間就有不少的優(yōu)先權(quán)利在里面。不過(guò)最終我還是靠自己的實(shí)力順當(dāng)完成了這次理論。 初到超市時(shí)，到處感到生疏，到底自己以前都沒(méi)經(jīng)受過(guò)什么真正意義上的工作。跟那些生疏人接觸起來(lái)還是有點(diǎn)困難的。不過(guò)我愛(ài)和生疏人談天的優(yōu)點(diǎn)表達(dá)出來(lái)了，經(jīng)過(guò)兩三天的時(shí)間我就牽強(qiáng)的適應(yīng)下來(lái)了?？焖俚倪m應(yīng)任何工作環(huán)境，我覺(jué)得這是以后工作都必需的吧!盡管如此，之中還是還有困難的，因?yàn)樵诔欣锕ぷ鞯膯T工中大多數(shù)是女員工，她們有的也是和我一樣是假期工，還有是已

14、經(jīng)提早畢業(yè)的自由工人，而更多的是一些已經(jīng)結(jié)婚了的工人。共同的愛(ài)好和話題很少，所以溝通起來(lái)有點(diǎn)困難。地方語(yǔ)言是沒(méi)問(wèn)題的，以前我在高中就接觸了他們的語(yǔ)言，會(huì)聽(tīng)不會(huì)說(shuō)。 剛開(kāi)頭沒(méi)來(lái)之前以為這次自己可以大顯身手，來(lái)到超市理解狀況后讓自己有些少的絕望，并不是有什么能派得上用場(chǎng)的時(shí)候。我的主要工作是監(jiān)視下一層的員工，監(jiān)視顧客，供應(yīng)詢問(wèn)，接聽(tīng)電話，早上開(kāi)門(mén)，晚上關(guān)門(mén)，守護(hù)超市財(cái)物，維護(hù)超市日常設(shè)備等等。相對(duì)來(lái)說(shuō)是很輕松的，但是就是因?yàn)檩p松讓我感覺(jué)到了空前的無(wú)聊，工作起來(lái)很是懶散，好像自己在學(xué)校學(xué)來(lái)的東西都不管用，第一次就接手這么輕松的工作讓我多少感覺(jué)有點(diǎn)不適應(yīng)。我也不知道在如此無(wú)聊的環(huán)境里工作了幾年的老員工

15、們是怎么度過(guò)的?；蛟S是老板是我親戚的緣由，我才得到如此輕松的工作。輕松的工作并不代表有收獲的工作，輕松了我覺(jué)得熬煉的時(shí)機(jī)就少了，這是我擔(dān)憂的，到底我這次是打著要熬煉自己的目的來(lái)工作的，輕松的工作會(huì)讓我感覺(jué)到什么都沒(méi)有收獲。年輕心狂的我讓我這次犯了不少錯(cuò)，總是心太急!其實(shí)真正做好每份工作是沒(méi)那么簡(jiǎn)單的，輕松的工作更是需要耐煩，這些在工作的最終讓我感受到了! 輕松的工作我都不怎么把它看得多重，直到我不能很好的完成它之后，我才知原來(lái)輕松的工作原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單擺平的。輕松不代表簡(jiǎn)單，當(dāng)?shù)昀锏碾娔X出現(xiàn)故障后我當(dāng)讓挺身而出，開(kāi)頭幾次小問(wèn)題都是沒(méi)問(wèn)題的，因?yàn)槲以趯W(xué)校做網(wǎng)管，對(duì)電腦一般問(wèn)題了如指掌。到后面出

16、現(xiàn)了一些比擬難搞的問(wèn)題出來(lái)，連我都無(wú)能為力了，我只是埋怨自己程度低，而不是抓緊另想方法，還差點(diǎn)用自己的錯(cuò)誤方法來(lái)解決，差點(diǎn)造成無(wú)法挽回的結(jié)局。還好自己聯(lián)絡(luò)教師，響教師詢問(wèn)了這個(gè)問(wèn)題，才得以解決。從那次以后我感到自己的技術(shù)是多么的欠缺，懊悔做網(wǎng)管的時(shí)候不捉住時(shí)機(jī)多學(xué)有用的技術(shù)。不過(guò)如今懊悔還來(lái)得急!除了這些還有一些要學(xué)習(xí)的地方，像如何對(duì)待客人，對(duì)待客人的時(shí)候要熱情，要和超市員工之間多溝通等等要學(xué)的有許多。大家團(tuán)結(jié)起來(lái)一起工作這樣才能保持超市的正常運(yùn)營(yíng)，否那么哪一環(huán)節(jié)出錯(cuò)就會(huì)導(dǎo)致相應(yīng)的損失，這都是不值得的。 輕松的工作不到一個(gè)月就完畢了，那是因?yàn)檫^(guò)了年后客戶的數(shù)量復(fù)原到平常，生意的數(shù)也相對(duì)的降溫，人手要求不多，再加上我耐不住無(wú)聊空虛的感覺(jué)，于是提早五天完畢了，不算長(zhǎng)但卻有紀(jì)念意義的二十四天的工作。工作最終兩天我還去玩耍了漂亮的三娘灣，而且幸運(yùn)的看到，黃圣依在那里拍戲。漂亮的海灘，涼快的海風(fēng)，迷人的海景，給人予舒爽開(kāi)朗的心情，這次工作就像一次旅行一樣，從開(kāi)頭的困難期，到后面的漸漸適應(yīng)，給了我一次真正的工作經(jīng)受。這次工作經(jīng)受注定在這漂亮的三娘灣上劃上不算完善而完好的句號(hào)。離別總是讓人哀痛的，但是這次我們選擇了快樂(lè)，他們辦了一個(gè)歡迎會(huì)歡迎我分開(kāi)，歡迎