1、交通銀行公務卡領用合約重要提示：請您認真閱讀本合約全文， 尤其是以加粗字體顯示的條款，確保充分知悉和理解本合約的所有內容。 如有疑問，請及時提請我行予以說明。交通銀行股份有限公司 （下稱甲方）與申領人（下稱乙方）在同意共同遵守適用的法律法規和監管政策（下稱適用法律） ，以及交通銀行太平洋信用卡章程（下稱章程）的前提下，就申領和使用交通銀行公務卡 （下稱公務卡）事宜達成本合約。第一條公務卡申領和信用額度管理（一）公務卡是甲方向作為中央或地方預算單位 （下稱預算單位） 工作人員的乙方發行的，可用于預算單位的差旅、辦公采購等日常公務支出和財務報銷，以及乙方個人消費用途的銀聯標準人民幣個人貸記卡。（二

2、）乙方應按甲方規定的內容和方式，準確、完整、真實地提交公務卡申請信息和證明資料（下稱申請資料） 。甲方有權根據乙方的申請資料、資信狀況和洗錢風險評級情況等信息決定是否核發公務卡， 并核定卡片等級、 信用額度和擔保條件等。 乙方不得為其公務卡申領附屬卡。（三）乙方不可撤銷地授權甲方在公務卡申領關系建立和存續期間，隨時向中國人民銀行個人信用信息基礎數據庫和其他合法設立的征信機構查詢乙方在其中的全部信用信息及信用報告，向有關部門、單位和個人了解乙方的身份、財產和其他有關信息（包括但不限于學歷、職業、繳納社會保險和住房公積金，擁有機動車、房地產或金融資產等信息） ；甲方有權為審核領卡申請、核定或調整信

3、用額度、開展貸后管理、進行異議處理和清收應還款項等目的，查詢、了解、保留和使用上述信息。（四）公務卡信用額度與其持有的甲方發行的其他個人信用卡主卡合并管理、額度共享。公務卡核發后，甲方將至少每年一次對乙方的信用額度進行評估，并有權隨時根據乙方資信狀況、 用卡情況和風險信息對信用額度進行調整。 乙方亦可申請調整信用額度， 調整與否及幅度由甲方決定。 信用額度調整一經甲方作出即生效，甲方將通過對賬單、手機信息或其他方式及時通知乙方。乙方如不接受信用額度調升，可要求甲方恢復。除甲方有適用法律認定的過錯外，乙方不得以未經同意或未收到通知為由，要求甲方就信用額度調整承擔責任。（五）甲方可在適用法律許可的

4、范圍內向乙方另行授予或在信用額度內劃定專門用于分期付款、預借現金（含現金提取、現金轉賬和現金充值，下同）等用途的授信額度。該等授信額度適用本合約項下關于信用額度的任何約定和甲方另行發布的各項規則。第二條公務卡的使用（一）公務卡的所有權歸甲方，僅限乙方本人使用。（二）乙方收到卡函后，應及時了解甲方核定的信用額度和指定的賬單日，認真閱讀有關公務卡使用的說明資料，按甲方規定的方式激活公務卡，并立即在卡片背面的簽名欄內簽上與申請資料相同的姓名；乙方在用卡時如需簽名確認，應使用此簽名。（三）乙方可在甲方認可的銀行營業網點、 機具設備和特約商戶等使用公務卡。乙方使用公務卡消費、還款、預借現金和溢繳款領回時

5、，應遵守適用法律，以及甲方、收單機構和中國銀聯的相關規定。 乙方同意， 甲方可按適用法律或風險管理需要，對乙方在特定機具設備、特約商戶或柜面等渠道的公務卡消費、預借現金和溢繳款領回等交易設定限制或限額；并可適時對該限制或限額進行調整。乙方有權在甲方對各渠道辦理預借現金業務所設定的每卡每日限額內，通過甲方認可的方式自行調整該限額。甲方有權調整各渠道辦理預借現金業務的每卡每日限額，在不違反適用法律強制性規范的前提下，應提前在營業網點或官方網站進行公告；公告期內，乙方有權選擇是否繼續使用本業務；若公告期滿后乙方仍選擇使用本業務的，則視為其同意接受并遵守調整后的限額規定。乙方辦理取現（含預借現金及溢繳

6、款領回，下同） ，除受限于甲方核定的用于預借現金的授信額度和其他相關規定外，還應遵守適用法律和中國銀聯的限額和規定。（四）乙方應使用相應的密碼或驗證要素確認交易。1凡按甲方規定及依乙方選擇需使用密碼（含手機動態密碼）的交易，包括但不限于取現、在特定范圍內的刷卡消費等，以密碼進行交易確認。2凡因交易性質或習慣，并按甲方規定或依乙方選擇不使用密碼的交易，包括但不限于不校驗密碼的刷卡消費，郵購、商旅和其他電話、傳真或網絡等非面對面交易，以及 IC 卡電子現金（下稱電子現金）脫機消費等，按甲方規定分別以磁條或芯片信息，乙方簽名，卡號、有效期、校驗碼等卡面信息，乙方身份證件號碼、電話號碼等個人信息以及指

7、紋等個人生物特征信息等要素（無論完整或片段）中的一項或多項（下稱驗證要素）進行交易確認。經密碼或驗證要素校驗通過， 交易即視為乙方本人所為并由乙方承擔交易款項。特約商戶、收單機構或甲方核驗乙方簽名，按行業通行的一般識別標準執行。盡管有上述約定， 若乙方未以上述方式確認交易 （包括但不限于由特約商戶主動發起的在中國銀聯規定范圍內超出預授權金額的交易，以及按交易地法律和慣例產生的稅金、小費和貨幣匯兌費用等） ，或交易確認有瑕疵，經甲方查證有相關書面資料、電話錄音、電子數據等證明交易真實存在且經乙方明示或默示認可，或者乙方雖不認可但對交易發生有過錯的，乙方不得以未按約定確認交易、交易確認有瑕疵等為由

8、拒絕承擔交易款項。（五）乙方同意， 在其使用公務卡消費 （預借現金和溢繳款領回除外）發生可用信用額度不足時，甲方可根據乙方的資信狀況及用卡情況，為乙方自動免費開通一定額度內的超授信額度用卡服務，但乙方有權取消本服務。（六）乙方與特約商戶、 辦理取現業務的機構或其他相關方之間發生的交易糾紛應由糾紛各方自行解決， 甲方不承擔任何責任， 乙方不得以糾紛為由拒絕償還因公務卡交易而產生的應還款項。（七）乙方經甲方許可辦理公務卡分期付款、積分交易和兌換、刷卡金、電子現金或其他特殊業務，應遵守甲方另行發布的各項規則。第三條對賬與還款（一）應還款項為乙方在甲方核定的信用額度內及超信用額度使用公務卡的本金、透支

9、利息、違約金和費用等。 乙方應對公務卡產生的全部應還款項承擔償還責任；乙方在本合約項下的還款義務不受乙方與預算單位的內部約定或糾紛的影響。（二）甲方將按與乙方約定的方式， 通過電子郵件、手機信息或官方微信等電子渠道按月向乙方提供對賬單，但當期無新增交易或賬戶無變動的情形除外。乙方如在賬單日后的合理時間內未收到對賬單，應主動通過客服熱線、電子銀行或甲方認可的其他方式及時查詢賬務情況。乙方不得以未收到或延遲收到對賬單為由拒絕償還應還款項。（三）如乙方對交易有疑問，應及時向甲方提出異議； 乙方提出異議后，應按甲方要求提交相關書面材料， 并配合甲方進行調查； 在調查期間， 除甲方另行同意外，乙方仍應按

10、時向甲方償還因異議交易而產生的應還款項。（四）如乙方的應還款項在任何時候累計超過甲方核定的信用額度， 乙方應立即向甲方償還上述超出信用額度部分的款項。（五）乙方應及時通過甲方許可的渠道或公務支出財務報銷的方式， 以現金存入或合法款項轉賬等方式向甲方償還全部應還款項或最低還款額， 并確保還款在到期還款日前到賬，否則即構成逾期還款， 乙方應承擔由此產生的透支利息、違約金和其他法律責任，其信用記錄亦將受影響。乙方不得以預算單位未及時、足額進行財務報銷為由拒絕承擔逾期還款責任。（六）乙方的還款將按如下順序沖還應還款項：1正常或 90 天（含）內的逾期賬戶：按透支利息、費用、預借現金、分期付款、消費的款

11、項順序沖還， 其中每一類款項分別按先往期、 后當期的對賬單順序沖還，往期和當期的各類款項均沖還完畢后， 再按上述款項順序沖還未出對賬單的應還款項。290 天以上的逾期賬戶：按預借現金、分期付款、消費、費用、透支利息的款項順序沖還， 其中每一類款項分別按先往期、 再當期、最后未出的對賬單順序沖還。3甲方有權不時按適用法律或因風險管理需要細化或調整上述應還款項沖還順序。（七）甲方有權自行或委托第三方專業機構、律師通過電話、信函、手機信息、電子郵件、上門面訪、公告或司法途徑，向乙方催繳應還款項。（八）如乙方未按時償還任何到期應還款項，乙方授權甲方隨時扣劃乙方在交通銀行股份有限公司（下稱交通銀行）及其

12、分支機構開立的任何賬戶（包括乙方持有的甲方發行的其他個人信用卡）中的資金用于清償。扣劃后，甲方應將相關扣劃結果以手機信息或信函等方式通知乙方。如扣劃所得資金與需償還的應還款項幣種不一致，甲方有權按扣劃時甲方公布的匯率結售匯后折抵清償。第四條利息和費用（一）甲方不對乙方公務卡內的資金（含電子現金）計付存款利息。（二）除甲方另有規定外， 乙方除預借現金外的交易自交易記賬日至到期還款日的期間為免息還款期， 乙方在免息還款期內全額償還對賬單記載的應還款項的，無需支付除預借現金外交易的透支利息（下稱免息還款期待遇） 。乙方公務卡具體到期還款日以對賬單記載的日期為準。（三）除甲方另有規定外，乙方如在到期還

13、款日前不能全額償還應還款項，可以選擇按對賬單記載的最低還款額還款（下稱最低還款額待遇）。但若乙方未能在當期賬單周期記載的到期還款日前償還最低還款額的，則視為乙方違約，甲方有權根據下列標準按賬單周期向乙方收取當期違約金：1. 乙方最低還款額未償還部分不超過 200 元（含）人民幣或 20（含）美元，則甲方有權按照 10 元人民幣或 1 美元的標準向乙方收取違約金；2. 乙方最低還款額未償還部分超過 200 元（不含）人民幣或 20（不含）美元，則甲方有權按照最低還款額未還部分金額的 5%向乙方收取違約金。若乙方未按本合約約定按期向甲方支付違約金，則甲方有權將該筆違約金持續計入乙方后續生成的對賬單

14、中直至乙方全額支付完畢。最低還款額由 10% 一般消費余額、 10%預借現金余額、利息余額、分期余額、其他應付費用余額及上期最低還款額未還部分組成。（四）如有下列情形之一的，乙方不享受免息還款期待遇，甲方將按規定利率計收從交易記賬日至還款記賬日的透支利息，并按月計收復利：1乙方未能在到期還款日前全額償還應還款項（包括但不限于選擇享受最低還款額待遇），甲方將對除預借現金外的全部透支交易額（包括已償還部分）計收透支利息；2乙方預借現金的，甲方將對全部預借現金交易額計收透支利息。（五）甲方在本合約項下向乙方收取透支利息的利率，收取違約金和其他費用的收費項目和標準，按收費表的規定執行。第五條公務卡安全

15、管理（一）乙方應遵守甲方關于安全用卡的各項規定，采取所有合理謹慎措施，妥善保管公務卡，以及身份證件、交易憑證和甲方不時向乙方發送的卡函、對賬單等文件（下稱重要文件） ，防止可能被用作驗證乙方身份或確認交易的各項信息（下稱敏感信息，包括但不限于驗證要素和各種密碼、個人私密信息、公務卡交易信息以及指紋等個人生物特征信息等）丟失或泄露。（二）乙方發生公務卡遺失、被盜或被他人占有，或密碼遺忘、泄露等情形的，應立即通過客服熱線、 電子銀行或甲方認可的其他方式辦理掛失或密碼重置手續。掛失和密碼重置自甲方辦理完畢時生效； 但乙方仍應對掛失生效前已發生的或密碼重置生效前憑原密碼已進行的所有交易（包括尚未入賬的

16、交易） ，以及掛失生效后發生的電子現金脫機消費承擔全部責任。（三）無論本合約有其他任何約定，乙方有下列情形之一的，因此產生的所有交易和損失由乙方自行承擔，甲方不承擔任何責任：1乙方未在公務卡背面簽名的；2乙方將公務卡出租、轉借或交由他人使用的，或在用卡時放任公務卡脫離視線和管控的；3乙方未妥善保管公務卡和重要文件，或丟失、泄露敏感信息的；4乙方在未受安全保護的機具設備、特約商戶、電腦終端、互聯網或通訊線路上使用公務卡的，包括但不限于在受到病毒侵害的電腦或手機終端上、在釣魚網站上、在不安全的 WiFi 環境里使用公務卡等情形；5乙方違反其他安全用卡規定的。第六條公務卡服務與通知（一）乙方在甲方的

17、預留信息如有變更， 應及時通過甲方營業網點、客服熱線或甲方認可的其他方式通知甲方。 預留信息變更自甲方收到乙方通知并更改完畢時生效，其中更改完畢時間以辦理相關業務時甲方承諾乙方的辦理時限為準；變更生效前，甲方繼續按原信息完成業務處理應視為適當履約，或甲方在自行獲悉原信息錯誤的情況下可暫停相關業務處理并無需就此向乙方承擔任何責任。（二）甲方可對向乙方提供服務的過程（包括但不限于電話、面談、信函、傳真、電子郵件、手機信息或網絡交流等）通過錄音、書面、電子數據等方式進行記錄和保存，并作為甲方進行相關業務處理的依據。（三）甲方在向乙方提供服務時， 將按業務種類和風險程度分別使用本合約第五條第一項規定的

18、敏感信息中的一項或多項來驗證乙方身份； 經敏感信息驗證通過的業務處理指示，或由乙方預留的電話號碼或電子郵箱發出的電話、手機信息或電子郵件指示，均視為乙方本人所為并由乙方承擔責任。（四）為系統升級、檢修等目的，經事先公告后，甲方可在公告記載的時間和范圍內暫停向乙方提供公務卡使用或其他服務；如遇電力、通訊、系統故障等緊急原因使甲方在未經事先公告的情況下無法正常提供服務的，甲方將盡最大努力及時恢復服務提供并向乙方提供必要的幫助，但不承擔由此給乙方造成的損失。但在甲方有過錯的情況下，甲方應根據適用法律承擔相應責任。（五）如任何非乙方應得款項錯誤存入乙方公務卡， 經甲方查實確認的， 乙方授權甲方從其公務

19、卡扣轉該筆錯存款項并恢復原狀而無須征得乙方同意。（六）乙方參加甲方主辦的積分計劃、 增值服務項目和其他營銷活動，應遵守甲方另行發布的各項規則， 并不得以虛假交易、 欺詐或其他不誠信手段套取積分、獎贈品、服務權益或其他經濟利益。 如乙方自動或申請參加任何涉及保險的增值服務項目或營銷活動，即視為乙方同意甲方為其投保相關人身或財產保險，但甲方僅承擔投保義務，核保、理賠和保險責任均由保險公司承擔。（七）甲方為履行本合約目的， 可選用有資質的第三方服務商直接或協助為乙方提供服務或進行業務處理。 因第三方服務商的過錯造成乙方損失的， 甲方將為乙方向該等第三方服務商追索提供必要的協助。（八）甲方可選擇其認為

20、適當的方式向乙方送達與履行本合約相關的通知；其中針對不特定客戶的公眾性通知（包括但不限于調整產品和服務功能，暫停服務，修改章程、本合約和收費表等）經甲方營業網點或官方網站公告后，不再個別通知乙方。乙方同意通過電話、信函、電子郵件、手機信息等渠道接收甲方發送的營銷類信息。 乙方如不同意接收甲方發送的營銷類信息， 可要求甲方停止發送。 乙方應確保其預留的聯系方式準確、安全、有效，甲方按預留的地址、電話號碼或電子郵箱等向乙方發送卡函、對賬單、信函、手機信息、電子郵件等，均視為有效送達乙方本人，甲方不對其遺失、被盜或延誤承擔責任，但因甲方過錯依法應當承擔責任的除外。（九）在無法與乙方有效聯系或其他緊急

21、情況下，乙方同意甲方通過其親友、預算單位或聯系人向乙方轉告相關信息（包括但不限于催繳應還款項的信息）。（十）在適用法律許可的范圍內， 乙方應承擔甲方因行使本合約項下的權利或要求乙方履行本合約項下的義務而發生的合理花費，包括但不限于訴訟費、律師費、公證費等。第七條信息保密和披露（一）除適用法律、 上市規則規定或國家有權機關要求外， 甲方應對因履行本合約而獲悉的乙方信息嚴格保密； 未經乙方在本合約中或以其他方式同意， 不得向任何第三方披露或用于與本合約無關的其他商業目的。 如甲方超出本合約約定范圍違法查詢、使用和披露乙方信息，甲方應承擔相應的法律責任。（二）乙方同意甲方根據適用法律，將在公務卡申領

22、關系建立和存續期間獲得的乙方的個人基本信息、信貸信息、信用信息、不良信息（即適用法律規定的對乙方信用狀況構成負面影響的信息）和其他有關信息提供給中國人民銀行個人信用信息基礎數據庫和其他合法設立的征信機構。（三）乙方同意甲方出于如下目的使用和披露乙方的個人信息、信用卡賬戶和交易信息，以及其他有關信息，甲方應要求受披露方遵守保密義務：1為開展信用卡業務或履行本合約目的，自行使用或披露給直接或協助進行服務提供或業務處理的第三方服務商；2為維護和提升客戶關系，向乙方推薦或營銷信用卡相關產品和服務，以及甲方開展的其他業務（包括但不限于代理銷售的保險業務），自行使用或披露給交通銀行及其分支機構或關聯公司；

23、3為風險分析和管控目的，自行使用或披露給交通銀行及其分支機構或關聯公司，以及金融監管機構、中國銀聯、金融同業公會和其他金融機構；4為辦理公務支出財務報銷和監督財政授權支付的目的，披露給預算單位和政府財政部門。第八條合約的生效、中止和終止（一）本合約自甲方確認收到乙方提交的申請資料之日起生效， 至甲方決定不向乙方核發公務卡之日，或甲方為乙方公務卡完成銷戶之日終止。（二）乙方公務卡有效期（下稱有效期）以卡面記載的到期年月為準，過期即失效；如乙方未在有效期屆滿前 57 天（含）或甲方不時規定的其他期限前，通過客服熱線或甲方認可的其他方式通知甲方到期不續約的， 甲方將視為乙方愿意續領新卡，并根據其資信

24、狀況、用卡情況和風險信息決定是否為乙方續發新卡。續卡后，雙方在新卡項下的權利義務將繼續適用本合約， 原卡項下的債權債務（電子現金賬戶除外）亦將自動轉移至新卡。（三）乙方同意，如乙方持有的公務卡因適用法律規定，或甲方與中國銀聯、預算單位等的合作變動或其他任何原因而停止發行，甲方將視情況決定終止本合約或在本合約項下為乙方換發其他種類信用卡。如甲方允許乙方公務卡在有效期屆滿前繼續使用，用卡范圍和功能將可能受影響，包括但不限于無法享受預算單位公務支出財務報銷服務或由中國銀聯提供的優惠權益，甲方對此不承擔責任。此外，如發生甲方與第三方的品牌許可合作終止的情形，甲方有權向乙方召回或取消公務卡并為乙方換發信

25、用卡。（四）乙方可在有效期內通過客服熱線或甲方認可的其他方式申請銷卡。 銷卡后，乙方將不得繼續使用公務卡和享受持卡人權益（電子現金賬戶除外） 。（五）甲方如從國家有權機關、中國銀聯、收單機構，乙方本人或親友、工作單位、聯系人，自行調查、交易監測或其他任何渠道獲悉乙方有下列情形之一的，甲方有權立即采取取消乙方參加積分計劃和其他營銷活動資格、強制更換卡片或重置密碼、降低或取消信用額度、限制或停止用卡、要求提前償還全部應還款項、收回公務卡等措施，乙方應承擔由此產生的全部責任和損失；情節嚴重的，甲方還有權取消乙方的用卡資格并終止本合約：1乙方向甲方提供虛假申請資料的；2乙方財務或資信狀況惡化、還款能力下降，包括但不限于名下的所有信用卡累計兩次（含）以上逾期還款的；3乙方公務卡被盜用或冒用，身份證件被盜用，敏感信息丟失、泄露，將公務卡出租、轉借或交由他人使用，或有其他違反安全用卡規定的行為的；4乙方違反章程規定將公務卡用于生產經營、投資等非個人消費或預算單位日常公務支出領域，或利用公務卡從事套現和其他非法活動的，或有洗錢嫌疑的；5